謹防口罩詐騙:有人網上買口罩,竟隔5个中間商

  防疫期間,不少企業和個人面臨口罩緊缺難題,有的甚至遭遇詐騙。檢察機關辦案發現,犯罪嫌疑人多通過QQ群、微信朋友圈、APP等網絡平台,發布虛假口罩售賣信息,收到受害人轉賬后便將其拉黑。檢察官提醒,在預防控制突發傳染病期間,假借銷售用於預防突發傳染病疫情用品的名義,詐騙他人財物,應當從重處罰。

  “購買口罩被詐騙,退了部分款,剩下的錢該怎麼拿回來?”2月21日,吳先生通過網絡平台發出求助信息,稱他代表公司採購兩萬個口罩,付款7.4萬元,賣家提供了快遞運單號。2月17日,吳先生詢問快遞公司,對方卻稱沒這個快遞。

  當前,很多企業陸續復工,不少企業和個人面臨口罩緊缺難題,有的甚至遭遇詐騙。截至2月17日,深圳檢察機關已提前介入46宗和疫情防控相關的案件,其中,以出售口罩為名進行詐騙的就高達38宗。

  “從案件情況看,涉口罩的詐騙案中,犯罪嫌疑人多通過QQ群、微信朋友圈、‘閑魚’APP等網絡平台,發布虛假的口罩售賣信息。當受害人通過微信、支付寶、網上銀行等平台轉賬后,犯罪嫌疑人便拉黑、屏蔽受害人。”深圳市人民檢察院相關負責人如是說。

  有人求購口罩,有人專門“殺熟”

  和吳先生一樣,近日,深圳的企業經營者蔡先生也遇到了企業復工后口罩緊缺的難題。他需要給員工儘快購置一批口罩,便到處打聽口罩銷售渠道。

  朋友黃某聽說后,主動打電話聯繫稱有渠道可以安排從菲律賓採購一批口罩。“我們是遠親,關係一直不錯,平時在深圳還經常一起打球、吃飯。”蔡先生說,因此他沒有懷疑,商定購買3萬個口罩,立刻轉給了黃某5.4萬元。黃某收款后答應當天發貨,幾天後就能到貨。

  次日,黃某再次聯繫蔡先生,稱每個口罩要加5毛錢。“當時我有點生氣,也心存疑慮。”然而,當蔡先生讓黃某退錢時,黃某卻說錢已經轉到菲律賓去了。蔡先生要求發轉賬記錄,對方卻遲遲無法提供。這時,蔡先生意識到被騙,開始追問退款,對方卻關機聯繫不上了。

  蔡先生報警后,2月15日,警方將黃某抓獲。經查,黃某騙取蔡先生的款項后,馬上將錢取現,購買遊戲裝備,參與網絡賭博,錢早已揮霍一空。

  2月19日,深圳龍華區檢察院以涉嫌詐騙罪,依法對黃某批准逮捕。

  深圳一科技公司的股東劉某和黃某一樣,專坑熟人。2月3日,劉某在無進貨渠道及貨物的情況下,在微信朋友圈發布口罩銷售信息。有好幾個微信好友看到信息后,紛紛向劉某購買,並支付定金。然而,當被要求發貨或退款時,劉某不再回復購買者信息,並將手機關機。2月14日,劉某因涉嫌詐騙罪被刑事拘留。據初步統計,劉某涉嫌詐騙共計64.7萬元。

  謊稱已發物流、途中被政府征扣

  2月8日,廣東的巫某在微信朋友圈發布口罩銷售信息。深圳市龍華區的小娟看到信息后,先後與巫某約定購買口罩共計9萬個,並通過微信向巫某轉賬2.4萬元作為定金。其中2000元因小娟設置延遲支付被退回。

  2月9日,小娟催促巫某發貨。對方稱已發送物流,並提供了運單號。小娟查詢運單號為空后聯繫巫某,他又謊稱口罩在物流途中被政府征扣。2月10日,小娟報警。

  小白也是遭遇口罩詐騙的一員。“被騙后,我們建了一個網購口罩被騙群,群里人數一直在增加,有61人了。詐騙的手段也各式各樣,被騙的金額高的大部分都是買口罩捐給疫區的。”小白說,群里都是通過網購口罩被詐騙的,渠道各式各樣,有閑魚、快手、微博、朋友圈微商、中間商等等。

  遭遇詐騙后,1月29日,小白選擇了報警,並提供了微信號、微博號和對方的聊天記錄、轉賬記錄等。2月2日,公安局打電話告知騙子抓到了。

  後來,小白將自己的被騙經過、報警流程寫了出來,告訴其他受害者如何追回被騙款。有受害者在小白的帖子下留言,想進受害者群,其中就包括代表公司採購口罩被騙的吳先生。

  “知道被騙后,我趕緊聯繫賣家,才知道他並不是發貨人,而發貨人已聯繫不上了。”吳先生說,這次買口罩共有5个中間商,除了發貨人外,和這5個人協商共退了4.7萬元,剩下的卻追不回來。

  檢察機關對涉疫情案件一律快捕快訴

  2月9日一早,深圳市羅湖區檢察院檢察官秦嶸帶着書記員,到看守所提審以銷售口罩為名進行詐騙的張某健。經審查后,檢察院於2月10日以涉嫌詐騙罪依法對張某健提起公訴。

  據介紹,張某健在得知新冠肺炎疫情期間很多群眾有求購口罩的需求后,產生了通過網絡實施詐騙的念頭。1月27日,李某春通過微信發布求購口罩的消息,隨後張某健與李某春聯繫,稱其有口罩出售,雙方商談后約定交易。1月30日上午,李某春在來深圳交易的途中,便委託朋友向張某健轉賬8000元。收到款項后,張某健將李某春的微信拉黑。1月31日,張某健被抓獲歸案。

  “在新型冠狀病毒感染肺炎的疫情前面,本來每個人都應當齊心協力,共同抗擊。你知不知道為了打贏這場疫情防控阻擊戰,有很多的人迎難而上,在一線奮戰,還有很多人竭盡所能,奉獻大愛。你為了自己的一己之私,利用老百姓對於這種疫情防控物資口罩的迫切需要,實施詐騙犯罪,侵害的不僅僅是被害人的財產權,不僅僅是那8000元錢,還影響了整個防控的社會秩序,明白嗎?”

  這是該案辦理過程中,秦嶸對張某健說的一番話,為的是使其充分認識到自己的錯誤,杜絕再犯。

  據秦嶸介紹,在疫情防控期間,利用網絡假借銷售口罩的名義,騙取他人財物8000元,根據《中華人民共和國刑法》第266條規定,已構成詐騙罪。在預防控制突發傳染病期間,假借銷售用於預防突發傳染病疫情用品的名義,詐騙他人財物,根據最高人民法院、最高人民檢察院《關於辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第7條規定,應當從重處罰。

  記者了解到,深圳檢察機關依法嚴厲打擊涉防控疫情物資詐騙罪等犯罪,加強與公安機關的溝通協調,對所有涉疫情案件做到一律提前介入、一律專人指導、一律快捕快訴,並在此基礎上嚴把案件事實關、證據關、法律關,依法提出量刑建議。同時,檢察官提醒,市民購買口罩等防護用品,一定要通過正規渠道,切勿輕信網上不明售賣信息,以免上當受騙。購買防護用品時,記得保留小票、索要發票等。

責任編輯:覃輝

網站內容來源http://www.ccn.com.cn/

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上市狂歡后,重新審視泡泡瑪特的現在與未來

當泡泡瑪特衝上千億市值,即使是遊走資本市場多年的投資老手,也在大呼“看不懂”。

社交媒體上,泡泡瑪特IPO已經升級為“能不能看懂‘Z世代’”的大討論。更具戲劇性的一幕是,有的資本市場從業者擔心被時代拋下,甚至開始找門路“擁抱年輕人”,試圖提高自己的“含Z量”。

