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12月9日，美國最大餐飲外賣服務公司DoorDash於紐約證交所掛牌上市。這是由3個華人建立的外賣企業，運營模式也複製了中國的外賣模式。

不僅是在美國，更多國家正在興起“向中國學習”互聯網模式，印度版“拼多多”，中東版“淘寶”，美國版“今日頭條”……以改善人們的生活、娛樂為目的的各種中國式創新，正在全球蔓延，成為中國創新活力的象徵。

近期，有些人對於馬斯克造火箭尤為推崇，並對國內包括外賣在內的互聯網經濟刻意看低，或許在於沒有意識到這兩者之間，其實有着內在的、共同的創新紐帶。

誠然，馬斯克的火箭讓人類花更短的時間去探索宇宙，外賣新經濟同樣讓人們的時間變得更加“寶貴”，分配效率更高，這也是人類社會發展的總趨勢。

仰望星空或許重要，但腳下的土地同樣重要，沒有腳下的土地，頭頂的星空就無從談起。正是外賣這樣獨特的中國互聯網創新，讓人們吃得飽、吃得好，給了我們仰望星空的底氣。

中國“外賣”模式輸出

12月9日，DoorDash上市當日開盤即大漲，收紅4.99%至每股189.51美元，較發行價高超過85%，估值升至380億美元。

財報显示，Doordash2020年前9個月累計營收為19.2億美元，較去年同期多出超過3倍。由此可見，Doordash獲得了越來越多美國人的青睞。

在中國互聯網的發展史上，過去基本是“西風東漸”，中國第一代互聯網企業大多以複製美國模式為主，而以外賣為代表的第二代互聯網企業則生於中國、長於中國，是中國土生土長的創新。

隨着“東風西漸”，以外賣為代表的中國互聯網創新，正開始產生日益明顯的價值外溢效應，成為中國與世界互聯互通的重要橋樑，在世界範圍內以槓桿效應撬動更大的產業與社會價值。

外賣騎手的八小時服務，將讓社會一天節省數千萬小時的GNT（國民總時間，即 Gross National Time）支出，這些被節省下來的時間可以用來催動其他領域的創新；外賣鏈條所連接的農牧漁生產者、加工者，到最後的商家，也更有效率地得到價值釋放，節省下來的時間和精力也可以推動產業進步與創新。

可以設想，當馬斯克旗下火箭企業的研發人員因為忙於工作而享受到了DoorDash提供的便捷送餐服務，由此省下來的時間就可以專註研發，工程師的人均研發產出提高了，研發火箭的進度也加快了，外賣經濟也就成為馬斯克企業火箭研發的重要“燃料”。

創新，本沒有高下之分，甚至創新是相互連接、貫通的，一個領域的創新可以推動另一領域的創新，一個國家的創新可以孵化另一個國家的創新。繼“MADE IN CHINA”之後，“CREATED IN CHINA”新經濟正在帶動創新全球一體化。

互聯網創新，既要“上天”也要“入地”

互聯網經濟誕生不過短短二三十年，仍然屬於新生現象，社會對它的創新認知需要漸進的過程。對於外賣這樣的中國創新，有人存疑，認為其“技術含量”不高，比不過馬斯克造火箭式的高科技創新。

這一思維陷入了單一化和片面化誤區，甚至美國民眾對此類觀點也並不埋單。

2018年，SurveyMonkey聯合科技網站 Recode一項關於技術公司對社會的貢獻度的調查显示，亞馬遜排名第一，谷歌、蘋果、臉書分別排名第二到第四名。

縱觀美國公眾評選出的對社會影響最大的企業排名，排名靠前的並非“火箭”，而是賣圖書起家的亞馬遜、提供搜索服務的谷歌、賣手機的蘋果和社交服務平台臉書，美國人將是否讓生活更簡單、購買更廉價作為衡量一個公司對社會貢獻度的基本標準。

火箭雖好，但外賣、網約車、電商等普惠式新經濟所帶來的效應同樣不能被忽視。互聯網外賣對餐飲商家資源的全面整合，数字化供應鏈的打造，客戶與商家的精確連接，以及便捷人們生活背後所具有的多重技術和商業創新價值，似乎少為人了解，並因此誤讀。

另一個少有人了解的是，“火箭俠”馬斯克最早的創業項目是在線內容出版軟件“Zip2”和电子支付“X.com”，正是在這兩項業務上的成功，讓馬斯克不僅獲得了造火箭所需的資金，更積累了以持續創新服務社會的經驗和能力。

由此可見，無論哪一種創新，技術創新、服務創新、產品創新，都是創新不可分割的一部分。每個家庭一部的電腦，改變了人類學習、工作的生活方式；人手一部的智能手機，改變了人類通信、社交和娛樂的方式；數億人享受的外賣服務，改變了人類獲取食物及餐飲服務的方式，其意義同樣重要。

重新定義“接地氣”式創新

一個新理論正被世界企業家、創業家以及研究者所普遍接受：創新可以非常簡單，而且有系統性，用中國話來“翻譯”，就是“接地氣”——這就是創新領域專家德魯·博迪和雅各布·戈登堡，通過對強生、通用、寶潔等公司的上百種暢銷產品進行分析后所發現的“微創新”，在現有框架內進行微小改進，結果卻非同凡響、創意無限。

外賣正是中國“接地氣創新”的代表。中國外賣經濟讓餐飲營業有了新的發展空間，成為幫扶餐飲草根商家的重要生態；為年輕人帶來新的工作選擇，不必再複製父輩扎堆工廠流水線的經歷；讓人們的時間、精力等各項成本大大節省，工作效率提升，生活中節省下來的時間可以被用於其他休閑，生活質量提升。

讓更多的人成為外賣騎手，讓更多的餐飲商家服務半徑不斷擴大，讓無數用戶不再為一日三餐及生活所需煩惱，外賣經濟已經成為社會資源高效配置、降低各項交易成本、大大提升服務效率的經濟發展新動脈。

