提升僧留存率和轉化率,支付寶小程序開放螞蟻花唄

8月9日消息,支付寶小程序日前開放了花唄分期接口。根據支付寶小程序官方聲明,目前只有符合花唄准入條件的商家,才可以在小程序中開通花唄分期服務。

這是繼上周開放小程序收藏入口后,支付寶小程序團隊的又一新動作。

支付寶作為國內最大的支付平台,不僅擁有數億忠實的用戶,與其密切關聯的阿里中小商戶也規模龐大。對於支付習慣高度依賴支付寶的用戶和阿里發展起來的中小商戶來說,花唄是一項重要的商業服務。尤其是對於商家,花唄不僅是支付工具,也是能夠提升成交轉化率的營銷工具。

本次支付寶對商家接入螞蟻花唄,旨在提高商家和用戶的轉化率和留存率。

支付寶小程序負責人管仲表示,面對微信小程序已經掀起的浪潮,支付寶小程序的優勢是用戶運營和賦能能力。支付寶小程序對商家的價值是更多的商業能力、更短的服務路徑,對用戶的價值是更豐富的服務場景、更便捷的服務體驗。

支付寶目前開放的小程序類別主要有商業、交通、百貨、生活、專業銷售和虛擬服務等;微信目前更多的是娛樂、各行業中小商戶的微商城以及各種機構的微官網。雙方都具備各自的市場優勢,也擁有體量相當的市場份額。

支付寶小程序是螞蟻金服服務於商業生態的配套技術的一環,和生活號、鳳蝶、mPaaS等其他三個板塊,共同組成了螞蟻金服面向生態的移動技術開放基礎。支付寶小程序將在消費者體驗、流量支持、商業變現、開發者體驗、主動觸達等五大方向助力合作夥伴。

自去年9月開放公測以來,支付寶的強服務屬性與小程序快速響應場景化需求的特性高度契合,支付寶小程序的留存率和轉化率均表現良好。據披露,目前,支付寶小程序的平均七日留存率達到29%。

支付寶小程序兩周內連續推出了兩大提升工具,如何更好地提高商家小程序的留存和轉化,或是支付寶小程序團隊近期主要的發力方向。

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拼多多謀取支付牌照 與支付寶對攻

8月10日消息,支付寶上線了拼團功能,拼多多則在謀取支付牌照,拼多多和阿里正互相在對方擅長的領域里延伸。

日前,繼阿里上線了淘寶特價版app之後,支付寶也聯合淘寶在其app首頁底部上線了拼團功能“每日必搶”,為2人拼團模式,更加深入拼多多的核心領域。當然拼多多也並沒坐以待斃,在首批獲得第三方支付牌照的上海付費通的股東列表裡,我們可以看到黃錚控股的杭州樂顧投資諮詢有限公司,已經持有付費通39.64%的股份。

值得一提的是,上海付費通是少有的擁有互聯網支付,銀行卡收單業務等全牌照的支付機構。但是拼多多如果想要直接使用支付牌照,還要報批人民銀行,經過三個月至半年的審核,批准后才能正式使用,否則收單業務還需經過付費通才可以使用。

無論是從阿里的餘額寶、花唄,還是京東的白條,我們可以看出電商平台做金融就具有天然優勢。因為電商平台本身就自帶消費場景,以及具有消費意願的用戶。而拼多多自然不可能錯過這一領域,截止2018年6月30日的12個月間,拼多多GMV達2621億元,活躍買家數達3.44億。這一數據與支付,與金融的結合是值得我們遐想的。

不過支付領域,拼多多能否突破重圍還是個未知數。第三方支付領域目前被銀聯、支付寶、財付通三家垄斷,且其拼團模式能否獲取有效用戶,改變消費者習慣還值得探討。而電商平台另一個強相關領域,消費金融則有螞蟻花唄、京東白條、蘇寧任性付等巨頭籠罩。而拼多多的拼團價格普遍較低,消費者對分期功能、借款功能的需求恐怕並不旺盛。

