賣資產、押股權,蘇寧到底有多缺錢?

百億債券面臨兌付。

一邊賣資產,一邊還債,最近蘇寧是真的很忙。

12月10日,國家企業信用信息公示系統披露,蘇寧控股股東已將所持公司股份盡數質押給了淘寶,借款10億元。股權出質登記日期為2020年12月4日,與蘇寧控股集團的註冊資本金額等同。

公開資料显示蘇寧控股集團旗下有三大業務板塊,分別為蘇寧易購、蘇寧金融和蘇寧置業。蘇寧集團創始人張近東是蘇寧控股大股東,持股51%,其子張康陽持股39%,兩人共同持股的一家企業管理中心持股10%。

根據財新網消息,同一天,蘇寧償還了10億元即將到期的11筆銀行貸款,涉及中國銀行、法國巴黎銀行、恒生銀行、中國農業銀行等。

公開資料显示,這10億元資金來自2016年一次非公開定向增發,12月4日董事會通過決議更改部分資金用途,包括將其中10億元用于歸還銀行貸款。

百億債券壓力即將來襲

12月8日,市場有傳聞稱,蘇寧集團資金鏈斷裂,在渤海銀行的貸款已經違約,民生和建設銀行已抽貸。隨後,蘇寧集團在官方微博上緊急回應,表示傳聞均不屬實。

同時,為了穩定市場,在11月、12月,蘇寧易購分兩次使用共計30億額有資金對18蘇寧01、18蘇寧02、18蘇寧03、18蘇寧04、18蘇寧05、18蘇寧06、18蘇寧07七隻債券進行回購。據財新網統計,若以回購總金額30億計算,佔蘇寧易購一年內到期債務規模的46%。

據財新網統計,目前蘇寧電器各類債券規模超400億元,其中,蘇寧電器一年內到期的債券有3隻,總規模為158.45億元;蘇寧易購一年內到期的債券有5隻,總規模為65.26億元。

未來一周內,蘇寧電器將面臨超過百億的現金流壓力。

據同花順數據,蘇寧電器並表蘇寧易購后的財報數據显示,截止2020年6月30日,蘇寧電器共有流動資產2114億元,資產總計4068億,流動負債2291億元,負債總計超過3000億元。

此外,資料显示,截至2020年前三季度,蘇寧易購短期借款高達281億元,一年內到期的非流動負債、長期借款、應付債券分別為46.16億元、62.48億元、79.95億元,流動負債總額達1099.67億元。

賣資產意欲何為?

對於此次質押股權,蘇寧表示,蘇寧控股集團持有蘇寧易購3.98%的股權,股權質押是正常的商業合作,對蘇寧易購戰略發展和正常經營無實質影響。

近年來,張近東旗下企業陸續質押公司股權數回。

12月4日,張近東將所持的蘇寧置業集團有限公司65%股權質押給淘寶(中國)軟件有限公司。11月24日,蘇寧電器集團所持有的蘇寧置業集團有限公司10%股權質押給招商銀行南京分行。

除了股權質押以外,在11月底,據彭博報道,蘇寧易購考慮出售电子商務業務部分股份,業務尋求大約60億美元的估值。對於出售傳言,蘇寧易購通過官方微博表示“不屬實”。

同時蘇寧還在頻繁變賣資產。

據北京商報不完全統計,從2014年至今,蘇寧出售的資產包括數家門店、倉儲、PPTV股權、阿里股票等。其中2016年,蘇寧雲商13億元出售北京京朝蘇寧電器有限公司給蘇寧電器集團有限公司;2016年,蘇寧雲商25.88億元出售PPTV給蘇寧文化;2017年與2018年,蘇寧賣掉阿里股權;2019年,蘇寧打包倉儲業務出售給了物流地產基金……

至於為何頻繁變賣資產,蘇寧從未給過正面回應。

【本文作者任雪芸,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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福建廈門:保障抗“疫”一線醫務人員用餐安全

  
中國消費者報福州訊
記者 張文章)面對新冠肺炎疫情,定點收治醫院醫護人員餐食如何保障?福建省廈門市市場監管部門採取多種措施努力保障一線醫務人員用餐安全,讓他們安心戰“疫”,為抗擊疫情守護白衣戰士盡自己的一份力。     春節以來,廈門市場監管部門先後多次到新冠肺炎收治定點醫院廈大附屬第一醫院杏林分院食堂進行指導、檢查。據廈門大學附屬第一醫院杏林分院綜合辦公室主任羅付榮介紹,疫情防控期間,這裏每天需要為大約350名抗“疫”一線醫務人員提供葷素搭配的盒飯。院方會收集醫護人員的訂餐需求,統一報給醫院食堂。執法人員檢查了該醫院食堂的操作間、原料倉庫、餐具消毒間等功能間,檢查結果表明,食堂能夠將各項食品衛生安全規定落實到位。     廈門市市場監管人員對此次作為定點醫院食堂的餐飲服務承包商進行監督指導,從保障人員安全、食品安全以及就餐環境安全方面着手應對,強化餐飲安全保障和疫情防控工作,為醫護人員提供安全衛生的餐食和就餐環境。     市場監管部門要求做好日常人員安全管理:堅持落實晨檢,及時掌握員工的健康狀況;所有人員需按規範穿戴好清潔工作衣帽、口罩和手套,按相關要求洗手消毒。離開后重歸工作崗位,需再次消毒洗手和更換手套;及時宣傳疫情防控知識,提高員工安全防範意識。     嚴格規範后廚加工操作流程:規範操作流程,嚴防交叉污染。抓好食安流程,從食材採購到后廚加工均要規範:所有菜品煮熟煮透,菜品中心溫度必須達到75攝氏度;嚴格落實採購進貨查驗、索證索票和台賬登記、入市必登制度,保證食材來源可追溯;食品在加工過程中使用的器具、食物接觸的物體表面以及員工的雙手,都需嚴格執行清潔消毒程序。     指導實行“無接觸配送”:採取盒飯打包、餐車配送等方式,及時將醫務人員的訂餐,送到指定位置,而且送餐箱也貼上“安心卡”,標明餐品製作人、裝餐員、送餐員的姓名、體溫等信息,第一時間為加班加點的醫務人員提供安心美食。     打造安全衛生的就餐環境:要求食堂餐廳使用擋板將餐桌隔開,實行單人單桌,獨立用餐。防止交談及親密接觸造成交叉感染。餐廳的桌椅、門把手、通道、樓梯、電梯、地面等區域以及餐廳周邊關聯區域,均需嚴格消毒防控,餐具按標準高溫清洗並及時消毒。餐廳和操作間等區域要時刻保持通風,提供兩台“感應噴霧手部消毒機器”可進行手部消毒和手機消毒。特殊密閉空間,要保持新風系統正常運轉。指導餐廳在入口處提供紅外體溫計供就餐人員測體溫,發現身體不適的客人及時幫助送醫。為防止交叉感染,餐廳洗手池改為腳踏式洗手池。     廈門市市場監管局食品安全協調與督查處處長鄭國祥表示,醫務人員是戰勝疫情的中堅力量,為了保障醫務人員食品安全,疫情防控期間,廈門各級市場監管部門對醫院食堂等重點保障單位的疫情防控及食品安全工作進行持續性地指導、檢查,為打贏這場疫情阻擊戰提供了堅強的支持和保障。

