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“認命了。”大星嘆了口氣。

2018年年底，從事遊戲開發的大星被廣州某大廠裁員，以前他稍有不順就裸辭，但這次被裁后，大星發現，就算自己有能力，也很難找到好工作。

失業半年後，大星在小公司找到新工作，薪水降級，工作量加倍，他每天堅持加班到晚上9點，目的只有一個：保住這口飯碗。

大星遭遇的背後，是整個互聯網行業長達3年的裁員潮。

從2018年6月數百家 P2P 平台的接連爆雷開始，整个中國互聯網市場在高速發展20年後，踩了一腳剎車。

根據脈脈數據研究院的數據，2018年互聯網企業的人才凈流出佔比提高了161%。光是在2018年年底，京東、知乎、美團、摩拜、網易、鬥魚、美圖、宜信、趣店等數十家互聯網企業相繼傳出裁員、優化、末位淘汰的消息。與此同時，智聯招聘數據显示，2018年第4季度互聯網行業招聘崗位同比減少20%。

2019年百度、美團、知乎、滴滴、網易、熊貓TV、暴風、愛奇藝、優酷、新浪等互聯網公司再傳出裁員、優化消息，滴滴一次性裁掉2000人；京東裁員8%，按照京東超過16萬人的員工數量來算，1萬多人將失去工作……

到2020年，受新冠疫情的影響，智聯招聘的統計數據显示，10.64%的企業可能倒閉、破產，近三分之一的企業縮招，12.59%的企業裁員。

前有瓜子二手車、蛋殼公寓等公司裁員在社交媒體上引起大片吐嘈聲，瓜子二手車西安分公司的20多名員工拉出橫幅抗議：抵抗非法變相裁員。蛋殼公寓在上市10天後宣布裁員，被員工吐槽：假借疫情變相裁員。

後有瑞幸財務造假導致大部分員工被動離職。愛奇藝則再傳裁員消息，商業化部門裁員30%。

這場綿延3年的裁員大潮下，鎚子、摩拜賣身、暴風退市、熊貓TV破產倒閉，除了字節、拼多多之外，一線巨頭、獨角獸諸如BATJ、美團、滴滴、網易等企業也傳出過裁員或者停止招聘的聲音。

被裁員的職場打工人，各有各的悲苦。有網易員工控訴公司暴力裁員，在身患重病的情況下被趕出公司。也有像直面派(ID:faceurhart)此前報道的《被大廠裁員后，中年程序員的人生雪崩了》里的吳東（化名），儘管有10年工作經驗，又在大廠歷練3年，但技術跟不上時代發展，失業2年後絕望到準備送快遞養活自己。

直面派試圖還原裁員潮下的眾生相。他們有初出茅廬的應屆畢業生，也有互聯網行業老兵，有人因為裁員對互聯網喪失信心，也有人被裁員後事業柳暗花明。在他們身上，能照見時代刻在他們身上的最真實印記。

A

大星，廣州某互聯網大廠遊戲市場人員

2018年年底裁員，“失業后我才發現，原來我真的會找不到工作。”

裁員不可怕，可怕的是找不到工作。特別是我這種遊戲從業者，連轉行都做不到。

2018年8月國內的遊戲版號被凍結后，騰訊、網易這類大廠都得瑟瑟發抖，我所在的大廠，遊戲只是一個邊緣業務，很快就決定收縮業務裁員。

我當時剛來大廠1年，聽領導說公司要裁員的時候，覺得這事兒不可能會落在我頭上。畢竟我年輕，工資低，工作業績不差，沒理由裁我。但是領導告訴我，公司的裁員規則是先裁新人，后裁老人。整個部門都經營不下去了，我這種各方面不出彩的人，自然留不下來。

這是我第一次被裁員，沒什麼概念，當時就覺得，自己年輕，能力不差，有跳槽經歷，壓根沒想過自己會找不到工作。

等2019年年初找工作時，我才發現，求職變得無比艱難。就算我每天刷招聘軟件100遍，投遞的崗位跟鹹魚一樣，一點反應沒有。

遊戲行業已經到了寒冬期，我不想繼續耗着。畢業的時候一門心思入行，但真正工作之後，我發現遊戲雖然好玩，但不好做。除非像騰訊、網易這些大廠有受市場認可的創新能力，大多數從業者的工作內容很机械，我們被要求短期內出成果，只能東抄抄西抄抄抄，看數據抄，工作內容特別螺絲釘，很難有成就感。

我想轉行試試機會。但是轉行非常不順利。接觸到其他行業后，我才知道，他們都看不上遊戲從業者。之前去一個互聯網電商公司面試，有HR聽我之前一直做遊戲，一臉驚訝說我能力不差，為什麼會去做遊戲？

遊戲的玩家大多是肥宅，或是技術男，很多面試官覺得，遊戲從業者很難適應快消、美妝、泛娛樂、文化等品類的崗位，所以我去面試的時候，面試官不約而同在跟我聊一些非常基礎的問題后，問我：願意降薪么？

我必須要面對一個現實是，如果要轉行，除非接受大幅度降薪。但遊戲行業的薪水真的不高，入行4年多，我的收入不到1萬。一旦降薪，感覺付出與收穫都不成正比。

失業那段時間，感覺天空都是灰色的。沒法轉行，別的行業不要遊戲公司的人，就算去面試一些我不太喜歡的小公司，他們也不要我，這就非常傷我的自信心，有懷才不遇的感覺。

雖然我的經濟壓力不大。當時我住在廣州的城中村，每個月房租500塊，吃的便宜，一個月消費不到2000塊，沒錢的時候接私活，給人寫寫文案，做做PPT，一單就幾千塊錢。

但我真的看不到自己的未來，內心覺得待在遊戲行業沒有前途，但就是走不了。

失業的第5個月，遭遇了好一頓社會現實毒打，我認命了，回來重新找遊戲市場崗位。我沒有了挑挑揀揀的心氣兒，短短一個月就入職了目前這家創業公司。

雖然我打心底里不喜歡現在的工作，加班比之前在大廠厲害，每天晚上9點之後才能下班，每天的工作依然是抄抄抄。

沒辦法，我還是要好好努力，保住這份工作。在現在的互聯網環境下，能找到一份滿意的工作已經非常困難。

經過失業這半年，我終於明白，國內的遊戲行業就是一條不歸路。如果在遊戲紅利期，我或許能有點挖金的快樂，但在現在的行業寒冬，只能跟着這條隨時下沉的船浮沉掙扎。到35歲最後一次被裁。

B

李飛，某互聯網金融公司風控算法程序員

2019年年底被裁員，“被互金裁員，對我來說是棄暗投明。”

我算是裁員潮裏面的幸運兒吧。今年39歲，經歷了兩次裁員，但對我來說，都是好事。

第一次被裁員是在11年前，當時剛入行做程序員，做的是辦公自動化，每天非常努力工作，進步很大，但是領導毫不留情的裁掉了我，理由是：我不能融入團隊。

這種奇葩裁員理由對我的打擊很大。所以我下定決心，要鍛煉出能應對隨時被裁員的能力。到第二份工作去了外企，遇到對的同事和領導，我的努力很快有了效果，半年連升2級，3年就晉陞專家級。

現在回過頭去看，如果當時不被裁員，我可能會失去很多的機會。我也深刻明白了一個道理，如果我真是一個人才，不愁找不到工作。之後的10年，我換了3份工作，每次都能拿到公司的優秀員工。

第二次被裁員督促了我轉行。此前3年，我親身經歷互聯網金融從野蠻生長到爆雷的全過程，2018年國內P2P公司連番爆雷，我所在的企業陸續裁了300多人，我一直沒當回事。

我在這個行業3年，入職的時候抱着科技普惠的態度，覺得很多人有貸款需要，互聯網金融能幫到他們。但是待久了發現，整個行業不正常。我覺得互聯網金融的本質就是在收割窮人，很多業務是違背了良心。真正有貸款需求的人屬於鳳毛麟角，比例不到萬分之一，大部分借貸的人都是被消費主義給害了，自己是低收入，還去借高利貸，能對這個社會有什麼好處？

去年10月21日，我在網上看到51信用卡被一鍋端，CEO孫海濤被警方帶走協助調查。我意識到P2P行業遲早會被監管部門，公司一定會放棄這個業務，我當即開始找工作，準備拿到offer之後就離職。

大概2周之後，如我所料，公司宣布裁員。

當時我的新工作已經確定。公司上午跟我簽離職協議，領導挺不好意思的跟我說抱歉。許諾給N+1的賠償，我等於是賺了個年終獎，據我所知，留下來的員工都沒有年終獎。

到我交接完離開的時候，公司從1300人減到了只有300人，我所在的部門，6個風控算法工程師，最後只剩下2個，一個是孕婦，不能裁，剩下一個人撐起工作量。

裁員更大的好處是讓我徹底放棄了互金行業。從互金轉行到目前的互聯網醫療行業，對我來說就是棄暗投明。

我現在的工作是做癌症早篩，到現在入職1年，我真心覺得這份工作更有意義，能真正造福人類。

雖然工作很辛苦，花了1年時間惡補醫學常識，理解CT，磁共振，鉬靶，醫療課題研究，免疫、基因、肺結節檢測、良惡性判定等等，但日子很充實，新公司各項福利也很不錯，每周會給我們3張健身券，所以我現在的身體比之前強多了。

當初轉行的時候，我擔心過會不會是一場冒險，畢竟我的年齡放在這兒，39歲，已經是公司工程師團隊裏面的最大齡員工。但現在我明白了，有實力的人不會害怕裁員。

C

劉夏：瑞幸咖啡程序員

2020年4月被裁員，“我被瑞幸裁員，老闆居然還沒坐牢。”

我到現在依然無法釋懷，瑞幸財務造假鬧成這樣，老闆居然還沒坐牢。但是我依然得感謝他，畢竟瑞幸這份工作，給我上了進社會前的最殘忍一課。

我是瑞幸財務造假后第一批被裁掉的員工，4月初出事，4月底，作為不用賠償的實習生，我就被裁了，領導說公司要進行組織調整，縮減公司人員規模。和我一批被裁員的還有另外20多個實習生同事，以及瑞幸的外包技術團隊。

今年工作有多難找，我身邊的大多數同學都在考公、考研、考編、考教師資格證，都想拿到穩定的工作。我是畢業前被瑞幸裁員，考公、考研都錯過了機會。

為了瑞幸這份工作，我提前一年來實習，期望畢業就能轉正，為了轉正，我心甘情願996，領導有需求隨時隨地待命幹活。好不容易等到hrmp跟我承諾，畢業就轉正。哪裡能想到管理層能鬧出這麼大幺蛾子，我辛苦9個月等於做了一場無用功。

