月份: 2021 年 2 月

從今年起，有道高級副總裁、市場負責人劉韌磊開始頻繁收到網易CEO丁磊的微信。此前丁磊偶爾會詢問他業務進展，但今年次數明顯多了起來。

“頻繁”起始於武漢封城當天。1 月 23 日，打算第二天回老家過年的劉韌磊正在奧森慢跑，中場休息時他瞄了眼手機，看到丁磊發在有道高管群里問：“武漢封城了，我們能做點什麼？”

到了暑假，丁磊更是隔三差五地來問有道的情況。有時候是股價波動之後來安撫：“把事情做好就行了，股價你們不用擔心”；有時候是給招聘團隊吃定心丸：“招人你們別嫌貴，前期對人的投入不要保守”。

相比於當下的成本問題，丁磊重點是：有道要做規模。

1 月 23 日本來是 2019 是一年工作的終點，以百萬計數的北漂人在這一天坐上回家過年的車次，而當它與武漢封城的時間重合，這一天就成了在線教育行業 2020 年比拼的伊始。從這一天之後，有道陸續經歷了在大年三十白天宣布在武漢地區發放免費課，四月宣布郎平代言有道精品課，暑期all in到獲客大戰里……

衝刺是有道今年的主題。畢竟，在 2020 年，在線教育行業沒有人敢停下來。

代言撞車，遭遇戰正面爆發

今年是在線教育“遭遇戰”的爆發年。

遭遇戰是指，戰鬥雙方在同一區域突然相遇，還沒來得及部署兵力、分配彈藥和布置戰術，戰爭就已經發生了。這就意味着，你甚至來不及提前思考和部署太多，要邊打邊想，需要企業有隨機應變的能力。

2020 年有道面臨的遭遇戰里，最典型的不外乎是“郎平代言有道精品課、和中國女排代言作業幫撞車”事件，這也是教育行業年度討論最高的年度話題之一。

對有道來說，故事開始於 4 月 13 日那個周一。一個消息在那天傍晚傳進了有道市場部：“作業幫簽了中國女排，宣傳海報里也有郎平的形象，而且下周就要宣布代言。”

這個消息讓整個市場部“懵”了一下，因為“郎平代言有道精品課”的市場活動已經籌劃到了尾聲。

從今年一月開始，劉韌磊就開始和郎平接洽。三個月下來，策劃案、物料全都準備完畢，只待六月時機一到，有道就會宣布“郎平代言有道精品課”的消息，衝刺暑假招生。

撞車並不是最可怕的，更危險的是在代言撞車情況下誰拿到先發優勢，準確消息是：作業幫會在下周官宣、宣傳力度在億元級別。

“有道必須趕在第一個官宣。”在當晚的會議上劉韌磊拍板，“把官宣時間提前到本周三”。

之所以重視發布的順序，是因為一旦出現“代言人撞車”的情況，后發者往往容易吃虧：第一個官宣的公司引發討論后，已有的信息會對后發者造成干擾，后宣布的人也容易被大眾認定為“跟進者”。

一個例證是，2013 年，高德壯士斷腕擁抱互聯網，準備將旗下付費使用的APP「高德導航」在 to C 端改為免費，而百度導航在了解到高德的動向之後當即決定跟進，並在高德發布會舉辦的當天，搶先宣布了「百度導航」免費，一下子搶佔了輿論的先機，高德成為了大眾心中的“跟進者”。

官宣郎平代言后，有道在投放媒體的選擇上重新斟酌：放棄樓宇電梯廣告，重點撲向公交站牌。“電梯是輪播，很難形成兩家對峙的勢態，而公交站牌往往是兩三個連着，如果是左邊有道、右邊作業幫，代言人又是郎平和女排，更容易產品話題度、被人記住。”

如劉韌磊預想的一致，“兩家在線教育品牌代言撞車”的各種分析和調侃，成了后一周教育行業最熱的話題。

“第一個官宣真的這麼重要嗎？其實對於用戶來說，他們可能感知不到差別，應該是媒體的感知更明顯？”被問到這個問題后，劉韌磊反問：“媒體就不重要了嗎？無論是對於這個行業里的人、還是對關注這個行業的用戶來說，代言的官宣都是一件很重要的事，雖然不可能每個人都知道這件事，但在當下這個階段，你要保證的是，你的每個動作都要是對的。”

目標不翻倍，或將面臨掉隊

4 月 30 日下午，周楓（有道CEO）趕在五一放假前拉着有道的高管團開了個會。在會上，周楓試探性地問了一句：“我們的招生規模能不能再翻一番？”

有道原定的“暑期30萬招生人次”的目標是今年年初就定好的目標，所以市場費用、輔導老師、產品技術全部是按照原計劃準備的。之所以臨期更改目標，是因為有道剛完成了行業內所有公司暑期目標的調研。

如果原本目標不變，有道就有可能掉隊。

在場的人心裏都清楚 2020 年對網校行業意味着什麼。在疫情的催化下，在線教育的滲透率一躍跨到了 20%，頭部公司和腰部公司的距離再次被疫情放大；如果抓不住這個機會，在 2020 年被擠下網校的牌桌，任何一家公司都將再難追上。

有道決定衝刺暑期 50 萬人次的招生。

這显示是有道成立 13 年以來面臨的最難的一場仗：牌桌上頭部網校玩家的市值/估值都在千億人民幣左右，這樣的對手有 5 家之多，其它十餘家在線教育公司也拚命奔跑不敢在今年掉隊——沒有人想錯過網校這塊在線教育賽道里最大的肥肉。

很快，有道進入“戰時”狀態。此前很少拉橫幅的有道，在辦公室的兩面白牆上掛上了一個接一個紅底白字的順口溜誓詞：“暑期營銷搞一搞，成績堪比郎指導”。

50 萬人次的目標在小、初、高三個學段拆分完成后，負責業務的核心人群開始每日盯着系統自動更新的“進度盤”，以確保目標的完成度。

對進度順利的組來說，這塊進度盤是一塊見證業績的勳章，它意味着每個人都在原有時間內完成了兩倍的目標；但對於高中部來說，6月的“進度盤”是壓在每個人心上的秤砣。

疫情把高考時間推遲了一個月，同樣也推遲了高中用戶報名網校的節奏。這導致原本在 6 月應該完成的進度“落了一截”。高中組心裏憋着一股勁，推測是“高考延遲推遲了高中生報名的節奏”，但在高考結束之前，沒有人敢下定論，大家像高三備考生一樣忐忑的等待着高考來臨。順利的是，高考結束之後，招生進度一下進入到高峰期把業務進度拉平，高中組終於鬆了口氣。