責任編輯:游婕

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郵寄方便面冒充防疫口罩湖北曝光2起網絡詐騙案

  中國消費者報武漢訊(記者吳采平)2月26日,記者從湖北省公安廳獲悉,該省警方成功破獲2起假借口罩等防疫物質實施網絡詐騙的案例。警方提醒廣大消費者,網購防疫物質時,應提高防範意識,謹防以推銷防護用品、預防藥物為誘餌的詐騙新手法。

  2月7日,湖北省鍾祥市公安局接上級公安機關協查指令:武漢熱心公益的人士金某通過網絡購買口罩,準備捐給一線醫務人員時被騙走定金7000元。經前期偵查,犯罪分子微信綁定手機已註銷並關機,通過對涉案微信賬號、被騙資金去向研判,嫌疑人在湖北荊門地區。鍾祥公安機關認真分析微信使用軌跡,調取大量視頻監控,快速鎖定嫌疑人藏身鍾祥市郢中街道辦事處某居民小區內。2月10日8時,抓捕民警成功將嫌疑人陳某抓獲,現場扣押電腦、手機、銀行卡等作案工具。

  經審訊,陳某供述:新冠肺炎疫情發生后,他發現許多人在網上求購口罩等疫情防護用品,於是加入全國各地疫情物資採購微信群,冒充微商添加受害人為好友,以低價快送貨售賣配送口罩、防護服等疫情防護物資為誘餌詐騙。當受害人通過微信、支付寶支付定金后,陳某便將其拉黑。不到半個月時間,陳某先後詐騙上海、浙江、遼寧、貴州及湖北多名受害人,作案18起,涉案金額74000餘元。

  湖北省大冶市還地橋鎮一男子為還賭債,竟以方便面冒充口罩,詐騙貴州六盤水一女子36.95萬元貨款。大冶警方不到一天就偵破這起網絡詐騙案件,抓獲嫌疑人吳某並依法刑事拘留。

  2月16日上午,大冶市公安局接到上級線索指令,還地橋鎮23歲男子吳某涉嫌網絡詐騙。大冶市公安局當即指派刑偵大隊和還地橋派出所成立聯合專班開展偵查,當晚將吳某抓獲。據吳某供述,2月8日,他發現貴州六盤水的孫某通過微信朋友圈求購醫用口罩和體溫檢測器,欠下數萬元賭債的吳某加了對方的微信,謊稱是醫用口罩經銷商,還接受了孫某視頻聊天的要求,將身份證拍照給對方核驗。為進一步獲取信任,吳某用自己的兩個微信號自說自話,偽造了自己和口罩供貨商的聊天記錄以及口罩庫存、進貨單等圖片,截圖發給孫某。求購口罩心切的孫某轉賬2萬元訂購1萬個口罩,要求將口罩儘快發往指定地址。吳某網購了幾箱方便面寄往指定地點,並將物流單號發給了孫某。孫某簡單查驗后發現貨物已寄出。此後的4天,孫某先後向吳某支付了訂購口罩款34.95萬元。收到貨款后,吳某再次沉溺於賭博網站,被警方抓獲時已輸掉7萬餘元。

  2月11日下午,孫某接到客戶反饋收到的是方便面而不是口罩時,才發現上當受騙,當即聯繫吳某要求退款,隨後到當地公安機關報警。吳某退還了10多萬元貨款,就不再接聽孫某電話並將其微信拉黑。目前,吳某因涉嫌詐騙已被大冶警方依法刑事拘留。

責任編輯:邊靜

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天津曝光一批違法銷售防疫用品典型案例

  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)為切實加強天津市新冠肺炎疫情防控期間的市場監管,維護人民生命健康和社會穩定,近日,天津市市場監管委嚴厲查處各類違法行為並公布了一批典型案例。

  武清區市場監管局根據舉報對天津康寧堂藥品銷售有限公司進行檢查。經查,該公司銷售的“3M 9001”防顆粒物口罩,經商標權利人鑒定為侵犯其註冊商標專用權產品。當事人的行為涉嫌構成《商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。武清區市場監管局已對天津康寧堂藥品銷售有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時,該局已對口罩來源進行追查。

  天津市武清區市場監管局根據案件線索對殷某進行調查。經查,殷某銷售“鈺諾”口罩所標稱的生產廠家“河北省鈺諾防護用品有限公司”並不存在,共計銷售200隻。當事人的行為涉嫌構成《產品質量法》第三十七條所指違法行為。武清區市場監管局已對殷某立案調查並將依法作出處罰。同時,該局已對涉案口罩來源進行追查。

  武清區市場監管局依法對天津市樂敬堂醫藥銷售有限公司進行監督檢查。經查,該店銷售的“3M 9001”型口罩,經商標權利人鑒定為侵犯其註冊商標專用權商品。當事人的行為涉嫌構成《商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。武清區市場監管局已對天津市樂敬堂醫藥銷售有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時,該局已對涉案口罩來源進行追查。

  寧河區市場監管局根據案件線索對天津市瑞康祥藥店有限公司進行檢查。經查,該公司經營的“飄安”一次性使用醫用口罩不是河南飄安集團有限公司生產的產品,為未經依法註冊的醫療器械,共計銷售1.2萬隻。當事人的行為涉嫌構成《醫療器械監督管理條例》第四十條所指違法行為,寧河區市場監管局對天津市瑞康祥藥店有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時,該局已對該案口罩來源進行追查。

責任編輯:邊靜

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30位CEO在一個晚上討論了融資中常見的7個問題

本文源自經緯億萬學院第三模塊的一次關於融資經驗的圍圈討論。30位同學圍坐在一起,提出自己在融資中的困惑,解答別人的問題,我們把這個形式定義為【融資經驗局】。經緯張穎和經緯合伙人肖敏也全程參加了這個局,在多個問題上給出了他們的觀點。

這場局,因為大家探討得非常深入,我們只交流了7個問題。但也因部分問題探討過深過真,脫敏后就無法傳達出討論的精髓,所以不再放出。

1

每輪稀釋多少是合理的?

要不要設計AB股來保住控制權?

同學觀點

1、根據行業不同沒有標準答案,取決於你需要多少錢。

這個問題很難給出標準答案的,我身邊的朋友們一起總結下來,每輪的稀釋比例大概在10到25之間,這是上下限了,但這不一定對你的實際情況具有參考價值。具體稀釋多少,更多還是要取決於市場能給到你的價格,以及你需要多少錢。很實際的就是,如果你很在乎自己的佔比,選擇稀釋得少,那你賬上能進來的資金必然也是少的,你很可能就撐不到下一輪。

2.要認識到股份總會稀釋到一個讓自己不舒服的點。

這個問題也反映一些第一次創業的創始人的一個普遍心態,就是股份被稀釋時的糾結。大家作為創業者,應該有這樣的認知,就是我們的股份總有一天會被稀釋到一個讓自己不舒服、難受的比例。不可能我們到IPO的時候,還有50%或者30%,而且我們還要跟合伙人分享,跟員工分享。我倒覺得大家不用太過在意自己在公司的佔比,公司做得好的話,你佔10%或30%,其實沒有太大差別。

經緯觀點

肖敏:要學會通過控制董事會來確立控制權。

你可以放心,沒有投資人是願意自己下場的。假如一個項目我們投資人自己都能搞定,那我幹嘛要把錢投給你?