中國接地氣創新，以“簡單”的邏輯，實現無數看似微小而不斷推進的創新。這一創新路徑，如同千百萬水滴匯聚而成的灣流，讓國人的學習、生活、娛樂、休閑等方方面面都發生了巨大的變化，成為支撐起全球第二大經濟體保持良性發展態勢的新動能，支撐起以科技服務社會經濟的中國未來。

以此來看，改善人們的生活的接地氣創新，與改變人類未來的“高大上”創新，同等重要，甚至正是接地氣創新，讓各種“高大上”創新成為可能，畢竟腳踏實地，才能仰望星空。

【本文作者一點財經，由合作夥伴一點財經授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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2020年，因為疫情的原因，任天堂在2017年發布的老遊戲掌機Switch出現了漲價。一個配置只有智能手機數年前水平，硬件成本不高的掌機售價不菲，銷量不錯，這讓中國不少遊戲掌機廠商眼紅。

本來，中國市場上就有跑模擬器遊戲的山寨掌機，2020年更是增加很多高配置的Windows掌機，譬如AYA、GPD，做微型筆記本的廠商也增加可拆卸手柄，來分一杯羹。

不過，從大趨勢看，掌上遊戲機，在Sony PSP之後，高潮就已經過去。智能手機異軍突起，Switch只是個例，如今，各路廠商紛紛入場，掌上遊戲機真的有前途嗎？

掌機的分類

我們在說掌上遊戲機的時候，往往把Switch和PSP歸為一類。而事實上，掌機其實也是分類的。掌機雖然在掌上玩，但是玩的環境不一樣。

遊戲掌機實際上涵蓋了智能手機和平板電腦兩個領域的使用環境。

就是說，掌機帶到地鐵上去玩，與掌機在床上玩是兩個環境。

4.3寸的PSP，是帶到地鐵上去玩的，是有便攜要求的，這種掌機與智能手機是高度重合的。

而Switch這種掌機，體積遠遠大於智能手機，外出攜帶是需要背包的，這種掌機與iPad這類平板類似。更多的使用機會是床上、沙发上、咖啡店、辦公桌這種固定場所，對便攜性有要求，但是沒有手機那麼高的要求。

地鐵掌機，是可以塞進口袋，隨時拿出來玩的。

而床上掌機，實際上類似於平板，是只要專門攜帶的，更多使用環境是固定場所。用平板，不用電腦、電視的原因是不用正襟危坐就可以玩。

這兩種掌機的前途是截然不同的。

地鐵掌機已經被智能手機替代

帶到地鐵上去玩的掌機，是PSP，PSV，這個系列已經註定要被智能手機所淘汰。這個系列沒有存在的必要。這一點從PSV的銷量，已經索尼沒有後續產品就能看出來。

因為帶到地鐵上玩的掌機，需要便攜性。

PSP的寬度是74mm，現在智能手機發展10多年了，大大小小很多型號，最後流行的尺寸，無論是5寸、5.5寸。6寸，6.5寸，6.7寸……

都是屏幕拉長，最後流行的寬度，也就在70mm-80mm，iPhone是78mm極限，其他手機做到85mm的都沒有熱賣。

這是用戶口袋大小，單手承受重量所決定的。體積限制死了。在同等半導體工藝下，掌機就很難做出比高配置手機更強的性能。

遊戲手柄的優勢，只要一個外接藍牙手柄就可以解決。距離近、信號好，無線的延遲基本感知不到。

而且，移動環境是碎片時間，掌機的遊戲大作不是3分鐘一局，而是連續幾十個小時，存檔玩，連續時間的遊戲。實際上，純掌機PSP時代，在地鐵上玩大作的也很少。

所以智能手機一出，PSP和PSV都死掉了。即使有更好的遊戲。

床上掌機還有前途

床上玩的掌機是另外的概念了，類似於平板和手機的區別。

床上玩，對續航要求沒有那麼高，3個小時沒電可以接受，因為不便攜。不需要隨時在線。床上掌機可以比智能手機提供更強大的性能，更好的畫面。

床上玩，時間是連續性的，往往是半個小時，甚至一兩個小時，這種時間才可以給3A大作發揮的時間。

這個床上是泛指，指的是固定場所，固定位置，可以是家裡，可以是咖啡廳，可以是肯德基，但是總之是一個連續的時間，有固定的場所。

在這個使用空間，平板、床上掌機，相比智能手機有優勢。

更強大的性能，更好的畫面，更好的遊戲。床上掌機的競爭對手是平板電腦，或者說床上掌機其實就是加了遊戲手柄、有高品質遊戲玩的平板電腦。

如果給iPad mini加上手柄，把PS4上的遊戲，100%效率移植上去。iPad Mini就是床上遊戲掌機。

床上掌機的前途

目前，快餐類遊戲在智能手機上，3A遊戲大作都在遊戲機和PC上，因為遊戲機的商業模式支持高成本遊戲。自從PS4和Xbox One之後，PC和遊戲機都用X86平台，共享跨平台遊戲。

而ARM移植要困難一些，ARM端因為移動設備多，更偏向於快餐類遊戲。

所以，床上掌機如果用X86體系，相比ARM的平板電腦，有遊戲優勢。這是現在很多廠商在嘗試Windows掌機的原因。

以前沒有，是因為以前15W的X86平台，與第一代X86遊戲機PS4和Xbox One的性能差距很大。

在2020年，15W的X86平台，無論是AMD還是英特爾，理論性能已經超過第一代X86遊戲機。可以運行在PS4上運行的PC共平台3A大作。

2021年、2022年，15W的X86平台，應該可以用比較好的畫質，運行PS4級別的3A大作，這就有實用性了。

所以，從2021年開始，X86平台的床上掌機會有前途。作為平板的競爭對手出現。

平板的視頻、圖片、电子書功能，X86平台的床上掌機都有。

X86平台的床上掌機，外接鍵盤，鼠標，是可以真正當作PC使用的。ARM的平板還缺乏辦公生態。(除非蘋果給iPad安裝Mac OS)

因為PC的擴展性，未來幾年隨着USB 4的普及，或者更高速外接接口的出現(AMD很有動力)