看不懂,不要緊。因為就連泡泡瑪特的投資方、華興資本的掌門人包凡,最開始也沒太明白這個消費新秀。

在泡泡瑪特上市慶祝儀式后的採訪環節,包凡向包括「資本偵探」在內的媒體講了這樣一個故事:去年,王寧(泡泡瑪特創始人)送了他一個盲盒,當時他對盲盒還沒什麼概念,轉手就送給了團隊。但就在拿出來的一瞬間,他真正感受到了潮玩的魅力。

“突然之間,大家看我的眼光就不一樣了,覺得老闆還能玩盲盒呢!你會發現Molly是一個跨年齡階層溝通的紐帶。”包凡說道。

感性歸感性,投資畢竟是個審慎的過程。在復盤投資邏輯時,包凡稱華興資本一直強調“研究前置”,捕捉到泡泡瑪特是對消費熱點現象及時監測、以及系統理解年輕人特質的結果。在包凡看來,投消費的本質就是投代際人群,而泡泡瑪特恰恰符合了年輕人“悅己”的消費特點。

對於泡泡瑪特來說,成功IPO無疑是十年創業的最佳回饋,但熱潮之下,步入新階段的泡泡瑪特也有更多實際問題等待解決。IPO當天,「資本偵探」分別對王寧和包凡進行採訪,試圖從創始人和投資人的觀點中,拆解泡泡瑪特的現在和未來。

“想做A,做成了B,在C成功了”

“我們不是大家想象的一夜暴富,真的是很努力。每一天騎着三輪車拉貨、刷牆,用了這麼長時間才做到現在這樣。”上市慶祝儀式現場,被閃光燈圍繞的王寧如此表示。

從泡泡瑪特的成長軌跡來看,王寧的低調並非刻意。

2010年,23歲的王寧在北京中關村開了一家潮品雜貨店。這個“格子間”主要賣玩具、文創產品、零食等小商品。那是一個電商創業風起雲涌的時代,相較之下,王寧的線下店發展得不算順利。

經歷了幾年的磕磕絆絆,從潮玩市場發現商機的泡泡瑪特逐漸步入正軌。2015年,泡泡瑪特在王府井apm購物中心推出了全新LIFESTYLE概念旗艦店,但潮玩超市畢竟只是渠道,泡泡瑪特當時掙的是供應端和零售端之間的差價,本身並沒有形成品牌價值。

渠道總有被稀釋價值的風險,王寧也在思考泡泡瑪特的未來。2015年年底,轉機出現。根據品途創投的報道,在盤點經營情況時,王寧和團隊發現,一款名叫Sonny Angel的日本IP玩具銷售額持續增長。受此啟發,王寧在用戶中做調研,問用戶還喜歡收集哪些玩具,此時許多用戶都提到了同一個名字——Molly。

2016年,王寧前往香港拜訪Molly的設計師王信民(Kenny Wong),很快的,泡泡瑪特成為Molly在大陸地區的獨家授權經銷商及獨家授權生產廠商。這場合作如同泡泡瑪特轉型的“鑰匙”,以至於王寧把和Kenny的合作比喻為“遇到了在酒吧唱歌時期的周杰倫”。

除了拿下當紅IP,泡泡瑪特還借鑒了Sonny Angel的營銷方式——把Molly系列產品裝進“盲盒”里,激發消費者的收集欲。自此以後,泡泡瑪特的增長被正式激活:

2017-2019年,泡泡瑪特營收分別為1.58億元、5.14億元、16.83億元;從增長率看,泡泡瑪特在2018年和2019年的增長率分別達到225.4%、227.2%;

2017-2019年,泡泡瑪特的凈利潤分別為156萬元、9952萬元、4.51億元。

儘管不少聲音把泡泡瑪特的成功歸功於“盲盒模式”,但IP和盲盒其實更像“道”與“術”的關係。在採訪中王寧也表示,盲盒模式不是很重要的競爭力,“別人一看就懂”,潮玩行業最重要的門檻是IP,而泡泡瑪特已經簽下了非常頭部的藝術家。

根據泡泡瑪特的招股書,截至今年上半年,泡泡瑪特共運營着93個IP,其中IP又分為三個類別:通過收購或內部團隊設計開發的自有IP(Molly、Dimoo等);由合作藝術家創作,拿到獨家授權的獨家IP(PUCKY、The Monster等);由知名IP提供商非獨家授權的其他IP(米老鼠、小黃人等)。

從IP矩陣來看,泡泡瑪特在IP運營上實行的是“兩步走”戰略:一方面,泡泡瑪特以簽約藝術家、孵化IP等方式培養自有和獨家IP,試圖挖掘下一個“Molly”;另一方面,泡泡瑪特也以合作的形式拿到更多IP,從而分散風險,延續品牌影響力。

不同於只做上游IP,或是只做下游渠道的同行,經歷了“格子間”、簽約藝術家、IP+盲盒、舉辦玩具展等階段,泡泡瑪特搭建起了一個覆蓋IP開發與運營、藝術家發掘、線上線下全渠道營銷、潮玩文化推廣的全產業鏈平台。

這是泡泡瑪特的獨特之處,也是其未來故事的起點。

在王寧看來,“泡泡瑪特是典型的本來想做A,做成了B,在C成功了,也許有一天會在D偉大。”敲響上市大鑼后,“平台化”的泡泡瑪特開始探索新的可能性,但對於投資者來說,泡泡瑪特還有一些實際的問題需要回答。

IP、競爭和新故事

無論是媒體採訪還是投資者討論,對於泡泡瑪特的未來,外界關心的問題大都集中在三個方面:潮玩的天花板在哪裡?如何打造下一個“Molly”?新的玩家進來后,泡泡瑪特的壁壘在哪裡?

儘管在許多人眼裡,泡泡瑪特是個“新物種”,但潮玩其實是存在已久的產業。在日本,類二次元產業佔到日本國民經濟的3%,相比之下, 國內的潮玩市場還有很大的成長空間。

根據弗若斯特沙利文的報告,2015年至2019年,中國潮流玩具零售的市場規模從63億元增加至207億元,複合年增長率為34.6%,這一市場規模預期在2024年將達763億元。

對於經濟發展疊加世代更迭產生的可能性,王寧表現得頗為樂觀:“當一個國家的人均GDP達到一萬美元后,會有越來越多的年輕人更加關注情感類的、非剛需的消費,泡泡瑪特就是其中的代表。”

作為周杰倫的歌迷,在回答IP孵化、“再造Molly”等問題時,王寧時常以周杰倫、王菲作為類比對象。在他看來,泡泡瑪特已經簽下了行業最頭部的藝術家,這部分資源就像周杰倫、五月天一樣,可遇不可求。優秀的藝術家是下一個爆款IP出現的前提,也是競爭者難以複製的壁壘。

“網紅和王菲是有很大區別的,能發現周杰倫、五月天,能簽到王菲、四大天王,才是我們覺得有價值的。”

拿下了行業稀缺資源,下一個問題是如何復用已有的經驗,讓潛力IP走向大眾,完成商業化。為此,泡泡瑪特在內部建立了IP孵化平台PDC(POP MART設計中心),試圖結合過去的設計經驗和平台流量資源,為IP的走紅鋪平前路。

IP開發是個感性的過程,這也意味着結果的不穩定。為了獲得商業上的確定性,泡泡瑪特試圖在創作中加入“理性”的因子,而這份能力與泡泡瑪特的積累有關。

談及競爭時,除了強調藝術家資源積累,王寧還樂於提及“尊重時間”——一件新品從拿到草圖到變成產品需要5到8個月的時間,線下門店的柜子尺寸、燈光顏色、音響調節也都需要時間去迭代,這些都是很難繞過的成本。

