拼多多的兩個世界

在中國的互聯網江湖裡,恐怕找不出第二家比拼多多更具爭議的公司。

此前,某自媒體大V寫了篇閱讀量10萬+的檄文,《提請人民日報關注網購平台拼xx》,作者的丈母娘是勤儉持家的傳統婦女,僅一年時間,就在拼多多上下了500多單,晚上十一點還在買,早晨一睜眼接着拼,APP的勳章牆都要掛滿了,家裡卻多了一堆不能用的山寨假貨。

魔幻的是,老人家“中了拼多多的邪”,覺得便宜就是好貨,反把百億補貼里的真貨當假貨,認為線下商超在坑人,收到假貨照樣給五星好評,另有一個親戚更離譜,也是買了一堆歪貨,不聽勸,硬是被家人斷網,手機上繳,連電話卡都被抽出來藏了。

山寨假貨,是拼多多一直以來都撕不掉的標籤,在媒體的大肆報道下,也變成很多城市用戶心中對拼多多的一種“偏見”,然而在百億補貼的“真香定律”下,這種偏見在逐漸淡化,越來越多的一線城市年輕人,嘗試過一次買iPhone或雅詩蘭黛之後,也開始在拼多多買衛生紙和襪子。

“有些人表面上大牌傍身,出入高端寫字樓,背地里卻用着拼多多補貼過的iPhone,吃着拼多多送的免費水果。”用戶橙子調侃自己,她說自己以前絕對不會用拼多多,“這種便宜已經超出我的認知範圍了,便宜沒好貨。”

但是便宜真的沒好貨嗎?

橙子買了iPhone后,對拼多多產生了好奇,她陸續購入一些價格並不高的日用品,如牙刷、毛巾、秋褲等,發現質量都沒什麼問題,涉及到一些知名品牌,確實會有山寨的情況,即在圖片、描述上有涉嫌虛假宣傳的成分,但不是特別影響產品的使用。

在拼多多上,一分錢一分貨是真的,便宜有好貨也是真的,便宜是假貨也是真的。假貨確實有,但在不同人群眼中,這個問題可大可小,甚至有人像那位丈母娘一樣,覺得賣得貴就是假貨,但便宜就不一樣了,在幾乎所有人眼中,都是實打實的,直觀可比較,很少有人會專挑貴的買。

拼多多最新的2020年第三季度財報显示,拼多多的年度活躍買家數已達7.31億,非常逼近阿里的7.57億,也許在一兩個季度內就會超過阿里,雖然從GMV看,拼多多離阿里和京東還有很大一段距離,但從日活來看,拼多多已經是中國第一大電商平台。

它正在加速進入更多人的生活,包括一線城市的白領精英們,不是自己成為拼多多用戶,就是被拼多多用戶圍繞,以前的拼多多是身處五環內,做五環外的生意,現在,不同區域、不同層級、不同年齡的用戶被捲入同一張互聯網,進入同一個拼多多,真實世界的豐富性、多樣性和不同人眼中的“魔幻”,在拼多多身上集中湧現。

有人不懂投資,不懂互聯網,只是拼多多的忠實用戶,對拼團砍價堅持不懈;有人堅定看好拼多多,即使不在拼多多下單,也買了拼多多的股票,大賺一筆;有人對拼多多沒有一絲好感,每天勸說親戚朋友不要在拼多多購物,認為拼多多遲早要崩盤;更多人則在觀望、懷疑、糾結,並在某個意想不到的契機下入坑拼多多,一些不那麼幸運的人則成了拼多多假貨的受害者。

拼多多的存在告訴我們,五環內外既是兩個不同的世界,又具備一定的共性,拼多多橫跨其中,牢牢抓住這個共性,不斷壯大。

分裂的世界

真實世界究竟是什麼樣子的?從很小的時候開始,拼多多創始人黃崢就對這個問題思考了很多,他回憶自己小時候的生活,“談不上貧窮,但肯定談不上富裕,還是比較拮据的”,他經常穿媽媽同事或親戚家小孩的衣服,在這樣一個普通家庭里,他有很多觀察,並影響了此後的商業決策。

他發現,很多人的消費習慣與前期的家庭環境有很大關係,跟現在擁有的財富沒有太大關聯,比如他媽媽到了現在還舍不得打車,因為覺得自己的時間不值錢,但同時,在物質消費上,沒有人會主動消費降級,大家都是沒有馬桶,就要買馬桶,只不過大家對不同消費品的需求不一樣,不同人也會有不一樣的升級的需求。

從消費上,他看到真實世界的多樣性,黃崢的媽媽去買菜、買紙巾,一兩塊錢的差異也會很在乎,但同時也會買高配的iPhone、好的電視機,這種看似分裂的行為,在千千萬萬的家庭中,每天都會發生。

沒有經歷過拮据時代的年輕人也是這樣的,該省的地方必須省,該花的地方必須花,省吃儉用買高端手機,背着香奈兒、Gucci的包,找朋友同事借愛奇藝的會員,對拼車、拼單都樂此不疲,在基本的生活日用品上沒什麼講究,質量可以,省心就行。

消費的需求是多種多樣的,甚至是割裂的,但對於便宜的需求是共通的,人們都想買到物美價廉的東西,對價格再不敏感的人,在絕對的優惠面前,都會毫不猶豫選擇更便宜的,只要是正品,質量沒問題就行。

這樣的真實,放在拼多多崛起之前的中國電商市場,是與流行的“消費升級”認知是嚴重衝突的。

2015年左右,阿里、京東穩居一二名,把傳統零售商如蘇寧、國美,垂直電商如唯品會、噹噹、考拉遠遠甩在身後,雄赳赳氣昂昂的京東覺得自己一定能超過阿里,底氣就在於自營模式的質量、品控和自建物流等帶來的用戶體驗。

而那時的淘寶,正陷於假貨的輿論泥潭,為了打贏這場防禦戰,淘寶啟動嚴厲打假行動,稱“一秒鐘下線24萬做假商家”,同時賦予天貓(原淘寶商城)更高的地位和更多的資源,將淘寶以C店和中小B店為主的市場“品牌化”、“高端化”,覆蓋高端消費者和高端品牌。

現在回過頭看,阿里的策略是非常正確的,既防禦了京東的進攻,也給自己找到了新的增長點,品牌電商的高客單價、高營銷預算和在供應鏈、用戶體驗等方面的可靠性,讓阿里的用戶規模和貨幣化率也大幅提升,淘系電商成了阿里的印鈔機。

但是,在阿里生態內,資源向頭部高度集中,基數更大的中小C店和B店卻被拋棄了,流量越來越少,生意越來越難做,而這些中小商家背後,是中國製造業圖譜中那些並不起眼的鄉鎮、工廠甚至家庭式作坊,他們既不懂渠道也不懂品牌,更不懂互聯網的營銷玩法,只能通過層層抽利的中間商體系把東西賣出去。

正當阿里京東們認為,電商相比於線下零售的核心優勢已經不再是價格,而是綜合性的用戶體驗,在廣袤的四五線城市和農村市場,隨着智能手機的普及和流量資費的下降,電商才開始慢慢進入人們的生活,處於從無到有,而不是從有到好的階段,廠妹、按摩小哥、販夫走卒、大爺大媽們,更願意以更低的價格買到和線下店質量差不多的東西,天貓、京東大賣的品牌,他們聽都沒聽說過。

黃崢說過一句很著名的話,“消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶人有廚房紙用、有好水果吃。”但在中國社會的細微末節之處,如鄉鎮、農村,由於信息不均衡、供應鏈分散、競爭薄弱,大部分情況是,花了高價錢買到了差東西,而那些質量可以,但沒有渠道和品牌,在天貓京東上買不起流量的商家,他們生產的東西打折都賣不掉。

這是一種嚴重的供需錯配,正如就業市場上“招聘難”和“就業難”同時存在一樣,這種錯配的大背景,是中國城鄉二元結構帶來的,城裡的東西用不完,鄉村的東西沒得用,好的東西都往高消費的地方送,賣不到城裡的才往鄉鎮賣。

而所謂的下沉市場,就成了“被忽略的大多數”。

需求的割裂、供需的錯配和對實惠的普世追求,這就是黃崢眼中的真實世界,立足於這三點,拼多多在一片紅海中看到了機會,在兩個世界的交匯處找到了自己的位置。

逆向改造和顛覆

拼多多的存在顛覆了很多人的認知,尤其是掌握互聯網話語權的一二線城市中產們,很多人天然認為“正品”是一種正確,假貨是不合理的,制假售假更是原罪,在JK、漢服等潮流文化圈子里,穿山寨可能會被罵到心理出問題。

脫離消費品本身的使用價值來說,品牌只是一種溢價,尤其是很多工業化程度很高的消費品,如衣服、鞋包、日用百貨,品牌之間的差價往往遠遠高於商品質量本身的區別。

“都是貼牌生產,從事服裝外貿的人都知道,很多衣服和鞋包除了牌子不一樣之外,其他沒有任何區別,都是同一個工廠、同一條流水線甚至同一個批次的產品。”拼多多上某工廠店的負責人阿越告訴燃財經。

混鞋圈的小K則感嘆,“整個圈子都在吐槽莆田鞋,但你不得不說,有時候莆田鞋比真的還像正品,甚至有時候得靠品控辨別真假,質量差的就是正品。”

工業化、標準化程度越高的行業,商品質量都差不多,只能靠品牌來溢價,這就是供應鏈的常識,但供應端和需求端的常識往往是相反的,在需求端,人們最大的常識是“便宜沒好貨”,有時候甚至願意掏錢去買更貴的商品,因為潛意識中認為品牌商品的質量、售後、服務都是有保障的。

黃崢在自己的公眾號里舉過一個例子,比方空調這樣的產品,類似小米的互聯網直銷,可以把價格打到最低,但還不如格力給安裝者、渠道以足夠利潤,“雖然看起來渠道的做法抬高了商品的價錢,但實踐當中,渠道和服務成本也許是維護某種公共認識最節省的、良心的做法。”

但是品牌的作用在拼多多起步的下沉市場並不適用,買日用品最核心的決策因素,一是價格,二是親戚朋友的推薦,拼多多背靠微信,用拼團這種模式,以社交信任背書替代了品牌背書,同時以確定性的需求和商家談判,用信用去換價格的讓渡,同時解決了這兩個問題。

“比方說,有一千個人在夏天的時候就想到在冬天的時候要買一件某種樣式的羽絨衣,他們一起寫了一個聯名的訂單給到一個生產廠商,並願意按去年的價格出10%的定金,這種情況下,很有可能工廠是願意給他們30%的折扣的,因為工廠從他們的聯名訂單里獲得了原來不具有的一種需求的確定性,這種確定性可以向上游延伸,工廠可以把這種確定性售賣給上游和配套廠商來換取工廠成本的進一步降低。”黃崢說。

這就是拼多多的模型,按黃崢的定義,是“用需求流通側的半‘計劃經濟’來推動實現供給側的半‘市場經濟’”。

在拼多多的經濟模型里,買賣雙方一定是互惠的,商家的推廣成本和運營成本由於消費者確定的集中需求而下降,價格下調,消費者獲得實惠,因此拼多多以SKU為核心,不搞店鋪宣傳、運營,背靠微信和拼團模式提供的巨大出貨量讓工廠可以按銷定產,解決了產能過剩和庫存風險,可以讓商家薄利多銷,只靠一款產品也能活下去。

在拼多多賣女裝的程白告訴燃財經,雙十一后的兩次降溫,僅是他們店鋪的一款羽絨服,就賣出了近兩千單,其他如夏天賣得比較好的褲裝等銷量慘淡,“這麼集中的需求我們其實也生產不過來,發貨會慢一些,中間的退貨率比較高,但總比淘寶強多了。”

在程白的感知中,拼多多用戶在意的依然是絕對的低價,但是越來越關注衣服材質、發貨、售後等問題,這就倒逼他們工廠端要提高生產效率,革新管理模式,“控製成本、保持低價才能獲得足夠的曝光量。”

阿里的基本盤是KA大客戶,接下來是頭部品牌,拼多多反着來,用戶才是基本盤,商家處於弱勢地位,用戶對於拼多多的不滿大多是商家售假造成的誤傷。

黃崢很會進行反向思考,傳統商超和傳統電商的邏輯都是,通過高頻的白牌日用品帶流量,通過低頻高客單價的品牌商品賺錢,形成互聯網所推崇的“高頻打低頻”局面,但拼多多是用“低頻打高頻”,搞一次賺盡吆喝的百億補貼,然後通過白牌走量來提升GMV。

一位接近阿里的從業者感慨,“拼多多顛覆了行業的邏輯,以前我們總覺得,下沉市場也會逐漸消費升級,拼多多培養的電商新用戶最終會來到天貓淘寶,靠農產品和低端供應鏈,拼多多永遠都賺不了錢,沒想到反而是一二線的市場在被拼多多蠶食。”

橫跨兩個世界的拼多多,最擅長的並不是電商運營、供應鏈管理、平台治理等,而是“交互”,它像一個翻譯器,把生產要素、資源、需求等“信息”翻譯為對方能理解的格式,減少了溝通成本,但並沒有消弭兩個世界本身的隔閡,這種“翻譯”存在的誤差,也讓外界對於拼多多的評價充滿爭議。

不被理解的拼多多

即使到現在,還有很多人對拼多多的印象停留在“賣便宜貨”的,便宜的原因無非是假貨或者是補貼,專供消費降級人群和下沉市場用戶,一旦補貼取消了,假貨得不到治理,拼多多也就到頭了。

重倉了拼多多的投資者林彬有一種近乎賭博的心態,他以前對市場上的各種觀點感到迷惑,後來乾脆閉耳塞聽,“只要我爸媽還在用拼多多,我就拿着不拋。”

一位電商行業分析師坦言,拼多多確實不符合已有的分析框架,“市面上的大部分產品都是正向演進的,背後是因果律,拼多多是逆向的,兩年前我堅信這種模式是不可持續的,但現在拼多多改變了外部環境,使之具備了合理性。”

黃崢對佛教很敬畏,他也對量子力學很感興趣,他也篤信數理學家哥德爾提出的不完備性定理,即在一個有限條公理組成的、自洽的系統內,總會有無法用這個邏輯系統推斷的是真或是偽的命題。

不管是佛教的無常,還是量子力學的測不準原理,還是數理不完備定理,都說明一個事情:世界人生整體是不可知的,不確定的,用有限的規則加邏輯去描述世界是不可能的,至少是不完美的。

“我隱約覺得看到什麼極大程度上由於怎麼看決定的,局部也許就描述了整體,雖然整體不可知。”黃崢說。

從這一點說,黃崢也是“因為相信,所以看見”的實踐者,但和那些堅信人定勝天、盲目樂觀的人不同,他對自己和拼多多的認知都是很清晰的:“人能改變的東西十分有限,但人要有勇氣面對這種常識,並作出理性的判斷取捨,把成就一個完美的自己的興趣轉移到外部客觀事物上。”

所以黃崢的行事作風是,在尊重常識和真實客觀的前提下,通過本分的努力去盡可能做一些改變,儘管資本市場和輿論場上,人們大多喜歡講故事的CEO,但是在有限的公開場合中,黃崢的表述都很樸實,一板一眼分析當下的環境,和拼多多能嘗試做什麼事情,但他從來沒打過包票,說一定能做成什麼樣子。

拼多多的企業文化和黃崢的性格如出一轍,員工們僅具備極其有限的信息權限,“讓你怎麼做,你就怎麼做,不必問那麼多”,一位離職員工表示,她覺得在拼多多,個人無法從公司的發展中收穫成就感,因為沒有充分的參与,或是創造,只是出賣勞動力。

黃崢已經把目標訂好了,他需要團隊能上下一心來執行,避免人的不確定性帶來的不利影響,因此建立起中央集權的、少層級的、單線彙報的管理機制,留下的人,都是聽命令、懂服從的人。

“身處漩渦中央的拼多多是需要這樣的組織穩定性,不能有人動搖軍心,不然你就散了,畢竟面臨的爭議也好,要做的事情也罷,大部分時候都是不被理解的,你怎麼能奢求一線城市、收入可觀、掌握話語權的人理解農村大姐明知是假貨還要買的心態呢?”一位投資人表示。

在相當長的時間里,拼多多的爭議還會繼續存在,想改造供應鏈的道路也是漫長的,假貨的問題會長期存在,只要按黃崢的說法,將劣幣控制在良性系統的自我凈化能力範圍內,就不會引起系統性質的改變,身處兩個世界的拼多多,只能通過覆蓋更多的用戶群,將便宜買好貨的實惠保持下去,才能慢慢拉近兩個世界。

到那時,拼多多才能真正被接受和理解。

【本文作者作者 | 趙磊 編輯 | 饒霞飛,由合作夥伴燃財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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2020年,巨頭火拚社區團購

社區團購最近又火起來了,說“又”是因為2018年社區團購就火過一陣子,當時數十家社區團購創業公司在兩個月內密集融資,全國一度出現數百家社區團購平台,京東、蘇寧等巨頭相繼入局,羅超頻道曾報道該現象為“百社團”大戰。

跟千團大戰、百播大戰等“大戰”的結局不同,“百社團”大戰曇花一現,多家創業公司走向倒閉,曾經下場一試的巨頭紛紛撤退,一度被外界認為是商業模式跑不通的偽風口。2020年突如其來的疫情再度讓社區團購進入人們的視野,不方面出門的人們尋求在線買菜,生鮮電商出現井噴式增長,社區團購隨之再度爆發。

到了11月,社區團購成為互聯網行業的當紅炸子雞。據晚點日前報道,興盛優選即將開啟新一輪融資,融資額初步定在2億-5億美元,估值為50億美元左右,騰訊、快手、晨曦投資等多家公司和投資機構均在調研。在興盛優選這一社區團購的明星公司外,美團、拼多多、阿里、滴滴、京東、每日優鮮、百果園、永輝、物美、美宜佳等各路玩家入場,吸納100億熱錢參戰,且不少平台將社區團購當成“一把手工程”,不再是兩年前的試一試的心態。

社區團購為什麼一下火了?扎堆社區團購的巨頭誰會笑到最後?這一次一眾玩家是否會集體踏空?