50 萬正價課報名人次的指標按時完成，根據Q3財報，同比去年增長437.9%%。

從互聯網公司，成為一家教育公司

由於有道的基因是一家互聯網公司，所以過往的每一次 PK都是更輕巧、更靈活的那一方。

這輕巧和靈活在這次，成了有道的劣勢。教育公司區別於互聯網公司，在網校大班課這種模式中，輔導老師的服務能力是有固定配比的，通常在 200 – 300 人之間；這意味着，輔導老師的人數需要隨目標用戶的數量同比增長——這不“輕”，也並不是互聯網公司擅長的事情。

一個例子是，時光回溯到 2018 年，有道宣布 All in K12 之際，周楓在接受採訪時提到“有道沒有一個銷售”。而在 2019 年，整個行業都認知到了，輔導老師是網校模式里不可缺失的一環。

迅速補齊“大規模的管理能力”，是有道需要為曾經堅持“互聯網的輕”而付出的“代價”。具體到 50 萬的目標前，最大的問題是距離暑假到來只有不到 2 個月，銷轉人數差一半。

“4 月底有道的銷售 Team 是 900 人，按照計劃到 6 月份逐漸補充到 2500 人就夠了。但如果要‘大爆’的話，需要馬上再追加一倍的人數。”有道的銷轉負責人王琰說到。

確認目標后，五一假期后的第一周，大規模的輔師招聘在有道啟動。輔導老師的招聘特點在於，從數量儲備和性價比的角度來看，各大省會城市遠遠比北上廣深要適合，所以教育公司會選擇建立各個城市的輔導基地，就涉及到選址、租辦公室、裝修布置等等環節，雖然並不困難，但卻繁瑣。

而當招聘周期縮短到 2 月之內，最大的難點就成了“速度”的問題。

有道的策略是，HR 先行在選定基地的酒店面試候選人，另一邊同步尋找辦公室，如果辦公室不好找就先從共享辦公空間下手。一個月之後，在輔導老師基數最大的西安，有道租完了 6 月份當地所有可用的共享辦公室。

招聘只是第一步，“新人如何快速上手”是更大的難點，因為“新人的成長時間無法規避”，而在暑期來臨前這 60 天里，每一天的時間成本都無比“昂貴”：對網校品牌來說，暑期成、則品牌活；暑期敗，結果就有可能完全不可控。

在加速新人上手的機制上，有道一端是從 SOP 入手，精細化每一期入營測的題目，並對答題過程中可能出現的情況做出相關的推衍，包括顧問對作業的批改模版、和學生答題時的標準化培訓，做成系統化的 SOP；另一端則是從教研端每周迭代，將課程的難度和內容貼合用戶，降低銷售的難度。

這是有道的市場部第一次負責正價課的拉新，其中流量和銷轉團隊的各個核心節點的負責人都會每天做復盤，搜集“前線”的信息，再優化作戰流程、統籌作戰資源。

回顧這場 8 億營銷費用完成 50 萬正價課人次的結果時，有道高級副總裁，精品課負責人羅媛覺得這是認知進化的結果，不能只從“燒錢”上來考慮：“‘別人燒錢的時候，我不燒錢就會落後’是一種非常淺顯的想法。花錢的核心在於積累用戶和認知，如果你在對的時間沒有積累出這樣的經驗和認知，那你才會落後，有道的獲客是要低於行業平均水平的”。

經驗，要用來為下一次打仗避坑；認知，是更快地做出符合用戶需求的產品來。

一個讓羅媛印象深刻的事情是，今年 4 月，從寒春續班暑秋的集中續班之際，由於優惠券和訂單支付的突然高併發，微信因為高併發觸發熔斷暫停了有道的支付入口。這讓一批已經準備續班的家長開始猶豫——“為什麼微信會關閉你們的系統”。說好了續班卻在支付上遇到了從沒出現過的問題，輔導老師感受到前所未有的壓力。

緊急處理了15分鐘后，問題解決了。回顧問題發生的根源：是有道經驗不足——第一次迎來這麼大規模的續班情況，所以無法預料支付頁面會被微信暫停。

而後在暑期的招生過程中，有道規避了類似的問題。羅媛覺得“這和考試一樣”：“學習的時候你也會有知識盲區，所以要在測驗中先了解自己的知識盲區、積累認知、不斷反省，然後在真槍實戰的考試中把問題規避掉，拿高分。”

“在網校這件事上，我們去年投入了一些，今年相當於我們第一次正式地入局。從時機上我們確實是比別人晚，但后發也會有后發的優勢，比如別人踩過的坑我們都看到了，可以避坑、也可以縮短構建認知、建立核心能力的時間。”

2020 年是網校拼市場最關鍵的一年，50萬人次的招生結果雖然對有道自身而言是一次躍進，但相比於前幾名 200萬、100萬的招生人次，想要在這個牌桌上站穩依然還要走很長的路。

這是有道在大範圍補課的一年，暑秋招生結束了，寒春之戰進入倒計時，來不及喘氣就要迎接下一場更激烈的獲客，劉韌磊和他的團隊又開始投入新一輪備戰中。

（應採訪對象要求，王琰為化名）

【本文作者靜婷，由合作夥伴36氪授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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12月11日消息，京東集團發布公告稱，將以7億美元戰略投資湖南興盛優選电子商務有限公司（簡稱“興盛優選”）。京東集團表示，通過投資興盛優選，雙方將在數據、技術、倉儲和短鏈物流等領域開展緊密合作，更好的紮根於下沉市場，服務農村、振興地方經濟。

京東集團首席戰略官廖建文表示：“京東集團投資興盛優選主要基於雙方在商業價值觀層面的高度一致，我們共同的目的就是用技術和供應鏈能力賦能線下門店，尤其是不發達地區的線下門店，幫助低線市場的門店主消除信息不對稱、降低流通成本、提升經營效率，實現更好的選品和經營，通過他們來觸達和服務消費者，而不是替代他們。”