錯過了春招秋招，今年社招找工作更困難，招聘軟件上基本看不到招聘信息。簡歷海投出去，一點兒水花都沒有。偶爾有一兩個面試邀請，公司小，待遇比在瑞幸實習的收入還少。

被裁員之後，我每天都在擔心畢業就失業，覺得自己學歷不高，雙非一本，進職場沒有優勢。有朋友說要給我內推去字節、快手的實習崗位，爭取實習後轉正，我沒有信心，覺得自己的學歷不行，連簡歷關都過不了。

當時整個人非常喪，對未來失望，覺得自己下半輩子，出路只有一條，就是考公，至少能保證我生活安穩。

1個多月時間，我整個人充滿戾氣，跟誰說話都能吵起來。整天待在家裡，強制要求自己每天看書9個小時，其實根本看不進去，心裏面只有一個想法，覺得自己這輩子完了。唯一發泄的方式，就是和一起被裁員的實習生同事組了一個微信群，吐槽這群高層害人。

幸好天無絕人之路。一個月後，我的運氣回來了。應該是瑞幸給我的世界關了大門，又給在開了一扇窗。

瑞幸的直屬領導拉了我一把，把我內推去一家茶飲品牌面試，由技術總監親自面試我，一次線上面試就敲定了入職，技術總監邀請我加入他的團隊，他願意親自提點我，給我的薪水也比瑞幸實習收入多了近一倍。

回過頭去看，這算是一種否極泰來了吧。之前在瑞幸那麼辛苦的付出，真的會有效果。

我是個不甘於平凡的人，想成為人上人。我知道文憑決定了我的天花板，本以為瑞幸堵死了我的前路，但這次有機會去深圳入職現在的公司，對我來說又是一個好機會。這裏的同事們都很優秀，我要爭取超越他們。如果我夠厲害，我希望用２年時間掃清學歷障礙，去騰訊這類大公司試試。

這次瑞幸裁員讓我意識到，互聯網公司裁員是一種普遍情況。我無法想象30多歲被裁員會是什麼樣。為了安全起見，我打算在深圳工作幾年後，回老家考公。

D

吳向陽，某二手車電商市場經理

2020年年初裁員，“勸自己不要着急，失業近一整年。”

誰能想到，2020年新能源車火得一塌糊塗，二手車市場能慘淡成這樣。市場不景氣的後果就是，工作難找，處處碰壁。

從去年年底開始，公司開始大面積裁員，美其名曰優化。脈脈上的爆料說是裁員比例在50%以上，我都覺得數據太過保守了。

據我所知，公司市場部取消，線下門店關閉，只保留大城市市場經理崗位。到今年1月份，城市負責人沒有具體的業務考核指標，唯一考核的就是公司要求的裁員指標，管理層都被裁得乾淨。

我做了十幾年汽車銷售的市場經理，入職公司快2年，管理了兩個城市，雖然有成績，但是該走還是得走。

我之前一直做的是線下服務，2018年跳槽來公司的時候，一心以為互聯網電商這個模式靠譜，公司實力擺在那兒，能融資，能擴張，在行業穩坐頭把交易，能讓我好好乾下去，

進來之後才發現，公司內部問題很多，派系之爭，業務不成熟，之前鋪的全生態鏈，每個業務都發展不起來，錢燒出去了，沒有效果，只能裁員關店收縮業務。

很多人在新聞上看到CEO說，公司賬面上資金至少有10個億，看起來不缺錢，但抵不上廣告投放燒得狠。就算公司有再多的錢，也沒打算裁員的時候好好對待我們這些員工。

網絡上已經曝光了不少可笑的粗暴手法。我只能說，能在這家公司拿到正常賠償的人都是幸運兒，不少應屆生在轉正前被優化，連談賠償的資格都沒有。

我就很不甘心，年初通知我公司要裁員，只給了我半個月交接時間。我負責了2個城市，半個月忙着交接，根本沒時間找好下家。而且是疫情期間裁員，公司壓根沒想過我們找工作是一件多麼麻煩的事情。

事實證明，我確實很難找到工作。我都30多歲了，努力這麼多年做到領導崗，不想將就，一心想找一個好offer，這種心態上本身就是一種局限。

剛失業那會兒，我心氣兒挺足。投的崗位都是大廠，3月投了字節跳動，想試試懂車帝，但簡歷投過去，一直沒有下文。等到四五月有點受不了，請朋友幫忙內推別的知名公司，但在簡歷這一關，就被卡得厲害。在互聯網行業，年齡和學歷都是大問題。

中年失業重新開始真的不容易，過程非常不順利。今年職場內卷得厲害，我這樣的偏銷售崗位，不是技術崗，崗位收縮了很多，想拿到崗位，就得答應降薪。到現在失業快1年，我都已經佛系了，既然找不到好工作，那就慢慢找。

幸好老家這邊消費不高，我的經濟壓力不大，不需要急功近利。之前聽朋友介紹，開酒吧能賺錢，我試着開了個小酒吧，也是摸着石頭過河，現在的精力都在創業上，能分走部分壓力，要不然失業這麼長時間，我的情緒一定會崩潰。

E

劉星，原蛋殼公寓程序員

2020年年初被裁員，“感謝蛋殼裁了我。”

年初蛋殼裁員的時候，我以為是疫情影響。現在回想起來，真的覺得自己傻。

1月17號在美國上市，不過十來天功夫，公司就藉著疫情推遲發工資，1月的工資要3月發，公積金、社保全部延期。脈脈上當時就有爆料，蛋殼在變相裁員，說技術部門大多數人年後都不用來。

我當時不相信。但事後的發展和爆料一模一樣。2月初讓我們在家辦公，但工作量很少，第二周直接宣布裁員。

我不想在疫情期間被裁員，就算當時工資被拖欠了，我也不想走。當時考慮的是，公司剛上市，熬過了疫情，一定會好起來。我預料到今年工作難找，至少要保證自己能有一份工作。

我去找部門領導求情，明確說我想留下來。沒想到領導跟我說，他辭職了，幫不了我。

部門領導都辭職了，我也不敢奢望能留下來。內心有種猜想，蛋殼可能存在大問題。所以通知我裁員的時候，我特別平靜，HR說N+1的賠償會和工資一起分兩次發，我也沒爭辯。

事後我聽說，我所在的技術小組，從原本20人裁到最後只剩下3個人，留下的人，2月份只拿到北京市的最低薪資標準，那點兒錢連蛋殼公寓一個月的房租都交不上，

我當時是一門心思在準備面試。不想讓父母知道我失業，所以在拿到現在這份工作的offer前，有2周時間，我的情緒非常糟糕。

本來失業就很焦慮，手機時刻能蹦出報道失業的新聞報道，我要在父母面前隱藏情緒，要海投簡歷，看着不少簡歷石沉大海，特別恐慌找不到工作。

新工作確定得很快。投了幾十家公司，2周時間面試了十家，最終拿到兩個offer，當時根本不敢挑工作，最低要求是公司要我，我就去。一點兒沒敢猶豫。

我之所以會選擇現在這家公司，是因為離我住的地方近，當時疫情沒徹底緩解，我不想搬家，覺得麻煩。

就出現了特別悲劇的一幕，蛋殼年初裁員，年末房東趕人，都被我碰上了。之前作為蛋殼員工，我一直住在蛋殼的房子，當時沒想過蛋殼會出事，圖方便，公司離家近，4月就續租了一年，一次性付了一年的租金。

沒想到住了半年，蛋殼爆雷，一萬多塊錢沒法退，現在蛋殼的資金賬戶被政府監管，蛋殼員工2個月沒發工資，肯定拿不出錢來退給我們。

前幾天有蛋殼同事跟我吐槽，當初還不如裁員，至少能拿到賠償，他們留在蛋殼，事多錢少，6月份CEO被帶走調查，整個公司一團亂，他們好幾個月沒領到工資，現在到年底都不知道該怎麼找工作。

現在回想起來，我得慶幸，幸好年初我被裁員了。

入職的新公司比起蛋殼靠譜得多。不僅工資漲了，工作強度沒之前那麼累。之前在蛋殼是大小周休息，早上10點上班，晚上10點才能下班，新公司能正常雙休，加班需求也沒之前那麼多。

因為有穩定的收入，上周末房東來家裡換鎖，我懶得跟他們撕，乾脆和房東再簽了協議，再付一份租金。

2020年對很多人來說，是非常艱難的一年。所以我沒什麼好抱怨的，今年能按時收到工資，已經很滿意。

（大星、李飛、劉夏、吳向陽、劉星系化名）

【本文作者蔣曉婷，由合作夥伴字母榜授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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在團購的賽道上，美團非常积極。

美團為美團優選打造了一套服務消費者、供應商、物流等不同角色的“產品全家桶”。

Tech星球獨家獲悉，美團於近日在蘋果應用商店內上線了一款名為美團優選的App。

據官方介紹，美團優選是美團旗下的社區電商平台，以“生鮮電商”和“社區化服務”為切入口，為用戶提供優質實惠的購物體驗。

美團優選由美團高級副總裁、S-team成員陳亮負責，其重點是針對下沉市場，2020年7月7日，美團對外宣布成立“優選事業部”推出美團優選，標志著其進入社區團購賽道，寄希望於探索社區生鮮零售業態，滿足差異化消費需求，推動生鮮零售線上線下加速融合。

Tech星球體驗美團優選App后發現，改產品與最新在微信端上線的美團優選小程序類似。

在主要功能的社計上，分為首頁、分類、菜譜、購物車和個人中心。

首頁中，用戶可以看到了各種各樣的商品，用戶在確定好自提點后，可以直接購買或者加入購物車后，再合併購買，其中大部分擁有優惠價的商品需要在0點或者10點進行搶購，次日下午4點左右進行自提。

美團優選內的商品種類比較齊全，涵蓋有蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居廚衛、速食凍品、糧油調味等品類商品，基本滿足用戶一日三餐的正常需求。

為了更好提供優質的服務，美團優選也為用戶準備了菜譜功能，菜譜內都是一些日常的美食，用戶可以看到食材和烹飪步驟，並且在菜譜內一鍵下單所需要的食材。

這一功能則為美團優選自身，提供了一個用戶購買的渠道，增加了用戶的購物慾。

購物車內主要是用戶選購好的商品，進行結算后，即可在個人中心內進行動態跟進，比如實時的物流動態。

相比於其他的社區團購產品，比如多多買菜和橙心優選，美團優選在頁面設計上更加簡潔，並且突出其主要的商品類別，讓用戶一目瞭然的進行挑選。並且對於新人而言，也擁有很大的優惠，比如新人可低至1分錢進行購物。