拼多多升級版,社區團購刷新購物體驗

行業普遍認為,社區團購對消費者最大價值在於去掉中間環節形成的價格優勢,在羅超頻道看來,社區團購對於消費者來說價值是多方面的。

社區團購本質是團購,且幾乎都是直供團購,自然有價格優勢。但社區團購的優勢一定不只是價格優勢,因為要買便宜貨,拼多多就能滿足。

社區團購的另一個優勢是:基於真實社交實現了“貨找人”,提高商品篩選效率,簡單地說,消費者會發現群里的鏈接往往是靠譜的,閉着眼睛買問題都不大。團長會確保品質與服務,因為如果有問題,團長就會失去群友的信任。

隨着商品供給側過剩,在購物時人們的選擇成本越來越高,降低選擇成本有兩種思路,一個是嚴選少數品類,如網易嚴選;另一個是貨找人。貨找人又有兩種思路,一個是靠算法,淘寶/京東在發力千人千面,另一個是靠社交,如拼多多。

不過,拼多多不是真正依賴熟人/鄰里這樣的社交關係,除非砍價時,人們才會關注到好友的拼多多鏈接,很多時候在拼多多購物是和毫不關心彼此身份的陌生人一起成團,社交流於形式。社區團購屬於社交電商的一類,在群里購物,這個群里是熟人或者半熟人。在一個不以購物為目的的社群,如果有人不斷分享拼多多鏈接讓人砍價,多半會讓人反感;在一個以購物為目的的拼團社群,沒有人會排斥商品鏈接。

可以說,社區團購真正意義實現了基於社交關係的“貨找人”,這將直接提高商品篩選效率。信息分發有算法分發(今日頭條)與社交分發(朋友圈/微信群),微信群依然是很有效率的信息獲取方式,因為一個社群往往是一個圈層,品味往往差不太多。

社區團購是基於社交的,是社交電商的一種,這一點是非常關鍵的。

團購是營銷,社區團購是零售新業態

2008年Groupon掀起團購模式,國內出現美團等徒弟,主打生活服務行業,比如用戶可以團購一個餐廳的套餐,會比單點便宜不少。理論上來說團購可幫助商家快速聚集規模化訂單,本質上是批量的C2B定製,商家獲取預售資金、用戶得到實惠。不過,團購發展到後面,基本都是打着團購名目的優惠,是否成團、與誰拼團對交易結果不會有實質性影響。

傳統團購是一種營銷,社區團購是一種新零售模式,核心原因是因為其引入了“團長”這一關鍵角色,且將團購人群劃定在一公里生活半徑內。團長往往是在小區有一定人脈的人,他們通過(半)熟人關係拉群,將“團長”作為職業或者副業,努力去經營好對應社群的用戶,做好服務、確保體驗、吸引回頭客,將社區團購做成街坊生意,團長成為人們參團的關鍵紐帶,他們會吸引盡可能多的人蔘團,確保每一次團購都能成為真團購。團長面對面服務形成的信任關係,讓社區團購具有比傳統團購更好的售後體驗。

團長的存在,較好地解決了物流的“最後一公里”問題。社區團購頭部品類是生鮮,傳統電商物流難以承載生鮮,每日優鮮們大力做前置倉解決物流問題,但配送成本高,社區團購往往是用戶到團長處自提或者團長送貨上門,這樣的模式大幅降低了物流成本。

社區團購是距離消費者最近的零售

提供商品或服務的公司,都在努力追求距離用戶更近,只有這樣才能實時地交付產品、提供服務,實現體驗的最佳化。零售業,多年來在做的就是無限貼近消費者,讓商品距離消費者更近。

沃爾瑪在全美開設了4600多家門店,確保50% 的美國人口居住在距離沃爾瑪5英里之內的地方,只要開車10分鐘,人們就可以到附近的沃爾瑪買到大部分生活必需品,憑藉密集的門店覆蓋,90%的美國人也住在距離沃爾瑪不到15英里的地方。

與沃爾瑪採取“倉庫-門店”不同,電商巨頭建立“倉庫—消費者”的商品分發體系,建立足夠多距離消費者足夠近的物流中心,再輔助以配送隊伍,實現快速送到,不同的是亞馬遜和京東有自建物流,阿里則依靠菜鳥。阿里新零售,京東無界零售,蘇寧智慧零售,都是在開設更多門店,同時強化同城物流能力(如阿里收購餓了么),進一步貼近消費者,將物流時效性從幾天變為幾個小時。

社區是距離消費者最近的零售場景,對於消費者來說App下單再快,也不會有“下樓扔個垃圾順便買個水果”的體驗便捷,且後者更有“煙火氣”。近年來電商平台都在布局社區小店業務,生鮮電商紛紛建設前置倉,都是想離社區居民更近一點。

社區團購,是商品距離消費者最近的零售模式,團長可能是煙酒店長、便利店長、驛站站長,甚至可能是居民樓裏面的寶媽鄰居。產地直發模式,也確保了極致的物流效率,用戶可以次日/當日收貨,生鮮的損耗問題得到了很好的解決——京東耗費巨資建設物流倉儲體系,努力多年實現“次日達”、“當日達”,社區團購一夜之間實現了。

正是因為此,我們看到在社區團購中有一類重要玩家:物流類公司。2019年順豐、中通、圓通等物流公司布局社區團購,熊貓快收、藍店、菜鳥驛站等三方代收平台入局,今年菜鳥驛站與大潤發等合作發力“驛發購”,也成為阿里社區團購的一支重要力量,原因就在於這些平台既有物流能力,同時有末端點位,末端站長就是天然的團長資源。

團長不可或缺,但得供應鏈才得天下

社區團購的競爭關係到流量、社交入口、團長、供應鏈、物流與地面運營等等維度,到底哪一個環節是勝負手?行業有一個流行的說法是:“得團長者得天下”,但這可能並不成立。

團長是社區團購不可或缺的角色,在客戶增長、日常下單、物流履約與售後服務等關鍵環節發揮主導作用。但是,團長只是社區團購的關鍵參与者,卻不是社區團購的核心競爭要素。

巨頭入局,在資本支持下現在行業再度掀起對“團長”的補貼大戰,平台都在爭奪團長,這跟當年網約車大戰一模一樣,實際上,“團長”本質上就是社區團購平台的“網約車”司機,組成了一個個社會化零售網絡。只不過,作為加盟群體,團長忠誠度並不高,誰給錢多就跟誰玩,如果他們帶着社區的流量到其他平台,平台將無能為力,在行業競爭依然十分激烈時,平台要捆住團長,只能不計成本地投入。

網約車市場競爭到後面,行業認識到司機不是競爭之本,運營效率才是,如今平台都在減少司機補貼,逐步將重點放在車輛改造、平台研發與自動駕駛等領域,行業越做越重。

社區團購發展到後面,比拼的同樣不會只是團長,供應鏈才是競爭之本。一方面,社區團購商品價格競爭力要長期保持,肯定不能靠補貼,只能靠在供應鏈一側降低成本,現在主要是靠產地直發模式+智能物流體系,跑通C2B模式后按需生產成本會進一降低。另一方面,好的供應鏈可以提供商品競爭力,這才是長期吸引用戶與團長的根本要素。

興盛優選在一眾社區團購創業者中跑出來,很重要一個原因是其背靠的芙蓉興盛超市多年搭建的供應鏈,如“共享倉—B2C倉—配送站點—門店”的倉儲物流體系。今天社區團購的實力派玩家都是擁有供應鏈優勢的玩家,在主打的生鮮類目中,供應鏈能力更重要。現在的頭部玩家中,阿里、京東、拼多多、蘇寧與美團均具有強大的供應鏈能力。

京東將供應鏈作為公司最核心戰略,基於自營模式、自建物流與数字科技構建起的世界級智能供應鏈;

拼多多戰略布局“農貨上行”,通過“拼基地”“拼品牌”等計劃布局產地直采,在生鮮供應鏈上具有顯著優勢;

阿里供應鏈兼具廣度與深度,有對標拼多多的聚划算,有在生鮮領域積累多年的盒馬,有在田間地頭深耕的数字農業事業部,有做產業帶供應鏈的1688,還有投資的大潤發等具有供應鏈的業務。

立志要讓人們“eat better、live better”的美團對買菜一直都戰略重視,布局美團買菜、菜大全等買菜業務,試水小象生鮮;在B端則有“快驢”,這是美團旗下的一站式餐飲供應鏈平台,向商戶提供食材、餐廚用品、酒水飲料等產品和供應鏈服務,截至10月已覆蓋全國22個省、45個城市,超過300個區縣。今年7月美團上線“美團優選”,在隨後推出“千城計劃”,將社區團購升為一級戰略項目。做社區團購美團有末端配送資源、有極致的地面推廣運營能力、有供應鏈積累。在發布三季度財報時,王興反覆強調對美團優選的重視:“過去三年,美團已經試用了不同的業務模型,最後選擇了美團優選。我們認為這是一個最高效的模型,能夠幫助我們滲透到尤其是四五六線比較低級別的城市以及市場。”

可見,今年一眾互聯網巨頭下場做社區團購,絕不是“有錢任性”,而是勢在必得。

社區團購=私域+下沉+生鮮+C2B+社區電商

增長是零售業永恆的話題,電商平台這些年做全球市場、做下沉市場、做線下零售,都是想要獲取增量。社區團購對於電商行業來說,是當下最重要的增量場,其彙集了私域流量、下沉市場、生鮮電商、C2B零售、社區電商等零售業的主要增長點。

私域電商:人口紅利消失后,公域流量成本高企,私域流量成為價值窪地。疫情期間私域流量的興起讓整個零售業恍然大悟,2020年成為私域流量覺醒元年。在社區團購中,團長各憑本事圈人,沉澱用戶后再憑本事讓他們復購,做的就是私域流量的深耕。

下沉市場:社區團購具有價格競爭力,這一點符合下沉市場的主流訴求。下沉市場傳統電商模式滲透率相對較低,社區團購更有機會,且基於熟人/半熟人模式,社區團購更容易建立信任,實現老用戶“傳幫帶”新用戶。根據新經銷數據,目前分佈在三四線及以下的團長數量佔比達到70%。當然,這並不意味着一二線城市沒有社區團購的機會,一方面,一二線城市有下沉區域,如城鄉結合部;另一方面,物美價廉,沒人會排斥。

生鮮電商:因為損耗等棘手問題,生鮮一直是電商平台想做卻一直沒怎麼做好的領域。沒做好意味着增量,疫情讓生鮮電商發展加快三五年,社區團購再添一把火,甚至可能會成為主流的生鮮電商模式。

C2B零售:個性化定製是消費升級的核心方向之一,也是製造業降本增效的核心手段。今年618、雙11的重要主題都是C2B反向定製,阿里、京東、蘇寧多年來都在強化這一模式,拼多多生來就具有C2B特性,社區團購同樣具有較強的C2B基因,當用戶規模上台階后,當平台積累足夠的數據后,社區團購最終會成為真正意義的C2B電商。

社區零售:社區生意就是“街坊生意”,背後是人與人之間的社交關係,是信任、服務和情感的維繫,是日常的噓寒問暖。正因為有這樣的屬性,傳統電商很難在社區實現有效滲透,阿里、京東、蘇寧們近年來通過投資等模式將觸角延伸到了消費者三公里內,比如盒馬有社區店,但卻很難滲透到社區的最後一公里。現在,社區團購撬開了口子。

私域、下沉、生鮮、C2B、社區電商,有多少零售業態同時具有如此多的增長點?看到這裏,或許就能理解為什麼一眾巨頭都對社區團購興緻勃勃了。在社區團購遊戲中,“人、貨、場”三要素均發生了巨大的變化,巨頭們親自下場“追風口”,實際上是在繼續探索新零售的落地。

社區團購成為巨頭的遊戲,這一賽道很難再出現下一個拼多多,興盛優選等頭部創業公司投入巨頭懷抱幾乎是可以確定的事情。兩年前,羅超頻道在《讓寶媽當“團長”賣菜給街坊,社區團購會誕生下一個拼多多嗎?》一文指出:

社區團購的價值是巨大的,平台如果能不斷提升物流和供應鏈,實現從生鮮向其他品類的拓展,將“團長”變為一個跟網約車司機一樣的職業,就可以抓住社交電商和共享經濟的紅利,迎合消費升級的趨勢,成為社區基礎生活設施。

現在,我們的看法依然不變。

【本文作者羅超頻道,由合作夥伴微信公眾號:羅超頻道授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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蝦米:當一款App要關閉,最後被提及的是它的用戶

11月末,一則蝦米即將關停的微博傳出,據品玩了解,目前蝦米內部的部分員工已經在考慮轉崗或離職。之後阿里巴巴對此“不予置評”的回應,也讓不少人認為關停看起來被“坐實”,唯一的懸念只是關停會在具體哪一天發生,以什麼形式。

蝦米近幾年版權失勢,用戶持續萎縮,關停似乎早已被認定為一個“該來的時刻”。大量文章開始分析蝦米“必有一死”的原因,人們從商業競爭上、版權布局上、母公司策略上甚至產品設計上進行了細緻的分析點評,迅速塑造了又一個“一個時代結束了”的商業故事。

事實上,這個2006年出生的音樂平台,在十多年後雖然依舊沒有走向大眾,卻早已有了一批堅固的用戶。但這些真正還在使用這款App的用戶們,卻被忽略了。一如既往地,他們成了討論一款App將要關閉時,最後被提及的事物。

在蝦米“被放棄”的背面,這群未被考慮過的用戶也正在面臨一場精神上的背井離鄉。

他們在蝦米這個音樂社區里曾經傾注過很多心血,現在則匆忙地尋求一些辦法保住這些積累。如果蝦米在一個月後如期關停,時間並不寬裕。這則非官方的微博則像是一聲心照不宣的前哨。

有的用戶準備把自建和收藏的歌單批量導出到Spotify賬戶里;也有用戶選擇把蝦米上的資料都存在更紮實的移動硬盤裡;另有一些人準備把蝦米龐大的音樂脈絡整個遷移到維基百科上。而即刻上的蝦米圈子里也已經湧進了1.1萬即友。

一群人眼中“過時”的音樂產品,是另一群人的秘密花園。我們和幾位蝦米用戶聊了聊,看看這群被自己心愛的App“遺忘”的人們,在經歷什麼。也許他們的落寞才是這款App走到今天最大的失敗。

口述者 飛哥 蝦米鄧麗君曲庫整理者, 38歲

我在蝦米上幫着做過很多資料整理的事。對我來說,蝦米是一座数字音樂的圖書館,而我除了是一位用戶,也像這座圖書館的許多維護者之一。

蝦米是個高度開放的地方。所有用戶都有貢獻自己力量的權利。包括一直開放曲庫添加和修訂的權限等等,這有點像維基百科。除了蝦米之外,國內沒有任何其他音樂平台開放到這個程度。

2009年我成為蝦米用戶,一開始主要幫忙填充歐美流行音樂,2010年左右,專註於很多Bonus Track和B-Sides之類的資源整理,再後來重點轉移到了華語區。

鄧麗君的曲庫就是我2013年整理的。那是個大工程,很多資料當時其實蠻難找的。整理了將近一個月,聯繫了好幾個君迷才一起完成。現在蝦米的鄧麗君條目(327張專輯)大部分是我們那時候梳理出來的。

蝦米區別於其他音樂平台的地方其實是它的高品質,這也是最初蝦米吸引我的地方。在資源音質、資料準確程度這些方面,蝦米都是比同時期其他音樂產品做的更優質的。就算放到現在,我也不會覺得QQ音樂和網易雲音樂的品質比蝦米高。包括Spotify、Apple Music在內,其他任何平台在細節上都有粗糙的地方。

舉個例子吧,最近很多人想把蝦米上的曲目數據轉移到Spotify上,但發現蝦米的數據有時候和Spotify不匹配。因為多數情況是Spotify的曲目標題的格式不夠規範,而在蝦米的曲庫里,是有一套命名格式的標準體系的。

這是因為早期和中期蝦米在這方面極其嚴格,所以底子打的很好。比如歌曲信息的英文首字母大寫,括號用半角不用全角,比如怎麼定義EP、專輯和精選集等等。這是其他平台都不在意的——版權方怎麼給,就怎麼入庫上架——也不考慮格式的統一性和規範性。

這一套體系是蝦米早期的小組社區討論出來的。各路資源大佬根據經驗互相交流,最終得出了一套標準。

早期的蝦米小組

對我來說,關於蝦米最美好的回憶也都集中在小組氣氛很熱鬧的那段時期。那時候的蝦米網是跟豆瓣、微博和人人網類似的。體驗上不是單純是聽歌的地方,而是一個社區,也給我們提供了一個交流這些“學術”東西的場所。用戶在這裏很有歸屬感,可以交到很多朋友。

我的專業偏IT,主要研究頻譜。所以當時也會研究如何壓制音質最高的mp3音源,也在蝦米做過一些提升音質 320k的活兒。直到2015年後蝦米開放了無損音源才停下。到現在我奔四了,整個青春都基本上都算是泡在蝦米的數據庫里了。

原來的蝦米充滿希望。2013 、14年那陣,我真的覺得蝦米可以沖向國際,帶領所有数字音樂平台一起向前走。

後來開始覺得蝦米可能走不到那麼遠是2017年左右吧。

一方面是因為人員開始動蕩。2013年被阿里收購時,蝦米的元老們至少還都在。但是到了2017年就只剩王皓(南瓜)一個了。上面的人走了,員工們也都各奔東西。對我來說,原來常接觸的許多蝦米小編也在同一時期紛紛離職,新來的小編已經感覺不是那麼志同道合。

另一點是,在蝦米和天天動聽合併后(2015年),資料庫其實也退步了。

資料庫合併後進行了一次遷移和改版,把之前蝦米上整理好的資料搞亂了很多。程序批量導入資料導致很多重複資料的生成。這次改版中,我能感覺到當時數據庫的負責人其實很不專業。

簡單講講就是,老版的數據庫里,單曲的表演者是一個字符串。

比方李宗盛的專輯里收錄了一首梁靜茹的歌,那麼那首曲目的表演者是“梁靜茹”字符串 而不是梁靜茹這個藝人的ID號。因此這個曲目不會列入梁靜茹的作品列表中,這是老版數據庫的一個短板,也的確需要改進。但是他們改進的方式造成了很嚴重的問題。

新版的資料庫取消了字符串,不管表演者是誰,都必須強制ID化並建立頁面,才能正確入庫。這意味着很多名不見經傳或者跨行客串的非專業歌手都要有藝人頁面。這讓同名歌手錯誤匹配的概率高了很多。並且由於名不見經傳的演唱者沒有任何個人資料,等於無形中批量生成了大量“空”藝人頁面。這給外界造成的印象就是蝦米的資料專業度大大減分。

這其實是一個二八理論的場景。在老版數據庫中,我們建立藝人頁面的原則是這個人至少出過一張正經的個人專輯,這樣就間接地迴避80%的的管理工作。而現在馬雲甚至都有一個藝人頁面。

看到自己原來整理的很好的東西又被搞亂,我很沮喪,也沒心情再去完善了。

也在那幾年裡,蝦米開始向移動端發力,網頁端的小組入口被弱化,從首頁里消失。蝦米移動端App往音樂播放器的形式去走,音樂社區的部分直接被捨棄,原來熱鬧的蝦米小組也逐漸冷清下去。同時在版權爭奪上的節節敗退,導致後來蝦米把社交這一塊再撿回來時,大量用戶已經不用了,也沒意義。

倒是網易雲音樂撿了很多蝦米一開始覺得不要的東西。他們把音樂社交做起來了。其實評論區確實是個非常好的音樂社交模式,我不覺得蝦米的評論區沒網易雲音樂熱鬧,只是網易雲音樂把評論區做成營銷的特色了,而從我一個元老用戶的角度來看,蝦米原來有這麼多受眾,但其實一直都沒有重視音樂社交的開發,這反而有些諷刺。

