【億邦動力訊】4月25日消息，億邦動力獲悉，阿里巴巴本地生活旗下平台口碑宣布，率先在杭州試點“預訂”功能。目前，口碑App已正式上線提前預訂頻道，滿足用戶提前預訂的就餐需求。
億邦動力了解到，杭州的用戶打開口碑App點擊“預訂”頻道，便可以選擇心儀的餐廳，預約時間到店吃飯，並可直接完成點菜。 用戶通過口碑APP可以直觀地看到指定日期內可供預訂的桌數，點擊選擇時段、人數即可自助完成預訂和確認，商家則通過系統自動接單、自動確認、自動消耗庫存。更重要的是，如果用戶選擇錯峰就餐還將享受最低3折的優惠。
據介紹，自阿里本地生活服務公司成立以來，口碑和餓了么一直在“到店”和“到家”兩個場景合力並進。預訂頻道的上線，除了給消費者帶來便利，也讓餐飲商家真正從預訂到點餐實現在線化，再通過數據算法，為門店運營降本增效，實現傳統餐飲行業的数字化。
目前，杭州的綠茶、外婆家、一席地、潮牛海記、澳門豆撈等近千家餐廳都已經上線預訂業務。口碑餐飲服務事業部總經理陳盛表示，“目前，預訂功能先在杭州試點，未來還將向全國範圍複製。”
據悉，在未來，隨着商家逐漸接入口碑POS體系，便可以通過數據模型實時測算出每個時間段可釋放的預訂餐位，及時調整，並給出一套不同時間段的彈性折扣，提高上座率。為了避免預訂用戶不來就餐的情況，口碑有一套保證機制，超過預訂時間退單用戶將承受10%的手續費。
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