可能會有廉價的外接顯卡方案。

床上掌機，外接一個廉價的顯卡擴展塢，用戶自己按照需求購買顯卡，電源。外接電視，用無線手柄玩。

床上掌機，就變成一台可以不斷升級的遊戲主機，除了獨佔遊戲，跨平台隨着顯卡升級，可以比遊戲主機有更好的體驗。

【本文作者maomaobear，由合作夥伴微信公眾號：DoNews授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】

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　　新華社北京2月28日電(記者陳菲)新冠肺炎疫情發生后，不少專家學者提出建議，希望檢察機關加大野生動物保護辦案力度，充分發揮公益訴訟檢察職能，及時發布相關典型案例，加強源頭防控，凝聚社會共識，推動增強生物安全國家治理能力。

　　28日，最高人民檢察院發布了6起檢察機關野生動物保護公益訴訟典型案例。最高檢副檢察長張雪樵表示，檢察機關將充分利用疫情防控形成的共識、合力及高壓態勢，持續加大野生動物保護公益訴訟案件指導和辦理。

　　目前我國檢察公益訴訟法定領域包括“生態環境和資源保護”“食品藥品安全”“國有財產保護”“國有土地使用權出讓”“英烈權益保護”五大領域。依據環境保護法等相關法律規定，野生動物保護屬於其中第一項“生態環境和資源保護”領域。

　　此次發布的案例中有3件為刑事附帶民事公益訴訟案件，相關公益訴訟案件線索均來自刑事案件。涉及的刑事罪名包括非法獵捕、殺害珍貴、瀕危野生動物罪，非法收購、運輸、出售珍貴、瀕危野生動物及製品罪等。這類犯罪行為，不僅破壞了野生動物資源，也對涉案野生動物所屬區域的生態安全造成了很大影響。

　　還有3件為行政公益訴訟案件。在這幾起案件中，檢察機關針對履職中發現的行政監管漏洞或者執法不到位、不嚴格等問題，主動與行政機關磋商溝通，有針對性地提出檢察建議，促成了當地多部門聯合開展野生動物保護專項整治。同時，通過向地方黨委政府、人大政協報告情況，爭取支持，促進野生動物保護的法治化、規範化、制度化發展。

　　張雪樵表示，下一步檢察機關將重點針對違法行為以及執法不嚴、監管漏洞等突出問題，用足用好檢察建議、提起民事公益訴訟包括刑事附帶民事公益訴訟、支持起訴、提起行政公益訴訟等手段，追究相應刑事責任和民事責任，督促行政機關嚴格監管，監督相關主體履行社會責任，共同懲治和預防違法行為。

責任編輯：覃輝

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資本的期待會將任何一個品牌推出舒適圈，圈外有更成熟的同行和更刁鑽的消費者。

12月1日是茶顏悅色在武漢開店的第一天，關於新店門口各種荒唐的情景馬上在網上傳開：凌晨就開始排隊、連續排隊8小時才能買到、黃牛價150元一杯……

兩周過去了，茶顏悅色武漢店門口的隊伍長度依舊沒改變，關於排隊喝奶茶到底值不值得的真理大討論也還堅挺的掛在微博熱搜榜里。記得上一次炮製這種奇觀的還是被盛傳“僱人排隊”的喜茶。

可茶顏悅色並非是什麼新晉奶茶品牌。

公開資料显示，茶顏悅色成立於2013年，只比喜茶晚一年，甚至比奈雪的茶早兩年。只是在喜茶、奈雪早已在一線城市打得不可開交之時，茶顏悅色還淡定的蝸居長沙，成為了鹹魚“代喝”圈和微博“萬人血書”界的一個傳說。

今天這個傳說終於走出了長沙。

在可預見的廣闊未來，它還將書寫多少傳說？

出圈

2018年11月，奈雪、喜茶兩大新式奶茶的掌門人在微博“撕逼”，奈雪控告喜茶抄襲自家產品，喜茶則揶揄奈雪目光狹窄、不懂創新。可沒想到這次互聯網對家間的無頭爭論，卻意外將名不見經傳的“第三者”茶顏悅色頂上了微博熱搜……

只因當時評論區里“茶顏粉”的一句“要是茶顏悅色開到全國，要把它們安排得明明白白”。

當時這條評論收穫了2萬贊，隨後茶顏悅色的同名話題便創下了閱讀量2.1億，討論量2.8萬的數據紀錄。

那是大部分外地人第一次知道了茶顏悅色這個長沙地方網紅茶飲品牌，也是本地人第一次感受到自己和自家奶茶品牌的強大之處。

此後，茶顏悅色隔三差五就會上個熱搜。

2019年4月9日，茶顏悅色商標在韓國遭搶注的消息登上熱搜，以一杯奶茶之力成功挑起了廣大網友的“民族情緒”。

不久后，茶顏悅色在購物小票備註欄里的一大段反盜版、反加盟的奶凶發言又上熱搜，還引發了網友們保護知識產權、一致對外的團結與熱忱。

到了今年，茶顏悅色憑藉武漢首店排隊8小時的魔幻場景再提熱搜。截止發稿，關於買奶茶排隊到底值不值得的話題已經在熱搜榜上連續掛了13天。

這情緒拉滿的一幕幕，像極了死忠粉對自家愛豆無條件的吹捧與維護。這其實體現出茶顏悅色區別於諸多新式茶飲的最大特質，也就是其天使投資人天圖資本的潘攀所說的，一種“和顧客溝通的能力”。

這一點，喜茶、奈雪沒做到，樂樂茶、一點點也沒做到。

養成

《人物》把茶顏悅色比做“楊超越”不是沒有道理。一如楊超越走紅時依靠一支“村花”打天下，茶顏悅色創立之初也帶着揮之不去的草根色彩。

茶顏悅色的老闆呂良是典型的連續（失敗）創業者。

他學歷不高，開茶飲店之前開過廣告公司、滷味店、蓋碼飯館等等無一成功。就是這樣一個幹啥啥不成的老闆在2013年冬天的長沙開起了第一家茶顏悅色。

“沒一個是成績好的，成績好的都不會到這兒來混飯吃。”對於奶茶創業，呂良顯得耿直。但“混飯”，呂良是專業的。

首先茶顏悅色的產品稱得上有特色。

用料不是當時街邊檔口慣用的廉價植脂末和奶精，而是“鮮茶+奶+奶油+堅果碎”，呂良說，這是在用咖啡的做法做鮮茶。喝法則是呂良獨創的“一挑、二攪、三喝”，這讓茶顏悅色具備了獨特的視覺標識和儀式感。

