第一季度中國內地消費者信心指數報告發布 消費者信心保持樂觀

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)今年第一季度,全球受突如其來的疫情影響,對各國的經濟及居民生活造成較大衝擊。中國內地經濟運行也受到較大影響,但疫情衝擊不改中國內地經濟穩中向好、長期向好的基本趨勢。4月8日,由由首都經濟貿易大學統計學院和中央財經大學統計與數學學院聯合編製的《第一季度中國內地消費者信心指數報告》(以下簡稱《報告》)显示,一季度內地消費者信心總指數為101.8。總指數處於樂觀區間,同比下降2.3,環比下降1.3,但指數總體保持平穩。從各項分指數看,購房信心指數和物價信心指數呈現上升趨勢,經濟發展信心、生活信心、就業信心同比與環比均出現不同程度下降,投資信心下降的幅度較顯著。

  一季度,國民經濟運行受新冠肺炎疫情影響較大,1-2月份,規模以上工業增加值同比

  下降13.5%。3月份,製造業PMI指數在2月份探底之後快速回升,升至52.0。經濟發展信心分指數為120.1,同比下降4.3,環比下降5.4,消費者經濟發展信心小幅下降,但仍運行於120以上的高位區間。

  新冠肺炎疫情對就業造成了短期影響,就業壓力增加,但是保持就業穩定的基礎條件沒變。1月和2月份,全國城鎮調查失業率分別為5.3%和6.2%,環比分別上升0.1和0.9個百分點。就業信心分指數為112.3,同比下降2.1,環比下降2.0。就業信心保持積極樂觀。

  內地物價形勢總體穩定。2月份CPI指數為5.2%,增幅比一月份回落0.2%。內地消費者物價信心分指數為88.4,同比上升2.4,環比上升11.4。物價增速出現回落,居民的物價信心同比小幅上升,環比上升的幅度較大。

  生活方面,新冠肺炎疫情對居民的生活信心產生了一定程度影響。一季度內地消費者生活信心分指數為116.5,同比下降4.4,環比下降3.2。生活信心指數雖然有所下降,但仍處於樂觀區間,显示出內地消費者對於物質生活積極樂觀。

  一季度,70個大中城市房地產市場價格漲幅穩中有落。2月份,一二三線城市新建商品住宅銷售價格同比漲幅穩中趨落,環比持平或漲幅回落、二手住宅銷售價格漲跌互現。在此背景下,消費者的購房信心回升。本季度內地消費者購房信心指數為88.9,同比上升4.3,環比上升0.9。

  上證指數從3085點下降到2750點,指數下降了335點。1-2月份,全國固定資產投資(不含農戶)同比下降24.5%,其中民間固定資產投資同比下降26.4%。消費者投資信心分指數為84.8,同比下降9.9,環比下降9.2,居民投資信心顯著下降。

  《報告》認為,今年第一季度,中國內地經濟受突如其來的疫情影響較大,但是影響是短期的。中國內地經濟具有強大的韌性、潛力和迴旋餘地,長期向好的基本面沒有變。在此背景下,中國內地消費者信心總指數保持穩定,處於樂觀水平。從各分項指數來看,消費者的經濟發展、就業與生活信心繼續保持在樂觀區間。其中物價信心環比上升幅度較大,購房信心同比小幅上升。經濟發展信心、生活信心、就業信心則呈現不同程度回落,投資信心下降的幅度較大。

責任編輯:游婕

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河北發布辦理口罩等防疫用品出口認證風險警示

  中國消費者報石家莊訊(記者李建)近日,河北省市場監督管理局圍繞口罩、防護服等防疫用品生產企業出口認證情況進行摸排后發布警示,提醒相關企業在辦理歐盟“CE認證”時,應選擇國家認監委批準的合法認證機構或者歐盟官方授權公告機構,謹防上當受騙。

  最近一段時間以來,河北省市場監管局在全省範圍內組織開展了口罩、防護服等防疫用品領域認證活動專項整治行動,各級市場監管部門圍繞口罩、防護服等防疫用品生產企業的出口認證情況進行了逐一摸排,發現個別國內機構不是國家認監委批準的合法認證機構、個別國外組織不是歐盟官方授權的公告機構或者超出了授權範圍認證。

  據介紹,截至2020年4月13日,我國國內具備歐盟公告機構資質可以開展口罩等產品認證業務的認證機構有9家,包括通標標準技術服務有限公司、萊茵檢測認證服務(中國)有限公司、上海天祥質量技術服務有限公司、南德認證檢測(中國)有限公司、德凱質量認證(上海)有限公司、英標管理體系認證(北京)有限公司、特思達(北京)紡織檢定有限公司、安諾爾認證服務(上海)有限公司、華夏認證中心有限公司等。