如果認真討論控制權這個話題,從實操上來講,在公司上市之前,創始人要學會通過控制董事會來確立控制權。大家每次融資,董事會的席位可能都會有變動,但應該學會盡量確保和你一致行動的占多數,一開始可能是2:1,之後是3:2,接下來是4:3,外部投資人的席位總是要少於你控制的席位的,要控制好這個節奏。CEO有自己的否決權,同時董事會佔多數,控制權是很穩的。

另外,在你的公司還早期的階段,不要去想AB股的事情,你需要去說服老投資人,還要讓新投資人理解,其實沒人願意陪着你折騰這個事情,操作層面就不可行。當然,如果你的公司到了很成熟的階段,要上市了,提AB股才是有意義的。

張穎:控制權被奪是幻想出的恐懼。

我們經緯已經12年了,我們也一直在融資,12年的過程中我自己在公司的股份也遠遠低於控股了,低到你們不可想象。但是,我從來沒有想過去跟我們的股東談什麼控制權條款,去爭取AB股。所謂的投資人把公司奪走,很多時候都是小說裏面的幻想,是你們幻想出來的恐懼。或者就是那種做得很失敗的公司,在失敗的時候給自己的諸多理由之一。

這種幻想尤其在你們面對戰投方的時候會出現,而且是阿里、騰訊、美團這樣的巨頭的時候,這種幻想會更大。為什麼是他們這些機構?因為一般的戰投方你們也看不上。面對這種巨頭,你們才會預設一個他們要奪走你們公司的立場。在騰訊、阿里、美團的投資歷史上,我們可以去看看有沒有爆發過任何一個案例,是在公司不配合的情況下,通過條款,通過各種不要臉的手段來搶奪控制權的?沒有。

我跟很多人都說過,要學會拿捏輕重緩急。創業者在早期的重點是什麼,就是做好自己的公司。在這個需要打仗,需要增長的時間點,去分心關注AB股和所謂可能的控制權被奪,是對輕重緩急拿捏得不準確。當然,最終在美股上市的很多優秀公司,都有AB股,但那是他們自己最終殺出來了。他們因為公司的大量股份流失在各種各樣的基金跟投資人手中,需要用AB股的方式加強自己對公司的控制。投資人們為了公司的穩定,也都會去認真配合。

對這件事,我的觀點很強烈,就是要先把公司做好,然後在上市前,臨門一腳的時候,再去認真思考和設計AB股的事,之前都太早。最終做到頭部的創始人,都是要有一定心胸的,都是要能夠大開大合的,都是要有一定節奏感的,都是很會拿捏輕重緩急的。

2

該趁着市場好多拿錢

還是等估值更好時拿錢?

同學觀點

……

經緯觀點

……

僅供現場交流,不再放出

3

應不應該在數據跑出來/跑得好看之後

再去融資?

同學觀點

1.融資節奏首要根據自己的資金需求設定。

你說的要數據出來才去融資,其實根子是你覺得有漂亮數據,融資會更容易、更好談。但這有一點本末倒置,融資節奏的把握,首要看的還是你自己的資金需求,就是看你賬上有多少錢和你的資金規劃。數據好的時候固然融資會舒服些,但是當你賬上快沒錢的時候,再難看的數據,再大的難度,也得去融。

2.融資要更有大局觀,不要過於以我為主。

有數據才去融資,這種思維某種程度也可能是把融資這件事過於以自己為主了,對市場缺乏一個全面的關注。這個市場不僅是你所處的賽道和領域,還有對資本市場的認知。打動投資人的一定不止是你的業務數據是否漂亮,還有你對整個行業的思考,你對自己當前數據不好看的解答,你對未來的預期。我們要盡可能看到行業更完整的一面,而不是太站在自己的業務數據上去交流。因為很多投資人對你的具體業務可能就是個外行,但他們會關注整個賽道,會去研究整個趨勢。過於“以我為主”會讓他覺得你的行業認知還不如他,很容易出問題。

4

如何拒絕很有誠意的小額投資人?

背景補充:我曾因為某投資人很有誠意,一直堅持想要投資我們,支持我們,我最終沒抵住他的誠意,給了他一點點份額,但是現在越來越後悔。

同學觀點

熱情是他的事情,你只做你自己。

积極地追項目是投資人的工作,是他們的本分。你這個問題的背後其實就是你太在乎自己被認可了,其實完全沒有必要。投資人認可、熱情,都與你公司的需要無關,你只需要從自己公司需要什麼出發來思考融資這件事,其他一切因素都不應該被考慮。多數創業者應該都會有被投資機構放鴿子的經歷,他們有心理壓力嗎?不一定有。所以,我們需要在投資機構對自己熱情的時候有壓力嗎?也不需要有,也可以放鴿子,可以禮貌地拒絕。你臉皮再薄一點,你就把問題推給FA,讓他們幫你拒絕,去做這個黑臉。這個問題真的不關乎方法,只關乎你的心理。

經緯觀點

肖敏:融資是一件非常嚴謹的事情,應該有明確的行動紀律。

如果你是我的portfolio,我壓根就不會讓你要那點投資。每一次融資都應該是一個嚴謹的過程,提前想好你的行動紀律,比如你要稀釋多少股份,你需要多少錢,你想見什麼樣的機構,等等,這些其實應當是在融資開始之前就想清楚,確定好的。

為什麼要遵守自己的行動紀律?因為融資的關鍵就是確定性和速度快,紀律能幫你篩掉不必要的思考,確保融資的成功。所以,我也不會教你什麼拒絕人的方法,你應該有的是紀律。

而放這個小股東進來,占這麼一點點股份,無論從什麼角度來思考都是不合邏輯的,他不能給你什麼幫助,你還多一個爸爸,哪怕經緯是這個小股東,我都不建議你接受。在任何一輪的融資裏面,這種佔比極低的小額投資人都是不應該要的,他就是買張票進來看一下。當然,如果你是一個Pre-IPO的項目,規模巨大,那放進來小額投資人是沒有問題的。

張穎:集中力量辦大事,關注最重要的少數。

肖敏的觀點我很認同,融資是個嚴謹且要給自己設定紀律的事。我補充一個紀律,創始人應當要把自己絕大多數的精力花在能貢獻70%、80%融資金額的少數機構和投資人身上。

以我們經緯自己作為例子,經緯也是需要募資的,我們有很多LP。如果我把精力平均分配在每個LP身上,工作可能就沒法做了。所以,我會把時間主要花在大概七八家主投方身上,去跟他們的一把手見面,去跟他們的核心人物去聊,去獲取他們的認可,推進他們的啟動。而小的跟投方,我可能就不會花太多時間去溝通了,因為投資的節奏擺在那裡,時間窗口擺在那裡,這些客觀因素決定了我們沒有那麼多時間去全方位照顧好每一個對我們感興趣的投資人。對於這種狀況,我很抱歉,但這也正是保證我們投資業務順暢的紀律。

當然,我並不是要你們去無條件重視大機構。如果你在某些大機構身上花了一定的時間,但是發現他們還是會對你提出很多膚淺的判斷,那明智的做法就是有禮有節但堅定地表明自己的立場,可能大家對事物的認知有所不同,然後儘快去和其他的大機構去談。這同樣也是紀律,都要以你自己的融資需求為根本出發點。

我和同事們有時候會困惑,一些創業者明明業務做得很好,但融資就是不給力,花挺長時間,結果還是一地雞毛,這就是缺乏前期的思考,缺乏嚴謹,缺乏執行的紀律。

5

如何處理與特別不靠譜的投資人的關係?