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移動支付在新加坡 雙巨頭爭奪中國遊客

8月15日消息,日前支付寶表示,新加坡習慣使用支付寶的商戶是去年同期的近3倍,包括購物、餐飲、交通、景點在內的多個場景,都陸續開通了支付寶。2017年中國遊客為新加坡貢獻了約206億元的旅遊收入,對於移動支付企業來說,新加坡是一個重要的海外據點。

微信支付則於今年七月加入了在新加坡的攻城略地,其與新加坡樟宜機場達成三年的戰略合作協議,樟宜機場四個航站樓包括免稅店、樟宜在線商店都將全面接入微信支付。樟宜機場是世界第六大繁忙的國際機場,而2017年中國旅客消費額占該機場總消費額的三分之一。

不過支付寶在新加坡的推廣顯然更早,力度也更大。樟宜機場早在去年就已經接入了支付寶,並且雙方還啟動了為其五年的合作推廣。而今年七月,新加坡70%的出租車、樟宜機場門店,退稅服務點以及環球影城等部分核心景點都已經接受支付寶支付。螞蟻金服同時還與新加坡觀光局合作,面向中國遊客推出了一項“大使”活動,它們將選派三名遊客作為大使按照支付寶設計的旅程來觀光新加坡,並會通過各社交媒體來展示此次旅遊體驗。

螞蟻金服16年也在芬蘭推出過類似活動,派出8名遊客前往赫爾辛基和羅瓦涅米,進行了六天的觀光旅遊。隨着該活動的啟動,據芬蘭的數據显示,2017年中國入境人數比2016年增長了63%。

值得一提的是,新加坡金融管理局董事也曾說過,新加坡希望在2025年能徹底淘汰紙質支票。為此新加坡政府於去年推出了本地支付平台PayNow,而在東南亞推出了不少本地化錢包的支付寶和微信支付目前在新加坡仍然只是服務於中國遊客,並沒有推出本地錢包。

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Square超越Venmo 成為美支付行業領頭者

8月16日消息,根據Sensor Tower和野村急訊的數據显示,美支付企業Square旗下支付應用Cash目前累計下載總量計為3350萬,超過了Venmo的3290萬,位列行業第一。隨着此消息的的公布,Square股價上升至歷史最高點75.45美元。

Square首席財務官也稱,Cash是美國第二季度排名第一的財務應用,持續位居蘋果商店下載榜前30位。而它們仍在三個主要的領域中投資,分別是全渠道商務、金融服務和國際擴展。

並且野村急訊分析師丹·多樂福也表示,行業領頭地位將有助於其股價上升,還預計CashApp今年將為Square貢獻3000萬至4000萬美元的營收。多樂福也將Square的評級提高至“買入”,預計其股價將上漲18%。

此前Square擴大了其在美國本土的加密服務,美國50個州都將可以在在CashApp上購買和銷售比特幣,不過由於監管限制,在紐約、佐治亞、夏威夷和懷俄明將無法使用該功能。

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火幣網訪問量跌至300萬 或將推出新的交易平台

8月17日消息,據《南華早報》報道,全球日交易量第三大的加密貨幣交易所火幣集團(Huobi Group),目前已選擇5位合作夥伴,以在新的市場上通過公司的火幣雲(Huobi Cloud)開放他們自己的平台。而當前,全球主流数字貨幣價格持續暴跌。

“和火幣雲的集團合作夥伴一起,我們可以為新興經濟體降低進入和參与發展迅速的區塊鏈生態系統的壁壘。”火幣集團的一名高級業務主管在周四的聲明中說道。

公司宣布的合作夥伴有亞太國際控股集團、俄羅斯國有開發銀行(Vnesheconombank)、置富集團(Chi Fu Group)、亞洲金融集團控股和Dbank。公司將分別幫助這些公司在菲律賓、俄羅斯、台灣、印度尼西亞和加拿大成立新的加密貨幣交易所。