廖建文表示，藉助投資興盛優選和打造京喜品牌，京東將以創新的精神和強大的供應鏈體系探入下沉市場，為消費者提供低價不低質、省錢又省心的購物體驗，同時幫助更多的門店和線下業態降低成本、改善效率，积極為社會創造更多的就業機會，為下沉市場注入更多的經濟活力。

今年7月，興盛優選完成C+輪融資，金額約8億美元，本輪領投方為KKR，紅杉中國、騰訊、天一資本等跟投。據了解，興盛優選本輪融資后的估值40億美元，相比1年前已經翻了四倍。在興盛優選完成C+輪融資之後，便一直有興盛優選計劃IPO的消息傳出，有消息稱興盛優選將於明年年底完成上市，具體是港股、A股、納斯達克還未確定。

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能讓美團、拼多多、滴滴等小巨頭激戰“賣菜這件小事”，無疑是因為大家都看重社區團購市場的前景。

“預計美團優選和多多買菜兩家，明年（2021年）在社區電商這塊的GMV會達到4000億左右規模。”一家不願具名的社區團購公司高層預測，因此社區團購對於幾家小巨頭來說：“是美團外賣后的下一個支柱業務，是拼多多在線下複製團購模式的二次創業，是滴滴變相打造Uber eats業務的關鍵。”

不僅巨頭看好社區團購業務，激戰中還留在牌桌上的創業公司也非常看好前景。十薈團CEO陳郢在《為什麼社區團購能量之大超出我們的想象？》的內部信中大聲疾呼：社區團購打的是整個電商市場，從城市到農村的整個電商市場，都是我們的市場疆域——這是一個35萬億元的市場。

在行業看來，社團團購不僅輻射6億中國農村，而且也是連接三四線乃至一二線城市中老年人錢包的最好業務形態。不僅買菜，全品類零售業務都可以裝進這個籮筐，所以同城零售幾十萬億市場並非虛言。

然而，從社區團購的商配、供應鏈、團長和用戶四方合作模式來看，處於消費末端的團長，掌控着接觸用戶的最終環節，拿捏着平台心心念的流量，卻與平台是合作的弱關係，二者各懷心思不可避免。另外，當社區團購向社交電商升級的過程中，團長的意願與能力，也在決定這門生意的規模與前景。

賣菜生意的擴品類戰爭

這場賣菜大戰開戰一個季度以來，從公開報道的數據來看，各家的成績還不錯。

滴滴旗下的橙心優選最新日訂單量達到了1000萬，此前興盛優選最高達到過1200萬單，忙着布局供應鏈的拼多多下季度的目標是1000萬。這些單量增長似乎显示了行業的潛力，但用放大鏡看社區團購的單個區域，會發現團長的競爭已經開始內卷化。

“現在團長已經不那麼好當了，甚至一個樓一個團長，買菜的就那麼點人。”在武漢漢口的劉娟團長告訴Tech星球，團長入駐門檻低帶來的結果就是大家都不吃香。

以劉娟的情況來看，雖然自己也接到多家平台的邀請，但自己就選擇了美團、拼多多和盒馬三家平台。因為自己的客群數量有限，很多消費者都在好幾個團長群。用戶在選靠譜的團長，團長也開始選優質的平台。

當下社群氛圍日漸消沉，劉娟也很着急。社區的人人數和固定買菜的人就那麼多，她認為增加品類供給是解決辦法之一，日常推銷點其他品類產品，也是能讓自己收入增加點。

“目前美團的品類多一點，拼多多的少一點。”當然，美團優選的品類多一點，還是集中在日化品領域，買菜的同時偶爾買點米面糧油也很自然，興盛優選的品類則更多，已經拓展到家電領域。

在第三方社團團購系統開發商“接力Go”創始人魯澤良看來，社團團購擴張品類也是個必然過程。“平台的算盤本來就是用高頻的買菜打低頻的全品類零售。”這條道理如今看來很簡單，但卻是興盛優選花費幾年時間悟出的道理。

一位興盛內部人士私下總結到，公司也是經歷過三個發展階段，才領悟到社區團購的穩定模式：第一個階段為爆品時期，主要是幫商家清庫存；第二階段發現生鮮電商的留存率特別高，開始提升生鮮品類的SKU，這個階段每天達到10萬單-100萬單，由於整體的履約成本比較高，可能會導致無法盈利；第三階段達到100-1000萬階段，開始從生鮮商品，向包括服裝、化妝品、大家電等領域擴充，興盛目前能達到700個左右的SKU。

社區團購的近千種SKU和千萬日訂單，雖然比不了淘寶的百萬種SKU和幾億日訂單，但社區版淘寶的前景已經初步顯現，這也是社區團購吸引大家爭相入場的重要原因。也是基於此，興盛優選一直強調自己不是社團團購，而是社區電商。

低價維繫的矛盾鏈路

當社區團購的品類開始規模化擴充，隨之也帶來新的問題，那就是對當地線下店業務的擠壓。巨頭可以用資本勢能擠壓小商販的利益，但線下店卻有實力醞釀反抗，因為他們很多是社區團購的團長。

一家機構戰投分析師張逸雪告訴Tech星球，團長基本是由便利店/商超負責人以及寶媽、物業保安等角色構成，然後可以根據投入程度分為三類：

第一種是純粹的自提點/履約點，幾乎沒有拉群，不做營銷 。

第二種是有群，也有自己的店，會平衡店裡生意和線上團購生意，佛系做社區團購。

第三種是大團長，主要拉人頭做社群為主，All in做團購業務。

上海某互聯網企業從業者劉芬就屬於第一種，自己如今是寶媽有空閑時間，並且自己房子的一樓有過道優勢，順手就做下團購的業務了。

第二種類型是團長主力軍，這類團長已經開始對社區團購產生抵觸心裏。張逸雪在深圳體驗社區團購時，就接觸到幾個店長型團長。在深圳沙祖地鐵站附近的小區，有位便利店店長就告訴張逸雪，由於深圳地區基本是美團和興盛的天下，這兩家平台的SKU都比較多，巨頭的補貼已經影響到自己店裡的生意，於是他們決定冷對待團購業務。