對於泡泡瑪特的未來,以及後續競爭中可能面臨的狀況,包凡從投資人的角度闡釋了他的展望:一方面,通過拓展IP、進入下沉市場和海外市場,泡泡瑪特可以吸納更多的人群;另一方面,跨界做電影、主題公園等都可以是泡泡瑪特的新故事。“潮玩”只是泡泡瑪特的起點,其未來更可能是“以IP為基礎的大娛樂平台”。

關於“時間”的意義,包凡試圖從更寬廣的行業維度解釋。在他看來,做“平台”的難點在於把上游的IP開發、IP的商業化,下游的製造、流通都做好。縱觀整個潮玩市場,許多玩家在某個單點環節都不容易形成突破,“但泡泡瑪特在每個環節都形成了壁壘。”

比起“平台”,包凡更傾向用“基礎設施”來定義泡泡瑪特。這個定位意味着,泡泡瑪特要做的是經營潮玩生態,從行業的良性發展中分得屬於自己的那份紅利。

類比巨頭構建行業生態的邏輯,以阿里巴巴為例,其構建的電商生態承載着商家交易、倉儲物流、支付系統。巨頭不可能吞下一切,只有讓各環節玩家都找到利潤空間,生態才能形成正反饋。

同理,隨着潮玩市場的熱度不斷攀升,越來越多新玩家湧入賽道。作為行業的“基礎設施”,泡泡瑪特在各環節都面臨着前所未有的競爭,如何平衡競合關係,和同行一起做大潮玩生態,將是泡泡瑪特在新階段的最大考驗。

“長期來看,這是個價值觀的問題。你到底要賺哪些錢,哪些錢應該讓別人去賺的。如果你把所有錢都賺了,那你肯定不是基礎設施了。”包凡表示。

換句話講,守住什麼、出讓什麼、成為什麼,才是泡泡瑪特未來真正的核心問題。

【本文作者鴻鍵,由合作夥伴微信公眾號:資本偵探授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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投資界24h|藍月亮今日IPO,市值750億;羅永浩承認直播間售假;百度、小米回應造車傳聞

時間:2020年12月16日 星期三

重要新聞

明天,57歲武大學霸IPO敲鐘:藍月亮市值750億

又一位隱秘的中國企業家浮出水面——藍月亮掌門人羅秋平。

明天(12月16日),藍月亮集團將正式登陸港交所掛牌上市,其IPO發行價為13.16港元,以此計算藍月亮市值達756億港元,創始人羅秋平夫婦身家有望增加近500億元。

1992年,大學化學老師出身的羅秋平放棄讀博下海經商,首次推出了“藍月亮”牌清潔產品。28年過去,如今藍月亮打破了寶潔、聯合利華等外資常年的垄斷,連續11年穩坐中國洗衣液市場的頭把交椅。

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重磅!2020年Venture50榜單揭曉

        歷時8個月,2020Venture50迎來榮耀時刻,更有五大行業榜單驚喜上線,精彩重重,即刻揭曉!

        2020Venture50風雲榜

       風雲榜企業中超過80%在2020年度獲得新一輪融資,其中不乏大數額融資事件,反映了行業資本向頭部明星項目集中的趨勢;前5名覆蓋新消費、大健康和硬科技,也反映了市場對醫療項目的需求提升,以及經濟結構調整中資本對科技與消費的創新捕捉,是高成長企業投資風向標。而隨着城市格局逐漸打開,榜單企業所在地除北京、上海、深圳外,來自廣州、蘇州、長沙、杭州、重慶、西安等地區域內的產業實力不斷加強,更多優質項目強勢入場。

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大公司熱點

「汽車業的蘋果」,一定是蘋果?

蘋果造車,「軟硬兼施」。

24小時,200萬台訂單,這是iPhone 12發售當天的成績。在顛覆並統治手機行業10年之後,人們對iPhone新品依舊熱情不減。

如今,這位曾終結“諾基亞時代”的顛覆者將目光轉向了汽車行業。

近來,有關蘋果造車的傳聞持續發酵。上周二,蘋果自動駕駛部門主管換人;隨後,據DigiTimes報道,蘋果正在美國設立汽車組裝廠,並與全球汽車电子供應商展開初步合作,預計2024-2025年,“Apple Car”正式亮相。同時,蘋果正在與台積電合作,將共同開發自動駕駛芯片。

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交個朋友:11 月 28 日直播間銷售羊毛衫為假貨 將報案並先行賠付

        12 月 15 日下午消息,“ 交個朋友 ”今日在微博上表示,日前有消費者表示在“ 交個朋友直播間 ”購買的“ 皮爾卡丹 ”品牌羊毛衫不是純羊毛,是假貨。“ 交個朋友 ”回收 5 件送檢發現確為非羊毛製品。產品出了問題,為此感到萬分抱歉和愧疚。此外,將先行對購買到假羊毛衫的消費者代為進行三倍賠付,客服人員會在未來一周內,陸續聯繫所有購買該商品的兩萬多名消費者辦理賠付。

百度回應造車傳聞:不作評論

       據外媒報道,知情人士透露,百度正在考慮生產自己的電動汽車,並已與吉利汽車、廣汽集團和一汽集團就這種可能性進行了談判,或組建一家持有多數股權的合資企業,但尚未達成任何協議。百度拒絕置評。廣汽表示,公司與百度有戰略合作夥伴關係,任何進一步的合作都在討論之中。吉利表示不熟悉此事。一汽沒有回復記者的置評請求。

小米總辦副主任徐潔雲回應“小米造車”:假新聞

       有消息稱,“小米即將發布和比亞迪聯合出品的‘年輕人的第一輛汽車——青悅S1,售價為84999元”。經比亞迪方面核實,該內容屬於虛假消息,比亞迪並未與小米生產該款車型。小米總辦副主任徐潔雲則在微博回應稱:“掌握一個原則就行:但凡說小米要造車的,都是假新聞。”

“好手機”,格力造

“華為手機世界第一,格力世界第二”、“一年銷量1億台”。

近日,格力商城低調上線了一款名為大松品牌的5G手機,根據格力內部此前對於格力手機的規劃,大松品牌將為未來格力手機品牌主體。因此,此次發布的5G手機正是格力的首款5G手機,這距離格力上次發布新機已經足足兩年的時間。

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觸寶發布Q3財報:營收1.1億美元,DAU超過1000萬

12月15日消息,觸寶(NYSE:CTK)公布了截至2020年9月30日未經審計之2020年第三季度財務報告。財報显示,2020年第三季度觸寶營收1.1億美元,毛利潤實現9887萬美元,綜合第一季度和第二季度,觸寶2020年前三季度已超過了2019年全年的營收額。

觸寶創始人兼董事長張瞰表示:“在內容生態系統戰略的驅動下,我們進一步升級和加強了旨在實現可持續業務增長的核心產品。隨着用戶群的不斷增長,瘋讀小說2020年第三季度的DAU超過1000萬,在中國免費網絡文學市場中保持排名第三的市場地位。以瘋讀小說為代表的網文是我們內容生態戰略的核心組成部分,通過擴大定製化內容資源和引入互動社區等多種功能來保持增長。”

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融資大事記

聚焦個體化診療賽道,芝友醫療獲5000萬元B輪融資

()12月16日消息,武漢友芝友醫療科技股份有限公司(簡稱:芝友醫療)獲5000萬元人民幣B輪融資,本輪融資由海富產業基金、同濟現代醫療基金共同投資。資金將用於拓寬公司產品管線,推動公司心腦血管、代謝類、神經精神類疾病以及腫瘤等相關個體化診療產品的臨床研究和產業化,進一步完善藥物代謝和藥物作用靶點相關的慢性病個體化用藥解決方案。