同學觀點

……

經緯觀點

……

僅供現場交流,不再放出

6

創業公司有貸款的機會

到底要不要去做?

同學觀點

貸款就是對賭,要想清楚有沒有確定的還款能力。

我們公司其實就有很多的貸款,而且額度和頻次都不低,但我反而是相對保守的。因為股權融來的錢,只要你不簽對賭,那就是不用還的,而貸款是一定要還的。如果我們是股權融資,公司沒做好,那沒關係,我們可以東山再起。但如果是債權融資,還不上了,那就沒有第二次機會了。

很多創業者對貸款可能認識不足,會對自己的經營能力很自信,覺得自己還得起。但是,換個角度,如果大家把貸款理解為對賭條款,你還會那麼自信么?我們每個創業者應該都是很反感簽對賭條款的,因為總會有不確定性,一旦賭輸了,那就是一敗塗地。

所以,貸款這件事,大家一定要從自己的角度出發去考慮,而不是考慮怎麼忽悠銀行。最重要的就是要做好財務預測,想清楚自己未來到底有沒有還這個錢的能力。

同時,除了做好財務預測,還要做好萬一還不上錢的第二手打算。到那個時候,就只能去做股權融資,用盡一切辦法去找錢,哪怕是地板價也得拿。

經緯觀點

肖敏:貸款就像信用卡,別等要用時才去辦。

僅供現場交流,不再放出。

張穎:應當跑通市面上所有可以獲得資金的渠道。

拿不拿貸款,需要根據大家自己的還款能力來判斷。但應當鼓勵和肯定的是,大家應該把市場上所有能獲得資金的渠道都打通。只要你是通過合理合法的渠道,符合標準的情況下,不僅是股權、債權,政府的各項扶持資金,領軍人物等各項榮譽稱號的補貼,你們都應當去积極爭取。

首先,對於創業公司來說,股權融資肯定是能快速獲得大額資金的最主要渠道,但從股權稀釋的角度來說,未來成本也是很高的。那市場上有那麼多非股權獲得資金的機會,為什麼不去試一試呢?而且,這些渠道的拓展,可能不能從本質上保證你公司的安全,但最起碼提升了你們的安全邊際。

其次,很多人可能會覺得去爭取這些資金,感覺會有些得不償失,但這不正是鍛煉公司財務團隊,練兵的機會么?真正需要你這個創始人花的時間和精力能有多少呢?我們已經看到很多公司把可以爭取到多少非股權融資作為了財務團隊的考核指標之一。哪怕爭取到的錢只能讓你的股權少稀釋1%,這個練兵都是值得的。

但是,我也必須強調安全邊界這件事。大家一定要量力而行,不要因為創業而盲目借錢,一股腦壓上自己的房子、車子,冒險也是要以基本的安全為前提的,不要因為創業而去賭博,這種情況下,結果往往是不好的。

7

如何選擇FA,優秀FA的評價標準是什麼?

該選擇垂直領域FA還是綜合性FA?

同學觀點

1.無所謂垂直或綜合,重點是能否接觸到投資決策人。

其實不用糾結所謂的垂直或綜合,幾乎每個大FA也都有專門的小組。你會糾結這個,可能是你覺得某些小FA特別理解你的技術和模式。但他們對你的理解,僅是對你的理解而已,並不一定能給你帶來好的融資結果。我覺得你不要管FA給自己貼的標籤,更多要放在一個標準上去對比,就去看他們能不能接觸到你想找的機構,投你相關賽道的決策人。

早期的公司往往會希望FA多帶他去見基金,但是如果你想讓項目在市場里搶手的話,還是要少見基金,因為見的基金越多,大家越會覺得你這個項目爛大街。而且你的項目越是被MD和VP以下的人去見的話,你的BP沒多久就一定滿天飛了。我是建議是到close的時候,見基金的數量不要超過15家。

想減少見基金的數量,就要能讓你的FA安排你去精準地見人,一定要是看這個賽道的VP或MD以上的人,自上而下地去推。我有個朋友做消費項目,結果去年融資的時候被推給了某個基金的TMT組,自然沒下文。還有個朋友,倒是推對了組,但是一直沒進展,就因為看這個項目的VP是剛來的,自己還沒研究明白,不敢往上推。

2.C輪以後的公司,要關注FA是不是足夠嚴謹和體系化。

我從階段靠後的創業者角度說一下,早期和後期的融資是大不一樣的,C輪是一個分水嶺。C輪后的融資,投資機構都會在投委會這個環節非常嚴謹,所以FA團隊的服務是不是足夠專業和體系化就很重要。這個體系化包括對流程的設計,對財務模型的建模,能不能系統地修改BP,甚至包括data room的設計,這些都很看FA的功力。這個階段真的要非常嚴謹,出問題的話,大概率會在投委會或者DD的過程中完蛋。

3.能及時掌握市場上的動態信息。

FA一定要特別了解市面上各家基金的最新發展,沒有任何一家基金是一成不變的。有些基金可能以前不投某個賽道,但是最近他們開始看了,那他們可能就會投入很大的力氣去看;有的基金可能就是在布局某個賽道,他們不care是不是投了競品;某個基金可能名頭很大,但可能今年募資不順,沒那麼多餘錢。這些信息其實是一個優秀的FA都應該通過各種方式去掌握的,總能去給一個項目匹配到最合適的基金。

經緯觀點

肖敏:優秀的FA就是好銷售。

我覺得一個好的FA對於我們來說就是典型的又愛又恨,因為這裏面有個買方和賣方的身份轉換。FA把項目賣給我的時候,我是有點討厭他的,因為一個好的FA一定非常會控盤,他會在好幾個VC之間博弈,給我製造各種緊張氛圍,最後逼我出一個好的價錢。但是,反過來說,他要幫我去賣一個項目的時候,那我們在一個戰壕里了,立場轉變了,他們做得好我肯定喜歡。所以FA的好壞,還是得創業者來評判,你們才是他們的客戶。

但這個判斷其實不難,因為FA的價值就是幫你賣股權,他們能不能按照你希望的價格賣出去相應的股權。

從你們的角度出發,優秀的FA應該有以下幾個關鍵點。

第一點有同學提到了,就是觸達決策人的能力,我把這點歸納為把故事講給對的人的能力。FA聽了你的故事,他應該能夠第一時間有判斷,告訴你這個項目經緯的誰會感興趣,紅杉的誰會感興趣,他應該非常清楚頭部VC里的情況。你去讓他給你列出五個機構和投資人的名字,看下他和這些人的聯繫記錄,是不是真的能觸達到。項目推錯了人,可能真的就pass掉了。這點真的非常關鍵,我覺得這是你評估FA能力的第一要素。