畢竟店面的租金和運營成本不會降，巨頭的補貼不知能維持多久，店裡生意減少還是會影響自己的生計。所以他們日常也推銷自己的產品，而且推銷哪些產品也有講究。

魯澤良告訴Tech星球，目前巨頭社區團購平台在核心品類上也沒有覆蓋完全。比如鮮肉供應鏈這塊還沒有解決，美團等只能做冷鏈肉供應；客家菜這種地方特色菜品也沒有；地方性爆品也沒有，這些都是社區店與當地供應鏈可以“合謀”的領域，也是社區店比巨頭團購平台仍有優勢的地方。

另外，很多店鋪也反感平台的品類擴充，武漢紅都超市的店主就表示，自己的店面比較小，門口放點蔬菜和日化品類自提點就挺好，“你賣個杯子，明天漏水後天不保溫，都找我就太麻煩了。”對於家電品類，更表示平台有自己也不接，核心還是平台補貼的錢不夠維繫售後。

社區團購核心的“預售+自提”和“今日下單+次日達”的模式，在品類擴張時也會遇到問題，貴的產品已經能滿足送貨到家的需求，自提模式未必能減少多少成本，卻讓購物變得麻煩和不安全。

近日，武漢的團長念念就在群里吐槽：“拖一點沒取的貨上樓，一個路過的婆婆，就在樓下的自提點扒拉我的貨，她在裏面翻什麼東西！”在其看來，蔬菜和小件走自提還可以，其他商品走快遞到家可能比較安全。

不過在各種補貼政策下，各家都有1分錢購買飲料和食品等物品的推廣，這種補貼出來的低價，讓社區團購似乎無所不能，補貼結束后哪些商品賣不動才會知道。

拋棄還是賦能團長？

當下，社區團購的熱門話題無疑是高薪搶團長，類似美團是底薪+訂單傭金模式，滴滴的橙心優選按銷售額算，幾塊錢就能拿到3毛錢的返佣，念念已經記不太清各家的拉團長套路。

團長在當下社區團購領域的重要性不言而喻，類似早期拼多多在微信生態內獲客，如今上百萬團長自建的私域流量池，則是獲客成本更低的消費群體，團長自然成為各家爭取的主要資源。

但是張逸雪認為，小巨頭逐漸將私域流量洗成公域流量的目的已經比較明朗。美團優選和橙心優選都在發布自己的App，未來社群中下過單的用戶數據，會不會被轉移到App中？倘若成真，屆時團長的作用可能是自提點的服務員。

魯澤良也認為小巨頭與團長的蜜月期，僅會維持到明年下半年，他的判斷是屆時用戶數增長會進入平緩期，大家的供應鏈體系也籌備完畢，社區團購的下半場之爭會真正開始，也即比拼商配和供應鏈等內功，以補貼獲取用戶之戰會向服務品質之戰轉移。

“今年是美團滴滴和拼多多等小巨頭出戰，明年你會看到阿里和京東等巨頭下場，他們現在都在整合與布局。”委實，現在阿里的盒馬、餓了么等六路縱隊進軍社區團購，下一步勢必會整合力量集中出擊；而關於京東方面，Tech星球此前也獨家報道過整合4項社團團購業務，劉強東親自下場親自帶隊的新聞。就在12月11日，京東集團也發布公告，7億美元戰略投資興盛優選。

“短期看，我們都高估了團長的作用，低估了供應鏈的作用。”魯澤良在接受採訪時判斷道，美團、滴滴、拼多多的BD為何不進團長的社群，也不在意團長代理幾家業務的關鍵點就在這裏，服務品質會最終決定用戶去留，而服務品質大部分由供應鏈決定。

這也讓當下的社區團購和2018年時的情形完全不同，彼時創業公司撒錢獲取的團長以及微信群，但獲取的都是團長偽造的假粉群，真粉群都在團長手裡，團長認為自己有流量才有話語權。如今小巨頭用巨額補貼，讓團長主動將流量貢獻成訂單，未來團長也將主動站隊平台，天平已經從團長向平台大幅度傾斜。

這也是上海的劉芬過幾個月決定上班的原因：“我在互聯網公司做過市場公關，肯定了解互聯網公司的打法。”

然而，是否團長和店主最終無法抵禦這場變革？在魯澤良看來那也未必，社區電商幾十萬億的市場規模，不會被幾家垄斷。而至於創優品CEO恭弘=叶 恭弘國富稱：“社區團購再干一兩年的話，500平方以上的超市基本沒戲了”言論，他認為大家也在藉助第三方的社區團購系統做下沉，大型商超也會自尋機會。

在這場35萬億的市場變革當下，各方都在精心計算着自己的利益，也在各種方式維護自己的利益。消費者似乎置身事外，卻也一切因消費者而起，“經測算，社群團購的轉化率在10%以內，基於LBS的社區團購轉化率在30%左右。”

無論市場規模還是轉化率，社區電商的未來前景似乎都大於直播電商，當然社群電商的脆弱環節仍在博弈與變化，精彩仍在繼續。

【本文作者楊業擘，由合作夥伴Tech星球授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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百億債券面臨兌付。

一邊賣資產，一邊還債，最近蘇寧是真的很忙。

12月10日，國家企業信用信息公示系統披露，蘇寧控股股東已將所持公司股份盡數質押給了淘寶，借款10億元。股權出質登記日期為2020年12月4日，與蘇寧控股集團的註冊資本金額等同。

公開資料显示蘇寧控股集團旗下有三大業務板塊，分別為蘇寧易購、蘇寧金融和蘇寧置業。蘇寧集團創始人張近東是蘇寧控股大股東，持股51%，其子張康陽持股39%，兩人共同持股的一家企業管理中心持股10%。

根據財新網消息，同一天，蘇寧償還了10億元即將到期的11筆銀行貸款，涉及中國銀行、法國巴黎銀行、恒生銀行、中國農業銀行等。

公開資料显示，這10億元資金來自2016年一次非公開定向增發，12月4日董事會通過決議更改部分資金用途，包括將其中10億元用于歸還銀行貸款。

百億債券壓力即將來襲

12月8日，市場有傳聞稱，蘇寧集團資金鏈斷裂，在渤海銀行的貸款已經違約，民生和建設銀行已抽貸。隨後，蘇寧集團在官方微博上緊急回應，表示傳聞均不屬實。

同時，為了穩定市場，在11月、12月，蘇寧易購分兩次使用共計30億額有資金對18蘇寧01、18蘇寧02、18蘇寧03、18蘇寧04、18蘇寧05、18蘇寧06、18蘇寧07七隻債券進行回購。據財新網統計，若以回購總金額30億計算，佔蘇寧易購一年內到期債務規模的46%。