據了解,芝友醫療成立於2011年7月,公司依託分子診斷和CTC兩大技術平台,自主研發生產了指導心腦血管疾病、藥物代謝和腫瘤個體化用藥的基因檢測系列產品以及循環腫瘤細胞檢測產品,在常見病用藥方面提供完整的個體化用藥指導方案,在細分領域保持市場領先地位。公司秉承“量體裁衣、因人施治”的企業使命,矢志成為個體化診療細分領域的龍頭企業。

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加速基因治療企業新葯研發進程,宜明細胞獲1.2億元A輪融資

()12月16日消息,宜明(北京)細胞生物科技有限公司(簡稱“宜明細胞”)宣布完成A輪1.2億元融資,本次融資由華蓋資本、聚明創投領投,老股東同創偉業繼續跟投、中關村啟航資本、方富資本等機構跟投。

本次融資將主要用於宜明細胞蘇州GMP廠房的建設及一站式基因藥物CDMO服務項目的市場拓展,持續推進載體新技術和新工藝開發與創新,全方位的提高GMP級質粒、慢病毒、AAV、腺病毒等產品的產能,加速目前國內及國際基因治療企業新葯開發、上市進程。

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致力於傳統產業智能化轉型,創新奇智完成C輪融資

()12月16日消息,據36氪報道,創新奇智宣布完成C輪融資,融資金額未透露,投后估值超過10億美元,躋身人工智能獨角獸陣營。本輪融資由中金甲子領投,國和投資、陽光融匯資本等機構跟投,老股東華興新經濟基金繼續加碼。華興資本和中金公司擔任本輪聯合財務顧問。

據了解,創新奇智成立於2018年3月,是創新工場的AI子公司。該公司主張“技術產品+行業場景”雙輪驅動模式,通過計算機視覺和機器學習技術,研發ManuVision工業視覺平台、MatrixVision視頻智能平台、Orion自動化機器學習平台等三大技術平台,為製造、金融、零售、公共服務等行業客戶提供可快速交付落地的人工智能產品和行業解決方案,幫助傳統產業降本增效、提升商業價值、實現智能化轉型。

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星河視效獲得數千萬Pro A輪融資,摯信資本投資

12月15日消息,據悉,星河視效NEURO智能視頻商業化SAAS平台獲得數千萬Pro A輪融資,本輪融資由摯信資本投資。融資將主要用於平台產品的研發和市場拓展。星河視效逆勢而上,獲得投資機構青睞,為新興的智能視頻商業化領域增添了濃墨重彩的一筆。

星河視效是一家由AI、遊戲引擎研發和視覺特效技術聯合驅動的智能科技公司,於2017年開始,專註研發具有革新意義和商業價值的智能視頻新媒體技術,擁有多項自主專利技術,通過將AI、遊戲引擎和視覺特效技術應用於擁有巨大市場空間的視頻領域,推出了NEURO 智能視頻商業化SAAS平台,幫助合作方實現全民視頻時代的增量收益。

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浩雲長盛獲3億美元戰略投資,德弘資本與CPE聯合領投

(ID:pedaily2012)12月15日消息,德弘資本(DCP)宣布已與CPE聯合領投浩雲長盛集團(以下簡稱“浩雲長盛”)3億美元規模股權融資,募集資金將主要用於支持浩雲長盛繼續新建現代化、高效能的數據中心,從而把握中國數據中心行業快速發展的寶貴機遇。

浩雲長盛成立於2015年,是一家專註於設計、建設及運營數據中心的雲計算基礎設施服務商。憑藉在通信領域積累的豐富戰略資源,浩雲長盛為雲計算、互聯網、金融、政府等客戶提供高品質的IT基礎設施和網絡通信服務。浩雲長盛在數據中心行業享有優異的運營業績和一流聲譽,已成為頭部雲計算企業的定製雲計算基地提供商。

閱讀全文 【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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趣頭條三季度虧損同比大幅收窄,預計四季度實現盈利

北京時間12月17日,趣頭條(NASDAQ:QTT)正式發布了2020年第三季度財報。趣頭條第三季度營業收入11.3億元,符合市場預期,虧損連續四個季度收窄,非美國通用會計準則下運營成本同比下降87.0%,運營虧損率同比去年的60.0%大幅收窄至9.7%。趣頭條預計,公司將於今年第四季度實現經營性盈利。

在今年中國互聯網協會發布的2020年中國互聯網綜合實力前百家企業榜單中,趣頭條榮獲2020年中國互聯網綜合實力企業第23名,在入選的上海互聯網企業中排名第三。

趣頭條董事長兼CEO譚思亮表示:“面臨複雜多變的市場環境,我們的業務在第三季度仍取得了一些進步,虧損連續幾個季度收窄。未來,我們將繼續提升運營效率,在內容建設和商業化方面做出更多努力,以實現平台的長期價值。”

米讀推進內容生態建設,持續創新引領行業變革

作為免費網絡文學市場的領跑者,米讀在邁過跑馬圈地的流量搶奪階段后,在內容生態建設上實現再次進階,平台的原創簽約作者保持持續快速增長。截至目前,米讀月收入破萬元的原創作者過百人,頭部作者月收入近50萬元,平台作者單月獲得稿費突破500萬元。

在建設作者生態的同時,米讀也在积極開拓IP孵化新模式。今年9月,米讀和快手達成獨家戰略合作,米讀將平台上熱門小說孵化成短劇IP,並在快手獨播。截至目前,米讀已在快手上搭建了《河神的新娘》、《穿書少女》、《一條刁妃》等八大內容IP矩陣,涵蓋古風、民國、都市、甜寵等多種題材。目前,米讀在快手上的短劇賬號總粉絲量已破千萬,全網總播放量突破14億,單集播放量最高超5000萬,集均播放量也高達500萬。

通過不同短劇賬號,米讀對垂類內容進行精細化運營,在滿足用戶多元化內容需求的同時,也加強了IP與粉絲之間的情感關聯,逐漸搭建起米讀的社區內容體系,為商業變現鋪路,例如@少夫人寧萌萌 賬號在近期進行的直播帶貨中,單場售出上千單商品。

近期,米讀在IP孵化上再次創新。米讀在快手上首播的原創短劇啟動了付費點映服務,原創作品《冒牌嬌妻》在24小時付費人次過萬,截至目前,該劇付費人次已接近3萬。

隨着用戶付費意願不斷加強,IP短劇在付費點映上也釋放出巨大的商業發展空間,加之短劇長度一般在幾分鐘內,商業植入更加靈活多樣,有望成為繼網絡電視劇、網絡大電影后又一可規模化發展的新品類。

聚焦資源突破短內容,業務精細化運營初顯成效

作為一個深耕新興市場的移動內容平台,在以米讀為代表的長內容建設取得突破后,趣頭條進行業務架構變陣,升級組織能力,將趣頭條App與短視頻、小視頻及直播合併成為短內容BU,all in短內容生態建設。

通過积極的運營策略,趣頭條App聚焦生活娛樂、知識資訊兩大方向,在廣場舞、影視、三農、情感、故事等特色領域持續發力,提升優質內容佔比。如在情感領域,趣頭條App深度挖掘新興市場用戶在情感方面的內容需求,推出“傾聽計劃”,邀請數十位知名情感專家,打造“情感幫幫團”,在線解答用戶關心的情感問題,形成有趣頭條特色且專業的情感互助體系。僅在一周時間內,該活動拉動情感垂類優質作者數增長102%。