第二點是翻譯你故事的能力。優秀的FA不一定要非常理解你的故事,沒有必要指望他成為你行業的專家,因為很多時候,VC也不是那麼懂。隨着創業的科技性和細分不斷加強,VC真不一定能上來就聽懂一個專業出身的創業者的故事的。優秀的FA是應該有翻譯的能力,能夠迅速找到你項目的亮點,並且知道哪些東西是關鍵點,用VC聽得懂的邏輯講出來。這點很多創業者會忽略,不要把VC想得無所不知,也不要把你的溝通能力想得那麼強。

第三點是營造氛圍,能夠出單的能力。這個也是我和FA對手時最討厭的,他能造勢、借勢、博弈,逼着投資人迅速做決策,把案子close掉。這個能力的驗證也不難,你就問他過往的案子是怎麼做的就知道了。

這三點能力是最關鍵的,其他的都不太重要。大家一定要記住,你們要找的不是知己,而是一個好的銷售。你就用招聘銷售的那一套評估方法來評估他們就行了。

張穎:打輔助,取長補短,用盡每一分價值。

大家對好FA的定義比較清晰了,我多講一些怎麼用好FA。

首先,選和用FA都要想清楚自己的缺點到底是什麼。FA是給你打輔助的,他們的一大價值就是能補足或遮掩掉你的短處,並充分發揮你的長處。比如說你不太會表達,這個不僅是講故事的狹義,可以廣義到傳播能力,那你就該讓FA幫你去做傳播。比如說你不擅長財務模型,那就讓FA幫你去解釋和緩衝。比如你不大會設定融資節奏,那就讓FA幫你去設計流程並安排各種會議,當然,給你講清楚其中的邏輯是前提。總之,用好FA就是要讓他們在你的各個不足之處,公司的各個短板之處,去給你和公司做一個最好的配比。

然後,FA的選擇也不一定非黑即白,可以嘗試把他們的強項結合使用。有的創業公司可能會同時對接兩家FA,你就讓他們列出來他們比較有把握的機構,一邊可能有20家,另一邊可能有15家,兩相對比一下,誰對哪些機構更強一些,然後去重,每家FA只需要負責他們最有把握的那些投資機構就可以了,你也讓他們各自發揮了長處,規避了短處。而那些既沒有投資機構的強力鏈接,又沒有足夠技術專業性的機構,兩邊不靠,就不要和他們聊了。

其實,小FA也可以用顧問的形式利用起來。之前有同學提到了那些特別能理解你們技術和模式的小FA,他們可能沒有前面提到的優秀FA的能力,但並不是說這些FA就不要用了。大家應該讓他們用FA視角和他們的技術理解力幫你去做梳理,你再去付一定的費用。你們的合作甚至不一定需要和點數相關,可以用諮詢費的形式體現。我們經緯在對待FA的時候,其實是很平等的一個狀態,我們也很願意給小FA合作機會,總要有新鮮血液進入,這個生態才是健康的。

如果可以,FA老大的投入要約定清楚,執行人員要有足夠水平。很多時候,大家和FA的合作都是和他們的老大談的,談完感覺會很良好。但在執行層面的時候,這個感覺瞬間就沒有了,因為你發現他們老大沒有投入很多的時間。這也是沒辦法的事,因為FA接的案子多了,他們能力最強的人也會去有選擇地分配自己的精力。所以,大家應該盡可能和FA約定清楚,他們的老大會投入多少時間在你的項目上,陪你開幾次會,出現多少次等,當然你也不要奢望他投入80%的時間。另外,你一定要和負責執行你項目的人深度交流一下,或者是面試一下,因為他們可能才是未來主要幫你操持各種事情的人,不行就換,年輕不年輕無所謂,但一定得用你認為水平足夠的人。

最後,最好約定清楚分手條款。有些創業者可能跟某個FA合作一段時間后,覺得各種不給力,不達預期,就想終止合作,但是憑什麼?人家FA前期的投入怎麼算?所以,不如在開始的時候就做一些明確的約定,比如在某個時間段內,要安排多少會,要見多少機構,給出了多少反饋,用一些比較明確的數據來支撐你們的分手條款。當然,即使如此,一般分手條款也是比較難簽的,但是大家應該去做這個博弈,醜話說在前面,總比後來很難看地撕來撕去好很多。

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文中圖片不與問、答人形成對應關係。

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年底,估值漲瘋了:VC不盡調就打錢

臨近年底,VC/PE圈再次上演魔幻一幕——

“一個連產品都還沒出來的芯片公司估值能達到10億,這太瘋狂了。” 一家美元基金合伙人向感嘆。2020下半年,VC/PE機構的投資節奏明顯加快,但一個更加明顯的感受是:企業的估值也竄上了天。

經緯中國創始管理合伙人張穎透露:從年初到現在,我們簡單數了一下,至少有100多家近期融資的經緯系公司,估值翻了2-8倍。比如其在2013年投資的猿輔導,估值從3月份的78億美元飆升到10月份的155億美元。

高估值背後,是資金正迅速向頭部項目集中,“搶項目”不斷上演。更荒誕的事情是,一些投資人為爭搶項目直接給創始人開了一張空白支票,估值隨便估,金額隨便填。瘋狂之下,一些VC/PE慢慢背離投資的本質,而這樣的惡性競爭也在破壞着整個行業的估值體系。

“這是一件很可怕的事。”以高估值完成的投資往往更容易虧錢,最後我們拿什麼向LP交代呢?

年底,項目估值瘋了

普遍翻了2-8倍,前所未有

2020年的中國創投圈,冰火兩重天。

年初,突如其來的疫情給創投圈帶來陰霾,在充滿不確定的情況下,投資人出手尤為謹慎,一大批中小企業因融不到錢而搖搖欲墜。而以往追求高估值的企業也紛紛打折,有的甚至“大甩賣”也無人問津。彼時,一級市場估值水平整體下調。

然而短短三個月,眼前的形勢徹底變了。在疫情催化下,生物醫藥行業迎來井噴。了解到,某知名基金在疫情期間推出聚焦早期投資的創投團隊,橫掃大健康賽道。半年來,該基金僅在生物醫藥和醫療器械領域,投資的企業數量比去年同期上升了近3倍。

與之相應地,企業的估值也水漲船高。“疫情發生以前,沒人敢出手的新葯相關企業,到了7月估值突然猛漲近一倍,但其實這6個月里公司產品並沒有大的進展。”某知名投資人告訴。

一些在疫情前猶豫沒投進去的VC機構,如今看到報價懊悔不已。“春節前有一家企業以6.6億元的估值成交,但很遺憾我們手慢了沒進得去。新冠疫情后,這家企業最新的報價是25億元,這才不到一年的時間。”約印醫療基金創始人、總裁鄭玉芬表示不解。

這樣的景象不只是出現在醫療領域,讓投資人難以理解的還有半導體/芯片行業。

上海一位知名VC投資人向講述了他親身經歷:數年前,一位友人在海外創業失敗後計劃在中國創辦一家芯片相關公司,希望以千萬元的估值給予啟動資金、做公司的天使投資人。雖然認可這位創業者的技術,但當時該投資人擔憂,這是一名完全沒有中國市場經驗的外國創業者且團隊沒有中國人,也不是太懂中國的規則,這樣的創業並非易事。於是,他站在朋友角度向該創業者提供了幾種創業思路和產品方向後,並沒有出手投資。