據財新網統計，目前蘇寧電器各類債券規模超400億元，其中，蘇寧電器一年內到期的債券有3隻，總規模為158.45億元；蘇寧易購一年內到期的債券有5隻，總規模為65.26億元。

未來一周內，蘇寧電器將面臨超過百億的現金流壓力。

據同花順數據，蘇寧電器並表蘇寧易購后的財報數據显示，截止2020年6月30日，蘇寧電器共有流動資產2114億元，資產總計4068億，流動負債2291億元，負債總計超過3000億元。

此外，資料显示，截至2020年前三季度，蘇寧易購短期借款高達281億元，一年內到期的非流動負債、長期借款、應付債券分別為46.16億元、62.48億元、79.95億元，流動負債總額達1099.67億元。

賣資產意欲何為?

對於此次質押股權，蘇寧表示，蘇寧控股集團持有蘇寧易購3.98%的股權，股權質押是正常的商業合作，對蘇寧易購戰略發展和正常經營無實質影響。

近年來，張近東旗下企業陸續質押公司股權數回。

12月4日，張近東將所持的蘇寧置業集團有限公司65%股權質押給淘寶（中國）軟件有限公司。11月24日，蘇寧電器集團所持有的蘇寧置業集團有限公司10%股權質押給招商銀行南京分行。

除了股權質押以外，在11月底，據彭博報道，蘇寧易購考慮出售电子商務業務部分股份，業務尋求大約60億美元的估值。對於出售傳言，蘇寧易購通過官方微博表示“不屬實”。

同時蘇寧還在頻繁變賣資產。

據北京商報不完全統計，從2014年至今，蘇寧出售的資產包括數家門店、倉儲、PPTV股權、阿里股票等。其中2016年，蘇寧雲商13億元出售北京京朝蘇寧電器有限公司給蘇寧電器集團有限公司；2016年，蘇寧雲商25.88億元出售PPTV給蘇寧文化；2017年與2018年，蘇寧賣掉阿里股權；2019年，蘇寧打包倉儲業務出售給了物流地產基金……

至於為何頻繁變賣資產，蘇寧從未給過正面回應。

【本文作者任雪芸，由合作夥伴36氪授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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　　“你知道口罩是救命的嗎?你知道21萬的口罩能救多少人嗎?疫情這麼緊張，這都是捐給一線醫務人員救命用的!”近日，河北省邯鄲市大名警方偵破一起以購買醫療物資為名實施的電信詐騙案件，民警在審訊中怒斥犯罪嫌疑人肖某時。

　　《經濟參考報》記者了解到，當舉國上下將目光聚焦在抗擊疫情進程上，一些不法分子卻“忙起來了”，他們乘虛而入，伺機電信詐騙，在社交媒體上編造“口罩騙局”，還有不法分子利用人們的善心捐助行騙。

　　“口罩騙局”花樣頻出

　　新冠肺炎疫情發生后，口罩倏然“緊俏”。“誰家還有多餘的口罩賣我點，要上班了。”記者連日來在微信群里時常看到這樣的消息。調研發現，“口罩難求”成了不少不法分子“發財”的契機，“缺啥賣啥”電信詐騙孳生。

　　“整個朋友圈，干物流的賣口罩，賣衣服的賣口罩，干工程的賣防護眼鏡，干金融的賣防護衣，干美容的賣醫用酒精，只有做口罩的說自己沒貨。你品，你細細地品。”做防護用品的山西安保來工貿有限公司負責人暢朝強近日在朋友圈裡調侃。

　　疫情暴發以來，各地警方查獲多起銷售假冒偽劣口罩案件。2月1日，太原警方配合北京警方破獲了一起銷售偽劣口罩案件，短時間內，他們向京津冀地區銷售了58萬餘只偽劣口罩，涉案價值高達600餘萬元。

　　1月29日，北京市場監管局食品藥品稽查總隊在核查網絡輿情線索時發現朝陽區一家藥店涉嫌銷售假冒“3M”口罩，迅速將案件線索通報北京警方，並成立了多部門參與的專案組。一天後，專案組將銷售假冒口罩的犯罪嫌疑人李某抓獲，並從其庫房起獲印有“3M”品牌商標的口罩2.1萬餘只，后經3M公司認定，上述口罩均為假冒其公司品牌的產品。

　　隨後，山西太原警方將另外兩名涉案嫌疑人抓獲，山東高密警方抓獲多名涉嫌生產假冒3M品牌口罩的涉案嫌疑人。據犯罪嫌疑人李某交代，受疫情影響，市場口罩緊缺，為牟取暴利，夥同李某章、羅某毅等人，通過網絡平台聯繫到山東高密賣家，以每隻2至3.5元的價格購進假冒3M品牌口罩，分銷到北京、天津、河北等地，短時間就賣出數十萬隻。

　　最近，山西省大同市警方在當地查封了一個生產偽劣口罩的涉案工廠。據初步統計，該案查扣偽劣口罩成品以及半成品共計205餘萬隻，涉案金額高達260餘萬元，案件涉及全國20多個省份的40多個城市。

　　與此同時，太原警方近期查獲了多起無證經營、高價販賣口罩案。1月25日，太原市民郝某為牟利，相繼從當地某小區住戶、微信群、某藥房購入KN90、KN95型口罩共計231隻，隨後在朋友圈發布販賣口罩信息，向親友販賣，郝某將所購口罩全部賣出，盈利1560元。郝某最終被警方批評教育。

　　廣東省廉江市公安局偵破的一起非法經營案中，廉江市福本醫療器械有限公司於疫情期間，在天貓平台將平時售價50元一盒(50個獨立包裝)的一次性醫療口罩，提高售價至600元一盒，價格是平時的12倍。