  河北省市場監督管理局列表公布了上述9家認證機構負責人姓名、聯繫電話及認證範圍,並提醒相關企業注意名單實時更新,查看最新名單及聯繫方式可訪問國家認監委網站http://www.cnca.gov.cn。

       同時,河北省市場監督管理局還編製了醫用口罩和個人防護口罩出口歐盟流程異同表,以便於公眾更清楚了解,並提醒相關企業和公眾,如發現防疫用品領域認證違法違規行為,請撥打12315投訴舉報,各級市場監管部門將從嚴從快查處。

 

責任編輯:覃輝

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“五一”出遊“預約”將成標配 周邊游或迎小高峰

  “五一”小長假即將到來。伴隨國內疫情逐漸穩定,連休5天的“五一”假期,更成為旅遊行業難得的復蘇良機。攜程4月21日發布的《2020“五一”旅遊消費新趨勢大數據預測報告》显示,平台旅客預訂機票量一直大幅遞增。旅遊熱度已起,出遊人數預計將創疫情以來新高。而另一方面,全國各地對疫情的防控仍未鬆懈。不能跨省旅遊、景區僅開放室外區域、接待量不超過核定最大承載量30%……2020年的這個小長假,註定與往年不同。

  此前中國旅遊研究院發布的數據显示,今年清明假日期間全國國內旅遊市場同比已恢復四成,局部地區呈現強力恢復跡象。而即將到來的“五一”也為國內旅遊市場加快恢復迎來了利好。臨近假期,各類旅遊攻略和產品的關注度明顯上漲,關注度最高的多為遊客常駐城市的公園、山嶽等戶外景區,今年的旅遊消費特點鮮明,本地游成主流,短途周邊游更是異軍突起,成為小長假出行熱門之選。

  出門不出城 戶外景點熱度高

  來自馬蜂窩旅遊最新發布的《“五一”小長假旅遊趨勢報告》显示,遊客優先選擇戶外的景區景點進行短途游。平台上,“五一”期間國內最熱門的景點排名前十位,全部為戶外類型的旅遊景點。其中,稻城亞丁和三亞的蜈支洲島是“五一”熱度最高的旅遊景點,遊客最關注稻城亞丁自駕旅遊相關內容,蜈支洲島的島上騎行也受到遊客歡迎。

  “相對室內景區,空氣流通、視野開闊的戶外景區不易形成人群聚集,安全性更高,因此受到遊客的青睞。”馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒指出。目的地方面,馬蜂窩大數據显示,“五一”小長假熱度最高的國內旅遊目的地分別為:三亞、北京、成都、重慶、西安、廈門、杭州、黃山、南京、上海。馮饒分析,五一期間遊客的出遊半徑仍會以居住的市區和周邊為主,這也將是未來一段時間的主流出遊趨勢。

  驢媽媽旅遊網董事長王小松也表示,受疫情影響,今年人們出遊的熱情與往年相比有所回落,旅遊半徑也從往年的出境游、國內游變成本地游、周邊游,但旅遊體驗會大大提升。綜合平台瀏覽、預訂情況显示,“五一”期間產品的搜索關注提前一個月開始,尤其本地游產品上線后,“先游后付”頻道的瀏覽人次也環比上升了80%。景區方面,75%用戶選擇風景名勝區和郊野公園;酒店方面,58%用戶傾向於選擇自然環境優美、房間少、相對獨立的度假型酒店。

  受疫情影響,很多原本喜歡跨省甚至出境旅行的都市群體,也開始在城市裡尋找出遊踏青的新景點,深圳的楊梅坑首次進入熱門景點前十。此外,太湖黿頭渚風景區、西溪國家濕地公園、仙女山國家森林公園、洱海、拈花灣、千島湖風景區、黃山風景區也進入熱門景點榜單。

  值得注意的是,戶外體驗類項目也更多受到關注。報告显示,相比平日,“五一”期間遊客更加關注景區的戶外體驗類項目,西溪的遊船、千島湖的漂流、仙女山的滑翔傘都登上了眾多遊客的“五一心愿單”。

  結合特殊時期的情況,各家旅遊企業今年都圍繞周邊游推出各類線路產品,以盡可能地在安全出行基礎上滿足遊客的“小長假”需求。以眾信旅遊為例,記者了解到,公司在已開放省內游的地方分公司陸續與當地眾多文旅行業合作夥伴展開合作。眾信旅遊零售公司在河北,與阿爾卡迪亞、野三坡等知名品牌深度合作,打造“家庭春季游”特色產品;在甘肅推出“黃河娃周遊記”系列產品,房車旅行團、劉家峽豪華快艇等體驗開啟當地旅遊新玩法;在福建推出“武夷山茶旅體驗游”、“清新鄉村康養游”等旅遊產品,同時與周邊景區深度合作,開展“醫護人員免費游”等公益活動。