另外，在售後方面，美團優選背靠着龐大的美團客服系統，所以這一點也相較於其他家會有優勢。

除了美團優選App和美團優選小程序外，美團在前段時間，先後上線美團優選BD、優選迅馬、優選丁香和美團優選物流等4款App。這4款App主要是面向美團優選相關的從業人員，進行業務上的操作和人員上的管理。

通過這4款App的推出，從側面反映了美團對於社區團購這一賽道的重視程度非常高，通過這些產品完善了美團優選的上下游體系。

目前，社區團購還處於初期階段，所以各家都想在接下來的日子里，獲得更多的市場份額，像多多買菜、橙心優選、盒馬、京東等互聯網玩家相繼加入，作為贏得當年千團大戰的美團，能否在社區團購的戰役中再次取得勝利呢？

【本文作者陳橋輝，由合作夥伴Tech星球授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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張良一路把“仗”打到了福建東部的壽寧縣。他是某大型社區團購平台的BD（商務拓展），在這場激烈廝殺已近乎於肉搏的社區團購大戰中，張良的任務始終只有一個：發展更多的團長。

這一天，壽寧急遽降溫至3℃。張良沒有出門，和團隊里的另外4個年輕人窩在臨時租下的小屋裡，聊天取暖。他們的上一個戰場是廈門，完全沒料到冬天還會冷成這樣。白天還好，即便沒有棉服，還能追着太陽晒晒；晚上尤其難熬，四層薄被摞起來蓋都不頂事，被窩怎麼睡都不暖。

張良想念四季溫暖的海南島。在成為社區團購BD前，他是島上賣魚乾的中年小販，守着妻兒，發不了橫財但衣食無憂。年初疫情暴發，海產品銷售無門。為謀生，張良當起了社區團購的團長，每天傍晚收集各家住戶的買菜需求，清晨出車到批髮菜市場採購。

不做不知道，省去經銷、運輸等中間環節，生鮮產品的利潤差往往能到15%—30%之多。但時間一長，運輸配送、找老闆砍價讓張良感到疲憊，他轉行成了BD。

作為中年人，39歲的張良沒想過，有一天還能走出海南島。生活的節奏一下子被打破，未來擁有無限可能。他也無暇考慮，現在的自己究竟是追風的人，還是被風推着，不由自主地一往無前。

艾媒諮詢數據显示，2020年，社區團購市場發展迅猛，市場規模預計將達720億元。到2022年，則有望達到千億級別。一時間，互聯網巨頭們紛紛入局、圈地擴張：從團長到BD再供應鏈、物流，補貼燒錢之勢兇猛。據公開融資信息統計，今年，國內社區團購平台的整體融資規模，已經突破百億。

一切都發生得太快。

“拿下這座小縣城！”

12月5日下午，頂着寒風，30位當地人湧向壽寧縣聚得樂酒店8樓大廳。他們的年齡在30至50歲之間，主要身份就兩種：附近便利店、快遞點的老闆，小區賦閑在家帶娃的寶媽。

這群人衣着樸素，稀稀落落地散坐在宴會大廳里，主辦方因此要求人群集中到前面“取取暖”。台上，主持人正在講解什麼是社區團購，擲地有聲，情緒高昂：“所謂的社區團購，是指在真實社區設立團長，居民們通過在APP或者微信群下單，第二天團長送貨上門，或由消費者到團長處自提。貨物以生鮮為主，價格比市面上便宜不少。”

一個半小時授課完畢，30位互不相識的人有了一個共同的稱謂：團長。即便在這一個半小時里，大部分人都在低頭玩手機，一位農婦甚至自顧自打起電話來。

張良不在乎。一個月前，他和BD團隊里的另外4個年輕人離開社區團購的主戰場廈門，來到幾百公裡外的壽寧縣，目的只有一個：“拿下這座小縣城！”

壽寧縣位於閩浙兩省交界處，四面環山、相對偏僻。2018年9月，該縣曾獲得商務部“年度电子商務進農村綜合示範縣”稱號，成為社區團購入局生根的沃土。

2020年年底，社區團購復蘇成了最熱門的資本話題。這個賽道上，不僅有阿里巴巴和騰訊兩大巨頭分別投資的“十薈團”和“興盛優選”，還出現了諸如滴滴的“橙心優選”、美團的“美團優選”、拼多多的“多多買菜”等多家行業巨頭的身影。

如今，壽寧縣的社區團購戰火正酣。

30位團長聽課時，張良正在大廳門外緊鑼密鼓地安排後天的行程，半小時里接了4個便利店老闆的電話，都是要求參團的。不到一個月，張良所在的3087團，就在壽寧縣當地發展了整整160個團長，但還遠遠不夠。“按照我們每500人發展1個團長的規劃，壽寧縣最少也要發展300個團長。”張良抽了口煙，自認餘下的140個團長指標，大概是完不成了。

為了儘快完成拉新任務，張良和同事們在當地租下一個小套房，月租1400元。白天騎着小電驢挨家挨戶拜訪，晚上就打電話指導團長操作。如今，他已經可以模仿幾句當地方言，自嘲生活得“像個本地人”了。

像張良這樣的BD團隊，某大型社區團購平台共有14個，BD人數多達上萬。這些人常年離家，遊走於全國各地，為的就是攻城掠地、搶佔先機。“就像打游擊，打完一槍換個地方。”

“每個資本巨頭都想吃下這塊大蛋糕，搶人、搶地盤，怎麼快速出圈怎麼來！”據張良介紹，如今，長沙、武漢等二三線城市的戰局已定。各大巨頭轉而下以重注，將社區團購的戰火燒向在佔地更廣、用戶基數更大的縣城和鄉村。

今年7月，美團成立優選事業部，隨後提出“千城計劃”，宣布年底前實現社區團購的全國覆蓋；“多多買菜”祭出10億補貼，以低價策略打穿消費者心理防線，兩個月之內，開城數量達60個；滴滴入局更早，４月就已殺入團購戰場。CEO程維更放話：投入不設上限。

張良所在的大型社區團購平台成立於2017年，曾是這一賽道上最大的獨角獸，手握騰訊、今日資本等大公司融資，估值一度達40億美金，如今卻因巨頭入局，自感危機四伏。最直觀的連鎖反應就是，BD的團長拉新數量遠超以往。

光是張良所在的福建片區，僅11月30日至12月6日一周里，就有1800多個人通過線下面簽培訓和考試，成為新團長。“以前一天談成一、兩個團長，現在一天最多能做8個拉新。競爭越來越激烈，你必須適應。”張良介紹。

誰的團長誰的團？

得團長者得天下。

親歷戰事，張良已能對團購大戰分析得頭頭世道。在他看來，決定這場戰爭走向的關鍵要素有三個：團長、物流及產品價格。其中，團長堪稱核心因素中的核心：團長能夠快速地導入當地人脈關係，又能精準對接平台商品，為其帶來大量相對廉價的流量。

換句話說，團長越多，團購市場就越大。

在武漢、長沙、南京等主戰場，一天會有數十家團購平台登門拜訪或打電話給商家，詢問入團意向。“一家團長最多會接納3-5家平台，多了幹不了，貨物太多沒地方放啊！”張良說。如何快速搶下核心團長，成為BD們最頭疼的事。

搶奪團長，知名度高的互聯網公司往往擁有先天優勢。美團直接將“本地生活”中的商家線上發展為團長，來勢迅猛；滴滴利用對司機的貨運調度把控，在物流上領先一着；拼多多靠的是用戶與經驗，社區團購的低價策略，本就迎合了拼多多平台的用戶屬性。

BD們拼了老命地搶團長，團長們倒樂得同時兼顧數家平台。

李元忻，眼下是滴滴橙心優選、美團優選以及“多多買菜”三家團購平台的團長。當初生完孩子，李元忻一直找不到工作，只好在家帶娃。突如其來的疫情讓丈夫經營的餐飲店破產，今年5月，為了一家生計，李元忻將團長這一副業轉為正職。

據李元忻透露，最初做社區團購是因為其門檻較低，投入成本小，產出則相對可觀。平台給出的傭金提成，一般是購買金額的10%左右。

霸住三個平台，李元忻擁有兩個固定客戶微信群共800人。每天，只要醒着，她時刻不離手機。“拉群、推鏈接、收貨、發貨、售後”，是每個團長的日常規定式動作。除此之外，如何形成一定的客戶粘性，靠的是團長自己的社交能力。

為了給自己的團購群宣傳，李元忻有時候還會動用老公這個“五星級大廚”，用平台上買來的生鮮做些小菜，她將製作過程拍成視頻發到群里，甚至請上同小區的幾個“幸運觀眾”一起共享美食。

同時兼任三家平台的團長，李元忻對此並不避諱。“平台現在競爭正激烈，都在放低門檻急招團長，他們默許我們擁有多家平台的情況。至於我們這些普通人，只不過是為了多賺些，都是你情我願的事兒。”

但隨着貨物數量增多，李元忻也有忙不過來的時候。有一次，李元忻把兩家的生鮮包裹弄丟了，對方在群里鬧事罵得狠，她只好忍着，好歹好說發了個200塊的紅包，答應第二天把貨補上，這才擺平。

“柴米油鹽醬醋茶，中國人一向講究精打細算，”李元忻分析。只要價錢更優惠，老輩們不惜花人脈、花時間。正是這種消費心理，間接引發了互聯網巨頭的燒錢補貼大戰。

作為金字塔底層的團長，李元忻對動輒數億的補貼沒啥感覺，但豬肉便宜了幾塊、土豆便宜了幾毛，倒是她每天實實在在接觸的具體数字。

這兩個月來，李元忻明顯感覺平台的補貼力度不斷增大。“2斤多的土雞15塊”、“一袋鹽1分錢”、“秒殺爆款價”等字眼，頻繁出現在她的團購群中。小區里的大爺大媽們興奮得紛紛抄起手機，加入“薅羊毛大軍”。

這邊，多多買菜剛上價0.99元的青菜，大家一哄而上，幾分鐘后就搶購一空；那邊，隔壁滴滴都直接0元贈送蔬菜了，趕緊買了囤着！大爺大媽守在手機前坐等倒計時的樣子，像極了“雙十一”的年輕剁手黨們。

即便不直接接觸消費者，張良也能感受到戰場廝殺的殘酷。“平台瘋狂燒錢后，最終能活下2、3個，就已經很不錯了。”張良估摸着，自己所在平台以後也只能跟着大勢走：“我們之前幾乎沒有秒殺專場的，最近突然變多了，多到一天3、4場的地步。”