　　調研發現，除了“賣假貨”“掙差價”，還有人根本沒有貨卻“空手套白狼”。

　　2月7日，浙江省寧波市鄞州區人民法院公開開庭審理並宣判了一起利用疫情虛假出售口罩詐騙案，被告人應某被判處有期徒刑六個月。

　　2月3日，21歲的應某冒用“鄞州二院女護士”的身份，通過微信結識了受害人吳先生，並向其透露自己有獲取醫用口罩的特殊渠道。疫情當前，吳先生也急需口罩，再加上應某給出的價格比市場價低很多，於是吳先生嚮應某提出要購買一萬個醫用口罩，留作自用以及分發給周圍的親友。隨後，應某換上另外一個微信號編造“鄞州二院倉庫管理員”的身份與吳先生聯絡溝通，待吳先生支付了6295元口罩款后，便停止了與吳先生的聯絡。

　　山東省威海市的個體微商王某，在沒有口罩貨源、採購渠道和購買能力的情況下，看到口罩貨源緊張，醫療機構求購心切，就想“趁機撈一筆”。她在網上謊稱“有內部渠道”“已拿到1000萬個醫用外科口罩現貨”，通過微信誘騙湖南、雲南等地機構向其購買醫用外科口罩，並將400多萬元購貨款打入其開設的某貿易公司公戶。

　　根本就拿不出什麼醫用外科口罩，本想着拿這些錢另做生意的王某，又被另外一位微信好友“宴闌”騙了。真實身份為一名餐飲店老闆周某的“宴闌”告訴王某，他可以在越南購買750萬個普通醫用口罩。

　　王某把300萬元打給周某后，周某也拿不出口罩，面對王某的討要，周某編造了“ATM機無法轉賬、匯率變動損失、外方扣掉170萬口罩款、自己損失20萬員工工資”等借口，拒絕退還300萬元口罩款。目前，王某、周某均已落網，涉案資金也被山東日照警方凍結。

　　1月27日，廣東警方啟動打擊涉疫情類電信網絡詐騙專項行動。截至2月4日，共偵破涉疫情類電信網絡詐騙案334起，抓獲嫌疑人114名，搗毀窩點103個，涉案金額總計396萬元。

　　在已偵破的這334起案件中，犯罪嫌疑人以臨時起意、“蹭熱點、賺快錢”居多，呈現零散分佈特點，暫無發現地域性、職業性特徵。案件類型大部分為虛假售賣口罩詐騙案，也有小部分冒充慈善機構“獻愛心”捐款詐騙等案例。

　　被騙子盯上的愛心

　　調研發現，一些不法分子不僅利用群眾的急迫心理，甚至還利用群眾的“愛心”，冒充救援機構、危重病人家屬等進行網絡電信詐騙。

　　銀保監會近日發布風險提示，網絡平台以“採購防護物資”“獻愛心”等為幌子發布虛假信息，誘騙消費者轉賬，使消費者賬戶資金受損，是一些銀行保險機構近期收到投訴反映的兩個重要方面。

　　河北大名警方近日偵破的一起詐騙案中，受害人蘇某希得知醫療部門防護用品緊缺，便籌措資金自行聯繫渠道，購置口罩捐贈給一線醫療部門。2月1日，他在QQ上以搜索“口罩”關鍵字的方式尋找賣家，后添加對方微信進行聯繫。受害人蘇某希將21萬元轉入犯罪嫌疑人銀行卡及支付寶賬號內，隨後嫌疑人失蹤。

　　2月11日，最高人民檢察院對外發布了首批十個妨害新冠肺炎疫情防控犯罪典型案例，“廣東揭陽蔡某涉嫌詐騙案”是典型案例之一。

　　21歲的犯罪嫌疑人蔡某通過新聞媒體獲悉湖北武漢等地發生疫情，遂產生利用疫情騙取群眾愛心捐款的意圖。他在網上註冊了名為“武漢市慈善會”的微信公眾號，並使用其下載、修改的武漢市慈善總會會徽對微信公眾號進行修飾、偽裝。

　　“武漢市慈善會”公眾號開通后，陸續有多名群眾通過網絡搜索到該公眾號並進行關注，部分群眾通過該公眾號的對話功能諮詢捐款事宜。蔡某在微信對話中欺騙諮詢群眾說公眾號的捐款功能還在完善中，暫時無法直接捐款，並誤導群眾通過掃描其本人提供的微信支付二維碼進行捐款。

　　1月27日的六個小時內，112名群眾通過該方式向蔡某個人微信賬戶累計轉入人民幣近萬元。第二天，廣東揭陽警方即對此立案偵查，避免了更大損失。僅一天，詐騙錢款已被蔡某用於購買筆記本電腦等消費。

　　“‘打’是一方面，關鍵還是要‘防’。反詐宣傳不宜大水漫灌，應轉為精準滴灌，做到精準宣傳。廣大群眾也要提高警惕意識，不要輕易打款轉賬。”有專家表示。

責任編輯：覃輝

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　　新華社北京2月24日電(記者於文靜)為方便农民群眾和涉農企業反映問題，切實做好新冠肺炎疫情防控期間農產品穩產保供，以及春季田管和春耕備耕等工作，農業農村部24日在前期公布受理電話基礎上增設受理電話。

　　受理疫情防控期間涉農問題線索的電話如下：

　　養殖業產銷秩序問題受理電話：010—59191471(受理範圍：仔畜雛禽及種畜禽、水產苗種、飼料、畜產品、水產品等運輸通行，屠宰廠關停，封村斷路，飼料、種畜禽養殖企業復工復產問題，010—59194768不再受理以上問題)。

　　種植業產銷秩序問題受理電話：010—59191475(受理範圍：糧油、蔬菜生產所需種子種苗、肥料、農藥、農膜等農資運輸通行，農產品採收用工難、用工貴問題)。

　　農產品產銷秩序問題受理電話：010—59191478(受理範圍：農產品滯銷賣難問題)。

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　　中國旅遊景區協會近日聯合平遙古城、華清宮等全國51家景區發布《中國旅遊景區防疫自律公約》，承諾多手段加強防疫措施，為消費者提供有序安心的遊玩環境。

　　據了解，浙江、四川、山東等地已於近期陸續出台景區復工政策，為旅遊景氣恢復帶來積極信號。首批加入公約的51家景區中包括33家5A級景區，其他各地景區也在陸續加入，在疫情防控不放鬆的同時，努力恢復文旅就業和消費。