  分時逛景區 “預約旅遊”更安全

  假日期間,出行安全仍是人們外出旅遊最需要注意的。日前,文旅部聯合衛健委印發通知,要求景區建立完善預約制度,推行分時段遊覽預約,引導遊客間隔入園、錯峰旅遊,嚴格限制現場領票、購票遊客數量。接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%。預約購票成為遊客和旅行社要面臨的首要問題,今年“五一”出遊,對消費者來說,全新的分時預約。去景區前先預約,將成為遊客出門前的新習慣。這也是中國首個“預約旅遊”的小長假。

  “我們倡議‘無預約,不旅遊’,養成預約習慣,提前通過攜程、官網等平台預約、預訂門票。”攜程集團副總裁、全球玩樂事業部CEO喻曉江建議,“這樣,避免在景區擁堵排隊和吃閉門羹;及時關注客流信息,分時、錯峰遊覽。”

  喻曉江介紹,根據攜程目前發布的業內首個“景區智慧雲平台”整合方案,全面針對景區購票、入園、遊玩和售後四大環節提供技術解決方案,支持景區實現“全渠道、全場景、全業態”的實名預約。同時,該系統還能夠在特殊時期全面監控遊客集散密集場所,面對斷網、客流高峰等極端情況時也有成熟應對方案。

  截至4月16日,全國恢復開園並可在攜程上預約的景區數量已達到3864家。預計“五一”期間,可在攜程平台上預約的景區數量將超過4000家。攜程門票大數據統計显示,目前平台上可預約景區數最多的省市,排名前十名分別是浙江、江蘇、廣東、山東、四川、河南、雲南、安徽、廣西和江西。其中,浙江已有超過500家景區能夠在攜程上預約,位居第一位。

  在已實現可預約的景區中,目前開放的預約景區中,自然風光類景區佔比最高,達到了30%;其次是名勝古迹,佔比19%;再次主題樂園佔比約17%,城市觀光佔比約15%。而綜合景區目前瀏覽量與預訂量,攜程發布了“預約景區人氣預測排行榜”,其中預計人氣最高的十大自然風光類景區分別為峨眉山、黃果樹瀑布、德天跨國瀑布景區、黿頭渚、華山、亞龍灣熱帶天堂森林公園、鼓浪嶼、天門山國家森林公園、青秀山和天河潭旅遊度假區。

  需要提醒的是,根據攜程全球玩樂平台的統計,目前已開園景區中,不少景區需要遊客至少提前1天預約。因此,若計劃五一期間去景區散散心,至少提前一天在攜程網上進行預約,以免當天難以入園。

  租車自駕成新寵 房車遊走紅

  記者了解到,疫情影響下,目前旅遊各版塊中恢復最快的是租車市場。攜程租車近日發布《國內租車自駕游復興報告》显示,目前攜程租車預訂單已恢復至去年同期的70%,預計“五一”假期還將出現新的租車小高峰。

  相比其他交通方式,租車更自由、乾淨、私密,在疫情影響下自然更被遊客青睞。不過與以往自駕遊客多數喜歡飛到熱門城市再租車自駕不同,疫情影響下自駕成了省內自駕游、短途周邊游的重要選擇之一。

  從數據統計看,一些熱門的旅遊目的地表現都不錯。統計攜程租車4月以來的租車訂單,前十名熱門租車城市依次為:三亞、成都、上海、昆明、重慶、海口、西安、廣州、深圳、貴陽。其中,三亞人氣排名第一,海南正在成為全新的自駕游飛速發展旅遊目的地,攜程三亞機場租車中心也因此成為“網紅店”。從租車天數看,2天、1天、3天的比例最高,分別佔24%、23%、17%。這也說明租車用戶大部分是3天以內的周邊游。4到6天的佔比在20%左右,也有部分旅遊者租車7天以上。但“五一”5天假期,預計3天以上租車比例將明顯提升。

  值得注意的是,今年“五一”期間出遊的人們,反而更加關注品質,高端產品的搜索量與銷售顯著上升。數據显示,高端車的需求也在增長。攜程租車事業部總裁彭廷介紹,從4月統計看,選擇高端車型的訂單佔了10%以上。也就是說,每10個攜程用戶就有一個選擇高端車型,“越來越多攜程用戶喜歡租高端車、豪車甚至跑車,假日期間高端車需求還會大增。看得出,現在家庭親子、白領及高端人群已成為自駕出遊主力。”