但讓這位投資人沒想到的是,就在不久前這家公司的估值已高達10億,而產品尚在推進過程中。“現在芯片領域,還沒流片成功的企業估值就10個億了,流片成功的都20個億了。”面對企業開出的“天價”,該投資人深感無奈。

市場的瘋狂遠超想象。經緯中國創始管理合伙人張穎透露,從年初到現在,至少有100多家近期融資的經緯系公司,估值翻了2-8倍。這其中,在線教育企業猿輔導堪稱一級市場估值暴漲的典型案例——從3月份的78億美元估值,飆升到10月份的155億美元,幾乎翻倍。

“這個價格太嚇人了。”看到猿輔導的估值變化,滬上某PE機構合伙人驚嘆道。早在2013年就押注猿輔導的張穎也表示:“今年估值上升太快,我甚至也會一時覺得下不了手。我們對這種估值漲幅‘愛恨交加’——‘愛’是因為我們自己的投資賺了錢,但也‘恨’那些我們一開始錯過的公司,現在已經變得很貴。”

為何估值這麼高:

IPO大爆發,估值二級市場化

“只要企業說有上市計劃,就會被搶瘋。”這樣的一幕正在頻頻上演。張穎道出了一個有趣的景象:如今,一個大行業里的絕對頭部公司融資10億美元,比一個普通公司融資1億人民幣還容易。

資金正在迅速向頭部項目集中,“搶項目”的風潮席捲而來,這也直接導致企業方一而再再而三抬高估值。“現在的痛苦是對接的企業非常多,但真正好的企業鳳毛麟角,一搶就會帶來一個問題——項目估值蹭蹭往上跑,這沒得商量。”一家知名PE機構投資人告訴。

更讓投資人尷尬的是,越來越多企業開始用二級市場同類企業的估值來進行融資,這樣的一幕在註冊制的推行后達到高潮。

科創板出世一周年之際,創業板註冊制登場,IPO迎來大爆發。清科研究中心數據显示,2020年前三季度中企境內外上市共計385家,其中113家在科創板上市,35家創業板註冊制企業上市,註冊制下上市企業總融資額超過2100億元。

這其中,半導體、生物醫藥等領域企業成為IPO的主角。以科創板為例,在這一年裡,182家上市公司的平均發行市盈率為70.85倍,其中半導體企業平均發行市盈率為63.36倍,部分公司甚至高達百倍。

上市容易了,越來越多投資人發現,創業者開始“打上市牌”。“最近我們看的一些項目就遇到這些問題,說我這個企業符合上市條件,明年就能上市,上市可能給多少估值,現在低了就不行。”深創投副總裁蔣玉才曾在清科第二十屆中國股權投資年度論壇上談到這一問題。

這樣的估值趨勢,讓一級市場投資面臨更大的壓力。日前,蔣玉才公開表示,註冊制實施后,一級市場上的投資標的上市預期更大,優秀的投資標的如今都普遍採用二級市場的估值方法來要求一級市場投資人。這讓一級市場上的項目估值更高,成本和風險也隨之攀升,給投資帶來更大的壓力。

誰在抬高估值

VC/PE惡性競爭,還沒盡調就打錢了

這是一場與時間賽跑的博弈。

如果標的公司同時收到多家著名基金TS(投資意向書),投資人就會淪為被動方,要麼給價最高方勝,要麼決策最快方勝。為了穩住創業者,一些VC慢慢背離投資的本質——招銀國際董事總經理周可詳今年遇到一個案例:他原本計劃投資的一個醫療項目,盡調過程中發現另一位投資人直接給創始人開了一張空白支票,估值隨便估,金額隨便填。

頭部項目在被資本過熱的追捧下,也漸漸失去了應有的理性。“項目交割越來越快,兩個月就完成的不在少數,甚至還有一個月敲定的。”在溝通中,不少投資人都向反映了一個頗為痛苦的現象:現在大家都是先把錢打來,然後才簽字。

對此,上述投資人也有些苦惱:“企業給投資人考慮的時間嚴重壓縮,我們有一個系統性的盡調工作,每一個環節不完成都無法走通,但現在是企業逼着你批,甚至有時候要下一些賭注,這些確實讓我們這些專業機構的投資人非常糾結。”

比如今年,一級市場湧入半導體領域的資金比往年高出百倍。有投資人估算,在資本市場的改革下,投資高估值項目可以在短期內釋放出更大的紅利,致使部分機構願意以此套利。但華登國際合伙人王林曾坦言,一級市場資本的不理性、不合理的投資正在分散半導體行業的資源,“應該讓資金流向一些高價值、相對空白的領域,並對有價值的企業進行集中投資。”

看到創投圈這樣的浮躁狀態,蔣玉才很擔憂,“行業內並非所有創投機構都會堅持專業的估值體系,部分創投機構如果惡性競爭,就會破壞整個行業的估值體系。這是一個非常可怕的問題。”

不少業內人士都警惕高溢價所帶來的投資高風險,尤其是在基金的回報層面。“如果上市前一年,在Pre-IPO輪次以投機的心態高估值進入一家企業,那麼這家企業IPO破發以後基金可能不賺錢,甚至賬面上還是虧的。”美元母基金漢領資本亞洲投資聯席主管夏明晨告訴。

出來混,總是要還的

最後拿什麼給LP交成績單?

“一定不能犧牲DD(盡調)的質量。”

夏明晨強調,“如果項目方只給兩個星期的時間做決定,那寧願不投。該拒絕的時候一定堅定拒絕。成功的投資人對行業有深刻的見解,他們具備非常強的投資節制能力和投資紀律,不會因為市場情緒左右自己的判斷。”

在他看來,在市場比較熱的時候,正是檢驗投資人能不能對估值的定價有理性精準的判斷,以及保持高度的投資節制性,這實際上也是LP在選擇GP時非常看重的一項考量因素。

而那些追逐套利的投資人終將不會成為主流。M31資本合伙人林田直言,要學會與泡沫共舞,越是到這個時候,越是考驗投資人對當下和未來的判斷能力,“不管是投資人還是企業,必須要有對周期和估值本身的一個認知。如果只顧眼前的短期利益,就很難長久。”

眼下,為了以更合適的價格抓住優質項目,一些GP開始將投資階段前移

“忘掉炒作吧,GMV、收入或者用戶數量這些都很難證明正確。公司估值是多少?就是穩定狀態下現金流的倍數。”在經歷超級獨角獸WeWork的 IPO失敗后,孫正義曾反覆向高管們強調。

然而現在,一大波中國VC/PE投資人和創業者們似乎正在重蹈孫正義和WeWork的老路,估值泡沫漫天飛舞。殊不知,出來混的,總是要還的。

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星河視效獲得數千萬Pro A輪融資,摯信資本投資

12月15日消息,據悉,星河視效NEURO智能視頻商業化SAAS平台獲得數千萬Pro A輪融資,本輪融資由摯信資本投資。融資將主要用於平台產品的研發和市場拓展。星河視效逆勢而上,獲得投資機構青睞,為新興的智能視頻商業化領域增添了濃墨重彩的一筆。

星河視效是一家由AI、遊戲引擎研發和視覺特效技術聯合驅動的智能科技公司,於2017年開始,專註研發具有革新意義和商業價值的智能視頻新媒體技術,擁有多項自主專利技術,通過將AI、遊戲引擎和視覺特效技術應用於擁有巨大市場空間的視頻領域,推出了NEURO 智能視頻商業化SAAS平台,幫助合作方實現全民視頻時代的增量收益。