“果仁不挑出來，沉下去泡發了就不好吃了”，在產品體驗這一塊，呂良有自己的不妥協。

還有奶茶的名字。

“幽蘭拿鐵”、“聲聲烏龍”，這些一看就很“國潮風”的名字在當時還顯得扭扭捏捏奇奇怪怪，以至於店員不得不一遍遍跟顧客解釋這些東西到底是什麼。

但有耐心並不是服務的全部。

呂良說，最初開店的時候他經常會把自己當消費者去自家門店喝奶茶，但連着好幾次都發現奶茶里根本沒放糖。“老闆來喝都已經這樣了，客人來了怎麼搞嘞？”。

為了挽留顧客，呂良又發明了“一杯鮮茶的永久求償權”，相當於“不好喝就重做”。別人覺得這是“反商業”，但呂良認為這是建立信任的捷徑。事實證明“求償”的顧客比例並不高，反商業的背後其實是合人性。

類似的招數還有很多。

比如讓顧客給新飲品起名字，在陰雨連綿的長沙推出“下雨天半價”的營銷活動，還擅長在自己的官微官博上寫些雞零狗碎，比如橘子壞了或者辦公室被偷了，邊賣慘邊討饒。

據說內容營運者是一個曾經吐槽茶顏悅色“花里胡哨”的文藝青年，呂良見對方網感好就招過來“像寶貝一樣對待”，後來小票上那句“等我們有錢了就去告他們”就出自這位曾經的“黑粉”之手。

永遠道歉永遠妙趣橫生的茶顏悅色人氣越漲越高，在顧客心中，這家奶茶店雖然時不時犯點迷糊但產品服務總算可圈可點，就像是業務一般但姿態低還有點小可愛的楊超越。

久而久之，這些顧客漸漸變成茶顏悅色的“鐵粉”。

至此，呂良的打法基本清晰：在產品服務過關的前提下，基於草根“人設”吃“粉絲經濟”的紅利。

和粉絲同步成長，把所有用戶當成“親媽粉”，就像所有“養成系”偶像所做的那樣。

什麼叫和用戶交流的能力？

這就是。

爆發

偶像總會長大，被更多人注視意味着不能只一味賣萌。按照呂良自己的說法，粉絲一直以來都本着“扶弱”的心態力挺茶顏悅色，但身為企業終要擺脫與生俱來的拙樸和粗放。

成立三年之際，茶顏悅色才迎來了第一位職業經理人何一汀。

公開信息显示，何一汀畢業於名校，第一份工作就在湖南衛視《快樂女聲》節目組，後期在商業地產做過上萬人的大活動。

剛進入茶顏悅色的時候，見過大世面的她應該沒想到，這樣一家已經運營3年的公司總共不足10人，裏面還有一半是財務和行政人員。

據說上班的第一個禮拜，何一汀就被氣個半死：沒人知道印刷品、下單記錄、賬單、出貨單等基礎材料的下落，員工不清楚每天的工作議程，身為公司創始人之一的呂良的姐姐甚至不會用電腦，只得用紙質材料辦公。

要知道那時的喜茶、一點點、CoCo等茶飲品類早已憑藉標準化管理迎來爆發，而同期的何一汀還在教茶顏悅色的員工做日報。

管理升級后，茶顏悅色幸運的在2018年等來了“風”。

第一陣“風”是國風。

國風定位是茶顏悅色在早期就確定好的，這一定程度上得益於呂良廣告設計出身的敏銳。

茶顏悅色的招牌logo是一個娟秀的持扇女子，國畫白描的視覺讓茶顏悅色一下子與周邊店面隔開；裝修是磚牆木椅的中式風格，從掛畫到屏風力求古香古色。

杯子不採用固定版式而是印上了傳統名畫，為了符合當代審美，還特地加上了“美化濾鏡”；與此同時，大量周邊文創產品也為茶顏悅色深化了“新中式茶飲”的品牌印象……

據呂良透露，茶顏悅色在2019年初已為各類版權、授權、知名設計師花費了上百萬元。

這樣的定位戰略在之前被籠統的概括為“顏值經濟”，近兩年則被精準的描述為“國潮”。“茶顏悅色迎合了近年來弘揚國貨的文化大勢，想不火都難。”有廣告行業人士如此評價道。

第二陣風則是新茶飲東風。

2018年被稱為中國新式茶飲元年。艾媒諮詢數據显示，2018年中國新中式茶飲市場規模超900億元。

另外據美團發布的《2019年中國飲品行業趨勢發展報告》显示，截至2018年第三季度，全國現制茶飲門店數達到41萬家，一年內增長74%。

茶顏悅色基於中式新茶飲的獨特定位進入新式茶飲品類行列，恰好踩中了新茶飲風行的勢能。

萬事俱備后，資本聞風而來。

2018年1月，茶顏悅色完成了由天圖資本發起的天使輪融資；2019年8月，茶顏悅色獲得源碼資本、元生資本的A輪融資。

在資本的助力下，茶顏悅色迅速擴張，從一家不過兩位數門店的小而美品牌迅速膨脹為擁有225家店的大型茶飲連鎖。據統計，這個数字是CoCo和1點點的2.2倍，蜜雪冰城的2.7倍。

“如果茶顏晚成立了五年，我們即使做得再好，也不至於成為到了長沙就非得喝的奶茶”，連呂良都不得不感嘆茶顏悅色的幸運。

但機會總是留給有準備的人。

茶顏悅色善於深耕蓄力，即便生於偶然，也終會走向必然。

擴張

今天已經沒有哪家茶飲品牌能在長沙戰勝茶顏悅色。

FN商業（ID：fn-24h）曾親自走訪長沙的茶顏悅色，“一個路口有5家店”的開店密度和“在長沙不喝在別的地方就喝不到了”的消費稀缺性，是本刊對茶顏悅色最深刻的兩個印象。