  另外,一家一車,與陌生人接觸較少的房車游也成為今年“五一”備受青睞的“新玩法”。據攜程主題游平台統計,近階段搜索房車游產品的旅客,環比3月增長翻番。

責任編輯:覃輝

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湖北:向6000萬消費者發出“文明飲食、守護健康”倡議

  中國消費者報武漢訊(邵志軍 記者吳采平)疫情后的第一個“五一”長假即將到來,為鞏固疫情防控成果,徹底打贏湖北保衛戰、武漢保衛戰,湖北省市場監管局、湖北省消費者委員會、湖北省衛生健康委員會等10家單位聯合發出倡議書:號召湖北省6000萬消費者和餐飲服務提供者積極參與愛國衛生運動,在全社會樹立健康飲食理念,共築健康家園。

  健康湖北、文明先行。大力實施健康強國戰略,推進健康湖北建設,全社會共同踐行健康餐桌、文明餐桌理念,宣傳推廣“公筷公勺”等文明就餐行動,在全社會形成文明健康的用餐新風尚,共創美好生活。

  倡導分餐、安全用餐。機關、企事業單位和學校食堂創造條件,帶頭實行“分餐制”“自助餐”,鼓勵用餐者自帶餐具、錯峰就餐、分餐打包、隔桌就餐。餐飲服務提供者在就餐場所顯著位置設置“分餐服務”宣傳提示,推廣提供分餐服務方式。

  家庭用餐餐具分用、嚴格消毒,實行菜用公筷、湯用公勺,烹飪生食、熟食時器皿嚴格分開,餐飲具每日消毒,確保用餐安全。對老人、小孩、孕產婦、慢性疾病患者,使用專用碗筷進行分餐。

  拒食野味、守護健康。餐飲服務提供者加強疫情防控,不圈養、不宰殺、不購買售賣活禽。廣大消費者堅決抵制野生動物上餐桌,自覺革除濫食野生動物陋習,敬畏自然、保護生態,養成良好的飲食習慣。

  合理膳食、增強免疫。廣大消費者每日食物要多樣,包括穀類、薯類、雜糧、新鮮蔬果、豆類、魚禽蛋瘦肉等,葷素粗細搭配,少油少鹽少糖。堅持適量運動,做到吃動平衡。

  餐桌舉止無小事,一筷一勺見文明,餐桌文明體現社會文明,健康飲食展現時代風尚。倡議大家攜起手來,從細節做起,從自我做起,共同踐行健康、文明、衛生的飲食消費方式,養成健康飲食理念,塑造健康文明生活,不斷提高健康水平!

責任編輯:覃輝

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創新“雲調解”涉疫糾紛 上海青年幹部當起了抖音主播

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)專業的直播補光燈,流暢的5G網絡支持,日前,上海市虹口區市場監管局北外灘市場監管所開展了一場“線上5G雲調解”。

  嚴先生夫妻是一對喜結連理的新人,由於疫情特殊因素,他們要求退訂婚宴並全額退費。但令人頭疼的是,當事人雙方爭議金額較大,調解遲遲沒有進展。

  獲悉情況后,由虹口市場監管局“小北維權工作室”負責人及工作室成員牽線,當事方婚宴酒店公司代表到場,消費者及律師在線接入,以全程視頻錄像四方視頻會議線上調解,這樣新穎的在線調解方式並不多見。

  據介紹,背靠北外灘5G創新港的優質資源虹口區市場監管局“小北維權工作室”創新開展在線聯動調解工作,由“線上5G雲調解”代替了傳統的“面對面”調節模式,僅用20分鐘就解決了嚴先生夫妻的消費糾紛難題,為消費者挽回經濟損失4.8萬元。

  受疫情影響,近期針對酒店婚宴等預付消費的糾紛矛盾較多,虹口區市場監管局北外灘所消保骨幹幹部,聯合消費維權聯絡點、律師事務所、司法所等相關部門,通過組織三方集中調解、遠程網絡調解等多種形式,搭建了多元化解消費糾紛聯動調解平台,化解了眾多看似不可能達成的矛盾,其中涉及退訂年夜飯326萬餘元、婚宴49.7萬餘元,退訂郵輪訂單24.8萬餘元。

  在“小北維權工作室”成功調解案例的背後,蘊含了前期準備的大量工作,在調解前向雙方取證,取得相關法定證明材料,投訴人簽訂的合同,法定委託書等材料后,並邀請了資深律師作為維權顧問與雙方事先進行摸排溝通;青年突擊隊員隨時保持通訊暢通,一旦發生社會關切的熱點問題,確保快速反應、妥善處置,第一時間化解突出消費矛盾。同時,對投訴舉報量較大、消費維權問題頻發的企業開展行政約談,指導企業完善消費維權機制,引導企業依法依規開展復產復工。