得知蝦米要關掉后,我前幾天抑鬱得真覺得或許不會再把音樂當成愛好了。主要是,也不會再有一個如此開放的平台讓我為愛發電了。

我們一些人準備把資料庫搬運到維基百科上。

歌詞站我很久以前就建好了,但是數據搬運起來確實比較麻煩,所以一直想找時間研究程序自動搬運。蝦米里的朋友有說用區塊鏈技術做個資料站點,聽起來也是不錯的創意。

其實蝦米最好的歸宿是轉型成資料網站。去掉聽歌的功能,其他一切都維持原樣,算是個博物館吧。這樣也不會很落寞,類似的Discogs.com就是資料庫 + 實體唱片交易平台,也做的挺好的。它也是維基的模式,所有人都可以貢獻資料。可惜不知道資本家們是不是已經決定關停服務器了。

以防萬一,我最近回去扒了很多蝦米早期的帖子,把它們轉成PDF。不然這些東西就會從互聯網消失了。其實這對我來說也算是個信仰的崩塌,我曾經以為互聯網可以永遠保存記憶的。

口述者 陳光 前蝦米用戶、現網易雲音樂工程師 ,30歲

聽到蝦米關停的消息,我自己首先是覺得挺可惜的。但是包括我和我網易雲音樂的同事在內,大家都覺得在意料之中。實際上自從去年阿里投了網易雲音樂以後,就能預料到蝦米遲早是要關停的。

但在網易雲冒出來之前,我也一直用的蝦米。它的音樂分類真的做得非常專業,最開始我關於像爵士樂的一些細分類,很多都是從蝦米科普來的。即使是音樂專業的人在蝦米上也能學到很多東西。

用蝦米的時候我還在上學,然後到了2013年左右周圍很多朋友開始推薦網易雲音樂,說它的評論比較好玩,我當時還是有一點點抵觸心理的。但是因為不好意思拒絕朋友,我還是下了網易雲音樂。雖然下了但是用的不多,我那時候對蝦米仍然很忠誠,因為蝦米當時已經把智能推薦做的很精準了,那時候市場上有這個算法的平台很少。並且我之前在蝦米積累了很多歌和歌單,也舍不得。

但離開的原因也是因為歌單。

蝦米的歌單不方便分享。我可以找到我自己的收藏,但是並不是很方便能把自己收集的歌直接分享給我的朋友。而後來我周邊的同學都開始用網易雲,和我音樂口味比較近的同學能很快地把歌單轉給我,這個其實是讓我放棄蝦米,然後轉到網易雲音樂的原因。

當時我也知道了一些關於推薦算法原理的科普,推薦算法需要你多去聽多收藏,有了更多的使用數據以後,推薦結果才能變得更准。於是到了2014年以後我就開始慢慢的也在網易雲音樂上去多點一些收藏,然後自己建立一些歌單,開始有意識的積累我的品位偏好。到了後來網易雲音樂的算法也已經基本上可以滿足我的聽歌需求,能幫我發現類似的歌以後,我算是可以慢慢放下蝦米了。

然後從去年開始,我來了網易雲音樂工作,中間也或多或少能感受到蝦米內部的一些不順利。因為兩個音樂平台都在杭州,又是同一個行業,我們有很多員工是從那裡面出來的,甚至這一年內就有很多。

偶爾會聽到一些抱怨,大致是說在蝦米內部工作的內耗很大。比起新業務的探索和一些創新的嘗試,員工可能要在公司政治鬥爭這類事情上花費更多的精力。我認識的一個蝦米的算法同學,他非常苦心的想去做一些創新的研究,但是公司給不到他希望得到的支持。我沒有直接跟他聊過這個話題,但是有時候從一些反應能感覺到,在蝦米他有時候會比較壓抑。

現在蝦米內部一些員工正在尋求轉到阿里集團其他崗位,也有的正在考慮跳到網易雲音樂或者騰訊那邊。蝦米關了以後,國內大的音樂平台,就只是網易雲音樂和騰訊TME這兩家了。

口述者,君君 蝦米歌單提供者 ,26歲

我是從蝦米群里知道這個消息的,在相徵發微博的前一天。這幾天我哭死了,我第一次因為一個摸不到的東西而哭。

我算是快8年的老用戶了,在那之前我用的是酷狗。那時候我去了芬蘭,到國外后買了新手機,想下個音樂播放軟件,偶然發現蝦米,就下載了,幾乎一直用到現在。

舊版蝦米音樂界面

怎麼說呢,蝦米的本質真的很純粹。但同時它的失敗又很真實,太真實了。

我正好是2013年開始用的蝦米,同年它被阿里收購,之後蝦米變化很多,特別是最近幾年。

我是2017年偶然開始在蝦米上做歌單,然後那時蝦米的討論組都很活躍,就有蝦米工作人員——我們叫他們歌單君——聯繫我,說要幫我推廣我的歌單。然後把我加到釘釘群里。那時我連歌單的推薦語、標籤都不懂,歌單君會幫我出點子。完成后歌單信息交給他,不需要自己在App里投稿,審核也快。

那陣子開開心心做歌單,跟一些在蝦米工作的人聯繫也蠻頻繁。我一般都是直接轉發鏈接到釘釘給他,然後說,我來投稿啦,幫我看一下有沒有什麼需要改正的地方哦, 然後他就會很熱情的說“我覺得你標籤可以填這個,可以填那個”,“標題不要太奇奇怪怪的比較好”等等,有時在忙他也會及時回復,“收到 稍後再看”。

這個軟件的員工,起初肯定都是很喜歡音樂的。而且是非常純粹、理想主義的。

後來,我忘了什麼時候,我要投稿的時候,那個跟我很好的歌單君說他離職了。他離開后,所有聯繫方式都換掉了。我沒多問,但我能感覺到點什麼。我有感覺他是因為蝦米的變化才走的,但不確定,我現在甚至懷疑是否因為裁員。

從那之後,在釘釘和工作人員的對接到整個討論氛圍就一落千丈,跟我們對接、交流的員工少之又少。後來演變成只能自主在App投稿,沒有人和你交流了。這樣投稿犹如海底撈針,效率很差。對我們這種真心在做歌單的用戶真的很傷。所以後來我都不愛做了。

但是那時候還是會用蝦米聽歌。

2017到2018年,蝦米還是很熱鬧的。然後突然又沒落,停滯不前的感覺。我感覺問題在於蝦米想法太多,但沒有好的團隊來操作。

在釘釘群的時候,蝦米剛好要開趴間——趴間是手機端版的loop——還做了一個軟件的測試版。測試期間拉了很多群,拉了一幫又一幫用戶,產品策劃問我們各種問題,但也沒得到解決。都是雷聲大雨點小。搞得風風火火,但是都沒什麼實際效果。

但是關於音樂本身的問題卻被忽視。比如有首歌,4年前我就發現歌名和歌曲不符,那時就和他們說過,但是到現在也沒改。如果我不在乎音樂本質,這些都隨意。可是我很在乎,蝦米里像我這樣的用戶很多。

後來不知道為什麼,莫名其妙地改版面,去掉了很多互動板塊,歌曲的版權越來越少,頻繁閃退得不到解決。以前沒有的問題都出現了。所以2019年開始我決定不用蝦米,甚至沒想過要再主動點開它。我後來試過網易雲音樂,但我用不習慣,因為不想接觸那些很複雜的東西。後來想聽歌就用CD,或者用網頁搜着聽。

這份抗拒來源於失望。我很迷惑,蝦米為什麼不好好做好本份事,老想搞花里胡哨的事情。好像他們要處理的問題很多,但又不知道在處理什麼。

我之前跟朋友吐槽蝦米回復好慢,我沒動力做歌單了也不想用蝦米了,但我還是會用,歌單也一直在做。她說我是舔狗,她用Spotify,要做人上人。我覺得人很奇怪,互相鄙視,互相攀比。

我也很懷念最初“有點土”的蝦米。因為沒有商業化,所以人們只是想來聽歌。那時蝦米的社交都源於交流音樂這個相同的出發點,而不是現在大多數平台為了社交而社交,人與人之間根本沒有真正的共鳴。

我沒用過Spotify,未來可能會用用看。也可能會再試試網易雲音樂,畢竟是國內的音樂軟件,用起來會比較方便。一些蝦米上的朋友正準備把他們積累的歌都導出來存到硬盤裡,有的存到了快20個T,裝滿了四個移動硬盤。

但想想現在可能這已經是最好的狀況了,至少沉寂的蝦米群現在又活躍起來了。

App死了,人為此而思考和前進,這是好事,不是嗎?

【本文作者油醋,由合作夥伴品玩授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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優時小車獲數千萬人民幣A輪融資,發力商圈移動零售場景

()12月7日消息,據36氪報道,優時小車正式宣布獲得數千萬人民幣的A輪融資,投資方包括Global Brain(GB)、索道資本、以及老股東英諾天使、馳星創投、PNP中國、平陽復輝等。優時小車曾於2019年獲得千萬人民幣的天使輪融資,在2018獲得數百萬人民幣的種子輪融資。

優時小車成立於2018年3月,自主研發以計算機視覺為主的低速自動駕駛解決方案,服務“最後一公里” 新物流和新零售場景。 在新零售場景中,優時小車從“茶飲”品類切入市場,用戶通過掃碼付款即可解鎖購買商品。在替代人力基礎上,進一步幫助商家解決顧客不進店就沒有生意的痛點,增加用戶累計、提高銷售額從而創造增值效應。

據了解,優時小車近三個月內簽下了北京50多家商場,商圈、步行街等場景。目前小車投放的地點涵蓋了朝陽大悅城、楓藍國際、長楹天街、上品+、華聯、悅茂、新世界、前門大街、后海商業街、等大型室內和室外場景,並已和鹿角巷、四雲奶蓋貢茶、快樂檸檬、本宮的茶、蜜斯舞茶等茶飲品牌取得獨家合作。

團隊方面,優時小車的核心團隊成員來自倫敦帝國理工學院、清華、北大、北工大等高校。CEO林錇森在計算機視覺SLAM有10年的開發經驗,在最後一公里配送場景有3年創業經驗,擁有產品的全棧開發、以及跑馬圈地的運營能力。COO黃海琴具備8年的軟硬件開發、以及市場推廣經驗,曾在硅谷創業,擅長產品的0到1和市場1到100的標準化複製。CTO蔣博是國內最早一批研發計算機視覺的開發人員,擁有11年的技術研發經驗,在FPGA邏輯設計、軟硬件開發、自動駕駛、人工智能等方面有資深的研發成果。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】【其他文章推薦】

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光大一帶一路綠色股權投資基金實現首輪30億元募集成功

12月7日消息,光大控股(165.HK)宣布,旗下光大一帶一路綠色股權投資基金(“綠色基金”)實現首輪30億元募集成功。該基金由光大集團牽頭、光大控股發起,於今年4月份正式成立,並由光大集團、光大控股和光大環境作為基石LP共計認繳出資15億元。此次,基金引入其落地區域北京經濟技術開發區(“經開區”)下屬出資主體北京亦庄國際投資發展有限公司(“亦庄國投”)認繳出資15億元,正式完成首次交割。 

綠色基金是第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇官方成果,也是唯一由商業性金融機構主導的投資類務實成果。綠色基金將充分依託光大控股在跨境資產管理和投資領域的豐富經驗,發揮光大集團與經開區各自在金融和產業領域的資源優勢,推動雙方全面合作,創造協同效應,實現經濟和社會效益雙豐收。

綠色基金目標總規模為100億元,首輪募集成功后,將遵循“政府支持、商業運作”原則,按照“母基金+地方直投基金”組合模式,在以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局下,聚焦國內“一帶一路”重要節點省市,圍繞綠色環境、綠色能源、綠色製造和綠色生活四大領域開展投資,採用多元化配置策略,在為投資人創造穩健回報的同時,為“一帶一路”建設貢獻光大智慧,為全球經濟在疫情后實現綠色復蘇提供光大方案。

綠色基金本着綠色和可持續發展理念,打造國內首支完整採用ESG(即環境、社會、治理)投資標準的股權投資基金。基金聯合國際一流諮詢機構,對標全球頭部投資機構,在國內率先制定多級ESG評估指標庫,打造全流程ESG投資體系,覆蓋投資決策、投后管理、項目退出等各環節,突出以“綠色正面投資清單”制定投向、多維度放大ESG投資的資金量和影響效果等特點。

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年輕人痴迷的玄學,是一門好生意嗎?

從事塔羅牌占卜、教學多年的90后貓巫先生,明顯感覺到2020年行業的變化。

首先是收入增長,疫情期間他的月收入首次突破20萬,比往常增加了30%;諮詢的用戶也多元起來,“以前基本都是女生來占卜愛情,今年男生也來了,可能是受經濟環境影響,整體占卜找工作的也特別多”,他說。而最讓他感覺到行業正在不一樣的是,前來學塔羅牌、希望把它當成生計的人也在變多,培訓班徒弟由2019年同期的100多人增長至300多人,“都知道這個賺錢了”。

這樣的感受不止貓巫先生有。陳師傅從事算命行業5年,和深燃交流時,他的淘寶店鋪一直有“噔噔噔”的信息提醒傳來,最近的一次,是一位大四學生在諮詢考研問題,一邊覺得學習很累一邊又不得不學,想算一卦,“現在越來越多年輕人來諮詢,我的客戶里,研究生、博士生都有”,他表示。

疫情重創全球,經濟下行,裁員、降薪的消息不時傳出,為了從諸多不確定性里找到確定性,玄學正受到關注。這是個難以形成規模,難有大範圍數據統計與分析的行業,但不止一位從業者告訴深燃,2020年訂單數量普遍提升。

一位曾投資過占卜公司的資深投資人告訴深燃,2016年-2018年,微信自媒體帶來社交傳播與流量紅利,曾激發了玄學創業的小熱潮。那時的玄學更偏向於娛樂消遣,他明顯感覺到,現在玄學在往算命、命理方向發展。在他看來,這和經濟回落,環境不確定性增強有很大關聯

一遇到壞事就歸結為“水逆”來了,為求好運把頭像換成“錦鯉”楊超越,有需求就能誕生生意。不過,和貓巫先生、陳師傅不避諱談起收益不同,更多從業者對於今年增長多少單,一個月流水增長如何,選擇了沉默。

用一位行業人士的話來說,他們只想“悄悄的進村,打槍的不要”

玄學的財富密碼

“大家(徒弟)心態都很浮躁”,貓巫先生說,雖然找到他學習占卜的人變多,不過這並沒有讓他更開心。之前教的學生,對塔羅牌真正感興趣,而今年新招的學生關注點明顯不一樣,私聊問的問題都是,什麼平台流量更大、占卜師該如何裂變賺錢。由於諮詢的人太多,他乾脆做了幾期關於如何引流變現的新課程。

這已經是有着成熟盈利模式的行業,涉及占卜、測算、轉運等一系列與玄學有關的交易行為,公眾號、小程序、淘寶店鋪、第三方平台、APP,都可以是玄學從業者的主陣地。

這的確也是個賺錢的行業。以貓巫先生為例,他的收費金額分為188元、288元、388元三個梯度,每個月接100單左右,靠占卜收益穩定在4萬左右。隨着越來越多人以從事玄學為生,教學成為他的重要收入來源,且佔比增大。他組織的100天培訓訓練營,每位學生收費3888元,每月能為他帶來10萬左右的營收。也就是說,他每月收入合計可達近15萬

從事玄學業務的90后淘寶店主周深深,承認自己並無多少玄學知識,但打出低價策略一樣獲得了不錯收益。他向深燃介紹,店鋪價格分為三個檔次,30元檔瞄準低端人群,只需要10分鐘就能解決“戰鬥”。88元面向中高端人群,可以進行一對一占卜。再往上,客單價高達300元,收割流量的意圖更明顯。這其中運營成本僅佔20%-30%,剩下的即為純利潤。即便“不太懂行”,店鋪每月也能為他帶來小十萬的流水

不止是占卜。從事中式算命的陳師傅線下、線上生意都做,早早積累了財富,在長沙市區有一棟六層的房子。他直接將價格統一定為188元,他說自己並不擅長運營淘寶店鋪,但“月流水能有二三十萬,一年掙兩百萬,在這個行業問題不大。在網絡上做算命、占卜,很多人都是掙了錢的”。

一些第三方數據也在側面佐證着玄學的火熱。

七麥數據显示,收錄的iOS客戶端里關於算命、星座、風水、紫薇斗數、姓名預測等的APP多達227款。隨着短視頻流量興起,B站、抖音、快手也成為玄學APP的引流之地。在B站,關於占卜的視頻前5000個,最高點擊量超300萬,最低點擊量也近6萬;抖音話題“塔羅測試”累計播放量22.8億次,累計視頻10.7萬。這些UP主、個人號,在個性簽名中備註淘寶店鋪、微信號名稱,並引導1V1付費諮詢,這已經成為占卜從業者的重要流量來源。“今年通過B站引流到微信公眾號的粉絲尤其多”,貓巫先生也補充道。

96年出生的青山近兩年開始相信玄學。“很多人對這個沒有正確的認識,是越迷茫越想算”,和上一代人依賴玄學不同,青山說他之所以願意相信,是認為玄學能為自己帶來理解世界的新維度。他平常喜歡算運氣,“為什麼要去算,對我來說最大的意義是順勢而為。比如如果最近算出來明年我適合積累,積蓄力量,那我去發力衝刺,可能結果不一定好”,他解釋道。

越來越多年輕人開始相信玄學,而之所以行業能有不錯的效益,一定程度上與相信玄學的人口基數本就不低有關。中國青年報社會調查中心此前曾做過一項調查,在針對2033名受訪者的調查中显示,有70.3%的受訪者稱身邊喜歡星座文化的人多。從日程安排到職業規劃,從婚戀交友到專業選擇,在調查中显示有近20%的人會利用占卜來做決定。而根據多年前中國科協發布的《第三次中國公眾對未知現象的抽樣調查報告》显示,每4个中國人中,至少有1個人相信玄學

相比於其他行業,這看似是一個穩賺不賠的生意,藏着隱秘的財富密碼。

仍不是一門好生意

不過火熱的行情,並不代表玄學成為了一門好生意。

黃歌曾是2016年互聯網玄學創業潮的一份子。據他介紹,玄學行業商業模式大致可分為三種,第一種為內容創業。圍繞命理、星座、神秘主義展開內容分享,以IP授權、內容變現方式盈利,例如因一系列星座吐槽漫畫而走紅的同道大叔,后被美盛文化以2.18億元的價格收購75%的股份,一直致力於IP化運營。這一模式創業門檻相對較低,但獲取流量難,成為知名IP更難,所以截至目前後來者較少。

第二種為工具變現。這類公司利用技術,設置出關於婚戀、財運、運氣、手機號、姓名相關測試的小程序、H5網頁、網站,進行收費測試。市面上的成熟公司靈機文化、算術科技,都瞄準了這一模式。靈機文化創始人曾透露,公司曾推出超200款命理相關的APP,要打造流量矩陣,而此前杭州算術科技推出的大熱小程序AI面相測評,也脫胎於此。

在黃歌看來,這類模式不需要太大人力成本,用機器服務設計好多份固定內容,不同答案排列組合套出更多新答案,用戶付費就可進行簡單測試。由於玄學群體穩定存在,只要運營人員將網頁推廣至能被看見的地方,就有機會將流量轉化為交易,“投1萬塊錢的流量推廣費,能賺回1萬1千塊錢,他們都是算好了的”,黃歌說。但這一模式風險高,此前AI面相算命小程序大火后就遭到微信禁封,只是曇花一現,而且由於行業的特殊性,產品也難以大規模投放推廣