對很多外地遊客來說，去茶顏悅色打卡已經成為長沙之行的必備環節，而茶顏悅色顯然享受到不少“安居一隅”的區域紅利。“茶顏悅色牛=長沙牛”的本地自豪感讓呂良沒少得到長沙官方媒體的抬愛，這基本上是丁真才有的待遇。

但也正因如此，呂良被質疑不思進取，“萬人血書求茶顏悅色開到xx城市”隨之成為長期風行社交平台的月經貼。

對此，呂良的回答是“不敢”。

雖然有了何一汀打下的管理基礎，但茶顏悅色目前的標準化之路還很長。

首先是供應鏈管理。

產品的穩定性是茶飲標準化的根本，而正如呂良自己所言，新茶飲賽道的標準化、機器化、工業化都比咖啡少太多。

最早實現全國擴張的喜茶通過布局自有茶園來保證原料的穩定性，並且根據後端的市場反饋反推上游的定製採購。而公開資料显示，茶顏悅色的原料仍然來自世界各地，供應鏈精細化管理的成本高，質檢和物流的問題都亟待解決。

其次是数字化管理。

在数字化應用上，身處在一線城市的茶飲品牌普遍線上化選擇都比較獨立，除了例行公事選擇外賣平台，這些品牌都更傾向於做自己的小程序。

且在線上化的趨勢下，諸多品牌的門店管理已經上升到了大數據的層面，並通過直接收集並分析用戶數據來指導產品研發和控製成本。

但直到2020年9月，茶顏才第一次用小程序積分取代了紙質積分。在数字化建設層面，茶顏悅色還有很多功課要補。

值得一提的還有價格。

茶顏悅色和喜茶、奈雪們並不在一個價格帶。目前在長沙，一杯茶顏悅色的均價在20元以內，這比同城的喜茶便宜了大概30%。這是茶顏悅色的錯位競爭戰略，但也是其發展的短板。

更薄的利潤空間讓茶顏悅色長期掙扎在盈虧線上，如果未來想在更開闊的市場空間中生存，漲價幾乎是必然。

但打慣了草根、寵粉人設的茶顏悅色不敢漲。

“萬一漲了，大家會覺得你紅你就漲，就脫粉了”，呂良曾多次表示過自己的擔心，他甚至都不敢開車出門，怕“萬一被認出來，人設就垮了”。

於是直到現在，在原料、人工、運維費用直線上升的背景下，茶顏悅色的辦法還是只有死扛。

方方面面的沒準備好，一定程度上成為了茶顏悅色選擇武漢作為湘外首站的原因。

從區位來看，武漢和長沙僅一江之隔，相近的距離能夠有效降低茶顏悅色的供應和管理成本。與此同時，兩座城市同為省會城市並同屬二線城市，相似的城市定位也讓茶顏悅色在產品運營方面不會面臨過多的水土不服。

至少“在武漢排隊還不如直接坐高鐵去長沙喝比較快”的現狀，讓茶顏悅色還勉強保留着“區域特產”的光環。

但這必然不是茶顏悅色的終點。

過往的經驗告訴我們，資本的期待會將任何一個品牌推出舒適圈。圈外有更成熟的同行和更刁鑽的消費者。

在更宏大的敘事里，茶顏悅色需要具備更高維的認知能力和價值體系。

結語

小勝靠朋友，大勝靠對手。

茶顏悅色的第一次出圈就源於對手的官司，而它所借的勢，吹的風背後，也站着諸多實力強勁的頭部玩家。在一場場激烈的市場爭奪戰里，茶顏悅色逐步發現並鞏固了自己的核心優勢，並幸運地獲得了補齊短板的歷史機遇。

只是這個機遇的時間窗口能開多久，是否足以讓它完成由區域品牌向全國品牌的轉型，以及能否扛住失去區域紅利的壓力，仍舊是一些尚未解決的難題。

【本文作者不二，由合作夥伴微信公眾號：FN商業授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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北京時間12月17日，趣頭條（NASDAQ:QTT）正式發布了2020年第三季度財報。趣頭條第三季度營業收入11.3億元，符合市場預期，虧損連續四個季度收窄，非美國通用會計準則下運營成本同比下降87.0%，運營虧損率同比去年的60.0%大幅收窄至9.7%。趣頭條預計，公司將於今年第四季度實現經營性盈利。

在今年中國互聯網協會發布的2020年中國互聯網綜合實力前百家企業榜單中，趣頭條榮獲2020年中國互聯網綜合實力企業第23名，在入選的上海互聯網企業中排名第三。

趣頭條董事長兼CEO譚思亮表示：“面臨複雜多變的市場環境，我們的業務在第三季度仍取得了一些進步，虧損連續幾個季度收窄。未來，我們將繼續提升運營效率，在內容建設和商業化方面做出更多努力，以實現平台的長期價值。”

米讀推進內容生態建設，持續創新引領行業變革

作為免費網絡文學市場的領跑者，米讀在邁過跑馬圈地的流量搶奪階段后，在內容生態建設上實現再次進階，平台的原創簽約作者保持持續快速增長。截至目前，米讀月收入破萬元的原創作者過百人，頭部作者月收入近50萬元，平台作者單月獲得稿費突破500萬元。

在建設作者生態的同時，米讀也在积極開拓IP孵化新模式。今年9月，米讀和快手達成獨家戰略合作，米讀將平台上熱門小說孵化成短劇IP，並在快手獨播。截至目前，米讀已在快手上搭建了《河神的新娘》、《穿書少女》、《一條刁妃》等八大內容IP矩陣，涵蓋古風、民國、都市、甜寵等多種題材。目前，米讀在快手上的短劇賬號總粉絲量已破千萬，全網總播放量突破14億，單集播放量最高超5000萬，集均播放量也高達500萬。

