如果不是約好的採訪，很難將眼前的這位年輕女子與海徠中國的掌舵人這樣的身份聯繫在一起。“85后”的吳靜言語幹練，举手投足間充滿自信。作為泛海旗下的公寓酒店管理公司海徠中國的合伙人，吳靜自2010年進入復星集團，在股權直融領域有着八年多的從業經驗。
“居住已不再是簡單的提供住宿產品，而是引領新的生活方式。而這種生活方式，也不再只是圍繞日常生活、單一功能，而是超越這一切的綜合和提升，海徠中國目前就在打造一款不一樣的居住產品。”吳靜告訴記者。
海徠中國是泛海控股股份有限公司控股的平台公司，成立於2016年，第一個項目在今年才真正落地。對比長租公寓和五星酒店的現狀，海徠一直在找尋一個盈利性強、持續性高的商業模式。海徠的創始團隊大多擁有金融背景，對盈利性的看重，比什麼都堅定。“商業的本質是效率，項目有了盈利性以後才能談規模和價值，我們經歷了很長時間的思考，才慢慢摸索出海徠現在的1-365天長短租結合的模式。”海徠中國合伙人吳靜這樣介紹。
以居住為切入口，尋找商業模式最大盈利性
居住是人類的一項基本需求，海徠中國選擇以居住為切入點，其實也是考慮到了如何使項目保持長期盈利的核心問題。海徠中國的首個項目杭州大酒店位於武林商圈，總高度112米，共32層，客房300餘間，地理位置得天獨厚。就在海徠與杭州大酒店業主即將簽約之時，旁邊的地塊就拍出了逾百億的高價，即將新建恆隆商業綜合體。 吳靜介紹，此次改造酒店大樓的室內設計由全球排名第三的設計事務所CCD創始人鄭忠親自操刀，而外立面設計請來了業內大師級設計師Gad的張微。
“建築是空間承載，我們希望使其成為城市新客廳，成為杭州甚至江浙滬有品位年輕人的聚集地。”吳靜透露。傳統酒店行業往往由於空間、人力導致過高的運營成本，比如原來的杭州大酒店，一個四星酒店人房比為0.8，而五星酒店的空間更大，運營成本也就更高。 目前海徠中國已經完成簽約的兩個項目杭州大酒店和北京前門項目，都會進行裝修改造來投入運營。通過設計大師提升空間美感，房間整體簡潔、明了，通過設計最大化提升空間使用率。為了打造科技居住生活空間，引領時尚生活方式，海徠在杭州的項目杭州大酒店特別邀請了全球排名第三的酒店室內設計CCD設計大師鄭忠與綠城中心的主案設計gad張微聯袂打造。讓每一寸空間都能得到有效合理的應用，而大師的設計又能提升空間整體的品質。
科技融入運營，引領有溫度的新生活方式
據介紹，日前海徠中國還與阿里雲達成合作協議，通過科技運營，改變以前高度以人為核心的運營模式，變成以系統為核心，消滅中間層。同時，科技運營通過把BA、PMS、OA等操作系統打通來降低能耗。把居住行業占最大成本的人力與能耗都有效降低到合理區域，如此來提高盈利能力。
而在科技管理之外，海徠還嚴控投資的效率，從源頭上控製成本。據了解，海徠所有的項目都是直接對接業主，拿一手物業。一方面是依靠泛海的品牌價值，另一方面，更是因為海徠願意通過對硬件的投入來提升建築和空間的品質，願意把五星級的服務品質導入到在做的科技居住業態中。而業主對於物業的長期增值更為看重，這也是海徠能拿到優質物業的原因。科技運營大量降低了人力和能耗，品質的穩定性還能得到顯著提升，因此嚴格的測算模型显示，海徠的項目在比較合理的期限就可以實現盈利。
吳靜表示，“未來能做的有很多，ABS、眾籌項目等都會嘗試去做，當然是在安全性和持續性的前提下。如果能把一個人的目標變成10個、20個人甚至所有人的目標，那對於成功自然就更有把握”。
Glive，你在城市中心的一個家
海徠中國打造的品牌為Glive，定義為一個有溫度的科技居住生活品牌。以科技引領新的生活方式，讓居住更便捷。比如線上自主選房、人臉識別快速入住、一鍵退房等，省去了前台排隊、查詢房間、預付房費、驗明身份等繁瑣的程序，帶來更便捷、高效的入住，大大提升了體驗感。同時充分利用系統更加敏銳深刻、記憶力更長的特點，把定製化的指令發到客房服務人員直接操作，帶來高效、又有溫度的居住體驗。
打個比方：當你來到杭州大酒店，通過人臉識別可以快速自助辦理入住手續；當你走進酒店房間，推開房門的一剎那，會發現從燈光的亮度，適宜的溫度，播放的音樂以及房間內的小食和飲料等等服務細節，都是你最喜歡的；在你清晨睜開雙眼，窗帘將自動打開，讓你迎接陽光明媚的一天。海徠中國打造的Glive，不僅讓消費者可以享受充滿溫情的體驗，更帶來科技與服務的全新未來生活方式。
Glive的大堂也會打造成城市客廳，有這個城市的人文、生活以及與這個城市的連接。海徠將來也會有很多衍生品，與品牌合作定製聯名款等等，消費者在享受居住體驗的同時，還可以把喜歡的設計帶回家。
“有這樣一個地方，不一定是品牌開發商做的、不一定是最漂亮、但你還是很愛它，這就是你的家，因為一切的環境都是你熟悉的，是為你定製的，有溫度的，我們希望帶來的就是這樣一個有溫度的居住空間，是你在城市中心的一個家”，吳靜說。
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