　　據介紹，綜合國家衛健委防疫政策以及各地景區復工工作指南，此次公約從物資準備、設施消毒、客流分時管控、人員健康管理、防疫信息在線公開等多個方面，對景區閉園期間以及開園后的防疫工作提出了9項倡議和具體操作規範。

　　根據公約，針對人流相對密集的景區，將利用大數據等技術，根據客流情況實行網絡分時預約。在購票、入園環節，景區採用無接觸購票、無接觸入園，讓消費者在線上購票后，掃碼便可入園，降低因現場聚集排隊購票、換票造成的交叉感染風險。

　　為方便遊客監督，景區還將通過美團等App平台及時披露防疫信息。遊客可在頁面實時查看景區防疫準備情況，並對景區防疫工作直接反饋監督意見，方便景區及時調整工作。

　　中國旅遊協會休閑分會秘書長曾博偉表示，各大景區正在積極開展防疫消毒培訓工作，此次公約發布，有利於指導相關旅遊景區在開放中做好疫情防控，促進文化和旅遊產業恢復。

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　　新華社北京2月24日電(記者胡璐)為了全面禁止和懲治非法野生動物交易行為，革除濫食野生動物的陋習，維護生物安全和生態安全，有效防範重大公共衛生風險，切實保障人民群眾生命健康安全，加強生態文明建設，促進人與自然和諧共生，十三屆全國人大常委會第十六次會議24日下午表決通過了關於全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習、切實保障人民群眾生命健康安全的決定。決定自公布之日起施行。

　　決定明確規定，凡野生動物保護法和其他有關法律禁止獵捕、交易、運輸、食用野生動物的，必須嚴格禁止。全面禁止食用國家保護的“有重要生態、科學、社會價值的陸生野生動物”以及其他陸生野生動物，包括人工繁育、人工飼養的陸生野生動物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運輸在野外環境自然生長繁殖的陸生野生動物。

　　決定規定了嚴厲懲治非法食用、交易野生動物的行為。對違反野生動物保護法和其他有關法律規定，獵捕、交易、運輸、食用野生動物的，在現行法律規定基礎上加重處罰。對本決定增加的非法食用和以食用為目的獵捕、交易、運輸野生動物的行為，參照適用野生動物保護法等法律關於同類違法行為的處罰規定進行處罰。

　　對於鴿、兔等人工養殖、利用時間長、技術成熟，人民群眾已廣泛接受的人工飼養的動物，決定規定，列入畜禽遺傳資源目錄的動物，屬於家畜家禽，適用畜牧法的規定。

　　決定還規定，因科研、藥用、展示等特殊情況，需要對野生動物進行非食用性利用的，應當按照國家有關規定實行嚴格審批和檢疫檢驗。國務院及其有關主管部門應當及時制定、完善野生動物非食用性利用的審批和檢疫檢驗等規定，並嚴格執行。

　　決定要求，各級人民政府及其有關部門應當健全執法管理體制，明確執法責任主體，落實執法管理責任，加強協調配合，加大監督檢查和責任追究力度，嚴格查處違反本決定和有關法律法規的行為;對違法經營場所和違法經營者，依法予以取締或者查封、關閉。國務院及其有關部門和省、自治區、直轄市應當依據本決定和有關法律，制定、調整相關名錄和配套規定。

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　　24日，十三屆全國人大常委會第十六次會議審議通過了關於全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習、切實保障人民群眾生命健康安全的決定，自公布之日起施行。

　　當前全國上下正全力做好新冠肺炎疫情防控工作。為何在此時出台決定?決定對全面禁食野生動物、禁止非法野生動物交易作出哪些規定?如何確保決定的貫徹實施?全國人大常委會法工委有關部門負責人回答了記者提問。

　　問：全國人大常委會此時出台這個決定的主要考慮和重要意義是什麼?

　　全國人大常委會法工委發言人、研究室主任臧鐵偉答：當前，全國上下眾志成城、團結奮戰，正全力做好新冠肺炎疫情防控工作。疫情發生以來，對濫食野生動物的突出問題及對公共衛生安全構成的重大隱患，社會各界廣泛關注。黨中央高度重視。習近平總書記多次作出重要指示。2月3日，習近平總書記在中央政治局常委會會議研究應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時發表重要講話，明確指出食用野生動物風險很大，但“野味產業”依然規模龐大，對公共衛生安全構成了重大隱患。再也不能無動於衷了!講話明確提出要完善相關立法、堅決取締和嚴厲打擊非法野生動物市場和貿易、革除濫食野生動物的陋習、控制重大公共衛生風險等任務要求，作出重要部署。栗戰書委員長要求全國人大有關委員會和常委會有關工作機構，深入學習領會、切實貫徹落實習近平總書記重要指示和黨中央決策部署，儘快對有關法律進行研究，以最嚴格的法律條文禁止和嚴厲打擊一切非法捕殺、交易、食用野生動物的行為。近來，一些人大代表、政協委員、專家學者和媒體也呼籲全面禁食野生動物。經研究，全面修訂野生動物保護法需要一個過程，在疫情防控的關鍵時刻，由全國人大常委會儘快通過一個專門決定，既十分必要又十分緊迫。

　　全國人大常委會出台一個專門決定，能夠聚焦濫食野生動物的突出問題，在相關法律修改之前，先及時明確全面禁止食用野生動物，嚴厲打擊非法野生動物交易，為打贏疫情阻擊戰、保障人民群眾生命健康安全提供有力的立法保障。同時，出台一個專門決定，對於提高全體社會成員的生態保護和公共衛生安全意識，革除濫食野生動物陋習，推動生態文明建設，促進人與自然和諧共生，也具有重要意義。

　　問：決定對全面禁止食用野生動物是如何規定的?

