“未來三年蘇寧互聯網門店將拓展到2萬家左右、2000多萬平方，我們會把蘇寧智慧零售技術解決方案打造成一個開源的系統，向行業全面開放共享，締造實體商業數據化運營的命運共同體”，12月19日，蘇寧智慧零售大開發暨合作夥伴簽約大會在南京蘇寧總部召開，蘇寧控股集團董事長張近東面對場下眾多商界大佬自信地說道。
在張近東《重構零售生態 共創美好生活》的15分鐘發言中，有一個詞他共提及12次，那便是“技術”。
技術是智慧零售的核心
張近東表示，“蘇寧轉型八年，在技術方面數百億的投入換來的是在大數據、雲計算、物聯網等方面的領先技術，通過將這些技術與貫穿到零售運營的每一項流程、每一個環節、每一處場景之中，從而創造出了完善的智慧零售系統解決方案”。
這是張近東今年又一次在重大場合提及智慧零售的核心，即技術的重要性。
伴隨蘇寧六大產業的布局成型，技術已成為智慧零售發展中每個環節的核心支撐。蘇寧IT體系的發展已經實現了技術與產業的完美結合。
蘇寧擁有硅谷、南京、北京、上海、杭州、武漢六大研發中心，IT精英超過6000人，2018年更將實現1萬人，鍛造了物流雲、金融雲、數據云等對外開放共享的社會化資源，向全行業開放共享蘇寧的物流、金融、數據等零售核心資源。通過技術創造出了完善的智慧零售系統解決方案，將複雜的公式、模型、算法，變成了貼心、便捷的體驗。
智慧零售技術解決方案將與行業共享
為什麼大開發戰略中技術如此重要，張近東所提的“智慧零售系統解決方案”又是什麼？
目前，蘇寧已成為在電商領域最懂線下商業的企業。在線下商業中，也很少有人比蘇寧更懂得電商運營，目前已保持線下第一、線上前三的領先優勢。
蘇寧通過巨大的技術投入和八年來的不斷探索，得出了一條實實在在的經驗，那就是：實體商業如要繁榮，必須運用互聯網技術提升線下的效率與體驗，讓用戶感受到品質與快樂，主動地回到線下，如何運用互聯網技術，則是這套解決方案的核心所在。
蘇寧通過互聯網技術產品“數據易道”打破了與供應商間傳統的“產―銷”上下游接力模式，利用大數據，分析、挖掘用戶消費行為習慣，C2B反向定製滿足用戶需求的品質商品；通過“千店千面”為用戶提供個性化場景以及精準化商品和服務，將每一家智慧門店都打造成“品質生活體驗基地，成為現代生活新的場景消費地標；通過“金礦”數據產品，不僅線下門店能準確知道周邊小區居民的消費需求，還能給品牌廠商提供經營數據，幫助其更精準地進行商業決策。
蘇寧還將對外開放6億會員融合的大數據生態系統，推動行業互聯互通，打造数字化的會員營銷能力等等。
這一系列的產品與實例是智慧零售技術解決方案中萬千產品中的代表。
智慧零售打破了線上線下單邊發展的局面，實現了新技術和實體產業的完美融合，是全球企業都可以共同發展的必然趨勢，智慧零售是引領世界零售業的第三次變革。
未來智慧零售的發展，不是僅僅依靠一個企業就能夠完成，他需要融合一切可融合的力量，規模越大，其價值和效益就會越高。
“智慧零售大開發戰略”絕不是為了一城一池的合作，而是全產業資源的合作，特別是在互聯網零售技術能力上的合作。蘇寧會把智慧零售的技術解決方案打造成一個開源的系統，向行業全面開放共享，締造實體商業數據化運營的命運共同體。
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