“社區團購說到底還是一門人情生意，”張良觀察過，社區團購做得好的區域，往往不是北上杭深等一線城市，而是長沙等二線城市以及更為下沉的鄉、鎮、村。在那裡，鄰里之間的互動更多，客戶願意購買，無非出於“信任”兩字。

張良覺得，社區團購在巨頭入局后，明顯有些變味了。“所有平台都看着流量走。這些巨頭想垄斷、想燒錢吸引用戶，硬性讓客戶養成在單一的消費習慣。”在張良看來，社區團購最理想的場景，是平台只充當物流供應和下單渠道，“讓樓下賣肉的阿叔、賣菜的婆婆也能有自己的粉絲群”。

入局太深，張良從一个中年小販，變成了一個理想主義者。

賺風口上的熱錢

身在局中，李元忻不像張良那麼理想化。她雖無近慮，但有遠憂。

李元忻擔心，總有一天，自己會被平台架空。“市場越來越混亂，團長數量也接近飽和。萬一有一天，平台對團長的每日訂單提出要求、改變遊戲規則，早晚會有一批不達準的團長被踢出局。”李元忻很清醒，“那時候，我的顧客早已被平台的低價打穿心智，成了平台的內部流量。作為團長，我一無所得。”

李元忻估算，自己所在的花園小區，至少有13個團長。存在競爭關係的那些便利店們，隔街對望，相互分割客戶流量。而對平台來說，團長的忠誠度也是一個棘手的問題：一手操持多個平台的團長到底是屬於誰的？依靠低價打下的用戶粘性又有多少？

12月2日，“社區團購發起燒錢大戰”的相關話題登上微博熱搜。“燒錢補貼、垄斷流量，最後漲價割韭菜。”網友們質疑，這種慣用的老套路究竟能為社會創造多少價值；知乎熱榜上，關於“社區團購搶走菜販子生意”的討論成為熱門話題，行業陷入新一輪內卷焦慮之中……

李元忻未雨綢繆。她開始下意識地利用平台知名度，將一些客戶轉為自己的私域流量，又在與供應商的接觸中拿下數條優質供應鏈，轉行高端產品的團購服務。

但更多人仍然沉浸其中，期望賺一波熱錢再撤。

“大多數人都只是想在風口上賺一筆。”美團優選BD劉志平估摸着，再過三個月，就能大致看到社區團購行業的局勢，那時候再決定自己的去留。

今年8月，31歲的貴州人劉志平經某團長介紹，成了美團優選的BD。此前，他換過無數工作：開過淘寶店、干過騎手、當過滴滴司機……可謂次次都撞上了互聯網風口，但次次都鎩羽而歸。

這一次，劉志平想在戰場里多留一會兒。

眼下，美團優選BD還是塊肥差：一個拉新，能有60—100塊左右收入。“我可以讓當地團長幫忙去拉新，讓個利，把我拉新收入的20%分給他們。”通過人際關係的裂變，11月，劉志平通過拉新，賺了近兩萬塊。

除了BD，團長們的收入也極為可觀。據劉志平介紹，在美團，月訂單數量穩定在幾萬的團長，月收入就能輕鬆達到8千到1萬的水平。張良提供的數據更是令人咋舌，他所在的後台信息显示，12月5日，有團長的單日提成金額，高達82866.8元。

風口上，社區團購仍在造就無數財富神話，誰捨得提前下場？

最近，張良把妻子和不滿周歲的女兒接到了離壽寧縣更近的溫州，方便照顧。“我們平台原來計劃覆蓋16個省。慢慢搞需要兩年，現在不行了，公司說明年年初就要完成全覆蓋。”奔波在外，張良每天唯一的慰藉，就是晚上給妻女打個視頻電話。

截至目前，張良共發展了300來個團長，收入穩定在每月一兩萬左右。“等這場團購仗打完，就可以呆在家裡享清福咯！”張良有位同事，兩年前開始做BD，玩轉了平台的遊戲規則，如今年入百萬，“坐在家裡，啥事不幹就能收錢”。

再過一個月，張良將離開壽寧縣，等待他的，將是一個競爭更慘烈的戰場：杭州。寒意漸濃，張良的發財夢，飄到了西子湖畔。

【本文作者郭梓昊，由合作夥伴時代周報授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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任何高速增長、備受推崇的公司，都會不可避免地踢到某一塊鐵板，社區和社交就是字節跳動踢到的那一塊。

截至2020年11月，字節跳動布局了包括遊戲、人工智能、企業服務、教育培訓、醫療健康等在內的11個賽道，預計2020整年營收將達到2390億元，成為毋庸置疑的龐然大物。不過，儘管字節跳動邊界不斷擴張，但始終無法深入社區與社交領域。

“對於社交跟社區這件事，所有的頭部流量平台永遠都有渴望。”長期關注內容行業的投資人吳昊在接受字母榜（ID：wujicaijing）採訪時表示，無論是新產品還是老產品的迭代，字節跳動近年來不斷強調“人”的權重，但結果始終不理想。

一位匿名資深產品經理在接受界面採訪時表示，目前字節跳動最大的問題是，多個高頻的產品矩陣，具有龐大的流量池，但沒有一個渠道能把用戶圈起來，進行交互。“產品矩陣本身沒有中心化，海量活躍同樣存在交集，字節跳動缺的能在矩陣中的實現跨應用交互的產品，彌補流量生態、分享、裂變上的不足，社交是可行的解決方案之一。”

無論社區氛圍還是社交屬性，本質上都是字節系缺少的“圈子”。

虛擬社區是培養用戶忠誠度的重要方式。YouTube的創始人史蒂夫·陳曾說，“從創立第一天起，我們就致力於構建視頻服務的社區。”

根據騰訊科技文章《抖音內幕：時間熔爐的誕生》，抖音最初的設定是做音樂短視頻社區，但隨着其一路狂奔，自2018年年中開始，抖音的定位從內容社區轉為商業系統，達人們隨之失去了“圈子”。

不過，從抖音的6億DAU來看，缺失這個“圈子”儘管給字節跳動帶來了焦慮感，但並沒有拖慢抖音的發展速度。對於抖音來說，一個沒有邊界的大圈子顯然比一個社區氣氛濃郁的小圈子價值更大。

“當字節系的收入足夠多，體量做夠大的時候，社交失意帶來的焦慮，肯定沒有前幾年強烈了。”吳昊認為，和前幾年相比，龐大的營收規模讓加強社交屬性這一點在字節跳動戰略優先級中的排序更加靠後。

2020年年初，抖音戰略部定下了三個優先級方向：社交，電商，出海。由於Tik Tok事件，抖音將重心放在了前兩者。一家投資了十多家社交產品的頭部投資機構高層告訴字母榜，根據項目落地情況來看，社交的優先級明顯降低。

“2020年年初，抖音戰略部找到我們，因為我們社交投得比較多，所以他們希望與我們以及我們投過的一些做得還不錯社交創業公司聊一聊。”上述高層透露，當時討論的話題不限，包括“中國是否有story的故事”“社交方向做陌生人還是熟人”“做語音還是做視頻”等內容。由於種種原因，這些項目並未成形。

“抖音方面提交了問題，但後來這件事情因為疫情沒有繼續下去。”據該高層觀察，抖音與頭頭是道、華映資本等基金組織在快消、直播電商方面的類似合作已經落地。“或許是他們覺得社交沒有那麼重要了吧。”

資深產品經理判官表示，當抖音發展成為一個6億DAU的國民級產品時，很難保持獨特的社區氛圍，它的用戶畫像已經變成了所有網民，所以必然是面目模糊的，“產品兼容性越高，面目越模糊，你的用戶基數大到已經很難有抽象的標籤了。”

不過，抖音不需要，並不意味着字節系內的其他產品不需要。大力出奇迹的方法論並不總是管用，悟空問答、多閃、飛聊等產品的失敗，在某種程度上，正是字節跳動產品基因中缺少社區氛圍和社交屬性的結果。

另一方面，社區屬性正在日益受到巨頭重視。2016年，淘寶就提出來要轉型為超級消費者媒體，加強內容化、社區化、本地化，最近淘寶首頁叕改版，推出中心化的內容平台逛逛，就是對發展內容和社區目標的深化，以此刺激存量用戶的活躍度，提高用戶黏性，吸引更多新用戶進入淘寶。與抖音同樣發力直播電商的短視頻平台快手，由於其社區屬性使得電商與內容之間的張力消解，在直播電商上始終壓了抖音一頭。

在內容生態競爭成為時代主旋律的背景下，即使抖音對於社交與社區屬性的追求不再猛烈，如果這方面的基因持續缺失，字節跳動也會面臨產品成功率方面的拷問，畢竟，曾經號稱“APP工廠”的字節跳動已經很久沒有出現霸榜的盛況了。

一位字節跳動的員工告訴字母榜，在字節內部幾乎每天都有項目死去，死亡項目的區別在於有的悄無聲息有的轟轟烈烈。而在字節跳動的失意版圖上，悟空問答算得上是後者。

2016年今日頭條推出問答社區，目標直指知乎。2017年社區改名“悟空問答”，上線獨立APP並投入重金與知乎爭奪大V用戶，每月花在簽約上的成本超過1000萬元。字節跳動曾經期望將流量與算法分發優勢擴展至社區，宣稱2018年投入10億元做悟空問答，其中5億元用來簽約答主。

在悟空問答一口氣簽約超300個知乎大V的消息曝出后，知乎聯合創始人張亮表示：“他以為中國就300個寫作的人？”張一鳴回應，“覺得知乎創始人張亮對自己平台作者有點傲慢。”

悟空問答的確因此迎來過高光時刻。2017年11月，根據今日頭條一位高管公布的數據：悟空問答觸達用戶過億，每天會產生超過3萬個提問、20萬個回答。QuestMobile的報告显示，2017年10月悟空問答MAU為121萬，與知乎的1351萬MAU有一定差距，但已逼近百度百科的159萬。

然而，表面的繁榮並沒有持續很久。QuestMobile數據显示，2018年4月～7月，悟空問答MAU節節下滑，7月MAU僅67.9萬。當月，悟空問答被併入微頭條，團隊100多人轉崗，其市場總監劉晨離職。

B站董事長陳睿在接受採訪時曾提到，為了讓用戶喜歡B站的社區氛圍，他在內部提過兩個標準，一是值得用戶尊重，二是經得起時間檢驗。對於任何社區來講，第二個標準更加直觀。

在知乎擁有50萬粉絲的一位財經大V張峰表示，無論是社區氛圍，還是內容質量，都是需要時間去培養，頭條信奉的大力出奇迹邏輯在社區氛圍的培養上很難見效，“無論是算法、中台，還是用錢去砸都無法解決時間問題，種子用戶持續貢獻優秀內容需要時間”。