通過不同短劇賬號，米讀對垂類內容進行精細化運營，在滿足用戶多元化內容需求的同時，也加強了IP與粉絲之間的情感關聯，逐漸搭建起米讀的社區內容體系，為商業變現鋪路，例如@少夫人寧萌萌 賬號在近期進行的直播帶貨中，單場售出上千單商品。

近期，米讀在IP孵化上再次創新。米讀在快手上首播的原創短劇啟動了付費點映服務，原創作品《冒牌嬌妻》在24小時付費人次過萬，截至目前，該劇付費人次已接近3萬。

隨着用戶付費意願不斷加強，IP短劇在付費點映上也釋放出巨大的商業發展空間，加之短劇長度一般在幾分鐘內，商業植入更加靈活多樣，有望成為繼網絡電視劇、網絡大電影后又一可規模化發展的新品類。

聚焦資源突破短內容，業務精細化運營初顯成效

作為一個深耕新興市場的移動內容平台，在以米讀為代表的長內容建設取得突破后，趣頭條進行業務架構變陣，升級組織能力，將趣頭條App與短視頻、小視頻及直播合併成為短內容BU，all in短內容生態建設。

通過积極的運營策略，趣頭條App聚焦生活娛樂、知識資訊兩大方向，在廣場舞、影視、三農、情感、故事等特色領域持續發力，提升優質內容佔比。如在情感領域，趣頭條App深度挖掘新興市場用戶在情感方面的內容需求，推出“傾聽計劃”，邀請數十位知名情感專家，打造“情感幫幫團”，在線解答用戶關心的情感問題，形成有趣頭條特色且專業的情感互助體系。僅在一周時間內，該活動拉動情感垂類優質作者數增長102%。

同時，針對平台創作者，趣頭條開展了趣學堂大V訓練營，並推出小視頻保量工具扶持頭部KOL，幫助創作者由粗放化運營向精細化運營轉變。在三周時間內，參与大V訓練營作者的文章篇均閱讀量提升222%，篇均閱讀時長增長18%，小視頻優質作者佔比提升5%，小視頻日均發文量環比增長38.8%。

伴隨系列調優工作的開展，短內容的內容生態實現了更加良性的運轉。在市場激烈的時長爭奪賽中，趣頭條App人均閱讀時長仍提升了15%，雙月日均ARPU值環比提升了 43%。直播業務在逆勢中迅速調整步伐，持續豐富直播內容的同時也吸引了越來越多的主播和用戶，主播開播規模環比增長64.4%，高收入主播數環比增長64.33%，人均消費主播數環比增長72.66%。

關注新興市場用戶，积極踐行企業社會責任

在機遇和挑戰並存的市場環境中，趣頭條堅持以長遠發展為前提，不斷優化經濟模型，提高變現效率，衝刺盈虧平衡。同時，作為一家有責任感的互聯網公司，在發展前行道路上，趣頭條始終不忘發揮平台優勢，积極踐行企業社會責任。

7月，趣頭條發起“暖流行動”，在未來一年內提供價值1億元的平台流量，扶持公益廣告、宣傳公益項目，該行動預計覆蓋1.38億移動互聯網用戶，其中包括9660萬新興市場用戶。

為進一步推動公益理念在新興市場的普及，9月，趣頭條與騰訊公益達成合作，趣頭條用戶可通過平台上的趣行善公益活動入口參与公益助力，捐出閱讀時長，以“互聯網+公益”的方式降低公益參与門檻，讓更多互聯網用戶加入到公益慈善事業中。活動期間，有近100萬人次參与公益活動，累計捐贈時長超1000萬分鐘。

對於數量龐大又缺乏關注的老年人群體，趣頭條尤其重視。在重陽佳節，趣頭條發布了《老年人互聯網生活報告》，首次披露了平台百萬60歲以上老年人網絡習慣和偏好，並推出“斷網1小時”關愛行動，呼籲全社會“放下手機1小時”，陪伴和關愛身邊的老人。此外，趣頭條和中國扶貧基金會達成合作，出資助力鄉村老人安心養老，同時聯合微醫、善診等專業機構，為老人提供心理援助和免費體檢卡，以實際行動呵護老人身心健康。活動上線三天時間，累計獲得1億人次關注，有近百萬人次參与互動。

近日，國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，就進一步堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，為老年人提供更周全、更貼心的便利化服務作出部署。趣頭條一直關注中老年群體的需求，以健身養生等特色內容充實用戶生活，讓他們體驗到老有所樂。未來，趣頭條還將啟動一系列關愛老年人等特殊群體的行動，幫助他們學習和掌握互聯網應用，享受互聯網便捷和社會進步帶來的生活品質的提升，讓中國自信在越來越多的人心中生根發芽。

企業競爭是產品、服務、品牌等綜合實力的較量，對趣頭條而言，充分發揮互聯網優勢，持續推進內容創新，同時將業務發展和社會責任相結合，是其獲得穩健發展的關鍵一環。

【本文經授權發布，不代表立場。如有任何疑問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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品牌營銷的話語權薪火相傳，現在正要從社交媒體交到視頻社區手中。這一輪的主力，是B站、快手和抖音。

快抖不必細說，品牌主除了刷存在感，還要和網紅博主與電商主播三分天下，而B站的營銷譜系仍然是一個價值窪地，無論是借力頭部UP主做營銷，還是擼起袖子親上陣，都尚有空間一試。

12月15日，B站在上海舉辦了「崛起的一代」AD TALK 2020營銷大會，同時，也頒布了十大年度超級品牌合作夥伴，其中，既有阿里、京東、拼多多這樣的電商巨頭，也有華為、vivo和一加手機這樣的數碼品牌。與三年前相比，如今B站的營銷夥伴變得多了起來，而與入場人數一起增長的，還有B站上那些與眾不同的品牌營銷案例。