第三種為服務模式。這是將線下算命、占卜搬至線上,常見的淘寶店鋪、占卜師公眾號就是提供這類真人服務。這是變現最快的形式,不過這類模式獲取核心用戶難,更為重要的是,真正擁有專業能力的算命師、占卜師稀少,他們時間、精力有限,一天訂單量固定,想多掙錢,要麼提高客單價,這不利於引流,要麼降低專業性,增加人手,但影響口碑,“專業師傅產能有限,而真正厲害的專業師傅不需要平台提供流量,這一模式難以做大”,黃歌表示。

即便到了2020年,上述三種模式的三種困境,也並沒有緩解。風險,依舊是最大因素。

天眼查專業版數據显示,據不完全統計,我國目前約有175家公司從事“星座占卜、易經風水、命理分析”等相關業務。其中,31家公司曾獲得過融資,融資事件總計達到54起,而其中有46起發生在2015-2018年間。然而熱鬧沒有持續多久,2018年11月知名風水大V“神棍局”被封號,讓更多人意識到這一賽道的不確定性。

這之後玄學經濟歸於沉寂,2019年僅有融資事件兩起。2020年,玄學小熱,但據天眼查數據显示,截至目前還未發生一起融資事件。

華映資本投資人張倩鋆2018年密切關注過互聯網占卜行業,她告訴深燃,命理雖然有着大眾需求基礎,但作為一個輔助變現的工具更為合理,合規上市太難,“之前資本有錢,想往這個方向去投,但測測等一系列頭部項目,沒有發展到特別超過投資人的認知,尾部的情況更差。後來資本縮緊,加上政策因素影響,也不再往這個方向關注了。”

截至目前,這還是小打小鬧的買賣。

而就算是小打小鬧,風險性也並不低。從事算命行業兩年的李師傅告訴深燃,星座、塔羅牌比算命更安全,在淘寶上,如果店鋪商品被系統判定為封建迷信,商品鏈接將被刪除,“槍打出頭鳥,我們不刷單不行騙,做成中腰部小店就行了”。不過在發稿前两天,李師傅的商品鏈接也被統一查封了。

魚龍混雜套路多

92年的檢驗科醫生張天一度要借錢改命。2017年,她在美容院遇到一位“師傅”,對方說她命不好,如果不改會孤獨終老。那時她已經單身三年,剛體檢查出難以治癒的“困擾”,在對方的勸誡下,湊了近4萬改命。後來,她才反應過來那是一場騙局,她也一度開始懷疑玄學的準確性。

2020年,她媽媽又找師傅給她算了一卦,對方勸誡她上半年別急着相親,到了夏天才有機會成,結果就在年中,單身6年的她,遇到了她的現任男友。儘管這中間也有巧合成分,畢竟受疫情影響,夏天人們才開始陸陸續續有社交活動,但這一次又加深了她對玄學的信任。而這一次算命,花費不到一百塊。

對於玄學的態度,一千個人眼裡有一千個哈姆雷特,但可以肯定的是,這個行業的從業人員實在是參差不齊。“大家都以比較個人化的方式做,沒有玄學協會這樣的組織,沒有衡量標準,甚至沒有收費標準”,一位從業者表示,由於玄學難以規模化,帶有部分灰色性質,從業者更多以小作坊、個人團隊形式出現,再加上占卜準確與否有較大解釋空間,也讓玄學成為充斥着套路的行業。

首先是在運營模式上。李師傅告訴深燃,由於店鋪風險高,淘寶上出現了大量賺快錢的算命店鋪。他們只運營兩三個月,花錢投放引流,進行收割變現,再關閉淘寶店。即便有投訴有差評,也並不會影響操盤手的生意算盤,“算命是腦力活動,一個師傅一天大概算十多二十單,第二天就得廢了。如果一家店一天訂單上千,就要注意是不是刷單了”,李師傅說。

周深深是在大學尋找兼職機會時,想到做一家塔羅牌淘寶店鋪。理由很簡單,這是一門門檻極低的買賣。“只要能認識牌,能和人聊天就可以了”,他表示,甚至有的從業者不需要認識塔羅牌,當用戶抽到某張牌,再去百度里搜索含義即可。也有占卜師會拿通用版文字發給用戶,複製文字沒有成本,而願意接受的用戶也非常多。

看似用科技帶來的變革,同樣充滿水分。近兩年AI算命軟件興起,當用戶想要解鎖完整信息,則額外付費9.9元,如果還想了解更多信息,則還要繼續支付19.9元。“這個原理很簡單。軟件後面有個數據庫,根據信息可以向數據庫里匹配答案。數據庫里都是一些祝福的話,勸人向善的話,甚至是謊話。”一位從業者透露。

其次是話術上的套路也讓人防不勝防。

在陳師傅看來,線上與線下最大不同是,客戶覺得不滿意,可以直接退款。為了避免用戶退款,他告訴深燃,同行們在網上會有吹噓之言,“比如有女性來看姻緣,按命理上需要兩三年才能遇到,但師傅不會這樣告訴你,會說只要兩三個月就會遇到。時間太長,答案讓人不高興就會退款,而時間太短,又極容易被驗證,也容易被退款。”

“網上的師傅,大部分說的是普通人的通性,”就連他自己也承認,“在網絡上,我大部分還是為了掙錢。”

塔羅牌占卜解答也有套路可循。周深深有一條重要參考標準,“說好的不一定成,但說壞的一定成”,比如有客戶來占卜和男朋友會不會分手,”這時候她的感情常常已經不可調和,從概率學上來說,後面就是分手了”,他說。

直接了當告訴對方分手,還是一種仁慈。現在行業還有一種套利手段是,先低價引流獲取信任,接着再告訴對方,可以通過一些儀式,改善事件發展,讓對方每個月都需花費上千元的資金。“前一段時間,有占卜諮詢APP上的一個師傅就用類似方式騙了用戶40多萬”,周深深透露。而相比於占卜,符文是更好的“收割”工具,只要相信它的價值,薄薄一張紙,或是一串手鏈,就能賣出幾十、幾百甚至上千不等的價格。

互聯網時代,算命開始從線下轉向線上,不過不止一位從業者告訴深燃,互聯網算命,大部分充滿了騙局。

“這個行業,全看師傅個人的良心”,一位從業者感嘆。

是割韭菜還是心靈慰藉?

93年的王宇清晰記得12歲他父親重病去世那一年,媽媽開始相信玄學。“開始是想算算是不是招惹到了什麼東西”,他說。到了那年年底,他們還請過大仙,“大仙說,我爸挺不過飄雪的時候,然後他在小年前一天去世了”。

其實那時候爸爸身體就已經很虛弱,算準的概率很大。儘管他一直不相信玄學,但他覺得生病的人需要假借一些其他事物當作內心的支柱。在那一年,那一定程度上也成為了爸爸的心理安慰。

“大家不是傻子,為什麼還想相信?是因為現實生活中,沒有可以相信的了”,周深深說。他和女友都是研究生,也覺得做這門生意不算光彩,但他這麼評價自己:如果以占卜結果而論,他開的淘寶店鋪就是騙人的店鋪,但如果是幫助人,“那就是做得還不錯的”。他給店鋪定下了一個規矩,3個月內同一個問題,不能重複占卜,勸誡客戶不要把占卜當解藥,也建議人們在網上占卜時,要辨別師傅是通過騙取少量的錢開導你,還是讓你陷入更深的套路里,套出更多的錢財。

科學道理都懂,還是有一部分人願意相信玄學。這背後的心理成因是什麼?

“科學是用可以證偽的方式解釋世界。而玄學是用不可證偽的方式解釋世界。”心理諮詢師朱曉輝告訴深燃,科學是排除一切不可能,得到的結論,所以科學一直在證明一些理論是錯的。玄學則要找到一切可以證明自己理論是正確的證據,從概率上來說,可以證明自己理論是正確的證據很多,所以玄學彈性空間很大。

心理學界有大量解釋玄學的理論和效應,最知名的為皮格馬利翁效應和巴納姆效應。前者指人在被賦予更高期望以後,會表現得更好的一種現象。後者指人很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述,並認為它特別適合自己,且準確地揭示了自己的人格特點。

當形勢變化莫測時,人們選擇占卜算命,尋找慰藉的意義更大,而這些籠統模糊的提示,則正好滿足了他們,這也正是為何總有人熱衷於算命的原因。“當我們絕望無助的時候,信念和信仰是一個人堅持下去的核心動力。人們相信玄學,其實是一種自我安慰。”朱曉輝表示。

他藉助物理學“熵增定律”解釋玄學對於人們生活的意義。這一定律指出,在一個封閉系統內,世界一定會從有序轉向無序,最終系統陷入混沌,並且過程不可逆。這引出一個頗有哲學意味的結論:事物一定會自發地向混亂、無序的方向發展。這種令人絕望的科學定律,帶給人大量悲觀的情緒。玄學不會有科學依據,在他看來,對抗這種悲觀情緒,玄學也是一種途徑和工具。

甚至在心理諮詢行業,有從業者將心理與星盤相結合,發展出了一套新型諮詢方式。有從業者告訴深燃,星座是獲取信任,打開交流話匣子的工具,由此引入,會比普通的心理諮詢更為高效。不過,這位業內人士認為,人們過於依賴玄學,是一種精神上的懶惰,“其實現在大家不是瘋狂相信命運,而是隨着經歷的事情越多,他們開始認知自己、思考自己、更想了解自己。”

魔幻2020,讓玄學有了“用武之地”。在朱曉輝看來,這是人們需要信心的小手段,而玄學經濟本是無根之水,商品價值最終會回歸於其真實價值。經濟活動究其根本是人的活動,反饋着人們對世界的理解,和對未來的期待。玄學經濟的影響時刻存在,但一定不會是經濟活動的主流聲音。

年輕人的孤獨、苦悶、想要尋找寄託,就與中老年人要去拜佛、念經是一個道理,那些無法逃避的生活焦慮,需要不同形式的慰藉。

也許,混沌一定程度上能夠戰勝現實,但混沌也只是偶爾逃避的窗口。

【本文作者李秋涵,由合作夥伴微信公眾號:深燃授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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新造車穿越生死線

2019年上半年,理想汽車創始人李想和CFO李鐵見了100多家機構,還是沒有為公司拿到融資,眼看着就要走到絕境。一位熟悉李想的人士告訴騰訊新聞《潛望》,這段時間,李想身體還出現了過敏的狀況,免疫力變差,需要用藥調理,這進一步影響了融資進展。

他的同行——蔚來汽車創始人李斌也遭遇不順。2019年6月的一天,李斌在深圳出席一個論壇活動,結束演講后笑着走下舞台,然後掏出手機瞄了一眼,整個人臉色巨變——公司成立以來最大的一場危機正在降臨,這不但可能給蔚來車主帶來巨大災難,也可能讓公司迅速走向倒閉。

同樣是在2019年,7月14日,一條條橫幅出現在了廣州小鵬汽車總部和一家小鵬汽車城市服務中心,“欺詐銷售,退一賠三!小鵬揮手,粉絲變狗!”、“小鵬汽車騙取補貼,欺詐銷售,誰買誰後悔”、“我跟小鵬講情懷,小鵬把我當傻子”、“老用戶不如狗”,這讓小鵬汽車董事長、CEO何小鵬徹夜難眠,他不得不反思2020款小鵬G3升配降價——這一決策導致2019款老車主不滿背後的深層次邏輯。

這是中國新造車三家公司自創立以來最黑暗的夏天。在那個夏天,李斌一覺醒來公司賬上就要虧掉3000萬,他把此前在易車和摩拜單車上賺到的錢幾乎全部押了進去,但預計還是支撐不了一個季度,他必須要找到更大的金主才能為公司續命,然而就在這個夏天蔚來ES8卻出現了4起自燃事故;因為蔚來的股價暴跌市值縮水嚴重,市場唱衰電動車概念,正在進行C輪融資的小鵬汽車估值太高無人領投,創始人何小鵬只好自掏腰包來投資;李想見完100多家機構,無人敢拍板給錢,眼看着第一款量產車就要面臨“難產”了,他不得不採取非常手段找錢。

沒有人能預測一年多以後的今天,蔚來股價距最低點已暴漲近50倍,市值一度超700億美元一舉超越寶馬、戴姆勒等眾多車企,成為全球市值第四高的汽車企業;小鵬汽車在11月23日晚市值超越了百度,這件事何小鵬以前或許都不敢想;理想汽車也完成了中國汽車史上最漂亮的一次IPO,第一款車理想ONE的銷量就取得了超出外界預期的成功,公司賬上躺着超200億現金。

大多數人只看到這三家公司現在被資本追捧,卻沒看到在順風順水之前,他們所遭遇的一切。從最低谷到全面崛起,這三家公司經歷了一個十分艱難的自救過程,這中間既有創始人的不服輸與韌性,資本市場的冷血與熱忱,也有傳統車企的趁火打劫與追悔莫及,有人四處唱衰希望他們儘快倒閉,也有車主自掏腰包為他們打廣告搖旗吶喊。

過去一年,這三家公司經歷了過山車般的瀕臨死亡與騰空而起。一位新造車公司的投資人告訴騰訊新聞《潛望》,去年覺得今年要是能活下來就不錯了,如今這樣的追捧自己完全沒有想象到。

20世紀最偉大的傳記作家斯蒂芬·茨威格在《人類群星閃耀時》中寫道:“一個真正的具有世界歷史意義的時刻,一個人類群星閃耀時刻出現以前,必然會有漫長的歲月無謂地流逝而去,在這種關鍵的時刻,那些平時慢慢悠悠順序發生和並列發生的事,都壓縮在這樣一個決定一切的短暫時刻表現出來。”

百億啟動資金的創業公司

2015年年初,騰訊集團首席執行官馬化騰到北京參會,李斌約他一起吃了一頓飯,專門聊了自己打算從易車辭職出來造車的事,希望獲得騰訊支持,馬化騰當即表示了同意。

在此之前的2014年底,李斌與自己的北大同學秦力洪一起在北京和上海開啟了瘋狂的招人模式,他們還去見了李斌做易車網時的“死對頭”——汽車之家創始人李想。李想、李斌和秦力洪三人聊了幾個小時,他們認為這個社會的資源有限,大家分開做不如一起做。不過,李想和李斌都是創業近20年的老兵,從來沒有給人打過工,二人在誰向誰彙報上很難達成一致,於是李想退而求其次,表示願意投資蔚來。

2015年上半年的一天,李想給多年好友明勢資本創始合伙人黃明明發微信,想約他聊聊,最後兩人在望京一家咖啡館見了面。黃明明隱約覺得,李想應該是決定要去造車了。在此之前,媒體廣泛報道李想和李斌一起創辦了蔚來汽車,不過李想卻一直說他只是投資人。曾投資汽車之家、與李想十分熟悉的黃明明知道,他應該會自己去打造一家體現他對出行行業深刻洞見的智能電動汽車公司。

黃明明告訴騰訊新聞《潛望》,當時他們聊了三小時,李想隻字未提造車的事,全程都在復盤汽車之家的創業經歷。一般當一個創業者提到復盤這個詞,人們就會想到他會反思哪些地方做得不好,有哪些缺陷和不足,但李想這次卻主要講了汽車之家之前做對了什麼以及為什麼能贏。直到兩人要結束聊天的最後一刻,李想才向黃明明坦白,他打算辭掉在汽車之家的所有職務,然後出來自己干。黃明明當即表示,不管你做什麼,我們肯定第一個投資支持。

而何小鵬最早是以投資人身份參与小鵬汽車的。2014年的一天,獵豹移動CEO傅盛接到好友何小鵬發來的信息,說自己在廣州支持了一個創業公司,幾個廣汽背景的人(夏珩、何濤、楊春雷)出來做電動汽車,希望兄弟們參与支持一下。

根據傅盛的回憶,何小鵬當時將他和夏珩(小鵬汽車聯合創始人、總裁)等創始人拉了一個微信群,大家相互認識了一下。不久后,傅盛來到廣州郊區的一個修理工廠,看到十幾個研發人員正在手工組裝汽車。不久后,傅盛和俞永福、李學凌、吳宵光等人一起,參与投資了這家後來被命名為“小鵬汽車”的公司。

同樣接到投資請求的還包括GGV紀源資本管理合伙人符績勛,當年GGV投資了何小鵬等人創立的UC瀏覽器,並在UC以50億美元賣給阿里巴巴這筆交易中獲取了豐厚回報。符績勛告訴騰訊新聞《潛望》,他當時去廣州試駕了一下拆的七零八亂的樣車,看了一下還不成熟的設計圖紙,當時心中只冒出一個想法,這就是個人愛好,他就是玩玩而已,當時電動車賽道也沒有被認可,於是便沒有投資。

生產汽車堪稱現代製造業的巔峰級工程,除了需要大量的人力、物力和時間積累以外,最重要的還需要消耗大量的資金,少則上百億,多則幾百億上千億。即便像李斌、何小鵬和李想這樣早已實現財務自由的人,也遠遠無法支撐起一家造車公司所需要的資金,這時候資本就成了他們繞不過去的檻。

2018年9月,蔚來上市前夕,蔚來早期投資人、愉悅資本創始合伙人劉二海向騰訊新聞《潛望》透露,自己最開始和李斌聊造車,主要聊到造車需要融資,跟誰合作就成了一件特別重要的事。到底跟誰合作?有沒有競爭?誰可能做電動汽車?小米會不會做電動汽車?在二人的交談中,最先想到的是傳統勢力,肯定會有一大波人造電動車,還有雷軍也很可能造車。小米當時如日中天,要是他們做了怎麼辦?最後李斌去找雷軍聊,反而獲得了雷軍旗下順為資本的投資。

為了體現自己造車的決心,李想決定拿出5000萬美元投入到公司的第一次融資中,而黃明明拉上李想在汽車之家的合伙人樊崢、秦致等人一起投資了1000多萬美元。黃明明告訴騰訊新聞《潛望》,自己當時考慮到李想在後續融資上可能需要專業人士的幫助,他還把多年老友、最會幫創業者找錢的華興資本CEO包凡介紹進來成了投資人。

儘管最初拒絕了投資何小鵬支持的這個團隊造車,但善於觀察外部環境變化的符績勛逐漸發現,從2016年開始,幾家造車新公司開始融到資了,國家政策層面也開始傾斜了,他覺得汽車智能化的趨勢越來越明顯,就想遊說何小鵬從阿里出來創業,但一直沒找到合適的契機。

一次符績勛與何小鵬相約在北京瑰麗酒店一起吃早餐,他極力慫恿何小鵬從阿里出來。何小鵬也知道智能汽車是未來,但對於做出職業選擇仍然有一些猶豫,早已功成名就財務自由的他,最害怕的是創業失敗,晚節不保。