  記者了解到,在前不久剛剛過去的3·15國際消費者權益日,由於疫情防控的特殊要求,往年慣例的設攤宣傳諮詢活動無法照常進行。“小北維權工作室”為做好防疫期間3·15國際消費者權益日宣傳活動,一改傳統的線下宣傳形式,首次嘗試用“抖音直播”的方式,由工作室青年成員擔任主播,直播介紹市場監管12315“一號對外”服務、疫情期間口罩價格相關熱點問題,帶領網友“雲遊覽”消費維權聯絡點,並對網友在直播中提出的消費維權相關問題進行了現場解答,獲得了良好反響。

  虹口區市場監管局北外灘所小北維權工作室負責人表示,依託北外灘5G創新港的優質資源,將不斷探索創新維權模式,開展系列消費維權宣傳活動,引導正確的消費維權觀念,並且不斷提升自身消保維權的軟實力,充分體現“小北維權工作室”在消保維權上的創新帶頭作用。

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遼寧開展“聯合雙打”專項執法行動 查辦案件689件

  中國消費者報瀋陽訊(記者 王文郁)《中國消費者報》記者5月7日獲悉,自新冠肺炎疫情發生以來,遼寧省市場監管部門深入開展聯合打擊野生動物非法交易專項執法行動和聯合打擊非法制售口罩等防護產品專項執法行動(以下簡稱“聯合雙打”專項執法行動)。截至4月30日,全省已累計查辦相關案件689件,有力地保護了人民群眾的生命安全和身體健康。

  嚴密部署“聯合雙打”專項執法行動。遼寧省市場監管局組織省內700餘名執法人員收視收聽了市場監管總局電視電話會議,第一時間領會會議精神;及時轉發市場監管總局《關於開展打擊整治非法制售口罩等防護產品專項行動的緊急通知》《關於聯合開展打擊野生動物違規交易專項執法行動的通知》,並印發《關於疫情防控期間做好投訴舉報受理工作和加強案件查辦工作的通知》,明確執法工作重點,落實案件信息日報告制度。

  對涉及口罩等防護產品的哄抬物價、價格欺詐、制售假冒偽劣等違法案件,遼寧省市場監管部門迅速行動,加大執法力度,從嚴從重從快查處。截至4月30日,全省共出動執法人員44.3萬人次,檢查經營者110.02萬戶(人)。累計查辦涉及制售假冒偽劣口罩、價格違法等案件686件,案值金額220.17萬元,罰沒金額399.59萬元,依法扣押口罩20.01萬隻,移送公安機關案件24件。其中,查辦價格違法案件342件,罰沒金額134.23萬元;查辦制售假冒偽劣以及侵犯知識產權案件155件,罰沒金額109.64萬元。

  遼寧省市場監管部門查辦野生動物違規交易案件3件,罰款金額12.575萬元;配合林業公安部門查扣野生動物製品鹿肉25袋、狍子肉9袋、野豬肉10袋、紅嘴鴨8隻。

  同時,遼寧省市場監管部門積極暢通12315投訴舉報渠道,認真回應消費者投訴,調解消費糾紛。截至目前,全省共受理非法制售口罩等防護產品及蔬菜等民生商品違反《價格法》的投訴舉報12678件,已辦結12606件,辦結率99.4%,涉疫情防控相關投訴舉報呈明顯下降趨勢。

  遼寧省市場監管局表示,全省市場監管部門將繼續深入開展“聯合雙打”專項執法行動,廣大人民群眾如發現相關違法行為可以撥打12315電話舉報。

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頭盔產銷價格不可任性 福建泉州發布提醒告誡書

  中國消費者報福州訊(記者張文章)5月22日,福建省泉州市市場監管局發布《關於頭盔生產銷售價格政策的提醒告誡書》,提醒各相關經營主體要嚴格遵守價格法律法規規定,加強價格管控和價格自律,不得虛假標價,不得欺騙誘購,不得囤積居奇,操縱市場價格。

  近期,公安部交通管理局部署在全國開展“一盔一帶”安全守護行動,安全頭盔市場需求量短時間內大幅增加。為進一步規範頭盔市場價格行為,保護人民群眾合法利益,營造良好的市場價格秩序和消費環境,泉州市市場監管局要求全市各相關經營主體嚴格遵守《價格法》《關於商品和服務實行明碼標價的規定》《禁止價格欺詐行為的規定》等價格法律法規規定,自覺增強社會責任感,加強價格管控和價格自律,嚴格遵循公平、合法、誠實信用定價原則,為消費者提供價格合理、質量合格的商品,注重維護消費者合法權益,及時妥善處理價格糾紛。認真落實明碼標價制度,不得在標價之外加價出售商品或收取任何未予標明的費用。