而今天，我們就從B站AD TALK營銷大會聊起，來捋一捋為什麼品牌主不能錯過B站？

01

沒有圍牆的文化樂園

先來看背景，進入新千年以後，不僅是互聯網的代際更替開始加速，消費品牌的營銷策略也面臨着重構與顛覆。

在這種背景下，廣告業分化出無數分支。創意熱店、品牌代理公司、数字營銷公司、整合營銷策劃公司、營銷諮詢公司……各類新機構蜂擁而出，服務於品牌做營銷、做廣告。

但效果顯而易見，花大錢拍的TVC甚至比不上一支鬼畜視頻來的有影響力，而下重金做的MarTech，也不一定能走得通全鏈條閉環。

當然，這並不是說TVC和Martech沒有實效，而是與投入相比，見效慢且撲街概率高。

本質而言，這是一個影響力至上和注意力稀缺的時代，消費品牌的競爭對手不只是同行，還有各路網紅和層出不窮的新物種。但即使如此，還是有一部分品牌，不但沒有迷失在注意力圍城中，反而憑藉敏銳嗅覺，斬獲大批年輕粉絲。

不知你有沒有發現，今年以來，B站上的企業號變得多了起來，自釘釘血洗B站鬼畜區后，一大批品牌都在趕來開號的路上，而高階玩家，如一加、花西子等，則直接聯手B站UP主做起了創意傳播。

瞄準B站。

更準確來說，應該是瞄準B站上的95后，這可能是今年品牌主做營銷最明顯的變化之一了。上至享譽全球的超級品牌，下至互聯網原生新品，幾乎都開始在B站扎堆答題、開企業號，進行內容IP合作，找UP主進行商業合作的，更是不勝枚舉。

這是可以理解的。在品牌與消費者建立信任的門檻越來越高的當今，找到一個像B站這樣的高頻互動渠道並不簡單，更為重要的是，在B站所誕生的這些傳播案例，不僅僅是品牌曝光，更重要的是心智覆蓋。

正如B站副董事長兼COO李旎所言，B站一直是一個文化樂園，信任和信賴是維繫社區的關鍵紐帶，這是B站一直能與年輕人共生的秘訣，為品牌方提供與用戶建立互信關係的良好土壤，也是B站商業化提供的核心價值。基於B站獨特的社區土壤和樂園模式，品牌方在B站積累的每一個粉絲，都會形成長期消費轉化，他們也可以成為品牌流動的廣告牌。

從這個角度來看，對用戶，B站是文化樂園，對品牌，B站則是一座沒有圍牆的創意樂園。

02

B站UP主的營銷通關秘籍是什麼？

如果說廣告人的武器是創意，諮詢師的武器是數據，那麼，B站UP主的武器是什麼？

B站這十支「年度優秀UP主商業合作視頻」或可以回答這個問題。

UP主何同學為一加手機製作的創意視頻，沒有從數碼圈一貫的常規解說著手，而是從一加手機120幀刷新率入手，通過備忘錄滑動打造創意動畫來展示手機性能。最終，這則視頻，在B站斬獲662.5萬播放，85萬點贊和65.6萬投幣，就連一向苛刻的評論區都為這個創意炸開一片6666。

不止是何同學，翻看B站上的UP主，把恰飯視頻做成創意大賞是常態。黨妹為遊戲《一夢江湖》做了一支劇情大片，九天輾轉六省市；而雁鴻Aimee，B站上的一名手工娘，為花西子耗時60天，用68個易拉罐，定製出一整套苗族頭飾，最終以此來搭配花西子的苗族印象高定新品。

從何同學到黨妹，B站UP主的優勢顯而易見，單個UP主所展現出來的生猛創意能力可能因人而異，但在B站，UP主用內容吸引粉絲，繼而建立與用戶的信任關係。這種信任連接，是任何品牌建設的核心訴求。

在這一輪B站營銷潮中，不免有起了個大早，卻趕不上晚集的廣告主，B站企業號早早就開了起來，但天天發物料，卻始終不見粉絲數上漲，甚至住進B站大半年，互動姿勢還停留在第一天。

沒成效的原因很簡單，B站擁有獨特的社區生態，不是微博和微信公號這樣的社交媒體渠道，這也就意味着，品牌要想在B站獲得好傳播，不能靠着照搬雙微一抖的物料。

B站副總裁張振棟，在AD TALK大會上總結了B站基於UP主的營銷方法論——3i興趣營銷模型：「激發、沉浸、付出」，在他看來，UP主不是產品的商業化工具，而是品牌的興趣營銷大師。

從何同學的一加一萬行備忘錄，到黨妹的一夢江湖伽藍劇情大片，再到雁鴻Aimee的花西子苗族頭飾，會發現，B站上的好傳播，是獨有的B站味兒。從技術流到劇情黨，B站UP主恰飯出圈的姿勢迥異，但指向卻是相似的：好的廣告營銷本身即內容，即場景。

那麼就可以回答開頭的那個問題了，B站UP主的武器是什麼？一言以蔽之的話，是高質創作、興趣共鳴和深度種草的影響力。

03

UP主之外，在B站做廣告的兩個邏輯

不管是像釘釘和阿里全家桶這樣，成為B站頂流，還是像一加、一夢江湖、花西子這樣，通過UP主的創意能力出圈，這些入站動作背後，都有一個共同的基礎原因，品牌對年輕化的焦慮。

而B站，不僅被稱為Z世代大本營，也是中文互聯網公認的95後用戶聚集地，這就意味着，擁抱95后00后的機會，在B站。而聚焦到B站本身，它也確實留住了年輕一代。

大多數視頻網站的商業化路線，首推基本是為流量買單的商業廣告模式，但B站基本不做貼片硬廣。

本質而言，這種做法與如今的数字化廣告趨勢正相反，難以批量購買和投放，就意味着廣告運營的邊際成本無法遞減，相應地，也失去了很大一部分廣告場景。

這從商業角度看，很可惜，但從品牌長期建設看，是值得的。

B站的選擇最大限度地貼合了年輕用戶對待營銷的態度，也讓更多有趣、有意思的內容得以在B站冒尖，它形成了一個正向激勵，原創UP主即使面對商單，也會湧出創作激情，而品牌則更容易融入到B站中去，從用戶角度來看，認可與共創的程度也更高。

而對廣告主自身來說，品牌成長的另一面，其實就是人格的養成。互聯網創業浪潮一浪蓋過一浪，淘篩下來的，無一不是具備鮮明特色和人格的品牌。入駐B站建立品牌營銷陣地，把自己當做UP主一樣來經營，其實也是在養成品牌人格。