同時,針對平台創作者,趣頭條開展了趣學堂大V訓練營,並推出小視頻保量工具扶持頭部KOL,幫助創作者由粗放化運營向精細化運營轉變。在三周時間內,參与大V訓練營作者的文章篇均閱讀量提升222%,篇均閱讀時長增長18%,小視頻優質作者佔比提升5%,小視頻日均發文量環比增長38.8%。

伴隨系列調優工作的開展,短內容的內容生態實現了更加良性的運轉。在市場激烈的時長爭奪賽中,趣頭條App人均閱讀時長仍提升了15%,雙月日均ARPU值環比提升了 43%。直播業務在逆勢中迅速調整步伐,持續豐富直播內容的同時也吸引了越來越多的主播和用戶,主播開播規模環比增長64.4%,高收入主播數環比增長64.33%,人均消費主播數環比增長72.66%。

關注新興市場用戶,积極踐行企業社會責任

在機遇和挑戰並存的市場環境中,趣頭條堅持以長遠發展為前提,不斷優化經濟模型,提高變現效率,衝刺盈虧平衡。同時,作為一家有責任感的互聯網公司,在發展前行道路上,趣頭條始終不忘發揮平台優勢,积極踐行企業社會責任。

7月,趣頭條發起“暖流行動”,在未來一年內提供價值1億元的平台流量,扶持公益廣告、宣傳公益項目,該行動預計覆蓋1.38億移動互聯網用戶,其中包括9660萬新興市場用戶。

為進一步推動公益理念在新興市場的普及,9月,趣頭條與騰訊公益達成合作,趣頭條用戶可通過平台上的趣行善公益活動入口參与公益助力,捐出閱讀時長,以“互聯網+公益”的方式降低公益參与門檻,讓更多互聯網用戶加入到公益慈善事業中。活動期間,有近100萬人次參与公益活動,累計捐贈時長超1000萬分鐘。

對於數量龐大又缺乏關注的老年人群體,趣頭條尤其重視。在重陽佳節,趣頭條發布了《老年人互聯網生活報告》,首次披露了平台百萬60歲以上老年人網絡習慣和偏好,並推出“斷網1小時”關愛行動,呼籲全社會“放下手機1小時”,陪伴和關愛身邊的老人。此外,趣頭條和中國扶貧基金會達成合作,出資助力鄉村老人安心養老,同時聯合微醫、善診等專業機構,為老人提供心理援助和免費體檢卡,以實際行動呵護老人身心健康。活動上線三天時間,累計獲得1億人次關注,有近百萬人次參与互動。

近日,國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,就進一步堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行,為老年人提供更周全、更貼心的便利化服務作出部署。趣頭條一直關注中老年群體的需求,以健身養生等特色內容充實用戶生活,讓他們體驗到老有所樂。未來,趣頭條還將啟動一系列關愛老年人等特殊群體的行動,幫助他們學習和掌握互聯網應用,享受互聯網便捷和社會進步帶來的生活品質的提升,讓中國自信在越來越多的人心中生根發芽。

企業競爭是產品、服務、品牌等綜合實力的較量,對趣頭條而言,充分發揮互聯網優勢,持續推進內容創新,同時將業務發展和社會責任相結合,是其獲得穩健發展的關鍵一環。

【本文經授權發布,不代表立場。如有任何疑問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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利用微信朋友圈詐騙 瀋陽法院宣判兩起涉疫情犯罪案件

  中國消費者報瀋陽訊(記者 王文郁)3月5日,遼寧省瀋陽市於洪區人民法院、瀋陽市蘇家屯區人民法院公開宣判了兩起涉疫情犯罪案件,所涉罪名均為詐騙罪。涉案的兩名被告人肇某某、侯某分別被判處有期徒刑1年2個月和有期徒刑11年6個月。兩名被告人均當庭表示服判。

  於洪區人民法院通過遠程視頻提訊系統對被告人肇某某詐騙案,適用簡易程序進行公開開庭審理。法院經審理查明,1月28日至29日間,在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間,被告人肇某某假借銷售口罩、消毒液的名義,在微信朋友圈和微信群發布大量口罩待售的虛假信息,以虛假身份通過快遞向多名被害人郵寄搓澡巾、襪子等冒充防護用品,騙取上述被害人共計7176元。2月2日,被告人肇某某被公安機關抓獲,並被扣押贓款2000元。法院認為,被告人肇某某以非法佔有為目的,利用電信網絡技術手段,虛構事實、隱瞞真相,騙取他人財物,數額較大,構成詐騙罪。肇某某被判處有期徒刑1年2個月,並處罰金5000元,同時被責令退賠相關被害人經濟損失。當庭宣判后,被告人肇某某對判決結果表示服判。

  蘇家屯區人民法院採用互聯網“雲審判”模式,對被告人侯某詐騙案適用簡易程序進行公開開庭審理。法院經審理查明,1月30日至2月7日,被告人侯某在瀋陽市蘇家屯區某小區家中,利用微信聊天和在微信群、微信朋友圈發消息等手段,發布有口罩出售的虛假信息,誘騙他人向其購買口罩,共騙取22名被害人訂購口罩款共計57.14萬元。所得贓款均被被告人侯某揮霍。法院認為,被告人侯某以非法佔有為目的,採用虛構事實的方式,騙取他人財物,數額特別巨大,已構成詐騙罪。侯某被判處有期徒刑11年6個月,並處罰金30萬元。被告人當庭對判決結果表示認罪認罰,接受法律制裁,不上訴。

責任編輯:覃輝

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維護權益 促進消費

  中國消費者報報道 (朱虹)歲末年初,一場突如其來的新冠肺炎疫情給全國生活、生產與消費帶來了極大的影響。原本春節前後都是傳統消費旺季,但受疫情影響,今年1-2月大部分消費需求極度萎縮,如春節期間電影票房近乎顆粒無收,餐飲旅遊等預計也同比下降一半以上。可喜的是,經過全國上下艱苦努力,當前已初步呈現疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序加快恢復的態勢,各類消費行為也已逐步復蘇。消費既是生產的目的和動力,也是人民追求美好生活的直接體現。

  每年一度的“3·15”即將到來,江西全省各級消保委組織應認真貫徹落實黨中央和省委的各項決策部署,統籌推進疫情防控和消費權益保護工作,積極營造更加安全放心的消費環境,讓廣大消費者安心消費、樂享消費,把被抑制、被凍結的消費釋放出來,將在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,進一步推動潛在消費需求轉化為實際消費行為,為努力滿足全省人民群眾對美好生活的嚮往、實現江西經濟社會發展預期目標作出積極貢獻。

  由於種種原因,當前對外貿易受阻,投資總額下降,以刺激消費打造內需驅動型經濟成為推動經濟高質量發展的必經之路。2019年,江西全省社會消費品總額達到8421.6億元,同比增長11.3%,高於全國平均水平3.3個百分點,居全國第一。但與全國及中部省份相比,江西的消費對經濟增長貢獻率以及社會消費品總量還是偏低的。2018年,江西消費對經濟增長的貢獻率是51.2%,遠低於全國的76.2%;社會消費品總額居中部第5位,只佔河南的36.74%、湖北的41.27%、湖南的48.38%、安徽的62.53%。從長遠看,隨着江西經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段,江西擴大消費規模、推動消費升級蘊含着巨大的發展潛力,空間無限,大有可為。為維護人民群眾的消費熱情,必須加大力度維護消費者的合法權益。