從產品層面看,星河視效形成了成熟的產品矩陣,包括視頻程序化私有交易平台VPMP(Video Private Marketplace)、視覺智能擬合引擎VAS(Video AI Service)和虛擬数字人VDH(Visual Digital Human)服務,可應用於品牌營銷、影像生產、影視娛樂與虛擬偶像等領域。其中,視頻程序化私有交易平台VPMP是全球首個面向視頻原生植入廣告的程序化交易平台,目前已與多家主流視頻平台達成戰略合作。

本次投資方摯信資本相關負責人表示:“我們與星河視效創始團隊已經保持了一年多的密切溝通,在此過程中,不斷見證了星河視效團隊對於技術研發和產品快速落地的決策和執行能力。隨着全民視頻化時代的到來,我們十分看好星河視效NEURO智能視頻商業化SAAS平台,在視頻商業化應用領域的成長性、商業價值和全球化視野。”

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觸寶發布Q3財報:營收1.1億美元,DAU超過1000萬

12月15日消息,觸寶(NYSE:CTK)公布了截至2020年9月30日未經審計之2020年第三季度財務報告。財報显示,2020年第三季度觸寶營收1.1億美元,毛利潤實現9887萬美元,綜合第一季度和第二季度,觸寶2020年前三季度已超過了2019年全年的營收額。

觸寶創始人兼董事長張瞰表示:“在內容生態系統戰略的驅動下,我們進一步升級和加強了旨在實現可持續業務增長的核心產品。隨着用戶群的不斷增長,瘋讀小說2020年第三季度的DAU超過1000萬,在中國免費網絡文學市場中保持排名第三的市場地位。以瘋讀小說為代表的網文是我們內容生態戰略的核心組成部分,通過擴大定製化內容資源和引入互動社區等多種功能來保持增長。”

觸寶核心產品瘋讀小說在2020年第三季度表現搶眼,超過1000萬的DAU,平均用戶閱讀時長超越市場平均水平達到130分鐘,而其中原創作品貢獻收入超過50%。第三季度,觸寶在以網絡文學為核心的全球泛娛樂內容生態上持續塑造與升級,在作者生態上不斷進行原創內容培育、對IP內容衍生開發,以及對於網文的場景化閱讀需求進行迭代,提升用戶體驗。

觸寶首席財務官崔毅表示:“儘管全球移動互聯網廣告市場面臨增長壓力,但與2019年同期相比,我們在2020年第三季度的收入仍增長了238%。我們相信,我們的發展戰略將建立一個協同和多樣化的內容生態系統。”業績上不斷釋放發展潛力的背後,源自觸寶全球內容生態的戰略協同能力,以及增長平台智能運營效率的全面提升,兩者為其塑造出獨特的差異化競爭力。

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國睡眠科技品牌Vesta完成千萬元天使輪融資

12月16日消息,美國睡眠科技品牌Vesta已完成過千萬元天使輪融資,投資方為天圖資本。創始人兼CEO谷振宇表示,本輪融資將用於新產品研發、海外運營中心擴張和分段式物流搭建。今年6月,Vesta 曾獲得來自險峰長青的數百萬元種子輪融資。

Vesta 於2020年5月在美國成立,希望創造環保、有趣、科技感十足的新式睡眠科技產品,藉助多個產品的協同合作帶來革命性的睡眠體驗。

今年9月,Vesta 在海外眾籌平台 Kickstarter 第一次上線新品——絲絨恆溫被 Vesta Duvet,產品發布10天內,銷售額超100萬人民幣,最終首月預售達到220萬人民幣(31.1萬美元)。

Vesta 團隊認為,與中國的情況類似,歐美髮達國家的80后、90後年輕消費者的支付能力在最近幾年逐漸成型,這部分人已不滿足於便宜好用的性價比產品,會更看重產品的設計感、科技元素和環保屬性,這一點在舒適睡眠的需求上也有體現。

而之所以從海外市場切入,是因為歐美消費者在睡眠場景下的支付能力要更高,對 Vesta 來說,海外市場的拓展也能夠幫助品牌來積累聲量。此前 Vesta 團隊進行了大量消費者訪談,發現在睡眠產品領域,歐美消費者的支付能力是國內消費者的4-6倍。

本輪投資方天圖投資管理合伙人潘攀表示,藉助新渠道和新人群的觸達方式,一批新消費品牌迅速成長,中國本土供應鏈的勢能價值在這一過程中也得到了提升。伴隨海外電商滲透率的急速提升,這樣的放大效應同樣能夠出現在出海 DTC 品牌當中。Vesta團隊將他們對於海外舒適睡眠需求的獨特洞察和本土供應鏈進行創新性融合,以新科技運用和環保生活方式結合的思路堅持做睡眠場景下的產品迭代,並通過本地化的用戶溝通運營能力來撬動市場,相信Vesta有潛力成長為新一代DTC代表品牌。

種子輪投資方險峰長青投資經理秦瀟認為,追求睡眠體驗升級是當代全球城市人口的普遍訴求。Vesta 深入洞察北美消費者在睡眠舒適度上的精細化需求,堅持以科技、環保的方式重新定義產品, 為行業提供新的審美和創新方式。作為海歸創業的典型代表,期待振宇和凱強持續為用戶創造價值,發揚中國供應鏈優勢,用本土化的表達鏈接供需兩端,將產品銷往全球。

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崛起的百萬「團長」:到底是一份好工作,還是當炮灰?

開始分化的「社區團長」,會是一個好職業嗎?

在北京打工的宋魏,對社區團購在中老年人群中的滲透力,感到吃驚。

「我媽竟然跟我說,她打算在我爸退休之後,兩人在小區整個攤位。別人買了東西就送到這兒來,一兜一兜的,沒事兒還能和老太太嘮嘮嗑兒。」父母口中的新業務便是「當團長」。

這個時間自由、只要管管微信群、不時向群里分享一些商品鏈接、也不需要自己進貨、甚至不需要有實體店鋪的零門檻生意,對於願意和別人交流的人來說,確實有足夠的吸引力。

生活在成都的優美沒有專門的線下店面,而是把自己的家當做自提點。「之前做過幾年財會工作,後來和人合夥開美容院,到現在也有 20 多年了,營業也還不錯。」

後來,優美想着用空閑時間再做點事情,便從 2018 年成為了十薈團的團長。「做了團長之後,早上送完孩子 8 點不到,接着去美容院開晨會,然後回家收貨,下午 5:00-5:30 去發貨。」

「因為想把服務做到更極致,刻意把團員數量維持在 100-250 之間,團員數量不多,但粘性很強。目前每個月的銷售額在 10 萬元左右。」

她覺得社區團購做的就是服務加銷售,很在意社群的維護,「以至於現在不和團里有關的事,大家也會私信問我,物業上有什麼事情、臉上過敏了也會來問我。」

如果按照提成 10-15% 算的話,她這個副業帶來的收入在每月 1 萬-1.5 萬元。

過去兩年,在社區團購創業公司的推動下,大批的寶媽、退休職工、保險等各行業人士開始嘗試做「團長」。這些從線上成長起來的群體,也構成了團長最初的「人群畫像」。足不出戶做團長、每個月一萬元左右的收入,在二三線城市、甚至農村,已經相當不錯。