  泉州市市場監管局要求各相關經營主體不得利用虛假或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易;不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者的合法權益。不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為;不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動頭盔商品價格過高、過快上漲,擾亂市場價格秩序;不得超出正常的存儲數量或者存儲周期,大量囤積市場供應緊張、價格發生異常波動的商品,囤積居奇,操縱市場價格。

  泉州市各級市場監管部門將加強對頭盔市場價格行為的監督檢查,對查實存在未明碼標價、捏造散布漲價信息、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為,將依法嚴肅處理。嚴重擾亂市場秩序,涉嫌構成犯罪的,移交公安機關依法追究刑事責任。

  泉州市市場監管局表示,消費者若發現頭盔生產經營者存在上述價格違法行為的,可撥打12315投訴舉報熱線或者直接向轄區市場監管部門反映。泉州市各級市場監管部門將依法、及時處理,維護消費者的合法權益。

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重慶:完善聯懲機制 構築誠信環境

  中國消費者報報道(記者劉文新)近年來,重慶市市場監管局以加強“一庫(法人信息數據庫)一網[國家企業信用信息公示系統(重慶)]”建設為基礎,強力推進涉企信息歸集、共享和使用,建立和完善“一處失信、處處受限”的聯合懲戒機制,打造企業自律、政府監管、社會共治的信用監管體系,構築誠實守信的發展環境。

涪陵區市場監管局工作人員指導企業查詢信用信息。 文光輝/攝

  加強“一庫一網”建設,搭建企業信用監管平台。“一庫”即法人信息數據庫,根據重慶市委市政府的要求,由重慶市場監管局負責建立市法人信息數據庫,2016年12月12日出台的《重慶市企業信用信息管理辦法》(政府規章)的要求,各部門產生的涉企業信息都將歸集到法人數據庫。2017年3月啟動法人信息數據庫建設,2019年5月完成並通過驗收。目前,法人信息數據庫已建成並投入使用,與重慶市政務信息資源共享平台對接,實現與全市其他政府部門信息的互聯共享。“一網”即國家企業信用信息公示系統(重慶),作為市場監管總局公示系統先行建設單位之一,通過升級改造,現公示系統已成為集涉企信息公示、企業年報、信用報告申請等多位一體的“互聯網+政務服務”“互聯網+監管”的工作平台。“一庫一網”的建成為重慶開展企業信用監管奠定了技術基礎。

  加強涉企信息歸集,豐富企業信用信息資源。依託重慶市政務信息資源共享平台,變逐級歸集為直接歸集、變人工歸集為自動歸集,實現了對涉企信息的全量歸集和應歸盡歸。截至目前,已累計歸集來自全市63個市級部門和所有區縣政府部門的涉企信息10014.05萬條,內容包含行政許可、行政處罰、行政獎勵等10大類別。這些信息均以社會信用代碼為標識記於企業名下,歸集進入法人信息數據庫,成為開展企業信用監管的數據基礎,並通過重慶市政務信息資源共享平台實現與其他政府部門的信息共享。

  加強涉企信息公示,破解信息不對稱。堅持“讓信息多跑路,公眾少跑腿”,歸集進入法人庫可公開的信息自動加載到公示系統予以公示,實現市場監管、稅務、環保等政府部門行政許可、行政處罰等涉企信息通過國家企業信用信息公示系統的集中公示。截至目前,累計公示359.1萬戶(含注、吊銷)市場主體的各類信息6321.42萬條,公示系統日均訪問量從2015年的1.8萬人次,達到現在27.37萬人次。涉企信息的集中公示破解了信息的不對稱,為企業、政府、社會公眾查詢使用信息提供了方便,又讓企業置於廣泛的社會監督之下。

  加強信息應用,推動信用約束深入推進。在登記、監管、案件等業務系統分別開發嚴重違法失信企業名單管理模塊,與業務系統對接融合,產生的10465戶嚴重違法失信企業名單信息自動進入登記系統,對其法定代表人的任職資格進行限制。將重慶市公共信用信息平台涉企信息應用在市場監管行政事務中,將法院“失信被執行人”嵌入註冊登記業務系統,實現“失信被執行人”在註冊登記環節的任職資格限制,累計有28176人次受限。為企業提供企業信用信息查詢報告累計25.65萬份,這些報告被廣泛應用於招標投標、政府採購、評優評強等行政管理事務中,將經營異常名錄、嚴重違法失信企業名單數據推送到市政務信息資源共享交換平台,供其他政府部門在行政管理事務中開展聯合懲戒,累計有超過8188戶企業因存在行政處罰、經營異常等失信信息在招標投標、政府採購、上市融資、併購重組、銀行信貸等活動中受限。