　　全國人大常委會法工委經濟法室副主任楊合慶答：現行野生動物保護法重在野生動物的保護，禁食的法律規範限於國家重點保護野生動物和沒有合法來源、未經檢疫合格的其他保護類野生動物。對“三有”類野生動物(即“有重要生態、科學、社會價值的陸生野生動物”)和其他非保護類陸生野生動物是否禁止食用，野生動物保護法和其他法律沒有作出明確規定。這是一個制度短板和漏洞。從這次疫情防控以來的輿情和反映看，各方面普遍贊同全面禁止食用野生動物。決定在野生動物保護法的基礎上，以全面禁止食用野生動物為導向，擴大法律調整範圍，確立了全面禁止食用野生動物的制度，從源頭上防範和控制重大公共衛生安全風險：

　　一是，首先強調凡野生動物保護法和其他有關法律明確禁止食用野生動物的，必須嚴格禁止。

　　二是，全面禁止食用國家保護的“有重要生態、科學、社會價值的陸生野生動物”以及其他陸生野生動物，包括人工繁育、人工飼養的陸生野生動物。

　　三是，對違反現行法律規定的，在現行法律基礎上加重處罰;對本決定增加的違法行為，參照適用現行法律有關規定處罰，以體現更加嚴格的管理和嚴厲打擊。

　　問：全面禁食野生動物需要注意把握好哪些界限?

　　楊合慶答：正確理解全面禁食野生動物，需要把握好以下幾點。

　　第一，捕撈魚類等天然漁業資源是一種重要的農業生產方式，也是國際通行做法，漁業法等已對此作了規範，根據各方面的一致意見，按照決定的有關規定，魚類等水生野生動物不列入禁食範圍。

　　第二，比較常見的家畜家禽(如豬、牛、羊、雞、鴨、鵝等)，是主要供食用的動物，依照畜牧法、動物防疫法等法律法規管理。還有一些動物(如兔、鴿等)的人工養殖利用時間長、技術成熟，人民群眾已廣泛接受，所形成的產值、從業人員具有一定規模，有些在脫貧攻堅中發揮着重要作用。按照決定的規定，這些列入畜牧法規定的“畜禽遺傳資源目錄”的動物，也屬於家畜家禽，對其養殖利用包括食用等，適用畜牧法的規定進行管理，並進行嚴格檢疫。國務院畜牧獸醫行政主管部門依法制定並公布畜禽遺傳資源目錄，家畜家禽的具體範圍按照國家公布的目錄執行。

　　第三，按照野生動物保護法、中醫藥法、實驗動物管理條例、城市動物園管理規定等法律法規和國家有關規定，因科研、藥用、展示等特殊情況，可以對野生動物進行非食用性利用，同時應當按照國家有關規定實行嚴格審批和檢疫檢驗制度。對非食用性利用野生動物，決定要求國務院及其有關主管部門及時制定、完善相關審批和檢疫檢驗規定，加強審批和檢疫檢驗管理。

　　決定作上述規定，既貫徹體現了全面、從嚴禁食野生動物的精神，又從實際出發，不至對非食用性利用野生動物、家畜家禽業規範發展帶來大的影響。

　　問：決定對全面禁止非法野生動物交易作了哪些規定?

　　楊合慶答：當前，野生動物非法交易仍在一些地方廣泛存在，“野味產業”規模龐大。全面禁止食用野生動物，必須同時全面禁止以食用為目的的野生動物交易及相關行為和活動，包括有形市場、網絡交易、黑市交易、走私販賣等各種非法野生動物交易行為和活動，斬斷非法野生動物交易利益鏈條。據此，決定作了如下明確規定：一是強調凡野生動物保護法和其他有關法律明確禁止獵捕、交易、運輸野生動物的，必須嚴格禁止。二是與全面禁止食用野生動物的規定相一致，全面禁止以食用為目的的獵捕、交易、運輸在野外環境自然生長繁殖的陸生野生動物的行為。三是規定嚴格的法律責任，加大執法力度。

　　問：政府及其有關部門在貫徹實施決定方面應做好哪些工作?

　　楊合慶答：全國人大常委會通過的這個決定，屬於有關法律問題的決定，具有法律效力。各級人民政府及其有關部門應當採取必要措施，保證本決定有效實施。一是，組織動員社會各方面，廣泛宣傳、正確理解決定出台的重要意義和主要內容，大力普及生態環境保護、公共衛生法律法規和科學知識，為決定的貫徹實施創造良好環境。二是，依據決定和有關法律，制定、調整相關名錄和配套規定，細化落實決定的各項要求。三是，本決定的出台實施，可能會給部分飼養動物的農戶帶來一些經濟損失，有關地方人民政府應當支持、指導、幫助受影響的農戶調整、轉變生產經營活動，根據實際情況給予一定補償。四是，健全執法管理體制，明確執法責任主體，落實執法管理責任，加強協調配合，加大監督檢查和責任追究力度，嚴格查處違反決定和有關法律法規的行為;對違法經營場所和違法經營者，依法予以取締或者查封、關閉。

　　還需要強調的是，解決濫食野生動物問題，既要依法嚴厲打擊，又需要各方面共同努力，必須堅持依法治國和以德治國相結合。全體社會成員都要自覺增強生態保護和公共衛生安全意識，移風易俗，革除濫食野生動物陋習，養成科學健康文明的生活方式。

　　問：全國人大常委會法工委對下一步相關立法修法工作有哪些考慮?

　　臧鐵偉答：按照黨中央關於完善疫情防控相關立法、構建系統完備科學規範運行有效的疫情防控法律體系、全面加強公共衛生安全的部署和要求，全國人大常委會通過決定后，我們要繼續深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，聚焦防控工作中的薄弱環節，堅持問題導向，補短板、強弱項，修改完善疫情防控相關法律，為全面提高依法防控、依法治理能力提供有力法治支撐和保障。下一步，我們要抓緊全面梳理現行有關法律規定，統籌開展相關立法修法工作。初步考慮有以下幾個方面：一是修改野生動物保護法，擬將這一修法項目列入十三屆全國人大常委會2020年度立法工作計劃。二是修改動物防疫法，這一修法項目已經列入十三屆全國人大常委會2020年度立法工作計劃，由全國人大農業農村委牽頭起草，預計近期可能提請全國人大常委會審議。三是積極推進生物安全法草案審議和修改完善工作，生物安全法草案已經2019年10月十三屆全國人大常委會第十四次會議初審，今年需要加快工作進程。四是全面梳理有關法律規定，認真評估傳染病防治法等法律的修改完善，認真研究健全國家公共衛生應急管理體系相關立法修法問題，適時啟動有關立法修法工作。

責任編輯：覃輝

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