火幣雲於上個月剛剛推出,允許用戶開發他們自己的類似火幣網的数字貨幣交易平台,其中包括錢包、資產管理清算功能等。

分析師認為,這樣的合作可以幫助火幣集團為其運營掌握更多的用戶數據。

火幣網成立於2013年,目前可以處理190多對不同加密貨幣之間的交易。公司的戰略是在更多國家幫助建立新的加密貨幣交易所,這同時也显示了公司對加密貨幣市場的信心,儘管最近每一種数字貨幣都在經歷動蕩。

分析師認為,人們可能對新加密貨幣交易所的興趣較為平淡。

“當加密貨幣市場遭遇重大挫折時,對虛擬貨幣交易感興趣的人肯定會減少。”美國加密貨幣市場研究公司Strategic Coin的顧問說。

事實上,訪問加密貨幣交易所的人數已經在下降。根據在線流量分析平台Similarweb的數據,上個月,火幣網的總訪問量為300萬人次,相比於今年二月份的近2500萬人次訪問量已經減少很多。

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CNNIC發布《中國互聯網絡發展狀況統計報告》

8月21日消息,中國互聯網絡信息中心發布了第42次《中國互聯網絡發展狀況報告》。

截至6月30日,我國網民規模達到8.02億,互聯網普及率為57.7%。今年上半年新增網民2968萬人,較2017年末增長3.8%。我國手機網民規模達到7.8億,通過手機接入互聯網的比例高達98.3%。

截至6月末,我國網絡購物用戶和使用網上支付的用戶佔總體網民的71.0%,網絡購物與互聯網支付已成為網民使用比例較高的應用。

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消費金融需求流向銀行,2018信用卡增速或再創新高

8月22日消息,螞蟻金服和福達國際近日發布了2018年《中國養老前景調查報告》,據報告显示,35歲以下的年輕人有超過半數還未準備養老儲蓄。

在受訪的18到34歲之間的年輕人中,平均每人每月儲蓄只有1339元,而這群人卻認為需要163萬元才能安逸退休。如果不進行投資,需要存60年。

從信用卡持有量來看,今年二季度,我國信用卡人均持有量達到歷史峰值,平均每人0.46張,較上一季度增加0.02張,相當於每兩個人就有一張信用卡。

信用卡、花唄、借唄和白條,超前消費眼下盛行。據央行日前發布的《2018年第二季度支付體系運行總體情況》显示,我國信用卡逾期半年未償信貸總額達到756.67億元,占信用卡應償信貸餘額的1.21%,較上季度下降0.02%。與2014年的357.64億元相比,信用卡逾期額度已經翻倍,與2010年相比,增長近10倍。

國家為擴大內需,在2017年1月1日實施了《中國人民銀行關於信用卡業務有關事項的通知》,這一新規給了銀行信用卡定價的自主權。最低還款額、免息額、透支利率的開放,改變了之前所有信用卡都只能執行央行統一規定的局面,為銀行展開差異化競爭創造了空間。

為了消費金融這塊大蛋糕,各家銀行駛出渾身解數,一些互聯網金融公司也不甘落後。积極搶奪線上線下生活場景,發力移動支付,融入共享經濟,衣食住行各個環節一個都沒落下。

雖然信用卡逾期半年未償信貸總額在2017年和2018年前兩個季度大幅增長,但信用卡整體仍保持着健康發展。2017年,逾期半年未償信貸總額占信用卡應償信貸餘額的1.26%,佔比較2016年末下降0.14%;2018年一季度,該佔比進一步下降至1.23%,二季度,該佔比下降到1.21%。

近期一波監管潮之後,網貸平台業績受到衝擊。截至今年7月,網貸行業正常運營平台數量1645家,行業活躍投資人數環比下降18.13%,借款人數下降13.79%。大量需求流向銀行,目前平均每人0.46張信用卡,較2017年增長了0.07張,預計2018年信用卡數量及增速將再創新高。

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作為中國移動支付名片走出去,支付寶在馬來西亞形勢大好

8月24日消息,據支付寶最新公布的2018暑假境外移動支付增長排行榜显示,85%的中國年輕用戶明顯感知到,現在出國遊玩隨身攜帶的現金比以前少了。你好、謝謝、支付寶,已經成為許多境外商家為吸引中國遊客最想學的TOP3中國話。