  2018年4月,重慶璧山區一家公司生產的傢具在質量抽檢中,個別指標不符合標準,被市場監管部門開出了罰單。2019年上半年,該公司參加了幾個傢具採購項目的投標,都未中標,其原因就是招標單位在審查投標企業的信用情況時,在國家企業信用信息公示系統看到了該公司一年前被處罰的信用記錄,對公司的誠信產生了質疑,根據招標規則取消了其投標資格。該公司意識到了自身的錯誤及信息懲戒的威力,從此加強了質量管理,提升了傢具品質,不久,璧山區市場監管局根據相關規定,對其不良信用進行了修復。該公司負責人表示,以後一定要誠信經營,嚴格管理,把信用問題放在首位,否則,失信的成本太高了。

責任編輯:游婕

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河南用“互聯網+”給民生三件事架“天眼”

  中國消費者報鄭州訊(記者 耿記安)吃飯、買葯、乘電梯,這三件事,對於普通百姓的生活可以說不可或缺。面對海量的飯館、藥店和電梯,即便監管人員車輪戰般檢查也難免顧此失彼,掛一漏萬。怎麼辦?

  近日,記者從河南省市場監管局召開的市場監管工作觀摩座談會上獲悉,河南省市場監管部門要學警方架起“天眼”,即時發現,隨時監管,真正實現讓消費者吃得安全,走得安全,生病買葯安全。

  10月23日,河南省市場監管局黨組書記馬林青在全省市場監管工作觀摩座談會上一語中的:讓 “互聯網+餐飲”“互聯網+藥店”“互聯網+電梯”發力,像警方架設的“天眼”般每時每刻監控餐飲店、藥店和電梯,即時發現,隨時監管,切實保障餐飲、購葯、乘梯安全。

  記者隨行這次觀摩會發現,這是一場觀摩考察、聚焦問題、敲定實施方案的務實會議。10月23日上午,與會人員一起去鄭州市電梯應急處置指揮中心觀摩感受,觀看電梯一旦出了事故,應如何應急處置以及電梯日常監管注意事項等。中午1點00—2點,又先後觀看了河南省市場監管局的“公眾開放日”活動展區、政務服務大廳、智慧監管中心。

  記者在智慧監管中心看到,在“互聯網+明廚亮灶”平台上,攝像頭可直擊操作間,且能轉動、伸縮,監管人員一旦發現有違規操作,既能實時喊話,要求糾正,又能取證處罰。在現場,記者看到來自河南許昌、周口、新鄉等地一些學校食堂和飯店后廚的操作畫面清晰地展現在智慧監管中心的大屏幕上。如果需要,還可以現場伸縮鏡頭捕捉一些特寫畫面。

  記者在當天的會議上了解到,河南省市場監管部門將推出多項具體的“互聯網+”措施,全面保證河南餐飲、藥店、電梯等領域的安全監管。

  在“互聯網+餐飲”安全監管方面,主要定位是“互聯網+明廚亮灶”,即以鄭州市“6S”食品安全管理體係為基礎,在市場監管部門,通過河南省市場監管局智慧監管系統平台,建設統一的食品安全監管中心,實現對分佈轄區各個地方的食品生產企業和餐飲單位的遠程監管;在企業端,按標準在企業后廚各個區域安裝攝像頭,實現對倉庫、清洗、切配、烹飪、留樣、消毒等全流程實時監管。

  在“互聯網+藥店”安全監管方面,主要定位是“互聯網+藥店交易監管”。在市場監管部門,通過河南省市場監管局智慧監管系統平台,建設統一的藥店藥品交易監管平台,實現對全省各個轄區藥店交易的遠程監管。在藥店端,安裝攝像頭,對麻黃鹼類等特殊藥品、處方葯交易監管,並引入大數據分析技術,對於大批量、非正規交易及時作出預警,支持精準監管;安裝人臉識別系統,加強對執業藥師執業情況的監管;安裝智能溫控感知系統,加強對冷鏈藥品存儲、銷售的實時監管。

  在“互聯網+電梯”安全監管方面,主要定位是“互聯網+電梯預警救援”。在市場監管部門,以現有的省級96333電梯應急救援平台為基礎,全面整合部分省轄市自建的電梯應急救援系統,實現對全省各個轄區電梯的遠程監管;通過對電梯運行數據進行分析,實現自動預警,降低電梯事故。在電梯端,安裝二維碼,實現一梯一碼;安裝攝像頭和感知設備,實時檢測到乘梯人的情緒和動作,並在緊急時刻自動報警,通過系統自動分配呼叫應急救援團隊,及時對被困人員進行救援。