  維護權益,思想認識要到位。消費每天都在發生,群眾利益無小事。保護消費者合法權益涉及廣大人民群眾最關心、最直接、最現實的利益,做好了就可以維護社會穩定,拉動江西的消費,支持江西的經濟發展。特別是在當前疫情期間,全省各級消保委組織要以“雄關漫道真如鐵”的意志,進一步增強消費者權益保護工作的責任感與使命感,督促廣大經營者嚴格落實疫情防控措施,對經營場地、設施設備、營業環境和商品進行徹底消毒,做到安全有序開業。通過消費引導、消費宣傳,提高廣大消費者的自身防護意識,做實做細防護措施,自覺選擇正規、滿足疫情防控條件的消費場所進行消費。推動城市消費與農村消費、傳統消費與新興消費同步,積極培育網絡消費、定製消費、智能消費等新消費熱點,倒推生產經營轉型升級,實現潛在需求向現實增長動力的有效轉換,發揮消費的促進作用,為經濟高質量發展提供新動力。

  維護權益,法律法規要先行。“立善法於天下,則天下治;立善法於一國,則一國治”。營造安全放心消費環境需要法律法規先行,要嚴格落實《中華人民共和國消費者權益保護法》《江西省實施<消費者權益保護法>辦法》,以及全國人民代表大會常務委員會《關於全面禁止非法野生動物交易、革除濫食野生動物陋習、切實保障人民群眾生命健康安全的決定》等規定,加大對各類違法違規、侵害消費者權益違法行為的打擊力度,在法律框架內最大限度地營造良好的消費環境。為進一步滿足人民群眾日益增長的優質旅遊服務需求,加快旅遊產業高質量發展,保護旅遊者合法權益,2019年底江西制定出台了《江西省旅遊者權益保護條例》,決心通過法治方式,讓旅遊者在江西樂享旅遊、放心消費。這是全國第一部旅遊者權益保護的地方性法規,是江西省地方立法的一次創新性探索,《條例》創新設立旅遊先行賠付金、旅遊法庭、警務室以及旅遊調解委員會等一系列有特色、有亮點、走在全國前面的制度規定,同時針對各類侵犯旅遊者權益的行為,分別設立了相應的法律責任,並依法從嚴從緊要求把握。

  維護權益,消保組織要發力。自2017年江西省消保委成立以來,消費維權力度明顯提升,全省縣級以上消保委組織累計接待消費者來訪、來電、來信諮詢23.6萬人次,受理消費者投訴24839起,解決22707起,為消費者挽回經濟損失3439萬元,為營造安全放心消費環境作出了積極貢獻。同時,各地消保委組織仍還面臨機構缺失、人員老化、經費不足,公益訴訟維權方式有待突破,消費維權共治格局有待健全等困難與問題。面對消費新業態、新模式等挑戰,全省各級消保委組織要以“不破樓蘭終不還”的精神,進一步凸顯消費者權益保護工作的創新性與公益性,以“咬定青山不放鬆”的韌勁,進一步提升消費者權益保護工作的凝聚力與影響力,完善機構、人員、經費保障機制,發揮省消保委律師團、記者團、志願者團作用,在預付式消費欺詐、商品虛假宣傳、消費者信息泄露等熱點、難點問題上敢於“亮劍”,對侵害眾多消費者合法權益的行為採用發起公益訴訟或組織約談、對涉及商品和服務質量問題的投訴委託檢測、媒體曝光等多種手段,實現對侵權行為的源頭治理、系統治理、綜合治理,有效遏制涉及公眾利益的消費侵權行為,讓經營者不敢侵權、不能侵權、不想侵權,積極營造安全放心消費環境。

  維護權益,新聞媒體要監督。廣播、電視、報紙、網絡等媒體要積極做好保護消費者合法權益的公益宣傳,大力倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費理念,對制售假冒偽劣、侵害消費者合法權益等行為進行輿論監督,積極回應社會維權熱點,及時發布權威信息及消費提示警示,公布社會監督調查和比較試驗結果。以應用更加豐富便捷、信息更加全面準確、運行更加穩定高效為目標,積極將消保委放心消費微信公眾號打造成專註服務江西消費者的消費維權信息綜合平台,及時發布消費維權信息,實時更新市場監管、消保委、創建放心消費示範店、創建投訴和解單位、“五進”工作單位信息,進一步凈化消費環境、提振消費信心、挖掘消費潛能,提高消費品質,更好地滿足人民群眾樂享消費的迫切需求。

  (作者系江西省人大常委會黨組副書記、副主任,江西省消費者權益保護委員會主任)

責任編輯:游婕

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江西曝光疫情防控第三批典型案例 大部分與口罩有關

  中國消費者報報道(王飛 記者朱海)為堅決維護市場秩序,保護人民群眾消費安全,助力打贏新冠肺炎疫情阻擊戰,江西省各級市場監管部門迅速行動,依法從重從快查處了一批非法銷售口罩等防護防疫用品案件,有力維護了疫情防控期間全省防疫用品市場穩定。3月10日,江西省市場監管局發布了疫情防控期間查處的第三批非法銷售口罩等防護防疫用品典型案例。

  九江市武寧縣市場監管局查處眾欣大藥房仁壽堂店未明碼標價銷售口罩案

  2月26日,九江市武寧縣市場監管局接到群眾舉報,對江西眾欣大藥房連鎖有限公司仁壽堂店進行了現場檢查,發現該藥店銷售的一次性使用口罩未明碼標價。當事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》等相關規定,武寧縣市場監管局已經立案,案件正在調查處理中。

  鷹潭市月湖區市場監管局查處月湖區姐妹漁具店銷售無中文標識的口罩案

  2月25日,鷹潭市月湖區市場監管局接到群眾舉報,對月湖區姐妹漁具店進行檢查,現場發現該店銷售標識為“MyEbi”牌口罩的外包裝箱及包裝盒上沒有任何中文標識,當事人不能提供該批口罩的檢驗合格證明文件。當事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國產品質量法》相關規定,月湖區市場監管局已經立案,案件正在調查處理中。

  吉安市萬安縣市場監管局查處張某某無照銷售口罩案

  2月20日,吉安市萬安縣市場監管局接到群眾舉報,稱窯頭鎮張某某通過微信朋友圈發布銷售口罩的相關信息。萬安縣市場監管局前往現場核查,現場查獲當事人未辦理營業執照的情況下銷售口罩。萬安縣市場監管局依法扣押了當事人尚未銷售的54隻一次性使用口罩。鑒於當事人的行為涉嫌違反《無證無照經營查處辦法》的相關規定,萬安縣市場監管局已經立案,目前案件正在調查處理中。

  撫州市南城縣市場監管局查處吳某無照銷售醫用口罩案

  2月10日,撫州市南城縣市場監管局接到群眾舉報,查獲吳某無照從事醫用口罩銷售案。經查,當事人吳某在疫情突發事件的特定時期,購進一次性醫用口罩4000隻,在未辦理營業執照的情況下,以3.8元/只的價格在南城縣銷售,涉案貨值共計1.52萬元。當事人的行為涉嫌違反《無證無照經營查處辦法》《醫療器械監督管理條例》等規定,南城縣市場監管局已經立案,案件正在調查處理中。

  南昌市西湖區市場監管局查處龔某某無照經營消殺防護產品案

  2月7日,南昌市西湖區市場監管局接到群眾舉報,聯合當地公安機關,查獲了龔某某無照經營消殺防護產品案。經查,當事人龔某某在疫情突發事件的特定時期,在未依法取得營業執照的情況下擅自經營消殺防護產品,其行為違反《無證無照經營查處辦法》《醫療器械監督管理條例》等規定。西湖區市場監管局依法立案,並於2月14日對龔某某作出責令立即停止違法行為,沒收無照從事經營活動違法所得3330元,並處罰款1萬元的行政處罰。