社區做的是人和內容的生意，通過人生產內容，再用特定內容連接更多目標用戶。在這個過程中，社區氛圍起到的是一種准入和篩選作用。

“用戶決定了展現的內容，即使字節重金簽到了精英答主，也左右不了用戶心智。”張峰告訴字母榜，當時悟空問答上普遍存在的問題是：買什麼股票賺錢，有幾萬塊錢想創業該干點什麼……好問題過於匱乏，以至於有大V註冊小號自問自答。“雖然你（字節）給我錢，但我要為了這點錢回答這種低質量的問題嗎？”

知乎創始人周源曾說過，每個領域的成長都需要時間，有些事沒必要從戰略和邏輯上進行規劃，“世界上沒有那麼多好摘的果子”，把時間拉長自然會有各種結果。

顯然，張一鳴給悟空問答摘果子的時間並不多，但他對圈子的追求從未停止。

2019年1月15日，這一天被快播創始人王欣稱為黃道吉日，當天王欣、羅永浩、張一鳴組團發布社交產品，切入騰訊腹地。當然，字節內部的資源支持，高層的站台，以及依託抖音的背景，讓多閃成為整個互聯網期待很高的產品。

多閃在上架24小時之內新增用戶超過100萬。這一增長速度超過許多頭條系產品。但留存率並不樂觀，個推大數據相關報告显示，多閃發布后次日留存率為34.34%，7日留存僅有16.34%。

“當時大家期許多閃會成為字節內部的‘微信’，如果把它作為抖音私信的升級版，那至少還有抖音的基本盤。”吳昊分析道，“但抖音跟外界都高估了‘私信’這件事情在抖音用戶之間的重要性——用戶不需要把抖音上的關係變成深度關係。”

字節再次啟動慣用打法，開啟燒錢遊戲。2019年春節期間，多閃拿出總額為1億的現金紅包，鼓勵用戶發隨拍視頻。重金之下，多閃的下載量與DAU都有了明顯增長，成為頭條系活躍度僅次於今日頭條的產品。但留存率仍舊是多閃的痛點，春節過後數據呈現斷崖式下跌，iOS端從46萬下載量跌至10萬以內。

多閃的教訓並沒有讓字節停止社交領域的探索，還在成長期的字節需要基礎設施來對抗騰訊。“頭條一直有做社交之心，社交是比頭條現在所有產品更底層的一個基礎設施，如果沒有社交，它會一直受制於騰訊。”貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經理汪天凡在接受界面採訪時表示。

當年5月，高度復刻微信的飛聊問世。七麥數據显示，飛聊的安卓端在剛上線之初，下載量日均一度高達90000，6月日均下降至20000以內。直到現在， App Store下載量實時排名，多閃在應用總榜1000名開外；飛聊在應用總榜上連排名都沒有。

“在今天的社交領域，倚仗平台流量優勢，試圖通過照搬另一家巨頭的產品獲得成功，已幾無可能。”一位投資人表示。

時至今日，這兩款軟件（多閃、飛聊）的版本依舊保持更新，但在字節內部的地位早已不復當初。吳昊表示，“今天飛書的地位要比這兩個產品高得多，就像釘釘緩解了阿里的社交焦慮，飛書在一定程度上緩解了字節的社交焦慮。”

吳昊認為，字節跳動不再執念於社交與社區屬性的另一個原因是，騰訊在整個內容板塊中進行了非常激進強勢的防守，導致字節強化社區氛圍的行為性價比較低，“ROI（投資回報率）不划算，也沒有必要做了”。

“社區氛圍對於任何內容創作平台肯定都是重要的，它是用戶粘性的重要指標，無論是用戶對產品的認知，還是創作者和用戶的參與感，都能通過社區氛圍體現。”判官分析道。不過他也強調，以抖音和今日頭條的量級，需要做的是把產品做好，服務絕大多數生產者，無需為保留個體感受負責。

如今，西瓜視頻接過了字節跳動營造社區氛圍的接力棒。

晚點文章《普通人陳睿：保衛B站》曾做過一個假設：如果讓字節跳動做B站，會是什麼情景？

可能會變成up主大額補貼計劃，把首頁的信息流做得更上癮，然後插廣告去賣；從一開始如果只有一筆錢，在砸一個大眾內容和一批二次元用戶喜歡的小眾內容之間，他可能會毫不猶豫選擇前者。

西瓜視頻曾經的打法基本吻合了這個假定。一位前頭部內容社區的運營入職西瓜后，最大的感受是：字節其實從開始就不是一家內容公司，“我們是流水線上的工人，起着類似人形乾電池的作用。這根本不是內容公司的做事方式，但是字節用這種方法成功了，那有什麼理由拒絕這種方式呢？”

此前，西瓜視頻被認為是競爭邏輯下的產物，大水漫灌的用戶增長方式導致了它缺乏文化與社區屬性，也沒有形成自身的創作生態。吳昊認為，之前西瓜視頻的用戶是模糊的，今年西瓜視頻變得激進，也喊出自己的slogan，為了明確服務的對象，也為了在字節內部證明自己的作用。

數位在西瓜與B站同時更新的內容創作者表示，與B站相比，西瓜流量不低，但是在互動、評論反饋上明顯差很多。辰海資本合伙人陳悅天表示，在兩個社區氛圍明顯有差距的平台上發內容，作者能明顯感知到，最終必然導致社區氛圍好的平台成為主陣地，其他平台成為輔助分發平台。而對於內容平台來說，優質的創作者永遠是核心資產。

但判官認為，算法也有可能在一定程度上彌補西瓜視頻的社區屬性缺陷。“精準的分發把內容匹配到更合適的人，這種情況下內容的互動只會更好，不會變差。”

互聯網競爭唯一的法則是，符合規律就增長，不符合就衰退，大力有時候可以出奇迹，有時候不行。悟空問答、多閃，飛聊等傾注了資源、大力投入的產品，最終淪為棄子，背後的本質在於字節現有的段位在社區上依然欠缺火候，流量優勢+算法優勢對於打造社區與社交產品上的助力並不如想象那般美好。

抖音龐大的日活與營收給了張一鳴不再為社區焦慮的底氣，但字節跳動的產品基因依舊有優化的空間。

【本文作者武昭含，由合作夥伴微信公眾號：字母榜授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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（）12月10日消息，近日，風和醫療正式宣布獲得數千萬元的B輪融資。本輪融資由天創資本獨家認購完成。據悉，本輪融資完成后，風和醫療的估值將超過12億元，相較2015年的A輪融資，估值增長了20倍。本輪融資主要用於產能擴建、加大企業市場和渠道布局/覆蓋，以及新產品的研發。

風和醫療是一家專註於微創外科手術器械與耗材領域的高科技創新型企業，自2011年冬季創立伊始，始終以科學研發、技術創新、精益生產以及學術推廣銷售為己任，先行以立足服務胸腹部外科醫生及病患為宗旨，連續推出了包括微創腔鏡吻合器、穿刺器、取物袋、圈套器等胸腹部外科微創手術不可或缺的一次性產品，並已擁有超過10個產品註冊證書，展現出強大的產品覆蓋能力。同時公司不斷推出更多創新的微創產品，正在逐步交付市場。

風和醫療腔鏡系列產品於2013年年末正式推向市場，公司於2017年登陸新三板。公開數據显示，2019年風和醫療實現了1.35億銷售（未稅），3000萬左右的凈利潤。據悉，在今年疫情的不良影響下，風和醫療2020年的銷售及凈利潤仍將實現一定幅度的正增長。

風和醫療注重產品創新，截止目前，公司專利申請量已達297項，其中發明專利223項，佔總申請量的75%，數項PCT國際專利申請也已獲授權。已授權專利143項，其中，發明專利73項。

目前微創吻合器行業市場現狀，仍由強生和美敦力兩大國際品牌引領行業潮流，伴隨國內集採的強勢推進，該行業競爭將更加激烈。國產品牌中，天臣醫療已率先登陸科創板，國內同行，如北京派爾特、東星醫療等也在IPO計劃中。

風和醫療董秘王潔女士介紹：“在如此嚴峻的競爭格局下，我們唯有突破、創新才能突出重圍，打破行業僵局。公司近年來始終專註微創領域，持續加大研發投入，開發出眾多創新的、貼近臨床需求的自主知識產權產品。公司自主研發的Lunar系列電動吻合器產品已分別獲得歐盟CE及美國FDA認證，也已獲得中國國家葯監局的產品註冊證，正在大踏步的在今年年底推出上市。公司在2021年還將會有更多的新產品進入市場。”

投資方天創資本合伙人張勁先生表示：“電動吻合器是下一代吻合器的產品，是現有吻合器產品的智能迭代。強生公司已經率先推廣了電動吻合器，受到了業內的一致認可；風和醫療自主研發的電動吻合器，也即將上市銷售。我們看好風和醫療有望成為未來電動吻合器以及微創外科的領軍企業。”

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2020年12月9日，全美最大的外賣服務平台“美版美團”DoorDash上市。當天股價和上市價相比暴漲86%，收於每股189.51美元。公司估值高達602億美元（約合3939億元人民幣）。DoorDash募資 34億美元，成為今年募資最高的IPO。

DoorDash在美股中受到追捧，除了因為今年疫情中增長曲線亮眼之外，也受到中國外賣上半場巨頭燒錢互搏，但市值節節走高的影響。一些美股投資人就提及，美團的市值起飛，讓他們可以容忍DoorDash的暫時虧損。在他們的樂觀願景中，DoorDash不僅停留於外賣配送，未來可以涉及任何商品或服務的送達。

但疫情中“被迫宅家點外賣”的消費習慣能否持續，正在市場里發酵。如何差異化競爭，把消費者鎖定在自己的平台上，也是DoorDash在上市之後需要定期解答的問題。

創始人平均30歲，IPO後身家均過百億

DoorDash上市背後，是三個斯坦福華人學生尋找小企業主痛點，實現財富自由的歷程。因為其配送機制和早期的美團、餓了么類似，也被看作是“中國模式”輸出的案例之一。

“我們創立DoorDash，來幫助像我媽媽這樣的人。” 在招股書里，創始人Tony XU講述了自己的創業動力。

“80后”Tony Xu稱，自己和父母從中國移民時才五歲。父親在伊利諾伊大學香檳分校攻讀博士學位。但母親的中國醫生執照不被美國承認，家裡也供不起母親同時讀書。所以，母親選擇在此後的12年裡先工作，同時打三份工，最後重返學校，考取執照，並開設了自己的診所。