不久后,符績勛和GGV另一位管理合伙人李宏瑋還專門飛了一趟廣州與夏珩團隊溝通,並約了何小鵬一起吃飯。符績勛告訴何小鵬,一家新的造車公司必須要有一個絕對的靈魂人物,只有這種光環才能吸引人才和資金,就好像李斌之於蔚來,李想之於車和家(后更名為理想汽車)那樣,如果你不出來做,我們很難投資這家公司,而當時何小鵬並沒有給出任何明確答覆。

2017年2月16日,何小鵬從產房裡抱起剛出生兒子,十分高興的發了一個朋友圈。發出不久,符績勛的電話就打了過來,何小鵬本以為對方是來恭喜他的,誰知上來就是一句:“小鵬,智能汽車的賽道已經打開,如果你再不出來做,過兩年窗口就要關閉了。”

做父親的責任感和使命感瞬間擊中了正沉浸在喜悅中的何小鵬,當時他決定為孩子做些什麼,希望將來可以牽著兒子的手,指着大街上一台台的小鵬汽車說,這是爸爸做的。這一刻,何小鵬終於決定從阿里離職,投身造車。

除了李斌、李想與何小鵬,與他們三人差不多同時出發的,還有賈躍亭、瀋海寅、沈暉、戴雷、畢福康、張海亮、付強、黃修源、劉心文等人,大家都共同奔向了智能電動車這條全新賽道。

老巨頭投資新巨頭

從決定離開阿里到正式辦完離職流程,中間有近半年時間,這期間何小鵬約見了各大互聯網巨頭的創始人,他知道造車需要很多很多錢,希望在出來之前就把這件事搞定,而且最好是有兩家巨頭能夠同時戰略支持。

小米和雷軍是外界最初看好會投資的,畢竟他曾投資過何小鵬創辦的UC瀏覽器。而一位投資人士向騰訊新聞《潛望》透露,小鵬汽車內部也思考過這個問題,小米確實是一家巨頭級公司,盤子很大,市值幾百億美金,但是由於手機行業競爭激烈,小米本身也需要大量資金投入研發和庫存,加上小米對生態鏈企業的投資也達到近百家,也就很難有太多資金可以用來投資小鵬汽車這個至少需要百億量級資金的公司。於是,小鵬汽車將主要目光放在了騰訊、百度和阿里這三家公司身上,畢竟這幾家公司手中都握有超過千億的現金,拿出幾十億來投資並不難。

一位何小鵬的好友告訴騰訊新聞《潛望》,在決定出來之後,何小鵬希望能夠獲得騰訊的支持,對方回復他:“小鵬,對不起你來晚了,我們已經重倉蔚來了。”後來,又有朋友給何小鵬介紹了淡馬錫、GIC等國際機構,得到的答案幾乎如出一轍,都是已經押注蔚來了。

上述人士說,何小鵬還被投資人符績勛帶着去百度見了李彥宏和陸奇,原本聊得不錯,但是由於百度當時正全力推廣“Apollo(阿波羅)”計劃,百度投資小鵬汽車的前提是,後者不要自己做自動駕駛,而是用百度的自動駕駛系統,這與要做智能汽車的何小鵬在理念上產生一些衝突,最後合作就沒法再往下談了。

然而,阿里的入局是何小鵬原本沒有想到的,阿里此前很少投資離職人員出去創辦的公司。在正式離職前幾周的一天,何小鵬去找阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)等高層告別,原計劃是說些客套話、聊聊接下來的打算,但沒想到逍遙子對小鵬汽車很感興趣,就把原來的安排臨時推遲,與何小鵬深聊了一個小時,然後又讓何小鵬與阿里投資部做了溝通,最終敲定了投資。為了表達阿里巴巴對於小鵬汽車的支持,直接由阿里巴巴董事局副主席蔡崇信出任小鵬汽車董事。

不久后,雷軍旗下順為資本也加入了小鵬汽車股東陣營。一位曾參与小鵬汽車融資的人士告訴騰訊新聞《潛望》,雖然何小鵬與雷軍一直很熟,但順為入局其實是晨興資本(現更名為“五源資本”)的劉芹先投資,然後他再介紹順為來投的。

理想汽車(原名“車和家”)在發展過程中,也離不開資本的助力,造車需要的大量資金,也使得他們繞不開已經取得成功的互聯網大公司,其中包括騰訊、百度、阿里、美團、滴滴等公司全進入他們的視野。

一位理想汽車投資人告訴騰訊新聞《潛望》,考慮到騰訊當時已經重倉了蔚來,理想團隊並未與騰訊就融資事宜進行過深入溝通,僅僅是李想個人與騰訊高管在華夏同學會見到時會聊起幾句,沒有到實質階段。

上述人士向騰訊新聞《潛望》透露,2018年初,理想汽車進行B輪融資時,李想去百度見了時任百度總裁兼COO的陸奇和負責投資業務的李彥宏太太馬東敏,談完本來以為很有希望,但是馬東敏下屬團隊擬出的競業條款太過苛刻,涉及地圖、音樂、自動駕駛等方方面面,比如理想在車機上搭載支付寶、QQ音樂、高德地圖等還需要百度同意,讓理想團隊無法接受。

“按照當時百度給出的條款,理想汽車相當於要選擇站隊,地圖、自動駕駛都必須用百度的,不能與阿里合作,不能與騰訊合作,不能與美團合作,不能與滴滴合作,基本上業務都沒法開展了。”上述投資人說。當時理想團隊還找到阿里,但阿里當時已經投資了小鵬汽車,對於投資一家類似的公司沒太大興趣,更想推雲OS,雙方並未進入深入的溝通。

一位理想汽車前員工對騰訊新聞《潛望》透露,幾乎同一時間,理想團隊也在和滴滴、美團等公司接觸,滴滴和美團都有意與理想汽車進行合作,當時和美團已經聊到非常深入的階段,但是最終在這兩家公司之間,李想還是選擇了與自身業務更為相關的滴滴,這讓十分想入局的美團投資團隊感到很受傷,後來負責美團投資的陳少暉還想拉其他幾家一起來投資理想汽車,但直接被李想拒絕了。當時理想與滴滴簽署了一定的排他協議,既然選擇了滴滴,如果再去與美團合作,會影響兩家公司的關係。

實際上,李斌團隊也在2016年去百度見了李彥宏,並最終獲得了百度的投資,當時陸奇尚未正式加盟百度,也沒有“Apollo(阿波羅)”計劃,加上李斌已經在此之前獲得了來自騰訊、高瓴、順為等機構的投資,整體話語權較強,雙方之間並無捆綁或排他協議,而當理想汽車與小鵬汽車去找百度時,陸奇已經加盟並正式推出了“Apollo(阿波羅)”計劃,百度對於投資汽車企業有着自己的戰略訴求,但這又是何小鵬與李想無法接受的,最終就只能不歡而散。

而投資了蔚來、理想、小鵬的眾多機構,過去幾年也去看了威馬汽車,但很多機構認為威馬創始人沈暉出身傳統汽車行業,很難對行業帶來顛覆性變革。某知名機構的負責人告訴騰訊新聞《潛望》,2016年下半年他專程飛到上海去看了威馬汽車,當時給他的印象是團隊缺乏互聯網基因,核心團隊就一個來自互聯網背景的人,這個人還缺乏行業知名度,於是他就向沈暉建議應該多招互聯網相關的人,最後他們投資了具有互聯網基因的小鵬汽車。

2017年下半年,沈暉的威馬團隊也來百度尋求投資了,當時百度主要業務已由陸奇掌管,戰略投資部由馬東敏負責,沈暉和他的團隊同樣遇到了競業條款,只不過他們接受了,於是便順利拿到了融資。

2017年11月8日,威馬汽車對外放出了自己很受歡迎的消息:“威馬汽車在籌劃新一輪10億元人民幣的融資,由馬東敏推進百度領投,騰訊爭取共同領投。”當天,蔚來也傳出已完成超10億美金融資的消息。

“百度錯過了重倉理想和小鵬的機會,對蔚來的投資又非常少,占股不足1%,最後投了這四家中相對最為傳統的威馬汽車,整體想象力有限,可以說錯過了投出下一個百度的機會,最後拱手讓人。”一位曾供職於百度的人士說。

艱難的發車

2017年12月16日,蔚來正式在北京發布了首款量產SUV蔚來ES8,這是一場震撼整個汽車圈的發布會。當晚,蔚來App湧入大量訂單,數千人支付了ES8意向金,訂單遍布全國300多個城市,這已經遠遠超出了李斌的預期。

這場發布會也讓蔚來的融資變得更加主動。在2017年上半年的C輪融資時,蔚來只是剛好達到了募資額度,但ES8發布之後的D輪融資,機構紛紛爭搶蔚來的投資份額。一位蔚來投資人告訴騰訊新聞《潛望》,蔚來D輪融資時一堆人想投,能拿到份額很不容易,當時有機構找到與李斌熟悉的愉悅資本創始人劉二海,希望對方賣點份額給他們,劉二海卻無奈地解釋說,“地主家也沒有餘糧了”。

2018年3月,幾份蔚來汽車項目散戶募資文件在很多投資者社群流傳,幾家拿到蔚來投資額度的機構知道這家公司很受歡迎,就將額度拆散了賣給散戶,希望再從中賺一筆,文件傳到李斌手中,他對於大機構也干這樣的事很生氣,讓對方給出說法。一位熟悉李斌的人士告訴騰訊新聞《潛望》,李斌知道賈躍亭的樂視汽車此前找機構融資遇阻,不得不找個人散戶募資,最終因為樂視帝國崩塌導致散戶的資金有去無回,很多人面臨家破人亡,李斌不希望這樣的悲劇又發生在蔚來上,畢竟機構承受風險的能力要遠遠強於散戶。

或許李斌早有預感,蔚來ES8的藍圖規劃得十分完美,但等到這輛車真正開始交付時,災難卻開始了。自2018年夏天開始交付以來,蔚來ES8系統升級在長安街趴窩一小時、高速路上行駛突然黑屏死機等負面新聞頻繁曝出。

這一切,與蔚來北美的定位有關。2015年底,蔚來在硅谷建立北美公司,伍絲麗以蔚來北美CEO身份加盟蔚來,當時負責蔚來的智能化業務,其中包括数字系統、智能座艙和ADAS(自動駕駛輔助系統)等,無論是中國還是美國的團隊都需要向她彙報。

上述熟悉李斌的人士告訴騰訊新聞《潛望》,當時李斌看到賈躍亭在北美建了三個團隊,在美國搶人速度很快,他也決定在美國採取一些動作挖人,所以除了智能化業務,還同步搭了一個整車工程和三電系統團隊。

“李斌當時的想法是中國做第一輛車,美國就做第二輛車,中國做第三輛車,美國就做第四輛車,這樣看起來節奏很快,但在施行過程中發現行不通,比如中國團隊負責完ES8這款車,再讓他們在ES8的基礎上研發ES6就很容易,如果交給美國團隊反而讓事情更複雜。”

但是當時美國團隊已經招起來了,既然不做第一代平台的ES6,那就直接做新一代平台。從2016年下半年開始,蔚來北美團隊立項進入新一代平台研發,當時是預計2021年落地完成。但到了2017年中,李斌發現新一代平台需要幾十億美元,用公司自己的錢完全不夠。於是,蔚來董事會在2017年3月左右決定把美國團隊分拆單獨進行融資,伍絲麗的主要精力就放在了這件事上。

到了2018年初,蔚來北美在融資過程中關於蔚來總部是否應該控股一事沒有與美國投資人達成一致,當時考慮到ES8即將上市交付,公司也要進行IPO,就取消了北美團隊的單獨融資計劃。

到這裏節奏就開始亂了,蔚來當時還在等着第一代平台首款量產車ES8的量產交付,由於智能化平台還是伍絲麗在管,她的精力又被融資分散掉了,就沒有太多時間來管智能化,最後溝通出現了問題,才開始交付的蔚來ES8就在軟件層面交了學費,這才有了當時的眾多負面新聞。

2018年,李斌發現公司在北美團隊上犯下了兩個很大的戰略錯誤,並決定快速糾正。首先,找一個人來負責整個智能化是一個戰略性失誤。由於伍絲麗一個人負責整個智能化,底下很多人都向她彙報,她再跟整車團隊對接,這樣把軟硬件分開,業務對接反而複雜化。

蔚來的另一大戰略失誤在於,不該把負責整個智能化的人放在美國。最初讓伍絲麗團隊常駐美國,是為了方便公司從特斯拉、蘋果等科技公司挖人,但伍絲麗同時又管了中國團隊,任何智能化相關的事都需要先彙報到她那裡,她決策完之後有些事又重新回到中國落地,就使得整個工作效率非常低。

於是,李斌找到伍絲麗討論進行分工調整,將智能化分開,不再單獨向她一個人彙報,而是讓各個團隊進行扁平化決策,調整后多個研發副總裁都要直接向李斌彙報,伍絲麗同意了這一調整,很職業地完成了業務交接,並在公司上市三個月後選擇了離職。

上述熟悉李斌的人士告訴騰訊新聞《潛望》,2018年底,伍絲麗離開后,李斌需要在智能化各版塊都找到負責人,其中需要提拔一個負責軟件研發的副總裁,當時在庄莉和一位微軟研究院副院長這兩個人選之間選擇了更年輕的庄莉,以為這件事就穩定下來了。

然而,據蔚來離職高管和內部人士提供的信息,庄莉上任幾個月,公司內部就有人舉報她在外部開設有競爭關係的公司,李斌最初選擇了力挺,而後北美團隊同事直接把證據提供給李斌,最後蔚來進行合規調查,發現確有此事,就與庄莉不歡而散了。截至發稿,尚未聯繫到庄莉對此事置評。

蔚來北美的戰略失誤以及軟件團隊選錯負責人,使得蔚來在2018年和2019年走了足夠多的彎路,最後蔚來ES8的口碑和銷量也都不達預期。

雪上加霜

2019年4月22日下午,蔚來高管們聚集在上海安亭總部會議室召開月度會議,突然現場所有人的電話都同時響起,大家知道一定是出事了。李斌馬上拿起手機接聽,電話那頭響起一句:“西安市XX區發現有一個電池存在異常,請你儘快讓你的團隊聯繫相關人員做好解決問題的準備。”

蔚來有一套後台系統,對所有汽車的電池使用情況進行安全性監測,一旦發現某塊電池存在安全異常,系統將自動報警,第一時間給李斌、秦力洪、所有副總裁、當地城市經理、一線服務人員等共計三四十人同時撥打電話,所有人接到電話要在5分鐘內進入戰鬥狀態,以便儘快解決問題。

5月16日傍晚,蔚來電源管理副總裁沈斐正在浦東與人談事時電話再度響起,他拿起一看,又是系統自動撥打過來的,頓時臉色大變,原來上海嘉定又有一輛ES8發生自燃。其他接到電話的同事和他一樣,所有人此前希望只是個案的僥倖心理被擊得粉碎。

沈斐覺得浦東離嘉定太遠趕過去也來不及,就通過電話了解了情況並安排工作。第二天一早,沈斐駕車去事發現場,在經過高速時,車內正在播放着劉歡的《從頭再來》,他當時十分絕望,近乎崩潰,這是不讓人活了嗎?真的一切要從頭再來嗎?

2019年6月的一天,李斌在深圳出席一個論壇,第一個環節結束之後,助理對他說,這是第一次見到他面對很多問題回答這麼好,李斌笑着應和,然後瞄了一眼手機,很快又被叫上台參加圓桌論壇了。助理告訴騰訊新聞《潛望》,當時發現李斌上台後臉色完全不對,明顯心不在焉,根本沒有聽主持人在講什麼,回答提問也是支支吾吾草草了事,心想一定是遇到什麼事了。果然,就在當天,“一輛蔚來ES8又又又自燃了”,報警系統自動撥通了所有蔚來高管的電話,李斌從此寢食難安。

實際上,第一輛車發生事故以後,李斌就提議是否要召回,有高管認為可能是個案,沒有召回的必要。到第二輛車自燃,內部已達成共識,應該是電池存在問題,需要儘快完成召回。由於向主管部門報備還需要時間,只能等報備審批之後才能進行召回。6月27日,蔚來正式宣布部分批次ES8的電池召回計劃,共計4803台。

此事發生后,蔚來內部多個部門都進行了很多次的復盤與反思。讓李斌欣慰的是,4803台車全部完成召回原計劃需要兩個月,最後只花了25天時間。有一次內部開會,有高管談及此次召回時說,這件事無疑是很不幸的,但唯一讓人感到一絲欣慰的是,蔚來從一開始就用了換電模式將汽車與電池分離,這樣電池出現故障只需要換電池即可,此次召回也只需要給車主換一塊電池,整個過程只需要幾分鐘。

2019年12月,蔚來年度NIO Day的第二天,李斌在深圳希爾頓酒店對我們說,這是他2019年經歷過最難的事情。但是他想不到,還有更困難的事情在等着他。

資本寒冬降臨

2019年5月,蔚來與北京亦庄國投簽訂框架協議,設立新實體蔚來中國,後者向其注資100億元,因為這隻是框架協議,最終投資協議仍需一定時間才能簽署。然而,由於蔚來發生多起自燃事件,導致ES8銷量直線下滑,此事便再沒有了下文。

一位蔚來早期投資人告訴騰訊新聞《潛望》,他曾向圈內朋友打聽,得知亦庄國投內部決策出現了分歧,有人主張繼續投,有人主張放棄,最終還是放棄派佔了上風。2019年上半年,理想正在進行C輪融資,不料卻遇上了蔚來ES8連環自燃、銷量下滑,資本市場對於新造車賽道的看法急轉直下,瞬間給這一領域澆了冷水。李想和CFO李鐵見了100多家機構,也沒有一家敢拍板投錢,希望越來越渺茫。

理想汽車早期投資人、梅花創投創始合伙人吳世春告訴騰訊新聞《潛望》,儘管知道如何與投資人打交道,投資人群體喜歡什麼樣的故事,比如在你公司沒有業績的時候,創業者就要擅長忽悠人來投資,但是李想從來不會吹牛或者畫大餅,更不會去迎合投資人,反而說得非常保守,因此中間融資過程中被一再拒絕。

有很多投資人對於電動車這條賽道很看好,但是一聽說理想汽車做的是增程式,幾乎是一致不認可。“其中有一些機構說,如果理想汽車做純電動,我們就會投資,或者在做增程式的同時也提供純電動車型,讓消費者自己選擇的話,也可以考慮投資。但是李想直接拒絕了,他說自己做車又不是做給你們投資人的,是做給用戶來開的,憑什麼要根據資本市場的喜好來做?”另一位理想汽車投資人說。那段時間,李想的圈內好友黃明明、吳世春、朱天宇、曹毅等人都在幫着介紹其他投資人來聊,每次李想都很認真的準備,很激情的講解,但是最後聊完大家都不敢投。

實際上,從2018年到2019年上半年,一直有投資圈同行在私下議論明勢資本創始合伙人黃明明,說這回看來是要栽了,投資小牛電動是很牛,但投資的理想汽車卻不理想,當這些話逐漸傳到明勢資本LP(出資人)那裡,有人直接問黃明明:“理想到底行不行?融資是不是很不順?現金流是不是要斷了?”這讓黃明明倍感壓力。不過,他並沒有把這個壓力傳遞給李想,他知道創業者自身面臨的壓力,自己即便把壓力傳給他也沒用,還給人添亂。