從境外熱門地的移動支付增長來看,馬來西亞以8倍的增長速度,排在全球第五名。伴隨着中國人出境游的熱度和中國移動支付技術的輸出落地,國人習以為常的掃一掃,已經開始在馬來西亞逐漸普及並相互促進。移動支付領域的一帶一路,已經開始在馬來西亞相通相連。

上周六,阿里董事局主席馬雲在杭州阿里巴巴總部,向馬來西亞總理馬哈蒂爾展示了自己的支付寶,馬哈蒂爾對中國人習慣用手機支付也深有感觸,他表示,中國遊客到馬來西亞,都習慣用支付寶了,而不是帶現金。

實際上,之前就有馬來西亞網友向馬來財政部長林冠英喊話,想用支付寶和淘寶。據馬來西亞政府公布的官方數據显示,eWTP首個海外試驗區,馬來西亞数字自由貿易啟用僅半年,就有2651家馬來西亞小企業加入了該項目。

基於服務全球的普惠金融理念,支付寶通過本地夥伴+技術輸出的賦能模式,讓當地人的支付寶,馬來西亞TNGD本地錢包進入到馬來西亞人的日常生活。

作為支付寶一帶一路沿線的九個本地錢包之一,除在線充值轉賬、繳付水電煤及線下消費等通用功能外,這個面世僅四個月的电子錢包,已經可以使用手機掃碼過閘乘坐地鐵了。馬來西亞成為僅次於中國的全球第二個開通這種民生科技應用的國家。

电子錢包在供馬來西亞人使用的同時,為了服務大量的中國遊客,當地的大型商場也都接入了支付寶。

當地業內人士表示,在東南亞,基本所有的支付公司在風控這塊都是空白,中國企業的數據平台和雲服務的基礎底層設施帶來了很大改變,未來還期待會有人臉識別、AI人工智能等在中國已經成功的服務。

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翼支付首次被央行公開處罰

8月24日消息,天翼电子商務有限公司因違反《支付機構預付卡業務管理辦法》相關規定,被中國人民銀行營業管理部罰款1萬元。這是央行首次公開處罰翼支付。

2016年到2017年翼支付的資金損失類風險事件從72件下降到了22件,金額佔比從千分之8.07下降至千分之0.47,對於風險事件的治理取得了一定的成效。

但翼支付在公布2017年度風險事件情況的同時,也公布了2017年客戶投訴情況。相比於風險事件,客戶投訴情況並不樂觀,僅交易類客戶投訴事件就高達3044件,從側面反映了翼支付在支付交易方面的不足。

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谷歌聯手印度銀行 客戶可獲“即時貸款”

據CNN消息,在印度快速增長的数字支付市場的競爭中,谷歌正在提高自己的競爭力。該公司周二宣布,該公司與四家印度銀行合作,允許用戶通過谷歌支付獲得貸款。那些使用谷歌支付平台的銀行客戶可以獲得“預先批準的即時貸款”,並通過應用程序將錢立即存入他們的賬戶。

引領谷歌進軍新興市場的高管凱撒·森古普塔表示,這項功能應該在未來幾周內推出。森古普塔在新德里的一次活動中表示:“我們正在努力通過谷歌支付擴大惠普金融,使整個貸款過程更加簡單、快捷和直接。”

谷歌的印度支付應用,在不到一年前作為Google Tez推出,每月有大約2200萬活躍用戶。該公司正在將該應用更名為谷歌支付,以將其納入谷歌的全球数字支付網絡之下。森古普塔說:“隨着時間的推移,我們將把許多這類功能帶給其他國家的谷歌支付用戶,就像我們將把我們在其他地方推出的功能帶給印度一樣。”。

谷歌攫取印度数字支付市場更多份額的努力,讓它與全球競爭對手如Facebook和當地競爭對手Paytm和Flipkart競爭,Facebook 正在其即時通訊平台 WhatsApp 上測試印度的支付服務。

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