  南昌市市場監管局查獲梅某某等人銷售無標籤標識的防疫物資案

  近日,南昌市市場監管局接到群眾舉報,緊急出動,在南昌市迎賓大道高架立交橋下,現場查獲梅某某等人銷售無標籤標識的酒精、84消毒液、口罩、護目鏡等防疫物資,當場查扣酒精3641公斤、消毒液3450公斤、口罩5108隻、護目鏡302件、鞋套400件、橡膠手套32100雙。鑒於該批防疫物資金額涉嫌達到刑事立案標準,南昌市市場監管局已依法將該案移送當地公安機關。目前,案件正在辦理中。

  上饒市廣豐區市場監管局查處廣豐區洋口鎮祥眾大藥房違法銷售口罩案

  近日,上饒市廣豐區市場監管局根據舉報,會同當地公安機關對廣豐區洋口鎮祥眾大藥房進行現場檢查。經查,舉報人反映的醫療口罩系該藥房銷售,是當事人從山東省一家商貿公司購入,共購入60包,每包20隻。經核查,該大藥房存在未查驗供貨者的經營資質及所購產品的合法證明文件等行為,違反了《醫療器械監督管理條例》的規定。廣豐區市場監管局依法立案,並對當事人作出罰款2萬元的行政處罰。

  萍鄉市經濟技術開發區市場監管局查處葛某銷售“三無”口罩案

  2月3日,根據公安機關通報的線索,萍鄉市經濟技術開發區市場監管局聯合公安機關,查獲無產品名稱、生產廠廠名和廠址的“三無”口罩6.44萬隻。經查,安徽宣城葛某從湖北購進無產品名稱、生產廠廠名和廠址的“三無”口罩,通過下線銷售到萍鄉。萍鄉市經濟技術開發區市場監管局對此已經立案,對查獲的該批次口罩依法抽樣送檢,正在等待檢驗結果。目前,案件正在調查處理。

  新余市渝水區市場監管局查處渝水區白竹路頤佳超市銷售不合格口罩案

  近日,新余市渝水區市場監管局查處了渝水區白竹路頤佳超市銷售不合格口罩案。經查,該超市以1.6元/只的價格購進標識為“時尚防護口罩”2000隻,在其店面向周邊的住戶銷售。經江蘇省特種安全防護質量監督檢驗中心檢測,該超市銷售的該批“時尚防護”口罩為不合格產品。當事人銷售不合格口罩的行為違反了《中華人民共和國產品質量法》的規定。新余市渝水區市場監管局依法立案,目前,案件正在調查處理。

  樂平市市場監管局查處黃某銷售假冒一次性醫用口罩案件

  近日,樂平市市場監管局接到舉報,反映樂平市第五醫院向黃某採購了一批一次性醫用口罩可能是假冒產品。樂平市市場監管局隨即進行檢查,現場發現黃某寄到樂平市第五醫院的包裹內有一次性標識為豫安牌的勞保防塵口罩,數量1萬隻,涉案金額2萬元。經初步認定,該批次的一次性勞保防塵口罩不是一次性醫用口罩,樂平市市場監管局依法扣押了該批涉案口罩。該批涉案口罩經廠家認定為假冒豫安牌侵權商品,且該案當事人黃某在明知第五醫院購買的口罩是用於醫療防疫新冠肺炎所用,而故意以一次性勞保防塵口罩冒充一次性醫用口罩,案發后還有意藏匿不與醫院工作人員聯繫。鑒於黃某在疫情防控期間向醫院銷售假冒一次性醫用口罩的行為性質特別惡劣,影響極壞,樂平市市場監管局已將該案移送公安機關。目前,該案當事人黃某因涉嫌在疫情期間多次銷售假冒口罩已被公安機關刑事拘留,案件正在辦理中。

責任編輯:覃輝

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“對症下藥”規範口罩市場 江蘇省消保委發布典型案例

  中國消費者報報道(史曄 記者 薛慶元)一場新冠肺炎疫情牽動着每位消費者的心。面對嚴峻疫情,江蘇省消保委組織堅守“疫”線,及時開展消費宣傳引導,努力化解糾紛,儘力配合執法部門打擊不法經營行為,守護消費環境穩定和安全。

  2020年2月16日至2月29日,江蘇全省消保委系統共計受理消費維權投訴10175件,其中口罩投訴2037件,仍是投訴熱點和關注重點,佔總投訴量的20.02%。就口罩產生的各種糾紛,江蘇省消保委梳理出相關案例,為消費者維權提供幫助。

  案例一 網絡購物需防假 消保委出手保安全

  今年2月,疫情防控形勢最嚴峻期間,淮安市消費者權益保護委員會陸續接到投訴,稱某電商平台4家店鋪涉嫌銷售假冒“飄安”口罩,銷售至全國各大城市。

  接訴后,淮安市消保委第一時間與某電商平台取得聯繫,經核實店鋪涉假情況屬實,平台進行了封店處理。淮安市消保委根據店鋪登記地址聯繫清江浦區消保委,聯合清江浦區市場監督管理局稽查科對商家進行調查,果斷出擊,發現了隱藏在清江浦區一個居民區內的銷售假劣口罩窩點,涉案口罩50餘萬隻。目前,通過訴訟轉案件程序,犯罪嫌疑人已被依法採取刑事強制措施。淮安市消保委將繼續與市檢察院保持溝通,依法維護消費者合法民事權益。

  案例二 非法售賣假口罩 訴轉案機制保權益

  今年2月10日,宿遷市消費者協會接訴,消費者反映市區某勞保用品經營部銷售的“3M”口罩透氣性能不佳,且部分產品表面存在污漬。調解中,工作人員發現投訴涉及的“3M”口罩涉嫌假冒,隨即立即將該線索移交至宿遷市市場監督管理局調查處理。

  根據該線索,執法人員在市區一快遞網點現場發現涉嫌假冒“3M”口罩2箱,共750隻,市場監管局遂即會同公安部門對被投訴的該勞保用品經營部開展突擊檢查。2月14日,根據該經營部負責人交待的線索,市市場監管局聯合公安部門搗毀制假窩點,現場查獲大量口罩原材料等材料和生產設備,目前此案已移送公安機關處理。

  案例三 銷售口罩不標價 退貨退錢又處罰

  連雲港市消費者陳女士1月23日電話投訴稱,連雲區某藥房售賣的品牌口罩市場價1元/只,此藥店售賣10元/只,涉嫌惡意哄抬價格,要求退款並予以查處。

  接訴后,連雲區消協工作人員配合區市場監督管理局執法人員依法對該藥房進行檢查,現場發現該店銷售的品牌未明碼標價,並提取了該口罩的進貨票據,確認進價為1.5元/只。工作人員當場對該藥房負責人進行了批評教育,經調解,商家現場退還購買口罩的貨款100元。

  對於該藥店未明碼標價銷售口罩及涉嫌哄抬價格的違法行為,連雲區市場監督管理局已予以立案調查。

  案例四 疫情期間保秩序 現場普法立改正

  今年2月,蘇州市消保委接12345平台投訴舉報,在市內某藥店購買口罩時,商家以10元/只銷售一次性口罩,且未明碼標價。接訴后,工作人員和執法部門一起前往現場檢查核實,確認該藥店通過上游經銷商購買防塵口罩200隻,進購后直接放置於櫃檯處銷售,未明碼標價。針對疫情期間特殊情況,工作人員現場加強了明碼標價相關規定的宣教,要求企業立刻改正,保障消費者知情權,規範市場價格秩序。