以上，是第一重邏輯。接下來，聊聊B站自身的潛力。

這些年以來，B站引入了不少版權內容，同時，還培育了不少大型線下活動品牌，從BilibiliWord到拜年紀，再到自出品的影視綜藝，B站能提供給品牌的選擇，實際上已經非常多元了。

而在此之外，還有B站在商業場景上的創新。大到標準化、規模化的整合營銷能力，如企業號功能的升級和B-DATA品牌數據庫的建立，小到單個視頻消費場景的創新，說到這，你一定對B站《信條》彈幕在特定時段能逆向發送記憶猶新，事實上，針對品牌的投放需求，B站有很多有趣又神奇的極客功能。

在剛剛過去的AD TALK營銷大會上，B站不僅首次分享了UP主營銷方法論，還公布了升級后的整合營銷「Z+計劃」，一方面開放更多營銷場景，如直播等，為品牌與年輕人建立更多鏈接；另一方面，提升效率，搭建新的商業中台與產品，賦能不同行業。

總而言之，隨着B站技術升級和內容製作能力的不斷提升，品牌在B站不僅能收穫流量關注，還能修鍊出一套行之有效的內容營銷方法論。

04

當新舊品牌相繼「住到」B站

《新品牌的未來》一書里，曾談到一個有趣現象。

在商業世界的每個時代里，隨着渠道的變遷，都會誕生新品牌。大賣場時代，是快消巨頭崛起，電商時代，是淘品牌擁有了新機遇。

這背後是一個很直白的邏輯，隨着消費者的遷移（渠道業態的變化），以及產品需求的演化，品牌崛起的機會出現了。在上一個時代，可口可樂、寶潔和宜家不僅是享譽全球的超級品牌，同時也是頂尖的数字營銷創意大咖，它們把商品售向全世界，也把商品背後的品牌思想、消費理念帶到各個角落。

而新媒體時代的到來，則將視頻社區、社交平台推上營銷新戰場。越來越多的品牌，開始將傳統廣告投放預算，花在快手、抖音和B站上。就連遵守「大生產+大品牌+大媒體+大渠道」這一傳統營銷模式的典型代表，如阿迪達斯、雀巢、歐萊雅、YSL、康師傅、一汽馬自達、福特中國等，如今都開始請各種頭部、腰部UP主，以及素人UP發視頻種草。

當然，因此崛起的新興品牌也很多，斬獲AD TALK大會營銷獎項的小鵬汽車、花西子、gircult、三頓半咖啡等都是个中代表。

此前，很多品牌主都好奇「為何B站品牌營銷總是能斬獲圈層認同」，拆解來看的話，原因有很多，但最核心的一點，仍然如前所述，是B站為品牌主提供了一個與用戶建立信任的良好土壤，這才是B站商業化提供的核心價值。

B站上不乏從0到1的新品牌，像美妝品牌「花知曉」與漢服品牌「十三餘」等，都是在B站上頗受歡迎的新消費品牌，前者在B站實現了從0到1，積累了不少關注，而後者，則把B站作為產品上新的傳播陣地。在此之外，還有小米、華為這樣的成熟品牌，在B站實現與年輕群體的對話。

從這個角度來看，就B站上的新舊品牌而言，不管是萌芽期的冷啟動，還是老品牌想煥新顏，本質上都是要與用戶建立新型信任關係。

正如李旎在演講中反覆強調的那樣，B站的商業生態與內容生態並非割裂，而是深度融入，品牌甚至可成為內容生態的一份子，而非用戶內容消費體驗的破壞者。更進一步來說，B站的這一特殊生態，還可以幫助品牌與年輕消費群體建立更深入的互信關係。

而回頭一看，確實如此，不管時代如何變遷，營銷理論怎麼迭代，最終，還是要回歸用戶本位。

【本文作者鹹魚魚，由合作夥伴微信公眾號：吳懟懟授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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　　中國消費者報瀋陽訊(記者 王文郁)3月5日，遼寧省瀋陽市於洪區人民法院、瀋陽市蘇家屯區人民法院公開宣判了兩起涉疫情犯罪案件，所涉罪名均為詐騙罪。涉案的兩名被告人肇某某、侯某分別被判處有期徒刑1年2個月和有期徒刑11年6個月。兩名被告人均當庭表示服判。

　　於洪區人民法院通過遠程視頻提訊系統對被告人肇某某詐騙案，適用簡易程序進行公開開庭審理。法院經審理查明，1月28日至29日間，在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間，被告人肇某某假借銷售口罩、消毒液的名義，在微信朋友圈和微信群發布大量口罩待售的虛假信息，以虛假身份通過快遞向多名被害人郵寄搓澡巾、襪子等冒充防護用品，騙取上述被害人共計7176元。2月2日，被告人肇某某被公安機關抓獲，並被扣押贓款2000元。法院認為，被告人肇某某以非法佔有為目的，利用電信網絡技術手段，虛構事實、隱瞞真相，騙取他人財物，數額較大，構成詐騙罪。肇某某被判處有期徒刑1年2個月，並處罰金5000元，同時被責令退賠相關被害人經濟損失。當庭宣判后，被告人肇某某對判決結果表示服判。

　　蘇家屯區人民法院採用互聯網“雲審判”模式，對被告人侯某詐騙案適用簡易程序進行公開開庭審理。法院經審理查明，1月30日至2月7日，被告人侯某在瀋陽市蘇家屯區某小區家中，利用微信聊天和在微信群、微信朋友圈發消息等手段，發布有口罩出售的虛假信息，誘騙他人向其購買口罩，共騙取22名被害人訂購口罩款共計57.14萬元。所得贓款均被被告人侯某揮霍。法院認為，被告人侯某以非法佔有為目的，採用虛構事實的方式，騙取他人財物，數額特別巨大，已構成詐騙罪。侯某被判處有期徒刑11年6個月，並處罰金30萬元。被告人當庭對判決結果表示認罪認罰，接受法律制裁，不上訴。

責任編輯：覃輝

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

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