2019年4月,理想ONE正式發布價格開啟用戶預訂之前,黃明明問李想,為什麼不搞一個高大上的發布會,請一幫大佬來站台?李想說,用戶不會因為你的情懷感動,他們最後決定買車時是非常理性的,你是不是一輛好車他們不會拿電動車來比,而是拿同價位的燃油車來比,而理想的目標是做百萬級別內飾和操控感的車,但是只有三分之一的價格。

為了驗證自己的眼光,2019年4月的上海車展,黃明明特意避開了理想汽車安排的媒體開放日,也沒跟任何人打招呼,直接混在普通用戶群去理想汽車展台参觀,當他看到同樣參展的蔚來兩層樓的展廳很炫酷、富有科技感,而理想展台全是一群穿着T恤的產品專家時大失所望,吐槽說你們找些帥哥美女來就那麼難嗎?但是當他與普通用戶交流后發現,很多都是特意從河北、四川等地特意趕過來看車的,他們對理想ONE已經非常了解,都是帶着專業問題來的,其他展台很酷大家喜歡拍拍照但多數都不是真實的用戶,而理想展台很樸素但卻是真實消費者,並且他們對這款車的評價都非常高。

黃明明終於鬆了一口氣,於是在現場拍照發了條朋友圈,一向很少在朋友圈回復的李想,很意外地在下方評論說:“這回你放心了吧!我知道你跟我們一樣憋屈了四年,大家都不看好,但是接下來我們就會用我們的產品和銷量打回去。”然而,話雖如此,但就是在這個月,李想遭遇了創業以來最絕望的時刻。

2019年4月的一天,李想和高盛中國投資銀行業務主管朱寒松等人在經緯中國辦公室見經緯創始管理合伙人張穎,一起商討如何才能拿到融資,想了無數種方法,該見的機構全見了,還是沒有任何可行性方案。最後張穎告訴李想:“正常的投資機構已經很難再投了,你還是去找你那些有錢的哥們吧,只有這樣才有希望活下來。”

4月底的一天,李想約王興在北京望京的一家餐廳吃飯,李想講出了自己面臨的資金困境,整個過程中王興充分發揮了自己的好奇心,幾乎是“十萬個為什麼”式的向李想提出各種問題。兩人一聊就是幾個小時,最後在餐廳服務員的一句“先生,不好意思打擾您,我們的餐廳要打烊了”中結束。不過,這一次聊完王興就表示出投資的確定性了,這多少有些超出李想的預期。

不過,王興也有自己的顧慮,究竟以美團的名義來投,還是以個人的名義來投?王興不是很在意出資主體,如果美團可以投的話,他就不會以個人名義來投,但由於當時美團股價在40多港元,比發行價跌了近四成,處於低谷期,王興讓李想給他一些時間,他需要來說服董事會。

2019年五一節前後,王興在沒有打招呼的情況下悄悄前往北京華熙Live的理想汽車門店看了展出的理想ONE。五一之後,王興給黃明明發微信,希望約他見一面,那天黃明明要急着出差,於是兩人就約了一个中間地北京四季酒店大堂吧見面。一開始,兩人天馬行空聊了很多,一直沒提理想汽車,但黃明明猜測王興一定是想聊理想汽車的事,因為他從別人口中聽說王興已經去看過好幾次了。

果然,半杯咖啡之後,王興開始談起自己很看好李想這種有自己獨特思考的超級產品經理型企業家。王興說,自己看到車之後很滿意,但是擔心能不能生產,因為特斯拉也經歷了魔鬼的產能爬坡期,用戶需求在了,訂單數也很好,但就是沒辦法交付。當時的蔚來正在面臨第一款量產車ES8銷量下滑、需求跟不上的難題,但是王興卻絲毫沒有提及需求是否能跟上,也許在看過展車以後對這款車的市場需求已經有了答案。

此前還投資了小牛電動的黃明明很坦誠地回應王興,硬件產品生產製造的每一個環節都會出無數多的問題,這是肯定的,碰到問題太正常了,只不過要看團隊有沒有意願和執行力在出現問題時快速修正,有一個很好的追蹤機制把它調整好,這才是最關鍵的。

王興最終沒有說服美團董事會來投資理想,內部同事也認為不合適,於是他問李想能不能用他自己的錢來投資。兩三周之後,黃明明收到李想發來的微信,王興的個人投資正式敲定了。

2020年春夏之交,理想汽車正在準備D輪融資,當時美團股價已經超過100港元,王興有意以美團的名義來投理想,但是同樣作為董事的美團聯合創始人王慧文覺得還沒看懂,有些猶豫,一度讓這件事陷入僵局。

後來,理想汽車團隊人員給王慧文安排了一台理想ONE試駕車,讓他在實際生活中體驗了幾天。沒過多久,王慧文就改變了對理想汽車的看法,投資很快敲定。

而對於一年前的小鵬汽車,麻煩才剛剛開始。2019年7月13日,小鵬汽車副總裁李鵬程被一群維權的小鵬G3老車主圍堵在小鵬汽車總部研發大樓旁一個大辦公室內進出不得,這些人指着他的鼻子一通罵,哭訴自己買2019款小鵬G3多麼不容易卻被小鵬當狗一樣對待,為了打消車主們心中的怒氣,李鵬程讓同事給車主們買了盒飯,大家吃完後接着罵,然而並沒有用,第二天一條條吐槽小鵬汽車的維權橫幅出現在小鵬汽車總部和幾家門店。

事情起因於小鵬汽車在7月10日正式對外發布了2020新款小鵬G3,相比老版本,新款G3配置和續航都得以提升,但是價格反而降了,這讓才剛剛提車不久的老用戶感受到了深深的傷害,儘管7月12日何小鵬下發道歉信並給予老車主補貼,但是這些車主並不滿意,於是就有了這樣一幕。

一位小鵬汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,當時的情況是,2019款小鵬G3的銷量眼看着要不行了,指望靠2020款來續命,當時銷售層面就告訴何小鵬,必須要這個價才能賣出想要的銷量。在發布會前一天,其實有人指出老車主可能出現反彈的情況,但沒想到會有這麼大的反彈,當時本着儘快沖銷量的策略就定了最終售價。

“這件事本質上是創業公司最容易遇到的體系問題,銷售覺得自己沒錯,要賣出量就得定這個價,售後也覺得自己沒錯,出了問題就去挨個跟老車主溝通,讓他們的負面情緒降到最低。”上述人士說,這件事對小鵬汽車的影響是持久的,哪怕一年後的今天,在各大品牌車主群都有很多忠實的小鵬“黑粉”。

光速中國創始合伙人韓彥告訴騰訊新聞《潛望》,作為小鵬汽車的投資人之一,他最早是從網上看到了小鵬汽車被罵的報道,原本想了解到底發生了什麼,後來一想事情已經這樣,去問反而給何小鵬添堵,就打消了念頭。

那幾天,小鵬汽車副董事長、總裁顧宏地最主要的工作就是給眾多小鵬汽車投資人主動打電話溝通情況,解釋發生了什麼,他們又是如何處理的。然而,這件事對於小鵬的影響不僅僅體現在銷量上,還在一定程度上影響了公司的後續融資。那段時間,小鵬汽車正在準備進行C輪融資,何小鵬與顧宏地去各地見了很多投資者,最後都沒有拿到投資。其中很重要的一個原因在於,當時蔚來股價跌到很低,小鵬汽車上一輪融資估值就已經比蔚來市值高,要想在新一輪融資中說服機構接受比蔚來市值更高的價格不太現實。

2019年11月,小鵬汽車宣布完成C輪4億美元融資,引入小米集團作為戰略投資者。此前,小米在2018年7月上市,何小鵬為了支持好兄弟雷軍,個人出資1億美元買下小米集團股票,此次小鵬汽車融資小米出資5000萬美元,加上雷軍旗下順為資本此前的支持,算是還了人情。

一位小鵬汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,實際上本輪融資肯定是沒法完成的,還好當年UC賣給阿里時何小鵬賺了不少錢,最後他只好個人掏錢來入股了自己的公司,也就是說本輪融資很大一部分資金其實都是何小鵬自己掏的。

因為小鵬汽車有了“710事件”,理想汽車就顯得非常幸運了,原本理想汽車是打算先交付2019款理想ONE,到今年再為後續車主交付2020款,但由於小鵬G3升級降價遭遇吐槽,理想汽車在2019年10月決定所有車主直接交付2020款理想ONE,但要延遲交付1個月。

一位理想汽車內部人士告訴騰訊新聞《潛望》,2020款小鵬G3發布遭遇吐槽之後,何小鵬主動約李想聊了一次,最終李想受到啟發才決定直接交付2020款理想ONE,避免了踩同樣的坑。

相比起來,蔚來的狀況還要糟糕很多,已經處在生死邊緣。2019年9月24日下午,蔚來發布截至6月30日的第二季度財報,就在財報公布之後,蔚來突然宣布將取消二季報電話會議,當時蔚來和一些人民幣基金正在談融資,剛好在節骨眼上,不希望被外界解讀,又不希望對公眾撒謊,才做出取消電話會的決定。然而,資本市場卻不淡定了,當天蔚來股價直接暴跌了28%,有關“蔚來資金鏈告急,僅夠維持3個月”的報道鋪天蓋地。

這天晚上,李斌拖着行李箱來到上海浦東機場辦理好值機,準備出海關飛往美國,正要出關的那一刻,他的電話突然想起,電話那頭的人是騰訊的一位高管。他詢問李斌:你們不開電話會了嗎?為什麼臨時取消了?這是要去美國做什麼呢?這時候出去別人要是說你要潛逃國外怎麼辦?

一邊是業績堪憂,取消電話會導致股價暴跌,一邊是公司創始人連夜匆忙出國,確實容易讓人產生聯想,而且還是在上一個造車破產前往美國的賈躍亭至今還沒回來的情況下。

掛掉電話,李斌臨時取消了行程,回到蔚來上海總部,第二天又決定補開電話會議。原本取消電話會就是不想融資進展被解讀被放大,但最後結果卻恰恰相反,解讀比想象中反而更多,這也在一定程度上加劇了當時人民幣融資失敗的進程。不久后,李斌與CFO謝東螢不歡而散,後者在融資最關鍵的時刻選擇離開了。

2019年10月,蔚來與浙江湖州洽談50億元合作的事被媒體提前披露,引發了廣泛關注,湖州市吳興區感受到輿論壓力,只好公告稱已停止同蔚來進一步合作。根據當時傳出的一份文件显示,湖州市吳興區擬引進年產20萬輛蔚來智能汽車項目。文件強調,引進蔚來汽車既是重大機遇,也面臨一定風險。最終,他們還是看到風險放棄了。

一位在李斌身邊工作的人士告訴騰訊新聞《潛望》,此事被媒體披露導致沒有下文讓李斌很生氣,但是事已至此也沒什麼辦法可以扭轉局面了,只好再去找其他地方政府洽談,另一邊同時也在與很多汽車企業接觸,其中不乏德國和日本的企業。

2019年4月上海車展,在時任蔚來CFO謝東螢的介紹下,李斌與保時捷CFO進行了一對一面聊,洽談蔚來汽車與保時捷雙方可以進行的潛在合作。不久后,蔚來的技術團隊飛到德國斯圖加特保時捷總部,雙方一起開了幾次會。最後保時捷並沒有投資蔚來汽車,而是投資了李斌創辦的VC機構蔚來資本。

出身投行、曾在新東方任職CFO多年的蔚來CFO謝東螢在國際資本圈人脈很廣。2019年夏天,孫正義團隊也被他拉來了,孫正義旗下的軟銀願景基金對能源企業感興趣,尤其是電池技術和換電模式,願景基金一位老大來到上海蔚來中心與蔚來團隊聊過兩三次,但最後沒有了下文。後來,願景基金在中國投資了專業做電動汽車換電解決方案的初創企業奧動新能源。

一位蔚來離職高管告訴騰訊新聞《潛望》,另一家對蔚來十分感興趣的企業是日產雷諾聯盟,2019年上半年,日產汽車董事(曾任日產汽車董事長)卡洛斯·戈恩手下五六個副總裁飛到上海,在靜安寺嘉里中心與蔚來幾位高管一起吃了一頓飯,飯後接着開會聊,當時雙方是想先合作一款車,傳統部分比如車身和底盤用日產和雷諾的,電機、電池和智能化部分用蔚來提供的。

本來雙方聊得挺好,蔚來在等着對方最終拍板敲定時,卻突然在新聞上看到卡洛斯·戈恩被日產汽車解除董事職務以及被警方拘押的報道,公司內部一團糟,合作的事自然也就黃了。又過了大半年,戈恩在日本東京檢方24小時嚴密監視下從雇傭兵假扮的樂隊攜帶的樂器盒中被帶出別墅,然後在日本大阪乘坐私人飛機成功逃往黎巴嫩首都貝魯特。

與國際企業的合作沒有達成,蔚來還參与到眾多國產車企的合作洽談中,其中包括吉利、一汽、廣汽、上汽、長城等。

2019年10月9日,在河北省保定市長城汽車總部,李斌和幾位蔚來高管一行人見到了長城汽車董事長魏建軍等人。當天雙方並沒有洽談合作的細節,而是談了可以合作的基礎:在零部件方面,蔚來和長城在可以相互學習;在電機方面,蔚來做電機控制器更強,長城做机械更強;在整車方面,傳統製造長城更強,而電動車的三電和智能化蔚來更強。又過了兩周,魏建軍派長城汽車負責研發的高管去上海安亭蔚來總部談了一整天,有關整車項目和零部件都涉及到了。後來,李斌和魏建軍還私下談到了投入多少億資金、具體合作方式等。

一位蔚來離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,李斌與魏建軍在談合作的過程中發生了一些分歧,雙方沒有達成一致,至於具體分歧應該只有他們二人知道,“李斌只是在11月一次公司內部開會的時候說這件事暫緩,大家就知道應該是談崩了”。騰訊新聞《潛望》向李斌本人詢問此次洽談的細節以及沒談成的原因,他拒絕了回答。

2019年11月,廣州汽車也來了。上述離職員工說,與長城想跟蔚來做項目以及技術上的合作不同的是,廣汽只是想做純財務投資成為蔚來股東,很少談涉及業務層面的合作。不久后,此事再度被媒體曝光,廣汽還發了一個澄清公告稱,公司與蔚來洽談投資還處於早期,未達成最終協議,如投資預計總額不超過1.5億美元。據悉,儘管廣汽後來也沒有明確說不投了,但是也沒有說要投。

“公告都發了,以為這事應該沒問題了吧,結果還是沒有了下文,所以大家都很着急。親戚、朋友、同學天天給我發蔚來的負面,說你們公司要倒閉了你趕快找下家吧,我實在受不了就去找老闆提離職,老闆不想我壓力太大就同意了,並且說他會堅守到最後,大不了公司再裁員到1000人再重新上山打游擊。”一位蔚來離職員工說。

實際上,李斌擔心的事正在發生,那就是保持整座大廈穩固的根基——人才正在一點一點流失,或主動選擇,或被挖走。一位蔚來副總裁告訴騰訊新聞《潛望》,對於蔚來很早就加入的合伙人級別的副總裁,恆大和寶能集團直接開出1千萬年薪,但好在都沒有被挖走。為了留住這些核心人才,李斌在2019年10月通過內部郵件將多位核心高管予以晉陞,一次性新增了三位執行副總裁、兩位高級副總裁和一位副總裁。

車企合作沒達成,地方政府落地沒談好,眼看着公司賬上就快沒錢了,李斌只好轉而去向曾經支持過蔚來的老股東求援。不過,一位早期支持蔚來的投資圈大佬沒扛住壓力,在蔚來最低谷時清倉了全部蔚來股票,近乎是往這家公司的傷口上撒鹽。值得玩味的一個細節是,在蔚來最高光的時刻,這位大佬曾公開說李斌是自己的好兄弟,兩人經常一起去滑雪。

一位熟悉該機構的人士告訴騰訊新聞《潛望》,清倉蔚來一方面是機構背後出資人(LP)的意思,另外也是因為該機構一級市場與二級市場團隊獨立分開操作,一級市場團隊投進去,在蔚來上市之後,二級市場團隊在LP要求下選擇了清倉。

一位投資圈人士告訴騰訊新聞《潛望》,春節前夕,李斌和騰訊在2019年9月認購由蔚來發行的共計2億美金可轉債也要花完了,這已經是最後的救命錢,眼看着公司就要撐不下去,不止一位李斌的好友給這位大佬發信息,希望關鍵時候大家能一起支持蔚來,但消息發出之後就直接石沉大海了,沒有收到任何回復。

“其中有一位投資圈同行給這位大佬發信息說,我要是有你們這麼大的盤子,絕對在蔚來這個項目上再投5億美金,明年肯定穩賺不賠,但是沒起到什麼作用。”上述人士說,如果對方當時真的這麼做了,如今一年不到就已經賺下超過100億美金,將創造中國絕無僅有的神話。

李斌怎麼也不會想到,曾經被資本熱錢追捧,在D輪融資時他本人以及投資人李想、劉二海等人的電話都被很多機構打爆,對方只為求到一點投資額度,當時別人排隊想投都投不進,最後為了多交個朋友才答應分給人一點額度的蔚來,如今卻面臨無人問津、求助無門的尷尬局面。

上述人士說,對比之下,蘇格蘭基金巨頭Baillie Gifford這樣的長線投資者值得更多尊重,這家機構最早投資了特斯拉,在蔚來上市的時候也投資了6億多美金,一直拿着沒賣,去年9月還被媒體報道投資蔚來虧損4億多美金。“2019年12月28日蔚來NIO Day當天,這家機構還專門來到深圳活動現場支持,並給李斌送花,對李斌說我們對你很有信心。什麼是長線投資?這才叫長線投資,現在這家機構投的6億美金已經翻好幾倍了。”

眼看着外部環境越來越差,小鵬汽車也必須得準備好如何過冬了。2019年下半年開始,何小鵬就開始在內部反思,小鵬汽車花錢的速度太快了,決定重新審核開銷流程,並對一些人員進行優化,涉及到很多個部門,其中之一就是由公司首席科學家郭彥東負責的AI中心。

一位小鵬汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,2019年底,何小鵬找到郭彥東,希望他將自己部門的人員能夠從七八十人砍到十個左右,說進度可以放慢,周期可以拉長,其他的都好說,但是人數沒商量。

“郭彥東當時問何小鵬為什麼做到快成功時突然不做了,何小鵬說確實很為難,兄弟我沒錢了,得想辦法活下來。”上述人士說,當年何小鵬為了挖郭彥東,飛到美國微軟總部向他許諾要人給人要錢給錢,研發不設上限,他拖着一個行李箱就從西雅圖飛回國了,如今卻遇到了這樣的情況,郭彥東很意外,而何小鵬也很痛苦。

“當時郭彥東團隊還有員工跑到廣州去問何小鵬,看看是否有迴旋餘地,都知道要裁員,為什麼偏偏要裁我們而不是別人?就好像《泰坦尼克號》里的劇情一樣,當大家都認為一艘船要沉的時候,船上的每個人都在想,如何才能讓自己成為最後落水的那一個,特別考驗人性。”上述人士說。

這段時間,理想汽車內部處於非常低迷的狀態。一位理想汽車離職員工告訴騰訊新聞《潛望》,2019年國慶,他所在的部門都沒有放假,士氣有些低落,一些同事也在抱怨李想太苛刻,需求改來改去讓人痛苦,他在國慶之後就選擇了離職。

理想汽車投資人、藍馳創投合伙人朱天宇告訴騰訊新聞《潛望》,比起融資遭遇的壓力,李想在理想ONE交付之前的壓力反而是最大的,只要有過小孩的都知道,孩子在出生之前是最擔心的,害怕遇到各種各樣的問題,特別小心翼翼,所以對於產品總是改了又改,優化了再優化。

在理想ONE交付前兩個月,投資人黃明明接到一位理想汽車中層管理打來的電話:“明哥,你能不能跟想哥(李想)說一下讓他別再改需求了,已經要封版了,將來的版本可以通過OTA升級,整個團隊已經快瘋掉了,他還在這兒優化了又優化。”

2019年12月初,理想ONE正式開啟交付,一系列讓人眼花繚亂的麻煩都來了,比如接到多起質量問題投訴、浙江一車主的理想ONE上高速后踩油門失效等。12月11日,理想ONE開啟交付一周之際,遭遇了中信銀行等合作機構停止給理想ONE貸款用戶放款,有異地簽約用戶為了簽約來回跑了2000多公里,花了3天時間,如今卻被告知不放款。

最終,理想汽車不得不將轉由理想汽車廠家自有金融渠道向車主辦理放款事宜。當晚,李想在理想汽車官方社區公開道歉:“對不起。怪我們實力不夠強,害得用戶也跟着被銀行欺負。”一位車主回復說,看到李想的道歉心裏酸酸的,創業艱難,有多少苦、多少淚、多少委屈都需要自己吞下去。這段時間,唱衰理想汽車的聲音越來越多,甚至有人質疑,理想汽車因債務問題暴雷,股東撤資退場,這家公司要涼涼了。

巨輪要沉沒了?