  案例五 都是“口罩”惹的禍 消協出面解困惑

  今年1月29日,李先生至南通市港閘區消費者協會反映,其在同學陳先生超市內委託代購十隻“N95”口罩,微信支付了220元並無發票,后感覺價格過高,要求同學退還多付費用。經調查,陳先生的超市未銷售過“N95”口罩,只因應同學請求,陳先生多方協調求購十隻口罩付費220元,購回后原價交給同學,調查現場陳先生提供了微信聊天記錄及轉賬截圖。

  經消協人員的調解雙方化解了誤會,陳先生表示可以理解同學對此事的困惑,對李先生提出的補償予以拒絕,同學間“微信”言和,共言“都是口罩惹的禍”。

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“數”說戰“疫” 江西市場監管人的“硬核”力量

  中國消費者報報道(沈軾堅 記者 朱海)新冠肺炎疫情發生以來,江西省市場監管部門堅決貫徹落實黨中央、國務院、市場監管總局和江西省委、省政府的決策部署,結合部門職能,全力以赴保價格、保質量、保供應,統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作。

  斷源頭,全面加強野生動物市場監管。持續加強與農業農村、公安、海關、林業部門的協調配合,聯合開展打擊野生動物違規交易專項執法行動,全面加強野生動物市場監管。

  截至3月5日,全省共檢查農貿市場、花鳥魚蟲市場、寵物交易市場(店)88296個次,檢查市場內食用農產品經營主體550712戶次,檢查餐飲服務單位655617個次,監測網絡交易平台或網站25554個。查辦野生動物及其製品非法交易案件139起,其中134起在獵捕環節或道路關卡等查獲,未進入市場經營環節。

  穩價格,全力維護市場價格秩序。持續密切關注口罩、消毒水等防護用品及其生產設備、原輔材料價格波動情況,加大對糧油肉蛋奶蔬菜等重點商品的價格監管力度,嚴厲打擊各類價格違法行為。

  截至3月5日,全省市場監管系統出動價格監管執法人員18.98萬人次,對38.03萬餘家單位的價格行為進行了巡查,已對2846件不規範價格行為責令改正。

  保安全,全力守護“三大安全”底線。持續加強疫情期間食品安全監管,啟動1000批次食品安全專項監督抽檢,強化疫情防控用藥質量監管,加強防疫點測溫儀校準服務,切實保障電梯、鍋爐、醫用氧艙、消毒用壓力容器等特種設備安全。

  截至3月5日,共組織抽查8家企業10批次非醫用口罩產品,抽查4家企業4批次無紡布產品。出動計量技術人員1700 餘人次,服務醫療衛生單位800餘家,服務其他單位(包括機場、車站、高速公路等)1000餘家,檢測測溫設備7000餘台件。

  助供應,全力做好疫情防控物資保障。出台20條舉措有效應對疫情促進經濟穩定增長,大力支持和服務企業安全有序復工復產,做到特事特辦、急事急辦,加速推進涉及疫情防控的醫療器械用品的應急審批,採取有力措施支持醫用耗材重要原材料的生產供應和群眾生活必需的食品生產企業復工生產。

  截至3月5日,全省食品(包括保健食品、嬰幼兒配方乳粉、食品添加劑)生產企業復工復產 2158家,復工復產率達到46.7%,規模以上食品生產企業復工復產率達到92.3%;其中155家應急大米加工企業、4家嬰幼兒配方乳粉生產企業全部復工,復工率達100%。

  全省藥品生產企業(不含中藥飲片、純中藥製劑企業)復工120家,中藥飲片生產企業復工46家,純中成藥生產企業復工9家。全省65家一次性醫用口罩生產企業已有57家復工,25家醫用外科口罩生產企業已有19家復工,4家N95口罩生產企業已有2家復工,5家醫用防護服生產企業全部復工。

  嚴執法,全力打擊涉疫情市場違法行為。持續加大執法稽查力度和行刑銜接工作力度,加大案件查處督辦力度,聯合開展打擊整治非法制售口罩等防護產品專項執法行動,始終保持對食品藥品安全等涉疫情市場違法行為的嚴打高壓態勢。

  截至3月5日,全省市場監管系統共出動監管執法人員48.33萬餘人次,查處各類案件715件,其中價格違法案件217件、“三無”產品案件153件、不正當競爭案件75件、查處網絡交易平台或網站案件68件、假冒偽劣商品案件60件。涉及疫情防護用品案件428件,生活必需品案件87件。罰沒(含擬罰沒)金額1388.50萬元,移送司法機關13件。監管和監測廣告宣傳22726條次,處置虛假違法廣告131條次。

  優服務,全力推進“網上辦、不見面、快遞送”。積極引導企業和群眾全程通過網上辦理企業登記註冊等業務,利用電話、微信等方式遠程開展信用修復指導,並通過手機短信發送市場主體年報提示信息。開闢緊急服務通道,積極搭建便民平台,創造條件提供电子材料網上預審、延期評審、告知承諾、遠程視頻評審、專家文審等方式確保相關工作質量。

  自1月20日至3月5日,全省共新設企業6687戶,其中線下辦理789戶,線上辦理5898戶,線上辦理佔比達88.2%;新設個體工商戶11175戶,新設农民專業合作社176戶;名稱自主申報數量14267戶。發送年報提示短信2000餘條。

  解訴求,全面回應社會公眾關切。疫情防控期間,12315投訴舉報熱線24小時暢通,實行專人值守接聽解答諮詢並受理投訴舉報。自1月20日至3月5日,全省12315平台共受理涉及疫情的諮詢投訴舉報54402件,與疫情相關的諮詢投訴舉報17848件,其中反映口罩、藥品等9958件,占涉及疫情的諮詢投訴舉報總數的55.8%。

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我國首個國家非織造布產品質檢中心(湖北)獲批籌建

  中國消費者報武漢訊(雷慧 記者 吳采平)3月19日,記者獲悉,市場監管總局批複湖北省市場監管局,同意在位於仙桃市彭場鎮的湖北省非織造布產品質檢中心基礎上,籌建我國首個非織造布產品質量監督檢驗中心(湖北)。

  記者了解到,該項目總投資9150萬元,以國內領先、國際一流為目標,由湖北省市場監管局負責,以湖北省纖維檢驗局(湖北省纖維製品檢驗中心)為建設主體,按B級國家質檢中心標準籌建。項目建成后,可對包括非織造布原料、非織造布半成品、醫療衛生用非織造布、醫用敷料、土工布、過濾用非織造布、服裝用非織造布、家用及室內裝飾用非織造布等8個類別的76個產品的95個參數,按國際及國外先進標準開展物理机械性能檢測。

  湖北省是非織造布產業大省,其中仙桃市彭場鎮以醫用防護系列產品為特色的非織造布產業集群,被納入國家重點支持的76個產業集群,也是湖北省唯一的非織造布類產業集群,產業規模居湖北省第一。此次新冠肺炎疫情發生后,醫用口罩和防護服成為保障醫護人員生命安全最緊缺的醫用防護用品,包括仙桃市在內的全國各醫用非織造布生產企業,不斷擴大產能開足馬力生產,為打贏疫情防控阻擊戰提供了重要物資保障。

  湖北省市場監管局為積極應對突發公共衛生事件,把好防護產品質量安全關,及時向國家市場監管總局申請籌建國家質檢中心,國家市場監管總局特事特辦,通過視頻會議組織專家召開中心審查論證會,並獲得通過。國家非織造布產品質量監督檢驗中心立足仙桃,面向湖北,服務全國,將建成集產品檢驗檢測、標準制修訂、科研開發、信息諮詢、技術推廣、人才培訓等功能於一體的公共服務平台,也是開展“政、產、學、研、檢”協作的基地。它的建成,對加快我國尤其是仙桃市非織造布產業高質量發展,促進非織造布產業轉型和產品升級,提升非織造布產品的質量競爭力,應對公共衛生安全事件具有重要意義。

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