在母親打工的經歷中，包括在一家中餐館擔任服務員，有時Tony自己也會去洗碗打工。

Tony 15歲的時候，一家人搬到了美國加州的聖荷塞。公開資料显示，Tony Xu考取了加州伯克利分校攻讀工業工程和運籌學，畢業后曾擔任諮詢公司麥肯錫的分析師，後進入美國支付巨頭ebay企業戰略部門，兩年後就讀被稱為“硅谷創業搖籃”的斯坦福大學商學院。在就讀MBA期間，他一方面在經緯創投兼職，主要跟蹤消費互聯網方面的早期投資項目，另一方面結識了三個創業夥伴——Stanley Tang, Andy Fang和Evan Moore。

Stanley Tang曾經在一次斯坦福的演講中回憶過項目開始的過程。2012年10月，當時四個人在帕洛阿托的一家食品店和老闆娘交流，詢問他們為小企業主製作的應用程序是否好用，但發現並不解決他們的痛點。老闆娘抱怨自己有很多訂單，但是人手不夠，無法送達。他們隨即上線了”PaloAltoDelivery.com”——在餐廳不知情的情況下，上線了周邊餐館的菜單，提供送餐上門的服務，並留下了自己的電話號碼。如果有人下單，創始人們會自己送餐，並在上課的時候暫停服務。項目上線5個月之後，獲得Y Combinator種子輪投資。2013年6月，項目正式更名為DoorDash。

根據招股書，DoorDash提供三類具有不同投票權的股票。A類普通股將授予所有者每股一票的投票權，B類股票將附帶每股20票，C類股票不具備投票權。Tony Xu以41.6%的比例持有B類股多數股權。以收盤價格進行計算，現年36歲的Tony Xu,28歲的Andy Fang,27歲的Stanley Tang這三名聯合創始人的個人資產凈值均超過百億元人民幣。

DoorDash的四位創始人在2013年參加Y Combinator創造營時的視頻介紹。從左至右是Tony Xu,Evan Moore,Andy Fang和Stanley Tang

聚焦郊區，後來居上

DoorDash入局的時候，前有在2016年市場份額超過70%的Grubhub。它是如何完成逆襲的呢？

當Uber Eats或是Grubhub把重點放在美國東西兩岸一線城市的獨立餐廳時，DoorDash選擇性地進攻郊區和連鎖品牌。

在招股書中，DoorDash解釋稱，將郊區和低線城市作為戰略重點，因為郊區或低線城市的家庭離餐館距離遠，更需要外賣服務，但是長期以來，這塊服務需求被忽視。考慮到郊區和低線城市的居民在點外賣時，通常以家庭為單位訂購更多商品，也就意味着客單價更高，而且和城市相比，交通更便利，停車更方便，增長也更快。根據Edison Trends的報告，郊區和低線城市的本地食品配送物流增長速度，高於紐約、洛杉磯、芝加哥等一線大都市區的增速。

除此之外，觀察者認為，DoorDash把沒有合作關係的餐廳提前加入自己的平台進入配送體系，再將他們發展為“會員商家”也是快速拓展的戰略之一。儘管這一“狼性戰略”曾經遭來商家的反對甚至訴訟。

而隨着DoorDash在郊區佔據優勢后，它通過併購的方式切入城市中心地帶。2019年8月，DoorDash斥資4.1億美元收購了聚集中高端餐飲的外賣公司Caviar。

Edison Trends數據显示，基於2019年9月的數據，美國外賣平台中，Uber Eats的平均客單價最低為27美元，聚焦中高端餐廳的Caviar客單價最高為42美元，DoorDash排名第二高，達到32美元。

沒有護城河，沒有忠誠度？

成立七年仍在燒錢的DoorDash在如今的IPO市場上遭遇熱捧，也得益於上市時機的特殊性。

首先，在疫情中，隨着美國多州堂食服務暫停，外賣行業整體走強。招股書显示，今年前九個月，DoorDash營收增長至19.2億美元，和去年同期相比，增長227%；總訂單數量5.43億，同比增長兩倍。同樣受疫情影響，競爭對手Uber Eats今年業務收入增長也高達190%。

其次，11月初，22號提案被加州選民投票通過，掃除了投資人對商業模式是否可持續的擔憂。去年加州曾通過了一項法律，試圖迫使依賴獨立承包商來降低勞動力成本的公司將司機重新分類為員工，以使他們有資格享受最低工資、帶薪病假和失業補助等福利。但最終，“零工經濟”代表企業包括Uber、Lyft、DoorDash等共計投入約2億美元遊說，通過的22號提案可以使外賣平台或者網約車公司，無需將司機歸類為僱員。

但是市場上並非一片叫好聲。

分析機構New Contructs就是代表性的“唱空者”，甚至把DoorDash稱為”2020年最荒謬的IPO”，認為它“沒有護城河”，客戶也缺乏忠誠度。

該機構的分析師認為，目前美國外賣服務市場中充斥着提供相似服務的競爭對手——它們以大約相同的速度進行配送，沒有差異化因素，切換成本低。該分析師同時引用Second Measure的數據稱，“自19年第三季度以來， DoorDash客戶中同時使用其他外賣平台的的百分比大幅上升：

GrubHub從19%上升至27%。

優步外賣從16%上升至21%。

Postmates從10%上升到11%。

而僅使用DoorDash的客戶從去年三季度的63%下降到53%。

Second Measure的數據显示，美國五家外賣服務平台互相之間存在重合客戶

更廣泛的質疑聲則來自於疫情經濟中催生的“宅家經濟”能否持續。當美國葯監局有望在本周內批准輝瑞疫苗接種之際，對疫情結束的樂觀情緒，將讓DoorDash面臨信任考驗。

【本文作者王凡，由合作夥伴稜鏡授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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互聯網技術最大的好處之一，就是可以更好地促進社會資源利用。基於這一點，才有了2008年之後電商的加速崛起，以及幾年前“共享經濟”的爆火。

眼下的后疫情時代，一方面，社會数字化轉型持續快速發展，大數據、人工智能、雲計算等数字技術加速落地，在線辦公興起、遠程教育普及、雲上生活成為新常態；另一方面，越來越多的消費者對二手商品的接受程度大大提高，閑置經濟的價值被重新發現。

在技術和需求的雙重加持下，二手閑置物品交易這個古老而龐大的市場正在被全面激活，二手電商領域也爆發出更充足的想象空間。

綜合二手電商迎新增長

說到二手電商，大部分消費者首先想到的應該就是閑魚、轉轉這種綜合類二手電商。因為綜合類二手電商“大而全”，不僅服裝、數碼、家電、戶外等二手商品品類齊全，甚至已經涉足到租房、公益、技能服務等其他領域，已經涉及到我們生活的方方面面。

總的來看，相比其他類型的二手電商，綜合類二手電商擁有顯著的兩大特色，即高頻和規模大。

高頻，是指用戶使用頻率高。之所以用戶使用綜合二手電商的頻率相對較高，主要是因為兩點，一來是因為前面提到的商品品類“大而全”，二來是因為商品單價相對較低。

規模大，是指商品和用戶規模巨大。以綜合類二手電商一哥閑魚為例，根據阿里巴巴發布的財報显示，在過去的一年，閑魚上架物品達10億件。目前，閑魚有3億用戶，在線賣家超過3000萬。實際上，無論是商品規模，抑或用戶規模，其他類別的二手電商都很難和綜合類二手電商相媲美。

在後疫情時代，綜合類二手電商還會迎來一次難得發展機會。一方面，此前衝動消費的非必需品或許會大量流入二手市場，貨源方面將獲得一個增量；另一方面，更豐富的二手商品也會吸引更多買家湧入，用戶方面也會獲得一個相應增量。

在這樣的情況下，綜合類二手電商市場的活躍度加速提升。不過在熱度持續提升的同時，可以看到有越來越多的假貨、奇葩商品、擦邊球服務湧入綜合類二手電商平台，讓平台的監管壓力大大提高。當然，這既是考驗，也是機遇。妥善解決監管問題，也有助於平台打造更加規範、更加全面的服務體系。

二手奢侈品電商被直播帶飛

相比聲勢浩大的綜合類二手電商，奢侈品二手電商要更細分也更隱蔽。換句話來說，大眾對二手奢侈品電商的認知程度普遍不高。不過在疫情期間，二手奢侈品電商搭上了直播帶貨的快車，展現出了驚人的市場潛力。

今年3月初，線下二手奢侈品集合店Aloooooha Vintage在小紅書首次直播帶貨，首播帶貨成績高達60萬，在後來的直播中，多次出現秒空。抖音達人“花生夫婦”也在4月開了兩場二手奢侈品直播，銷售額分別達27萬、55萬，客單價分別為7700元和8000元。

在二手電商領域，直播帶貨的情況與主流電商直播迥異。與淘寶、抖音、快手等電商直播往往主打價廉物美不同，目前二手電商領域的直播主要集中在奢侈品、車、房等大件上，尤其是二手奢侈品電商直播帶貨的表現最為亮眼。在綜合類二手電商中，今年閑魚雖然也上線了直播業務，但並未響起太大音量，其他二手平台也並未跟進。

之所以出現這樣的情況，主要是因為二手商品直播帶貨需要賣家投入更多價格之外的感情。比如很多人都會在自己的二手商品上介紹來源、講故事。但如果是單價太低的二手商品，利潤空間本就不大，直播帶貨很可能就會得不償失；而若是單價更高的二手商品，比如說像車子和房子，消費者決策就會更為謹慎，直播帶貨不容易調動消費者的情緒。

二手奢侈品電商的直播帶貨表現亮眼，就是因為它能夠在“付出”和“收穫”之間取得一個平衡點。因此不難想象，直播帶貨未來將會助力二手奢侈品電商打開更大的市場。如二手奢侈品交易平台紅布林創始人徐薇所言，“二手奢侈品+直播”這種內容模式正成為中國二手奢侈品平台的新增長點。

二手車電商加速新陳代謝

相比綜合類二手電商和二手奢侈品電商，二手車電商市場目前的局面要複雜得多。當前在政策、用戶、車商等多方變化中，整個二手車電商行業格局進入到重新洗牌階段。

曾經的“三巨頭”人人車、優信、瓜子已經不再輝煌。人人車，自去年起全面轉型為合伙人模式，近期創始團隊集體退出；優信，先後出售了旗下的金融業務、事故車拍賣業務和優信拍，專註於“全國購”，股價跌跌不休；瓜子看起來是贏了，但也在連續裁員，試圖不斷“提高人效”，這讓瓜子的勝利，看起來更像是熬死對手的慘勝。