李斌在2019年NIO Day

不過,在絕大多數人看來,蔚來才是最先要沉的那艘船,類似蔚來連展台都租不起了、蔚來資金鏈斷裂、蔚來倒閉之日確定的文章一篇又一篇出現在媒體。全世界都在拋棄蔚來,當時已經出現了一句廣為流傳的關於蔚來何時倒閉的結論——“最快今年,最晚明年”。到這時,蔚來要倒閉幾乎已經快成為全行業的共識了,一篇《蔚來李斌,2019年最慘的人》霸屏朋友圈,其遭遇激起了人們的同情,但也讓很多與蔚來關係近的人開始與這家公司保持距離。

一家知名媒體主持人告訴騰訊新聞《潛望》,2019年12月底蔚來NIO Day舉辦前夕,他們準備對該活動做一個全程直播,需要找到幾個熟悉蔚來的人來當嘉賓,以往很喜歡在公開場合談與蔚來關係很好的人,這次無一例外全都找借口推託了。

自成立以來,蔚來一共舉辦過三次NIO Day,2017年請來了美國當紅的夢龍樂隊到現場助威,2018年請來了火星哥Bruno Mars,而在2019年卻是出場費低很多的國內歌星鄧紫棋,很多人調侃說,可見蔚來真的沒錢了。

到了年底,有幾家與蔚來洽談過合作的車企希望蔚來破產,然後可以考慮收購,包括吉利在內的幾家車企甚至直接通過媒體放話,如果要讓其出資收購蔚來,前提條件就是必須換掉李斌。

不過,同樣作為造車新勢力的小鵬汽車和理想汽車等企業卻不希望看到蔚來倒閉。小鵬汽車副總裁李鵬程告訴騰訊新聞《潛望》,去年冬天,自己與何小鵬閑聊談到蔚來,何小鵬說希望蔚來能夠挺過去,這對整個新造車行業都有好處,蔚來如果能夠堅持過去,將會贏得更多人的尊重。

何小鵬深刻知道一家新造車企業的倒下,對整個行業帶來的負面影響有多大。一位資深汽車從業人士告訴騰訊新聞《潛望》,2016年賈躍亭做樂視汽車,想從松下購買電池,就去找松下全球董事長聊天,對方問他的車怎麼賣,賈躍亭說我們的車不是賣的,而是送給用戶,樂視有很多生態,可以每個月收多少月費,松下老闆一聽覺得太離譜,就不敢接這個事。果然,到了2016年底,樂視帝國轟然倒塌,樂視汽車也成為倒下的多米諾骨牌之一。

2017年下半年,何小鵬正式離開阿里加入小鵬汽車后,去拜訪供應商時,也去見了這位松下全球老大,對方一聽說小鵬汽車也是互聯網造車,當即一驚,就問其是不是和樂視汽車一樣的商業模式,何小鵬連忙否認,說他們的車肯定賣給用戶的,當然也想從後端賺錢,只是不想把硬件利潤做太高,而是要依靠規模化,這才打消了對方的顧慮。

在這些唱衰或不看好的人之外,除了新造車同行和蔚來員工,只有一個群體還在一直堅守和搖旗吶喊,認為蔚來還有未來,那就是蔚來車主們。雖然輿論上關於蔚來的負面很多,但是真正買了車的車主們,絕大多數人都對蔚來充滿好感,甚至出現了很多鐵杆粉。一方面是由於蔚來汽車本身質量過硬,早期在軟件層面的BUG也早已被升級,另外就是蔚來的服務很好,這是他們以前買車從未體驗過的。即便遇到類似自燃這樣的問題也處理很坦誠,與其他出現事故便推脫責任的車企形成鮮明對比。

自2019年8月以來,來自上海、深圳、青島、濟南、瀋陽、武漢、東莞、晉城、濱州等地的數十位車主,都自掏腰包花錢為蔚來投放廣告,有的投放在商場外牆,有的投放在火車站廣場,有的投放在小區電梯里,還有一位ES8車主包下上海12000輛出租車后屏給蔚來做廣告。更多的車主,則主要通過微信朋友圈為蔚來做廣告。

在眾多老車主推薦下,蔚來汽車的銷量自2019年8月起逐月上漲,連續5個月創下銷量新高,其中超過50%的銷量都是由老車主直接推薦。實際上,到了2019年10月,李斌就知道蔚來多半死不了,因為新車訂單一周比一周多,說明用戶需求在那裡,只是得以什麼樣的方式才能活下來。

2020年元旦之後,蔚來開始與合肥市政府進入深入接觸階段,基於對合肥做事風格的了解,原本李斌對此非常有信心,然而災難再度降臨,新冠疫情爆發,全國都在封城,經濟形勢不明朗,事情再一次充滿了變數,老天真的要亡蔚來了嗎?

一位蔚來早期投資人告訴騰訊新聞《潛望》,2月25日,蔚來與合肥市政府簽署了蔚來中國總部落戶合肥的框架協議,李斌心裏依然沒底,因為上一個也與蔚來簽訂了框架協議的亦庄國投最後不了了之,更何況這次還有疫情因素。直到4月29日正式協議簽署,幾家合肥戰略投資者向蔚來中國投資70億,李斌懸着的心才算落地,他說這天是他過去這一年最開心的一天。

上述人士告訴騰訊新聞《潛望》,合肥入股的是蔚來中國項目,如果摺合成上市公司股份價格不到3美元,如今已經大賺了超過15倍,半年獲利超1000億,不愧是中國最牛“風險投資機構”,要知道合肥去年全年的財政收入也只有1400億。

從完成融資第二天起,蔚來股價就開始一路上漲,汽車銷量也不斷創下新高,到8月股價已經從最低點1.19美元上漲至18美元,漲幅超過15倍,不止一位曾拒絕了恆大和寶能千萬年薪的蔚來副總裁,都依靠持有的蔚來股票達到數億身家,直接實現了財務自由。

理想汽車的上市申請恰逢其時,由於特斯拉和蔚來股價暴漲,使得理想汽車在資本市場也受到追捧。一位資深汽車從業人士告訴騰訊新聞《潛望》,半年時間資本市場對特斯拉的看法發生了根本性逆轉,這背後有兩大重要原因,其一是大眾宣布自己的OTA失敗,大家發現傳統車企想成為特斯拉中間有巨大的鴻溝,其二是在疫情來臨之後,傳統汽車銷量在下降,特斯拉銷量卻在上升。

多位理想汽車投資人告訴騰訊新聞《潛望》,7月下旬,理想汽車上市前夕,他們幾乎每天都會接到好幾個電話,都是希望他們幫忙去找李想說說好話,能夠分到一點投資額度。到最後,由於認購率實在太高,李想本人也沒辦法分配了,只好交給CFO李鐵和投行來分配,他不干預,還因此得罪了一些人。

一位小鵬汽車投資人告訴騰訊新聞《潛望》,8月下旬,同樣的情況也發生在何小鵬身上,小鵬汽車上市前幾天,何小鵬的微信和電話幾乎被轟炸,全世界都在問他要投資份額,整個IPO過程募資近15億美元,到最後幾十萬美元的額度他都很難擠出來,因為要搶的人實在太多了。

2020年8月27日晚,廣州瑰麗酒店3層宴會廳,小鵬汽車舉行盛大的上市敲鐘儀式。李斌和李想對於上市敲鐘已沒有太多感覺,僅把這看做是一次融資,因為他們曾分別帶領易車和汽車之家赴美上市,但是何小鵬的UC瀏覽器還沒上市就賣身阿里,上市敲鐘對於何小鵬和他的投資人是個缺憾,如今小鵬汽車就恰好彌補了這個遺憾。

這天晚上,何小鵬特別開心,情緒激動的他直接在台上向太太獻吻引發現場一陣陣起鬨,雷軍也來到現場給何小鵬送了一根金條,而小鵬汽車團隊更是把上市儀式辦成了演唱會現場,投資方高榕資本的創始合伙人高翔也在現場喝得酩酊大醉,像個可愛的小孩一樣成為大家爭相逗樂的對象。

在小鵬汽車上市儀式現場,沒有人會討論這家公司的股票是漲還是跌,大家在討論的是,你覺得會漲多少?是30%還是50%或者更高?最終,小鵬汽車開盤價23.1美元,較發行價15美元暴漲56%。由於打新小鵬汽車的散戶股民太多,當天晚上互聯網證券平台老虎證券的系統直接被擠到崩潰了,直到凌晨兩點才陸續恢復。

進入歷史的機會

在馬斯克傳記《硅谷鋼鐵俠》的中文版序言里,極客公園的創始人張鵬曾寫道:2014年9月,張一鳴、周航、傅盛、黎萬強等人一起去特斯拉總部辦公室見馬斯克。周航提問說:“你做了這麼多瘋狂的事,不擔心失敗嗎?”馬斯克回答說:“恰恰相反,這些事失敗的可能性遠遠大於成功的可能性,我之所以去做,不是因為這些事可以成功,而僅僅是因為我想去做,那是我對於世界未來的主張。”

如今的“鋼鐵俠”馬斯克,早已被人們視作硅谷英雄,但很多人忘了12年前,他被當做騙子、傻子,精神崩潰時的慘狀。2008年,美國出現次貸危機,特斯拉瀕臨破產,馬斯克把自己所有的錢都投了進去,以至於需要找朋友借錢交房租,在與妻子的離婚訴訟中,他承認自己的現金已經用完了,而且還負債累累,“汽車真相”網站甚至在2008年5月專門開設了一個名為“特斯拉死亡倒計時”的欄目,等着為這家公司收屍,美國媒體網站上甚至同一天出現了幾十篇討論特斯拉如何走向滅亡的文章。

“我簡直是被手槍輪番掃射,感覺自己一無是處,我覺得有些撐不下去了,說不定全都完了。”一切都向著崩潰邊緣走去,他形容自己是一邊吞玻璃一邊凝視死亡的深淵。那段時間,馬斯克經常半夜做噩夢並尖叫着驚醒。最終,NASA給了馬斯克另一家公司Space X一筆16億美元的訂單,才幫他挺過了危機。

對於已經做出一家上市公司了,為何還要做造車這麼難的事,李斌曾回應說,這輩子他只有一次進入歷史的機會。

2019年,僅僅成立5年的蔚來便遭遇了類似特斯拉當年的嚴峻挑戰。在2019年12月底的NIO Day第二天,李斌頂着重感冒對我們說,這一年蔚來被左一拳、右一拳打趴在地上,又爬起來又被打趴在地上,但好在站住了。

2020年7月18日,蔚來第5萬輛量產車下線,這距離第一台量產車下線僅用時26個月,將華晨寶馬當年第5萬輛下線時的44個月耗時大大縮短。到了2020年10月,蔚來單月交付量突破5000台,這是中國自主高端品牌月銷量首次突破5000台。理想汽車首款量產車理想ONE在11月交付了4646台,連續數月創下了交付量新高,也是新造車單一車型交付量第一名,考慮到其售價超過30萬,可以說是超出預期的成功。小鵬汽車頂住了特斯拉降價的壓力,在11月交付了4224台汽車,同比增長342%,創下2020年以來單月交付量新高。

一個不可否認的事實是,全球汽車行業正處在一個百年未有的大變局下。在傳統燃油車向智能電動車轉換賽道的過程中,這三家中國新造車企業在一些方面已經取得了領先。要知道,多數購買了蔚來、理想和小鵬汽車的車主們,都很難再開回傳統燃油車了。這讓人們第一次看到了中國高端品牌趕超奔馳、寶馬、奧迪等德系豪華品牌的曙光,也第一次看到中國品牌有望在全球汽車市場與大眾、豐田等龍頭企業一較高下的實力,這是一代又一代中國造車人的終極夢想。

曾經一起出發的賈躍亭、瀋海寅、沈暉、畢福康、劉心文、黃修源等人,有的信用破產,有的選擇了轉型,有的還在繼續掙扎,有的已被踢出了局。為什麼只有李斌、李想以及何小鵬三人跑出來了?如果非要找到三者的共同點,那就是都在10年前就作為創始人完成了數十億美金科技企業的訓練,操過大盤,踩過大坑,帶過幾千人的團隊,忍受過常人不能忍受的苦難與孤獨,公司缺錢快倒閉時還能自掏腰包來續命。更重要的是,這三人都知道人類科技長河的流向,因為他們就是河流本身。

如你所見,已經被德國和日本企業主導了數十年的全球汽車產業,正在一點點被一家美國品牌和三家中國品牌所改寫。一個全新的歷史,正朝我們走來。

【本文作者王潘,由合作夥伴微信公眾號:騰訊科技授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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新冠疫苗大競賽:我們離全球重啟還有多遠?

2020年在新冠疫情中逐漸走向尾聲,籠罩在沒有特效葯陰雲中、始終未能全然回歸疫情前生活的人們,終於看到了黑暗隧道盡頭的一線曙光——新冠疫苗。

這場始於今年1月份的全球競賽,在研發成果上,似乎正在進入終局。英國監管機構已經批准緊急使用輝瑞和拜恩泰科(BioNTech)共同研發的新冠疫苗;美國葯監局(FDA)將在12月10日召開公開諮詢會,聽取行業專家對疫苗臨床試驗的數據分析,以完成緊急使用授權前的評估,市場預計12月中旬有望在美國開始接種。同時,另一款美國生物科技公司莫德納(Moderna)研發的疫苗則有望在12月底之前獲批。

資本市場中,樂觀情緒找到了宣洩口。拜恩泰科的市值和年初相比已經翻了一番,莫德納在一個月之內就漲了一倍多,年內瘋狂上漲6倍。

“雖然我們對於mRNA疫苗技術還有許多未知,但此刻的問題是,疫苗帶來的益處蓋過理論中可能帶來的風險,何況目前並沒有異常的不良反應報告。”費城兒童醫院疫苗教育中心主任、FDA疫苗及相關生物製品諮詢委員會成員保羅·奧菲特(Paul Offit)對作者表示。

截至12月6日,美國新冠疫情死亡人數超過28萬。

疫苗帶來的免疫力能持續多久,尚無結論。後續產能、超冷鏈運輸以及公眾接受程度,都成為疫苗競賽中的變量。從緊急使用授權,到大規模批量接種,還需要經歷實踐檢驗和數據跟蹤,押注全球經濟快速重啟的投資人,也許高興得太早了。

圖:截至12月2日,莫德納股價年內漲幅達到679.75%,拜恩泰科年內漲幅為255.38%,均遠超過標普500指數年內14.5%的漲幅。黃線為莫德納,黑線為拜恩泰科,藍線為標普500指數

為何是小公司彎道超車?

今年1月,拜恩泰科創始人烏格·薩因(Ugur Sahin)啟動疫苗計劃時,將項目起名“光速”(Lightspeed Project)。那個時候,佔據全球疫苗市場份額九成的大藥廠包括輝瑞、強生、默克、葛蘭素史克、賽諾菲等還靜默無聲。

大藥廠的按兵不動,源自大流行里疫苗研發的性價比。作為給健康人使用的生物製劑,疫苗的安全性要求更高。一款疫苗從研發到上市的時間一般在8-10年。2003年非典疫苗研發速度空前,但藥廠依舊遭遇進入大規模臨床試驗時,疫情已快結束的尷尬境地。

“一款成熟疫苗要成為類似流感疫苗的經常性收入,才可能給大藥廠的經濟利益產生實質影響。相比之下,小型的生物科技公司靈活應變,也更願意賭一把。”一位美股分析師對作者表示,“如果能在全球性的競賽中獲得領先,可爭取到政府等資助,也會讓公司一戰成名。”

分析師預計,新冠候選疫苗順利上市后,有望在明年帶來30億美元(約合193億元人民幣)收入。這對年收入518億美元的輝瑞來說,也許不值一提,但對於目前尚無盈利的拜恩泰科來說,是實現盈利的分水嶺。

拜恩泰科和莫德納能夠暫時領跑,得益於mRNA疫苗操作原理的不同。

mRNA疫苗技術的原理,是將編碼S蛋白的mRNA注入人體,利用人體細胞在體內合成S蛋白,模擬病毒自然感染人體的過程,刺激人體產生體液免疫和細胞免疫。研發過程的優勢在於知道病毒基因序列,即可“人工合成”,在研發過程中不會產生真正的病毒毒株,因此研發時間縮短。

今年1月,中國向世界衛生組織共享了新型冠狀病毒基因組序列信息后,最佳靶點很快被確定為棘突蛋白。3月中旬,美國首位臨床試驗志願者就在西雅圖接受了莫德納疫苗的第一針注射,歷時僅兩個月。

拜恩泰科和莫德納兩家從未有過產品上市的“小公司”,因為押注新技術路線,實現了研发上的彎道超車。

但小公司的問題是缺乏臨床試驗經驗,也缺乏國際量產和銷售的渠道。拜恩泰科的創始人薩因因此找到了美國最大葯企輝瑞,兩家公司在3月最終簽署了一項全球合作協議,共同開發新冠疫苗。

在“2020第二屆騰訊中國益公司責任力年度論壇” 對話環節,復星醫藥董事長吳以芳透露,今年1月底,復星醫藥就和德國拜恩泰科開始洽談新冠疫苗的合作事項。2月初達成意向,3月13日簽訂合作協議。隨後輝瑞製藥和拜恩泰科簽訂了中國以外的協議,形成了復星、輝瑞、拜恩泰科三家合作開發新冠疫苗的格局。吳以芳同時透露,這款新冠疫苗有望明年1月在中國獲批,最遲一季度面世。

圖:目前進入III期臨床的13款候選疫苗。根據世界衛生組織官網信息整理

作者根據世界衛生組織官網信息整理髮現,截至12月2日,全球共有超過214款候選新冠疫苗正在研發,其中進入III期臨床的13款候選疫苗中,中國佔據5席。

來自接種者的疑惑

但也因為研發時間史無前例的縮短,暫時領跑的疫苗,率先面臨信任問題。

保羅·奧菲特對作者表示,無論是大公司或是小公司,關鍵在於“數據”。在他的博客里寫着,“關鍵不是我說什麼或相信什麼,而是數據告訴我們什麼。”他也是全球使用的預防輪狀病毒感染的兒童疫苗RotaTeq的發明者之一。

在臨床試驗中期報告中显示,拜恩泰科和莫德納的兩種疫苗的有效性均超過90%。

沒有疫苗是100%有效的。一般流感疫苗的有效率約為50%。被稱為“美國鍾南山”的美國國家過敏症和傳染病研究所所長福奇曾經表示,新冠疫苗的有效性需達到50-60%。

有效率的最終數據和安全性數據的积極結果,為製藥公司向監管機構申請緊急使用許可奠定基礎。

但接種者還是心存疑惑,包括排在隊列最前端的醫護工作者。

加州大學洛杉磯分校研究人員發布的一份報告显示,洛杉磯的醫護人員在回復調查問卷的人中,有66%表示,想推遲接種疫苗。美國護士協會表示,其會員中有三分之一不打算接種該疫苗,還有三分之一的人尚未決定。

疑惑部分來自於對新技術的不確定,部分則來自於對於品牌的不熟悉。一位美國醫護人員反覆地向作者確認,輝瑞的新冠疫苗真的是由一家尚未有產品面世的生物科技公司開發的嗎?那為什麼媒體里往往只提輝瑞的名字?