不過,互聯網巨頭入場后,這個新興職業的演變、分化開始急劇加速。

新晉團長

最近幾個月,在互聯網巨頭瘋狂地推之後,「團長」這個職業,瞬間在全中國鋪開了。相較於過去普遍沒有實體店面的團長,誕生了一類新團長。

在美團、餓了么都找不到存在意義的南京郊區的一個村子里,卻可以搜到大量的社區團購自提點。原本經營着便利店、五金店、菜市場、煙酒店的店主,今年都多了一個「團長」的身份。

「興盛優選在湖南行,在南京這兒不行。」李國強說,即便他本身經營着一家芙蓉興盛便利店。從 10 月份起,他陸續加入了其他社區團購平台,「只要你申請加入就行,各個平台我都做,目前來自多多買菜的提成收入多些」。

「社區團購肯定對我原來的生意有影響。不過,以後都得死。」李國強不看好這種商業模式,覺得主要靠燒錢補貼,「我不像他們那些專門干這個的,我也不運營微信群,不往裡扔什麼鏈接,那不是我的主業。」

同樣身兼多家平台團長、經營便利店的林秀也很少運營微信群。「不需要,現在大家都知道這個東西了,直接在小程序、APP 里下單,你可以在上面搜到我的店。」

「連我自己都在上面買東西,真的便宜。」林秀的店在南京城區的某小區樓下,周邊的商業也非常發達。她並不擔心社區團購會影響到自己的生意,「上面賣的很多都是我店裡沒有的。只要社區居民到我這兒取貨,平台就給我提成。」

林秀隔壁的沙縣小吃也是多家社區團購平台的自提點,店長表示,「就是騰出些地方存貨,還可以順便拿點提成,也不運營啥微信群。」

這些本來就經營着線下店鋪的「新晉團長」,不可避免地會分食專職團長手中的份額。他們有一個普遍特徵就是不重視運營社群,主要充當「快遞接收點」的角色。

而這類「新晉團長」,也是拼多多、美團拓展的主要對象。巨頭們更希望社區居民直接打開 APP 下單,團長這個角色被弱化了。這引發了從業人群的擔憂、以及社會的討論:「專職團長」會不會只是一個過渡角色,在巨頭完成業務覆蓋之後而被「卸磨殺驢」?

團長的兩種未來

人們擔心是有道理的。不同平台對待團長的策略的不同,決定着團長的角色。目前看來,可以分為兩類。

根據觀察,一類是以拼多多、美團這兩個超級 APP 為主的平台,拓展的團長多是各種類型的線下門店,如前文所述,店主們通常不重視、也少有時間運營微信群,主要充當「提貨點」的角色。在這種模式下,社區團購其實可以看作是傳統的電商生意,其中合作的門店都可以當作是「菜鳥驛站」。美團和拼多多天生具有流量,最終目的還是要把流量收回到自己手中。

另一類是以十薈團、食享會、橙心優選為主的社區團購平台,開始鼓勵旗下團長開設自己的線下門店。這種模式更貼近於線下實體零售,它的重點是「與團長合作開店」,不動搖團長「主人翁」的地位。可以說,巨頭的團長,與創業公司的團長是不同的。

在極客公園(ID:geekpark)走訪的一家位於廣州的連鎖超市裡,店員表示,「我不清楚店裡的商品和社區團購上的有什麼區別」。實際上,這家門店是興盛優選的合作門店,但招聘來的店員似乎只願意負責線下門店的收款結賬工作。

顯然,按時打卡上下班、拿死工資的連鎖超市店員很難承擔起「團長」的角色,店鋪也更適合充當「提貨點」的功能,對於社區團購平台獲取新用戶的作用極其有限。

或許是汲取了這種教訓,十薈團、食享會、橙心優選最近的線下擴張策略,都強調團長的親自參与。以食享會為例,其前不久公布了「3.0 雲店」計劃,便是探索與團長合作開社區門店,團長自己選址,食享會負責統一裝修店面以及商品體系管理。

另外,從團長的小程序端可以發現,他們普遍有一個「客戶關係管理」的功能,這是傳統夫妻店、連鎖超市所不具備的。同時,某零售門店招聘系統開發公司內部人士向極客公園透露,已經有頭部的社區團購平台開始着手打造社區門店的招聘管理體系。

可以預見,這類社區團購的模式正在變得更加「重資產」,同時團長這個新興職業也在向職業化、規範化演進。綜合來看,無論是十薈團、食享會、橙心優選,還是興盛優選,他們主要是深耕新型的社區便利店場景。

據阿里的數據,2018 年,我國有 660 萬夫妻店,而最近幾年社區超市的增長率保持在 15% 左右。按照這樣的趨勢,疊加社區團購對線下門店的促進,未來將會有更多的社區便利店誕生。

如果按照目前有 700 萬夫妻店(包括社區團購店)統計,一個店鋪需要 1-2 名團長(老闆)的話,那麼這將是一個涉及人數達到 1000 萬級別的龐大「新職業」群體。

無論電商發展多快,社區團購的模式效率多高,每個小區的社區便利店是很難被取代的。因此,隨着競爭的加劇,努力成為小區中的那個重要的社區實體門店,將是專職團長未來的方向。

漩渦中的團長

這並不是說「團長」的職業生涯穩了。

團長生意的好壞,很大程度上取決於他們背後平台上的商品是否更便宜,質量更好,具有差異性,同時配送守時。平台的食物和供應鏈的不穩定將直接影響團長的客戶關係,造成損失。

這就考驗平台對供應鏈的把控能力,以生鮮為例,穩定的菜品質量需要依託於平台在農產品生產、運輸、加工等方面的投入,這需要巨大的資金。而這通常只有互聯網巨頭投入得起。

另外,「補貼」也不會是一種常態,尤其是在「反垄斷」監管更嚴格的未來。不過,實際上,「補貼」也並不是社區團購的商品更便宜的核心原因。社區團購的預售、次日自提的模式,可以降低生鮮食品在運輸、存儲上的損耗。

另外,某物流公司創始人告訴極客公園,社區團購的履約模式在倉儲配送成本上可以比傳統方式降低 3-4 倍,在生鮮品類甚至可以降低近 20 倍。巨大的商業模式效率提升才是其存在的根本。

與外賣小哥、網約車司機一樣,團長也是一個由技術迭代而催生的新職業。而這門新職業也正在經歷它發展至成熟中需要經歷的洗禮。

近日,殺入社區團購行業的互聯網巨頭被央媒批,「惦記幾捆白菜」。實際上,社區團購的另一邊連接着农民,通過打掉「中間商」,承擔著幫农民增加收入的重任。禁止社區團購無疑也會影響到农民的收入。無論是小菜販、還是农民,都是弱勢群體,哪一方都不應該捨棄。社區團購遭受的質疑,和當年網約車的興起讓司機沒了活路類似。

關乎人們「菜籃子」的社區團購,並非只是一個待佔領和改造的市場。社區團購在加速線下商業轉型的同時,也在提醒戰場上的互聯網公司掌舵者——僅僅做一個商人,還是承擔起責任,真正成長為「企業家」。

【本文作者維鵬,由合作夥伴微信公眾號:極客公園授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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