相對“三巨頭”或黯然離場，或繼續苦熬的蕭索景象，整個二手車行業卻在後疫情時代迎來了“報復性增長”，行情一片火熱。疫情期間二手車行業大幅萎縮，數據显示，一季度成交量同比下滑超50%，上半年交易量同比下降19.61%。二手車交易稅改落實之後，交易量從5月份開始正增長，8月到10月更是持續實現兩位數同比增長，10月交易量同比增長16.68%。

事實證明，二手車依然是一門好生意，二手車電商同樣大有可為。尤其在後疫情時代，隨着政策的全面開放，線上線下基礎設施的日趨完善，以及用戶和車商對在線交易接受度的不斷提高，使得二手車電商的整體處境，在“因禍得福”之後又有了明顯改善。

畢竟二手車電商背後的二手車市場，已有近萬億規模。並且，二手車電商行業格局當前依舊相對分散，在主流的B2C模式之外，仍有有B2B、C2B等各類玩家在市場中活躍。瓜子創始人楊浩涌說，“競爭對手們只能折騰折騰”，現在看來這個論斷還是太過樂觀。

當然，二手車電商的亂戰，確實也不可能永遠持續下去。現在伴隨着國內二手車信息渠道、物流渠道的進一步打通，以及金融、售後服務體系建設更加成熟，二手車市場效率將會進一步提升。這也意味着，在進一步消除信息不對稱，增強二手車異地流通之後，行業集中度會進一步提高，二手車電商賽道的競爭將更加激烈。

在一波重新洗牌中，二手車電商行業迎來了一次重排座次。舊有的秩序被打破，新舊交替之際行業在嘈雜中更顯繁榮。不過這個過程註定不會太長，也許不用過太久，我們就可以見證二手車電商大戰的終局。

二手房電商競爭升級

二手房電商關聯的二手房市場，無疑是二手經濟的重頭戲之一。數據显示，在2019年，二手房市場總交易金額超過6萬億人民幣。近年來，伴隨城市化進程的持續放緩，房產交易的重心逐漸向存量房（二手房）交易領域轉移，一線城市和部分二線城市二手房銷售套數佔比已經超過一半。

二手房電商背靠數萬億級別的龐大市場，當然少不了龍爭虎鬥的戲碼。經過數年大戰，二手房產流通領域本已形成鏈家一家獨大的寡頭局面，但電商巨頭們的逐步深入，卻又讓二手房電商市場格局變得撲朔迷離起來。

近兩年二手房電商市場最大的變化，概括起來就是房產巨頭的電商化，以及電商巨頭深入搞房產。兩者同時進行，進軍的速度也都越來越快。

2018年是一個裡程碑式的節點，當年4月，鏈家推出貝殼找房，以開放平台模式強攻線上市場；同樣是在2018年，電商巨頭紛紛加碼二手房市場，比如蘇寧易購上線二手房買賣業務蘇寧有房，京東房產宣布正式上線二手房業務。

兩年多來，京東、蘇寧等電商巨頭又進一步通過電商直播深度切入房產流通市場，對房產交易龍頭貝殼找房構成的威脅也越來越強。為了應對這種來自電商巨頭的挑戰，貝殼找房持續下調交易傭金率，二手房交易傭金率已經從2018年之前長期堅持的2.50%，一路下調至2020年Q3的1.54%，這直接導致貝殼找房二手房業務營收佔比顯著下滑。

因為在房產交易市場缺少直接競爭對手，貝殼找房本來享有非常愜意的競爭環境。但電商巨頭的們瘋狂跨界，讓貝殼找房穩固霸權平添了許多波折，以至於現在依然不敢有絲毫鬆懈，甚至不得不堅持虧損燒錢以換取規模的戰略。

當然，對於二手房電商行業而言，多一些競爭並非壞事。激烈的良性競爭，反而有助於推動整個行業的持續發展和持續進化。

互聯網消費新變革

移動互聯網從興起到成熟，連接起互聯網消費的新變革。在2008年前後的初始興起階段，促進了電商的繁榮發展；在2015年前後的高速擴張階段，刺激“共享經濟”等諸多新經濟模式進入一輪爆發期；到現在的成熟階段，伴隨線上線下基礎設施成熟，二手商品殘值交易生態逐漸完善，二手經濟迎來高速增長。

從二手服裝鞋包、到二手數碼家電、再到二手奢侈品、二手車、二手房，二手經濟是圍繞存量資產進行的一種交易，通過對物品的循環利用，提高了商品在其生命周期中的利用效率，進而產生了價值，本質上屬於殘值交易。

二手交易生態搭建中最大的難點，就在於需要讓非標品交易貼近標品交易。這需要構建起一整套誠信可靠、估值準確、保障完備的服務體系。

當前各個領域的二手電商領導者們都在努力降低信息不對稱，提升信任、加強監管、完善保障，這也有助於帶動二手經濟朝着更好的方向發展。從閑魚加強整治社區生態，到貝殼找房堅持推行“真房源”，在各自深耕的二手電商領域中都起到了很好的示範帶頭作用。

事實上，二手經濟的充分發展也是社會發展成熟的一項重要標誌。以美國為例，2019年兩國社會消費品零售總額相當，可閑置物品交易規模中國尚不足美國一半。在閑置物品交易規模方面美國較中國顯著更高，表明美國的商品價值釋放更充分，社會閑置資源利用也更充分。

后疫情時代，推動二手經濟加速發展已經成為必然選擇。在促進大眾就業、社會閑置資源利用、提振整體經濟進一步復蘇上，二手經濟都可以做出更多貢獻。

【本文作者劉曠，由合作夥伴微信公眾號：劉曠授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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“不是互聯網公司，也不是IT公司，我們是一家高科技公司。”這是CEO章慶元對金山辦公做出的最新定位。

自上市以來，金山辦公股價已經上漲7倍有餘。金山還是曾經被職場人認為的“山寨”廠商嗎？在國內職場人的歷來已久的認知中，微軟的office就是“正牌夫人”，而大多數職場新人所熟知的WPS就是無法拿出手的“地下情人”。幾日前金山辦公在三里屯舉辦聲勢浩大的發布會上發布了金山表單、金山會議、金山日曆、金山待辦和FlexPaper這5款全新品類的產品，按照金山官方的說法，如今的金山辦公是一個協作空間。

金山辦公的正名史

金山辦公可以稱之為國內最早的辦公軟件，它最早的產品、如今金山的拳頭級產品WPS，其歷史遠要比國內的互聯網的公司造的多，1988年WPS誕生。自此之後多年，WPS在國內市場發展順風順水，直到後來office兼容WPS，它才逐漸被貼上了“山寨”的標籤，直到今天。因此很少有人提及WPS曾經那段在國內市場叱吒風雲的時期。

金山為了給WPS正名，在雷軍的帶領下，WPS才用刮骨療傷的方法，從零到一重新做了一次產品。當然WPS因為一直絕對性的重視C端市場，同時又與office產品高度相似，“山寨”在這段時間直接就是WPS產品和金山辦公的代名詞，在消費者的眼中，也看不到任何金山辦公的其它產品。

其實，今天的金山辦公已經遠不是一個WPS的辦公套件就可以概括，在市場上，他目前在ToG、ToB、ToC，到License軟件授權、SaaS服務等領域均有覆蓋，而根據金山官方的披露，目前國務院組織機構全部65家已有62家使用WPS;國內97家中央企業中90家為WPS客戶;商業銀行覆蓋率為153家中的133家;34個省級政府中覆蓋33個;即使是在如此規模的政企客戶情況下，WPS的“山寨”之名依然無法去除。

此次協作概念的提出，似乎是金山第一次給自己穿上純辦公概念以外的外衣，協作的核心內涵其實是當下大熱的雲計算、AI等概念，更直接的來說就是在線辦公。

金山辦公將目標對手，轉移為互聯網公司

與不同的競爭對手競爭，完全會被外界貼上不一樣的標籤。今年疫情爆發以前，金山辦公的活躍用戶最高在6000萬左右徘徊，疫情爆發的短時間內，用戶爆髮式增長，短時間突破了2億。這是支撐金山辦公今年股價翻倍增長最大的支撐點。因為在美股市場上，在線會議軟件ZooM更是成為幾年美股的增長之王。在沒有預測到的因素下，金山辦公默默的開始給自己穿上互聯網的外衣。

但筆者認為，在這個賽道上，金山辦公活着或許會更難。單從市場看，騰訊系的企業微信、騰訊文檔、騰訊會議，阿里有釘釘，字節跳動有飛書，華為也意在這個市場分一杯羹，可以說一直以來看似不起眼的辦公場景，幾乎聚集了互聯網的各大巨頭。

同時例如，騰訊和阿里已經在這個市場親自耕耘多年，雖然最初它們倆的切入點都是從企業即時通訊入手，但在疫情之下，誰又看不出來這是一個巨大的市場，因此雖然金山辦公在辦公軟件上有足夠豐富的經驗，但這在互聯網公司的流量優勢和資本加註之下，並不是什麼極高的壁壘。

曾今面向消費者市場，雖然通過免費的方式可以獲得大量用戶，但盈利卻成了難題，後來轉型B端市場，即使有了規模也沒能給自己貼上品牌的標籤，如今通過大熱的協作概念闖入互聯網賽道，或許能為自己正名，但慘死競爭激烈的市場概率更大。

【本文作者陳少亮，由合作夥伴微信公眾號：DoNews授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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就在YY“暴雷”的前一天，王媛聽到YY直播被百度收購的消息，還直拍大腿“可能真的能獲得流量了”。她在YY上經營一家公會，至今已有7年，每月流水約1000萬元。但第二天她就在朋友圈看到做空機構渾水用71頁報告製造的一個重磅炸彈。

關於是否每天直播都是在和機器人打交道，王媛不得而知。但過去兩年，YY流量明顯下降是她最深切的感受。

今年三季度的最新財報显示，YY直播月活用戶數為4130萬，增速放緩至3.4%；付費用戶數410萬，較去年同期減少4.7%。王媛抱怨，YY目前最大的問題是流量，隨着近兩年直播平台增多，漸失流量的YY面臨主播喪失動力的窘境，“一年比一年難”。

王媛和YY只是國內秀場直播的一個縮影。

虎牙和鬥魚的情況如出一轍。在圈定了硬核用戶之後，兩家平台的整體用戶規模也已出現放緩跡象。過去一年，鬥魚和虎牙的月活用戶增速均放緩至20%以下，付費用戶規模增長也不明顯，鬥魚一年增長了60萬，虎牙則增長了90萬。

而隨着互聯網巨頭爭相闖入，傳統直播江湖或將迎來第二波大洗牌。

YY以36億美元的價格正式賣身百度，“雙寡頭”虎牙和鬥魚合併，騰訊斥資150億元拿下約七成的遊戲直播市場。傳統玩家抱團的同時，包括抖音、快手、B站在直播領域似乎表現得更為激進兇猛。