  會議最後對全面推進“互聯網+餐飲、+藥店、+電梯”安全監管的實施步驟進行了明確部署,首先在鄭州市試點先行。河南省市場監管局和鄭州市市場監管局平台建設和接入應用同步進行,在鄭州市城區率先實現所有餐飲店、藥店安裝攝像頭,所有電梯納入市級電梯應急救援中心管理。今年年底前,18個河南省轄市局全部跟進接入河南省市場監管局平台,全部建成市級電梯應急救援中心,所屬城區實現餐飲店、藥店攝像頭安裝全覆蓋,實現電梯納入市級電梯應急救援中心管理全覆蓋。繼而在2020年上半年,河南全省108個縣(市)全面推進城區餐飲店、藥店攝像頭安裝工作,推進城區電梯納入市級電梯應急救援中心管理工作,實現城區餐飲店、藥店攝像頭安裝全覆蓋。2020年下半年,將對餐飲店、藥店的“互聯網+監管”模式全面推廣至食品、藥品生產企業。那時候,河南省市場監管部門將真正在老百姓最為關注食品藥品、安全隱患頻仍的電梯等領域全面架起監管的“天眼”。

責任編輯:邊靜

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蘇魯豫皖周邊21市打傳規直執法協作會議在開封召開

  中國消費者報鄭州訊(記者 耿記安)10月31日,第十一屆蘇魯豫皖周邊地區21市打擊傳銷規範直銷執法協作會議在開封召開。市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局副局長陳志江、河南省市場監管局黨組書記馬林青、開封市市長高建軍等領導出席會議。蘇魯豫皖4省21市市場監管、公安部門分管負責人、新聞媒體記者等200餘人參加會議。

第十一屆蘇魯豫皖周邊地區21市打擊傳銷規範直銷執法協作會議在開封召開。耿記安攝

       馬林青代表河南省市場監管部門向大會致辭。他指出,近年來河南省市場監管局充分發揮打擊傳銷牽頭作用,依法履職,勇於擔當,聯合多部門深入開展打擊傳銷規範直銷專項執法行動,連續破獲多起大案要案。河南省2018、2019連續兩年傳銷重點城市和重點地區“榜上無名”,為平安河南建設營造了良好的社會環境。下一步,全省市場監管部門將不斷加強與協作省份城市的合作交流,推進聯合執法,持續提升區域內打擊傳銷規範直銷工作總體水平,努力開創各地打擊傳銷規範直銷執法工作新局面,為區域內經濟健康發展、社會和諧穩定、人民安居樂業提供有力保障。

河南省市場監管局黨組書記馬林青致辭。耿記安攝

       陳志江在講話中充分肯定了去年以來,蘇魯豫皖周邊地區21市打擊傳銷規範直銷工作,高度評價了會議交流的典型案例和工作經驗。

市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局副局長陳志江講話。耿記安攝

       會議指出,蘇魯豫皖4省21市建立區域間執法協作,建立通報制度,開展跨區域的聯合執法行動,在案件查處、人員遣返等方面加強合作,有利於打破地區界限,互相學習借鑒,交流工作經驗,提高工作水平,對進一步加大打傳工作力度,擠壓傳銷活動空間,維護社會經濟秩序和諧穩定發揮了積極作用。

  記者從會議上了解到,在今後的工作中,進入聯席圍剿傳銷體系的蘇魯豫皖周邊地區21市,將在當地黨委政府的領導下,以高度的責任感,充分發揮區域執法協作機制的優勢作用,努力形成打擊合力,進一步提高打擊傳銷的針對性和有效性,積極辦大案、要案、難案;堅持從實踐實幹出發,積極創造條件,進一步加強部門、地區區域協作;加強宣傳引導,進一步創新方式方法,豐富宣傳載體,努力做到區域覆蓋、影響全國,切實提高群眾主動識別、自覺抵制和防範傳銷的能力;堅持監管創新,面對新模式新業態,線上線下交織的新形勢,積極創新監管方式,提高綜合執法效能,加強執法研究,強化依法行政,紮實做好打擊傳銷規範直銷各項工作。

  會上,第十屆蘇魯豫皖周邊地區打擊傳銷規範直銷執法協作會議輪值城市山東省濟寧市打傳辦作了工作報告,開封市市場監管局城鄉一體化示範區分局、河南濮陽市公安局、徐州市市場監管局、徐州市公安局、臨沂市平邑縣市場監管局、日照市公安局嵐山分局、亳州市市場監管局、滁州市公安局等4省市場監管、公安共8個單位作了經驗交流發言。第十一屆輪值城市河南省開封市與下屆承辦城市安徽省亳州市舉行了輪值交接儀式。

責任編輯:邊靜

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