對於新技術的疑惑,奧菲特覺得可以理解:“對於任何新技術,我們都應該心存謙遜的態度。但同時,如果有人覺得打了核酸疫苗就會改變基因的話,就有點過於擔心了。mRNA不會進入細胞核。”

對於美國少數族裔擔心在III期臨床試驗中是否充分考慮了不同族群對疫苗的反應情況,奧菲特稱,疫苗在不同人體中的反應的確會發生不同,比如65歲以上或者有基礎病症的人,對疫苗的反應,可能和毫無基礎病症的年輕人不同,但目前還沒有數據明確显示,不同種族接受性會發生差異。

提及部分醫護工作者的猶豫,奧菲特認為,醫護工作者完全有權利選擇在更晚的時候接種疫苗,但同時也要考慮到自己可能會暴露在病毒中的風險。

冷鏈和批量生產的難題

即使人們願意接種,期待疫苗競賽已經進入終局、全球經濟即將快速重啟的投資人,則有些過於樂觀。

首先,量產需要時間。就在FDA的諮詢委員會會議召開前不久,輝瑞公司宣布調降今年的新冠疫苗產量預期,從9月預計年內供應1億劑,下調至5000萬劑量。輝瑞並未透露產量下調的具體原因。外媒援引知情人士稱,由於疫苗原材料部分沒有達到要求,導致工期延長,但並未透露具體是哪種原料出現問題。

其次,輝瑞和莫德納的兩款疫苗均對冷鏈提出嚴苛要求,特別是,輝瑞的疫苗必須在零下70攝氏度的溫度下運輸和儲存,它在標準冰箱溫度下只能儲存五天。

世界衛生組織數據显示,疫苗在運輸過程中因為缺乏溫度控制或連續冷鏈,通常會出現5-20%的疫苗變質,在部分地區甚至多達50%的疫苗被浪費。這就意味着,如果冷鏈運輸出現瑕疵,將給產能帶來更大壓力。

隨着更多疫苗在明年年初公布三期臨床結果,市場份額的座次,可能會發生新的改變。比如,強生公司的腺病毒候選疫苗預計在明年第一季度獲得中期療效數據。這種疫苗只需要注射一次就可以產生保護作用,而且只需要普通冷藏方式儲存。中國已經進入III期臨床試驗的5支新冠候選疫苗,也均只需常規冷鏈儲存,意味着能更好地進行跨地域的分發。

考慮到量產產能、有效性比對、運輸可及性、產品價格以及醫藥渠道的不同,2021年的新冠疫苗,將面臨多技術多產品共存的局面。而隨着一批疫苗的出現,人群的大面積接種或將最終找到遏止新冠疫情繼續蔓延的法門。但從科學的角度考慮,這批疫苗所提供的保護力能夠持續多久,尚不清楚,在預防無癥狀感染功效方面也尚無數據。因此,保羅·奧菲特同時提醒道,“有了疫苗不是萬事大吉,社交距離等防護措施仍很重要。”

【本文作者王凡,由合作夥伴稜鏡授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】【其他文章推薦】

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王翔:小米投資了近400家公司

“雖然小米只有十年的歷史,但它已經成為一家國際化的企業了,我們的客戶遍布全球90多個國家。”12月6日上午,在由《中國企業家》雜誌社主辦的2020(第十九屆)中國企業領袖年會上,小米集團總裁王翔表示。

在小米集團內部有兩支投資力量,一支是戰略投資基金,目前已經投了接近300家企業,小米絕大部分的物聯網、AIoT產品都是用投資的方式奠定起生態基礎。而在產業投資方面,小米與長江產業基金共同發起募集總規模為120億元的長江小米產業基金,主要投資小米相關的製造業上游技術和核心元器件,目前已投資近80家企業。

以下為王翔的現場演講實錄,有刪節:

首先,我想先用一段視頻來詮釋小米,這段視頻展示了小米可能沒有被大家認識的一個方向。

這是一段非常有意思的視頻,大家可能關注到,這段視頻的所有場景都不是在咱們國家發生的。小米雖然只有十年的歷史,但是它已經是一家相當國際化的企業了,剛才那段視頻大部分的場景反映了小米在海外市場的發展和布局,小米已經是一家非常具備國際化能力的企業,我們的客戶遍及90多個國家,我希望把一個國際化的小米介紹給各位企業家和領導們。

在介紹小米的商業模式之前,我們還有一個好消息跟大家分享,經歷了6年多的時間,小米再一次回到了全球智能手機的第三名的位置,市場佔有率達到了13.5%,創下歷史的新高。小米曾經在2014年,也就是公司創立4年的時候,就曾達到了全世界第三市場份額的高度,經過這6年的努力,小米再次回到了這個新高,並且擁有一個非常高的市場增長率,年對年的增長率超過了42%。

作為一個年輕的企業,這是小米十年的發展歷程。從2011年創業,到去年全年營收超過了2000億元,進入世界500強,今年在世界500強的名次又進一步提升了40多位,達到了422位,不單單是營收的增長,小米也被非常多的國際研究機構評議為“最具創新精神的科技企業”,BCG(波士頓諮詢公司)已經連續很多年給了小米這樣的榮譽,“全球最具創新的第24強”。

那麼小米是怎麼做到的呢?小米的商業模式一直在講“鐵人三項”,實際上小米是一家智能硬件公司,我們既是一家硬件公司也是一家軟件公司,還是一家互聯網企業,“鐵人三項”作為一項運動,要想做成,需要每一項都要很強,所以要做成小米這樣的商業模式,有非常非常多的困難和挑戰,一會兒我會跟大家在介紹中逐步分享。

小米作為一個企業,我們最核心的戰略就是手機×AIoT,也就是說IoT產品和手機產品,利用他們之間倍增的效應來推動技術產業的發展。智能手機行業也許是全球競爭最強的一個產業。經過多年摸索,我們用兩個品牌來推動智能手機發展,一個叫“Mi”,從去年開始,“Mi”品牌專註的是高端、中高端的產品市場,“Redmi”這個品牌則承載過去小米的夢想,就是要把最好的技術普及化,科技平權,讓每個人都能享受到科技的樂趣。

去年,小米在歐洲快速發展以後,今年在歐洲市場也成為了第三名,而且在很多市場成為了第一名,例如我們在西班牙市場做到了第一名,超越了蘋果和三星成為了第一名,市場佔有率超過30%。

除了智能手機,小米AIoT還有接近2000多個SKU,代表了環繞智能手機的生態發展。目前在全球範圍內,我們平台上已經有超過接近兩億九千萬個可連接的器件,同時有超過560萬的消費者擁有超過5個以上的小米AIoT產品,包括智能家居產品、可穿戴設備、電飯鍋、空氣凈化器、掃地機器人、滑板車等等各種各樣的產品。同時我們AI智能音箱的月活用戶超過7800萬,小米所有產品都可以通過一個簡單的APP操控,這個APP月活也超過4300萬。

可能大家了解的是我們在製造業和互聯網產業上的業務,實際上我們還有一個非常重要的手段,就是通過投資的模式來推動整個產業的發展。在集團內部,我們有兩支投資的力量,一個叫戰略投資的基金,已經投資了接近300家企業,小米絕大部分物聯網、AIoT產品都是通過這樣投資的方式奠定了生態基礎。最新上市的一家公司,九號機器人公司就是小米在六七年前投資的企業,在科創板成功上市,也是我們滑板車的一個重要的合作夥伴。

說到產業投資,小米也是一個探索者。我們和武漢長江產業集團成立了一隻120億元的基金,這個基金主要是投小米製造業上游的技術和核心關鍵的元器件,包括自動製造,我們在兩年多時間里投了近80家企業。總體來講,我們投資的企業也同樣獲得了成功。

“一花獨秀不是春,百花齊放春滿園”,我們希望用投資的方式來推動整個生態鏈的發展,也推動中國智能製造的發展,這裏面很多的優秀企業都已經在各個資本市場成功上市。

最後,我想用一個視頻介紹小米對智能製造的一些理解。小米的第一家黑燈工廠,或者叫智能工廠已經在北京亦庄投入使用了,年產能是100萬。大家可能會有疑問,小米是不是要進入製造業呢?實際上不是的,投資智能製造的邏輯就是要推動中國智能製造的發展,而智能製造的大幅發展,能提高生產製造效率,最終小米也可以從中受益。

我們會持續和產業一起來推動智能產業的發展,剛才視頻中看到智能工廠里的設備,絕大部分設備是小米或者小米的投資企業共同設計和製造的,我們希望用這種方式來助力中國製造業的轉型和升級換代。

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錢大媽,一家賣豬肉的廣告公司

“中國的一個小區一般有3000戶就是1萬人,一萬人在歐美是一個大型的小鎮。在歐美,一個小鎮就會有一家大賣場很多的商業配套。所以你們可以試想中國未來的小區會迸發出什麼樣的紅利?”

說這段話的人,是生鮮傳奇的董事長王衛。

2015年,在合肥的一個只有1686戶居民的小區,王衛開出了生鮮傳奇的第一家社區門店。

其實在比合肥更南邊的深圳,有人比王衛更早地意識到了“社區紅利”這一點。

2013年,在東莞農貿市場做豬肉生意的馮冀生,思考着消費者的家門口是不是缺少一個乾淨衛生、優質平價的購買渠。於是,深圳出現了一家叫錢大媽的社區生鮮店。

如今,大眾對社區生鮮一詞早已不再陌生。不管生鮮零售經歷過多少“死去活來”的競爭,錢大媽始終保持着擴張的腳步,8年間,從深圳走向全國,從一家店到突破2000家店,在萬億生鮮市場里過得如魚得水。

叮咚買菜、盒馬鮮生、永輝超市等一眾玩家還在生鮮零售市場里披荊斬棘,錢大媽卻乘風破浪,難道錢大媽的生意經就更好念?

生鮮品牌的外殼,廣告公司的本質

更早切入社區生鮮的錢大媽,確實存在一定的先發優勢。

錢大媽總經理馮衛華曾在接受媒體採訪時就說過,生鮮行業前有菜市場圍攻、後有大型商超夾擊,市場競爭激烈。錢大媽的出現,彌補的是家門口的空白。

但實際上,生鮮這一直都是個自古有之的存量生意,並不存在絕對的空白市場。因此,在“螳螂財經”看來,能讓錢大媽在廣東市場站穩腳跟一個更重要的因素,是其打響的兩個消費心智。

在中國人的美食智慧里,有一個叫“順時而食”。春生夏長,秋收冬藏,一年四季都有不同的食材輪番貢它最鮮美的味道,而為了不辜負那一口鮮,消費者也願意貢獻出自己的錢包。

嘗“鮮”這一點,在煲湯文化盛行的廣東地區又尤為明顯。

湯靚,食材就得鮮。

於是,錢大媽喊出了“不賣隔夜肉”的口號,將生活中一個常規的消費習慣變成了自己的品牌心智,並將這句向消費者宣告我的食材很新鮮的slogan簡單粗暴地打在了門頭上,間接促使消費者在心裏進行認知強化。而在行動上,錢大媽以階梯式打折方式來實現“不賣隔夜肉”。每晚7點開始打9折,每半個小時降低一折,等到11點半,沒有賣完的商品全部免費贈送。

“錢大媽嘅肉,都系唔過夜嘅,好靚,用嚟邊煲湯好唔錯。”這樣誇讚錢大媽的鐘阿媽,煲了幾十年的湯,但真向她問起錢大媽的肉和隔壁超市的相比究竟靚在哪裡,她也只能說“唔知超市度賣嘅肉系咪新鮮嘅”。

其實大多數消費者都是這樣認為的。

對於菜肉蛋這樣的高頻消費品來說,產品上是很難形成特別大的差異化的。在前有菜場後有超市的情況下,要讓消費者來買你的菜肉蛋,本質上比拼的還是品牌認知能力。

錢大媽在將自己的品牌與新鮮劃上等號之後,為了撬動市場,還用另外一個小“心機”來攻下消費者的認知心智。

拿到C輪融資后的2018年年初,那時候還只有300多家店錢大媽,並沒有如大眾所預測的一樣加緊北上搶佔市場,而是反常地跑去香港開了一家店。

錢大媽想的是要進攻香港市場嗎?

醉翁之意不在酒。

2018年下半年,香港店落地之後,錢大媽在廣東市場打出了“供港產品”的宣傳語,真正的目的終於浮出水面。

不管是香港曾經的輝煌成績在大陸留下了“香港崇拜”,還是一灣之隔的“月亮”真的會更圓,很多廣東人的心裏就是有一個“香港的東西都很好”的認知。

那錢大媽都成為“供港產品”了,還能不好嗎?

市場迅速鋪開。2018年底,錢大媽的門店已經擴展到近千家。

很多人都在大肆分析錢大媽的模式,佔領社區空白市場、蜂窩戰術密集開店、打折清庫存加快商品周轉、產地直供加盟模式保證盈利能力……確實,這都是錢大媽成功的基礎條件。

但這些並不足以構成高競爭壁壘。畢竟,對於競爭對手來說,模式是可以複製的,市場是可以砸錢燒出來的,用戶是可以教育的。只有品牌心智,是難以複製的無形資產。

比如,提到辣條,想到衛龍;提到避孕套,想到杜蕾斯;提到氣泡水,想到元氣森林……這些品牌的產品確實不差,但真的和麻辣王子、岡本、農夫山泉等其他品牌的產品拉出了無法替代的巨大差異嗎?

並沒有。

無非是,這些品牌在試圖影響每一個消費者,將他們的品牌與所在品類劃上等號。

順理成章,錢大媽將自己與新鮮豬肉劃上了等號。

如今的生鮮市場,在幾種固定的模式下,各家打得死去活來,而在巨頭們的戰火中,錢大媽從深圳的一家店,已經開到了如今的兩千多家店。

也就是說,認真做生鮮這門生意的,還在打架;而把生鮮品牌當成了廣告營銷公司在經營,反而脫穎而出了。

這麼看來,錢大媽可不就是一家廣告公司嘛!

不務正業的風險

心智站穩了,模式跑通了,錢大媽該勢如破竹了。

問題也來了。

在中國幅員遼闊的土地上,光是氣候差異就造成了“北方買菜按噸,南方買菜按餐”的區別。而細化到由此帶來的飲食差異上,網友們為甜粽和咸粽、甜豆腐腦和咸豆腐腦的吵架,至今為止還沒分出勝負呢!

從廣東往北上,緯度越高,對食材新鮮的要求度就相應地會降低。從而,不賣隔夜肉的錢大媽,很難將南方市場建立的品牌心智完全照搬到北方市場。

之前,網絡上有個笑話,說南方人去北方買肉,說要五塊錢的瘦肉,攤主以為對方是來砸場子的。對於成“噸”地將菜肉蛋往家裡般的東北人來說,他們並不在乎錢大媽賣的肉隔不隔夜,反正不再錢大媽的店裡隔夜,也會在自己的冰箱里隔夜。

往更細的品類里說,錢大媽喊出的不隔夜的產品主體是肉,雖然豬肉是全國大多數家庭餐桌上的剛需,但對於東南沿海地區來說,魚蝦蟹等河鮮海鮮,還是可以申請一戰的。

從而,2018年就擴張到了數千家店的錢大媽,仍然局限於廣東大本營。到了2019年,開啟“北伐戰爭”的錢大媽,先後在上海、武漢試水之後,在2020年,才將腳步更大地邁向蘇州、無錫以及長沙、成都、重慶等華東華中地。

絲毫不敢越過秦嶺淮河線。

直到前幾天,才終於在鄭州開出了北方市場的第一家店。

而為了適應華東市場,錢大媽因地制宜地調整了品類,更多地加入了海鮮水產以迎合華東地區人群喜歡的鮮味。畢竟,將廣東市場的那一套搬到其他地區,是無法完全用ctrl+c和ctrl+v來解決的。

對於以豬肉為核心品類的錢大媽來說,如果要在海鮮品類建立起同等的認知心智,則意味着新一輪的供應鏈大搭建,這需要重大的財力物力以及時間成本的投入。在其他飲食風俗差異太大的地區,亦是一樣。

並且,錢大媽“北伐戰爭”要入侵的,是別人耕耘已久的腹地。比如盤踞在華東地區的叮咚買菜,在華中地區的生鮮傳奇,北方市場巨頭每日優鮮,還有盒馬、美團買菜等等盯緊全國市場的巨頭玩家。

這些,都不是輕易能對付的敵手。

錢大媽自身的情況也不容樂觀。因為以加盟模式為主,當無法保證有些加盟商實現盈利時,就免不了得到“虧我們的錢給錢大媽賺吆喝”“喝加盟商的血”之類的口碑。

而“北伐”的成績究竟如何,廣東大本營意外的市場究竟有何反響,是不是已經穩住了,就目前來說,還無法斷言,需要將時間線拉得更長一點來驗證。

現在的錢大媽,哪怕市場上頌歌一片,還出現了不少模仿者,但仍不意味着根基已穩、出師告捷。“不務正業”帶來的風險沒有解決,縱使估值已達百億,仍有可能成為過眼雲煙。

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