當帶貨直播成為熱門淘金地，秀場直播和遊戲直播風頭不再。頭部玩家開啟抱團，外部環境競爭加劇，原先處在第二梯隊的中小直播平台，生存環境或將更加艱難。

被女主播們緊緊圍攏的巨頭大腿

11月17日，YY直播由百度全資收購，收購部分包括但不限於YY移動應用、YY.com網站、YY PC客戶端，交易價格為36億美元，預期將於2021年上半年完成交割。

一個多月前，虎牙與鬥魚正式簽署合併協議，預計於2021年上半年完成交割。與此同時，騰訊宣布將 “企鵝電競”品牌以總價五億美元轉讓給鬥魚，與合併后的新公司進行整合。

傳統直播領域的頭部玩家相繼擁抱巨頭，尋找更大的靠山。

此前，YY、虎牙和鬥魚已是各自賽道的頭部玩家。MobTech的數據表示，截至2020年3月，YY的市場佔有率約40%，是唯一月活千萬級的娛樂直播平台。虎牙和鬥魚則是遊戲直播領域僅有的兩家上市公司，加起來佔據八成以上的市場份額。即便如此，隨着市場競爭格局的改變，老牌玩家近年仍面臨巨大的焦慮。

和做秀場直播的YY相比，虎牙和鬥魚的發展還受限於遊戲版權，即平台及主播只有先獲得遊戲公司的授權，才能對某款遊戲進行直播。

歡聚時代聯合創始人李學凌在2019年初接受媒體採訪時提到，虎牙的業務非常依賴遊戲內容，如果不和騰訊合作，就要與其競爭。“我們只能得到遊戲直播的市場份額，我們沒有時間開發遊戲，而騰訊手裡擁有大量遊戲，它也需要遊戲直播平台一起合作。”

據騰訊財報及中國音數協遊戲工委數據，2020年上半年，騰訊佔據國內遊戲市場54%的份額，虎牙和鬥魚擁抱股東騰訊並不令人意外。

一邊缺流量，一邊缺內容，頭部直播平台只有抱緊巨頭大腿，才能贏得生存和發展的空間。

王媛對YY加入百度后的前景“沒什麼顧慮”。併入百度后，除了獲得流量，她希望YY的分成能更有競爭力一些。“現在YY和公會收入五五分成，而且是稅前月結的方式，很多公會都往外跑了。”相比之下，虎牙星火計劃9月對新主播的分成比例能達到70%，結算方式為日結月發。

只不過，在渾水的報告中，那些打賞主播們的禮物，80%都被認定是來自虛擬機器人，是一種平台和主播之間的“內循環”。

雖然身陷YY“欺詐”傳聞，王媛打算繼續在YY做下去，她和很多主播一樣是YY玩家出身。“習慣了，YY是我們的大本營”。她還和YY簽了5年的獨家協議，“換平台不是那麼好操作，不忠誠的話（平台）肯定要壓縮你的資源。更何況去了別的平台，就有流量和真實數據嗎？”

被薇婭羅永浩，步步緊逼的“前浪”主播

頭部直播平台的流量焦慮，主要來自短視頻平台的巨大衝擊。

“年輕人不講武德”。自2018年短視頻崛起以來，以抖音、快手、B站為代表的平台聚集了大規模活躍用戶。與直播相比，信息點密集、用戶沉浸成本低的短視頻後來居上，在短時間內吸引了大量輕度直播用戶。截至今年5月底，快手的遊戲直播月活用戶已超2.2億，是虎牙和鬥魚二季度月活用戶總數（3.34億）的三分之二。

傳統直播平台也看到了視頻吸引新用戶的能力。在今年一季度的業績會上，虎牙和鬥魚的CEO不約而同地提到，以後會更加註重短視頻內容的擴充。

傳統直播平檯面臨的壓力還在於，除了內部孵化（如B站的UP主、快手的主播），短視頻平台也在持續對外招募公會和主播。億邦動力拿到的多家直播平台最新公會招募文件显示，擁有流量優勢的短視頻平台給公會的分成比例，並不遜於傳統直播平台，甚至更高。快手今年10月的活躍主播數量，已超過虎牙和鬥魚之和。

更加讓王媛這類主播們措手不及的是，以薇婭李佳琦羅永浩辛巴為代表的帶貨型主播已經成為新時代的寵兒。

這些更具大眾認知度，也更為廣泛消費者接受的直播模式和主播達人，迅速席捲了流量、資本和注意力。相應的，淘寶直播、抖音直播、快手直播三足鼎力的新局面，也徹底讓秀場直播走向邊緣。

據知情人士提供的信息，抖音直播今年有望實現1000億GMV，近三個月，日均流水就有6個億。快手電商已經制定了全年2500億GMV目標。而根據阿里巴巴最新財報显示，令人恐怖的淘寶直播在過去12個月里GMV已經突破3500億。

億邦動力實際通過第三方監測平台得到的數據显示，抖音、快手平台的帶貨主播，其打賞金額基本上也能佔到其直播大盤的20%以上。無形中瓜分着秀場直播主播的市場份額。

更讓秀場主播艷羡的是，直播帶貨四巨頭和二級資本市場的親密互動，已經成為上A股企業股票飄紅的特效葯。而每當王媛看到YY和百度如同過山車般的股價，只能顧影自憐。

為應對“後浪“侵襲，頭部直播平台選擇向更大的互聯網公司靠攏，寄希望於大廠的流量、資金、主播、版權內容、技術等各項資源，來維護自己當前的行業地位。隨着資源迅速向頭部聚集，留給中小玩家的機會更少了，直播江湖或將面臨新一輪洗牌。

過去幾年，直播行業曾經歷過一次大規模洗牌。

據華創證券統計，2015年-2017年，資本競逐直播風口，高峰時期有300多家公司開展或從事直播業務，它們燒錢瘋搶頭部主播，極大地推高了成本。到2018年資本退潮，獲得融資的平台數量驟減，只有少數幾家頭部公司跑了出來。

其中，虎牙和鬥魚分別獲得騰訊的 4.6億美元和6.3億美元投資，虎牙領先鬥魚一步在美上市。秀場直播賽道的頭部玩家映客，也在2018年下半年登陸港交所，募得10.48億港元。與此同時，包括光圈直播、YY旗下ME直播在內的一些平台開始倒閉，六間房、秀色秀場等平台則被收購。

2019年以來，遊戲直播賽道呈現明顯的虎牙、鬥魚雙雄爭霸的局面，第二梯隊的熊貓直播、戰旗直播、龍珠直播和觸手直播要麼宣告倒閉，要麼被收購。秀場直播領域的主要玩家則只剩下YY、陌陌、映客、花椒（與六間房合併）等寥寥數家。

如今，新的流量危機襲來，頭部平台不得不選擇抱團取暖，這意味着流量、資金、觀眾、主播將再一次向上集聚。馬太效應下，中小直播平台生存環境將更加嚴峻，不得不艱難探索出路。

從千播大戰中倖存下來的映客去年開始尋求轉型，一方面靠提高分成比例留住主播，維持直播業務收入增長，與此同時也增加了自身的成本；另一方面建立產品矩陣，每1-2個月推出一款新App，目前已上線了積目、對緣、不就等20多款產品。但從資本市場的反饋來看，映客的轉型動作成效有限。自2019年8月以來，映客股價始終徘徊在1港元上下，11月16日收盤時市值只有上市時的37%。

“帶貨看上去容易，但要想成為一個成熟的電商主播，則要具備更多綜合實力。”王媛的幾個小姐妹也曾試圖在抖音開播帶貨，但基本都受限於供應鏈能力儲備不足而告吹，“連洗地機和掃地機器人都分不清，幾場笑話鬧過之後才知道不是人人都能成為李佳琦和薇婭。”

“印鈔機”還是“偽鈔機”？

“刷假禮物”的背後是，歡聚集團股價下跌一度達30%，百度股價也下跌1.29%。互聯網巨頭看上直播這門生意，到底是“深謀遠慮”還是“人傻錢多”？

作為一種互動性更強的內容形式，直播是用戶“殺”時間的利器。今年疫情期間，在快手、抖音上觀看過直播的活躍用戶，對平台的人均單日使用時長都超過了120分鐘，增幅明顯。

此外，直播更大的價值在於，它是一台收入可觀的“印鈔機”。

2019年1月，李學凌公開表示，直播的商業模式很完整，並且比廣告更先進，因為它非常容易變現，而且打賞模式對用戶的打擾相對最少。Trustdata數據显示，2019年，快手的月活用戶數是YY直播的9倍多，但快手直播營收只有YY的2.5倍左右。2019年，YY營收約100億元，快手直播收入約250億元。

下場收編傳統直播平台的兩家互聯網巨頭，背後邏輯各有不同。

百度提振收入和利潤的意圖十分清晰。從財務方面看，百度近七成收入來自廣告，但受競爭影響，其廣告收入已連續五個季度負增長。而百度投入多年的人工智能業務，目前收入佔比僅10%左右，百度亟需直播幫助其提振營收。

在11月17日的三季度財報會議上，李彥宏提及收購YY直播的兩點原因。一是他認為直播很適合在百度商業化，今年10月，百度內部多個App上運營的直播收入同比增速超過80%。二是YY作為行業老牌玩家積累了很多運營經驗，有忠誠的用戶群和主播社群，這些優勢百度短期內“很難達到”。

騰訊整合虎牙和鬥魚，則更多地是想掌控遊戲直播行業的下游環節。遊戲是騰訊的收入支柱，其自研和發行遊戲的價值可以通過直播平台被放大，吸引遊戲玩家和直播用戶付費。除了虎牙、鬥魚，騰訊還投資了遊戲直播新秀快手和B站。

憑藉對遊戲上下游環節的掌控，騰訊目前在遊戲直播領域幾無對手。相比之下，作為秀場直播的後來者，百度顯然還有很長的路要走。

不過，兩大巨頭在年輕人面前依然不可“大意”。

一方面，在短視頻對直播行業形成威脅的情況下，如何實現二者在同一平台上的互補。另一方面是如何打通旗下不同平台的數據，互相引流。例如，百度的直播分散在百度貼吧、好看視頻、百度App、全民小視頻等不同產品中，這些App與YY的秀場直播內容如何聯動，成為擺在百度面前的問題。

而更須認清的是，巨頭們真的在靠視頻、直播來“殺時間”嗎？抑或只是建造了一種“全民都很閑”的假象？

（應受訪者要求，本文人物王媛為化名。）

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